Uczciwość i szczerość zawsze się opłacają. Są jednak wyjątki od tej zasady, szczególnie w pracy. Specjaliści ds. Rozwoju zawodowego podkreślają, że rozmawiając z szefem nie powinieneś mówić bezpośrednio i stosować krytyki. Nawet mały argument może zrujnować twoją karierę.
Poniżej znajduje się lista zwrotów, których najlepiej unikać, rozmawiając z przełożonym.
„Mylisz się”
Eksperci od etykiety i uprzejmości zapewniają, że otwarta krytyka szefa lub wskazanie mu błędów jest łatwym sposobem na zwolnienie z pracy lub utratę szacunku. Jeśli uważasz, że szef się mylił, możesz powiedzieć: „Chyba źle zrozumiałem, ale wydawało mi się, że…”.
„To nie moja odpowiedzialność”.
Żadna z prac nie zawiera dokładnego opisu twoich obowiązków.
„Oczekuje się od ciebie władzy wykonawczej i ułatwienia życia szefowi. Im więcej posiadasz umiejętności, tym mniej jesteś wymienny ”- wyjaśnia ekspert rynku pracy Lynn Taylor.
Jeśli nie chcesz wykraczać poza standardową pracę, oznacza to, że nie zależy ci na sukcesie firmy. Zapotrzebowanie na takich pracowników jest niskie.
„Nie mogę”
Pozytywne nastawienie jest bardzo cenną cechą charakteru. Jeśli powiesz, że nie możesz wykonać żadnej pracy, oznacza to brak poczucia bezpieczeństwa i niechęć do podjęcia wyzwania.
Nie
Czasami musisz powiedzieć „nie”, ale bez odpowiedniego argumentu może to być źle postrzegane. Jeśli szef zapyta, czy możesz rozpocząć pracę nad innym projektem, zamiast krótkiego zaprzeczenia, odpowiedz: „Rozpoczęcie dzisiaj będzie trudne, jeśli chcesz, abym skupił się na przygotowaniu prezentacji firmy. Chcesz, żebym się tym zajął?
„Spróbuję”
Niektórzy uważają to za akceptowalną odpowiedź, ale pozostawia szefa z poczuciem niepewności, ponieważ wydaje ci rozkaz i chce, aby praca została wykonana na czas. Wyobraź sobie, że na pytanie: „Czy zapłacisz mi swoją pensję?”, Twój szef odpowie: „Spróbuję”.
„Nie wiem”
Nikt nie zna odpowiedzi na wszystkie pytania, ale ponownie wzruszając ramionami, nie zdobędziesz szefa. Następnym razem, gdy będziesz potrzebować jego pomocy, odmówi.
„Co się ze mną stanie?”
Czasami twoja praca wymaga bezinteresownej pomocy innych osób lub działów. Liderzy są zwykle niecierpliwi wobec osób, które nie mogą uczestniczyć w misjach zespołowych.
„Przepraszam, ale ...”
Związek „ale” mówi, że nie przeprasza się za niedogodności dla szefa lub odmowę spełnienia jego prośby. Najlepiej powiedzieć: „Przepraszam. Spróbuję następnym razem. ”
„Nie zarabia za to dużo”
To zdanie jest podobne do „to nie moja odpowiedzialność”. Może chcesz zasugerować podwyżkę lub żart, ale te słowa są wyjątkowo nieodpowiednie i brakuje im profesjonalizmu.
„Dzisiaj nie jestem w stanie”
Każdy ma problemy osobiste. Wtedy sprawdzany jest Twój profesjonalizm. Dlaczego twój szef musi czekać, aby uporać się ze swoimi niepowodzeniami? Warto wziąć pod uwagę dzień wolny.
„Zrobiłem wszystko, co w mojej mocy”
To tylko wymówka. Jeśli popełniłeś błąd i te słowa to wszystko, co możesz powiedzieć, warto to rozważyć. Lepiej przyznaj się do błędu i obiecaj, że następnym razem zrobisz to dobrze.
„Słyszałem coś”
Unikaj plotek i spekulacji. Jeśli nie masz pewności, nie udostępniaj wiadomości nikomu. W przeciwnym razie będziesz wyglądać nieprofesjonalnie.
