Não apenas os gerentes influenciam a equipe, mas desempenham um papel importante. O projeto Oxygen, que é uma iniciativa de pesquisa do Google, decidiu descobrir quais qualidades tornam os gerentes os funcionários mais eficientes.
O que é necessário para se tornar o melhor?
Especialistas conseguiram descobrir que os melhores gerentes do Google estão expandindo as capacidades de suas equipes e não estão envolvidos na microgestão. Como este estudo curioso começou? O Google sugeriu que os patrões não são necessários pelos funcionários. Em uma tentativa de provar isso, o projeto Oxygen foi criado, mas o resultado foi exatamente o oposto. Descobriu-se que os gerentes não são apenas de grande importância para a equipe, mas também podem afetar a produtividade dos funcionários.
O projeto não parou para esclarecer esse fato. Especialistas queriam descobrir quais qualidades são importantes para gerenciar uma equipe. Descobriu-se que o mais importante é a expansão da equipe. A primeira coisa que uma pessoa precisa para um trabalho efetivo é a motivação. Não importa quão altamente qualificado seja o funcionário, sua contribuição será insignificante até que seja estabelecido um objetivo que coincida com seus padrões éticos e morais.
Uma das maneiras mais fáceis de aumentar o envolvimento da equipe é por meio de delegação e autonomia. Claro, existem limitações. O gerente não deve deixar os projetos completamente sem controle. Mas há várias tarefas que podem ser executadas sem verificações constantes.
Como determinar o que você pode delegar?
Para ajudar os gerentes a fazer seu trabalho, o Google os aconselha a pensar nos seguintes aspectos:
- Objetivo O que a empresa quer alcançar no final. O que uma equipe precisa fazer para atingir essas metas? Divida o trabalho em subtarefas e delegue aqueles que não precisam do seu controle direto.
- Analise seus pontos fortes e fracos. Delegue o que você não faz muito bem.
- Encontre a pessoa que é mais adequada para as tarefas. Crie uma estratégia e use os funcionários com base em seus pontos fortes. No processo, você não apenas expandirá as capacidades da equipe, mas também aumentará sua produtividade.
Ser chefe não é um trabalho fácil. Você é obrigado a constantemente orientar, controlar e analisar a situação. Algumas tarefas são tão demoradas que muitas se sobrecarregam e se queimam. Como resultado, tanto a empresa quanto a equipe sofrem e você passa de um bom gerente para um mau. Para alcançar objetivos de longo prazo, você precisa fazer muito trabalho. O Google dividiu todo o processo em sete etapas.
Faça uma revisão de emprego
Esta é a primeira etapa que permite determinar e compreender o escopo do trabalho e o significado do projeto. Certifique-se de compartilhar com seus funcionários por que os escolheu e o impacto que o trabalho deles terá nos negócios, no meio ambiente ou na vida das pessoas. Use a chance de inspirar e ajustar a equipe de maneira positiva.
Descreva suas expectativas
Depois de distribuir a quantidade de trabalho e tarefas, entre em contato com cada funcionário separadamente. Isso pode ser feito tanto na reunião geral quanto pessoalmente. Discuta o resultado desejado e descreva o máximo possível o que você deseja obter como resultado. Mas evite ditar às pessoas exatamente como conseguir isso. É importante dar liberdade e autonomia aos funcionários - para que possam aprender e ganhar experiência, e não apenas seguir ordens.
Levar um diálogo
As reuniões não devem se assemelhar a uma rua de mão única.Lembre-se de que seu objetivo final é tornar os funcionários independentes e proativos. Certifique-se de que eles tenham todas as informações de que precisam para trabalhar.
Ouça os comentários e esteja aberto
Um novo projeto é um território desconhecido para seus subordinados. Tente reduzir sua ansiedade e criar um ambiente psicologicamente seguro no qual eles se sintam confortáveis. Então, em vez de cometer erros, eles pedirão ajuda.
Diga-nos como a tarefa se relaciona com um objetivo comum.
Lembre-se de motivação? Se uma pessoa sabe o que e por que está fazendo, sua produtividade será maior. Certifique-se de que o funcionário saiba como a tarefa confiada a ele afeta todo o projeto.
Apoie sua equipe
Os funcionários terão medo de assumir total responsabilidade até que você lhes peça diretamente para fazê-lo. Certifique-se de que eles entendam que você confia neles para alcançar resultados.
Definir prazos específicos e “pontos de controle”
Embora seus funcionários tenham autonomia, certifique-se de que eles estejam cientes dos prazos específicos. Então, eles poderão avaliar seu progresso.
Delegação não é a coisa mais fácil. Mas você deve considerar isso como um investimento. Seus subordinados aprenderão e você terá mais tempo para resolver outros problemas - no final, todos serão beneficiados.