„Już to zrobiłem”
Szefowie nie lubią leniwych ludzi. Zastanów się, czy naprawdę dałeś z siebie wszystko.Jeśli tak, to wyjaśnij szefowi, że próbowałeś, ale to nie dało oczekiwanych rezultatów, więc jesteś gotowy, aby chętnie wypróbować bardziej skuteczny sposób.
„Wydawało mi się, że ...”
To zdanie denerwuje wielu kierowników, którzy wolą usłyszeć, że popełniłeś błąd i wyciągnąłeś wnioski. Uzasadnienie tylko pogarsza sytuację.
„Ponieważ mnie zwolnią!”
To zdanie pokazuje nieprofesjonalizm i zmusza firmę do myślenia o zwolnieniu.
„W mojej poprzedniej pracy robiliśmy inaczej”
Żaden szef nie lubi wszystkich pracowników jednocześnie, więc bądź ostrożny, jeśli chcesz podzielić się lepszym pomysłem. Zmień ją w pytanie.
„To naprawdę nie moja wina, bo to moja wina ...”
Obwinianie innych pracowników jest niewłaściwe. Jeśli nie możesz winić, wyjaśnij dlaczego, nie wspominając o współpracownikach. Weź odpowiedzialność. Jeśli jesteś osobą wskazującą palcem na innych, w końcu sam zaczniesz się zastanawiać: „Czyja to wina?”
„Były szef zrobił to lepiej”.
Zwykle szefowie myślą, że ich podejście jest lepsze niż ich poprzednicy, ponieważ teraz zajmują tę pozycję. Jeśli metoda twojego lidera nie jest całkowicie jasna i zrozumiała, nie wspominaj o poprzednim szefie, aby nie komplikować sytuacji.
„To głupie”.
Oskarżenia i zniesławienie innych wprowadzają władze w błąd. W przyszłości zwróci się przeciwko tobie.
„Nudzę się”
Sytuacja stanie się napięta, jeśli przyznasz się do nudy niewłaściwej osobie lub swojemu szefowi. Szef płaci za produktywność i entuzjazm, więc znajdź sposób, aby praca była interesująca.
„Nie mogę z nim pracować”
Brak umiejętności współpracy z innymi nie doprowadzi do niczego dobrego. Liderzy oczekują, że możesz pokonać osobiste różnice, aby osiągnąć świetne wyniki.
„Dlaczego on zawsze…?”
Wycie jest denerwujące. Jeśli chcesz narzekać na kogoś, zastanów się, jak sam możesz rozwiązać problem. Nie przeszkadzaj innym.
„Czy mogę porozmawiać o tym z twoim szefem?”
Każdy szef ma swojego przywódcę, z którym się komunikujesz, podważasz autorytet jego szefa. Najprawdopodobniej doprowadzi to do zwolnienia lub złego stosunku do ciebie.
„Nie mogę znaleźć rozwiązania”
Nie mów szefowi o problemie bez zapewnienia możliwego rozwiązania. Liderzy znajdują wyjście z kłopotów, a obserwujący problemy.
„Nie mam nic do roboty, czy mogę wyjść wcześniej?”
Jeśli musisz wyjść z pracy wcześniej niż zwykle, nie ma w tym nic złego. Ale nie mów, że nie masz nic do roboty. Zawsze jest coś do zrobienia, a szefowie liczą na twoją inicjatywę.
„To nie jest możliwe”
Twój kierownik nie chce słyszeć o braku przekonania lub rozpaczy. Zbliżaj się do przeszkód pozytywnie i pamiętaj, że nawet ściany mają uszy, dlatego ostrożnie wybierz słowa dla poety.
„Nie będę w pracy przez kilka dni”
Nie stawiaj szefa przed faktem. Lepiej jest to zgłosić dyskretnie i ostrożnie. Nie jesteś dzieckiem, więc nie musisz pytać: „Czy mogę wziąć urlop w poniedziałek i wtorek?” Ale spróbuj zapytać: „Planowałem wziąć urlop w poniedziałek i wtorek i chciałem się upewnić, że nie będziesz miał nic przeciwko”.
„Dlaczego on ma, a ja nie?”
Skoncentruj się na swojej karierze, a nie na pensjach i awansach innych osób. Chyba że tak naprawdę nie jesteś lekceważony. W przeciwnym razie porozmawiaj z szefem na osobności i nie zapomnij o swoich wątpliwościach.