Drzewo celów: przykład kompilacji. Drzewo celów organizacji Case Study firmy Apple

Sukces organizacji zależy od dobrego planowania. Maksymalny zysk i wysoka rentowność w długim okresie są zawsze ogólnym celem. Jaka jest rola drzewa celów w planowaniu?

Co to jest obiektywne drzewo

Cele zarządzania są prezentowane w dużej liczbie i różnorodności, dlatego każde przedsiębiorstwo potrzebuje zintegrowanego, systematycznego podejścia do wyboru ich składu. Proces ustalanie celów nazywane ustalaniem celów.

Drzewo organizacyjne celów (drzewo celów) to:

• uporządkowana lista, plan celów organizacyjnych;
• hierarchia celów wielopoziomowych;
• model, który pozwala usprawnić i połączyć cele w jeden kompleks.

Produktem zastosowania tej metody planowania strategicznego powinien być logiczny i prosty schemat zarządzania przedsiębiorstwem. Drzewo celów stanowi okazję do uzasadnienia celu ogólnego i sprawia, że ​​cele cząstkowe są łatwiej osiągalne.

System celów zależy od struktury organizacyjnej. Ogromna struktura, duża liczba działów i linii roboczych będzie wymagała opracowania złożonego drzewa „rozgałęziającego” o wielu poziomach rozkładu.

Top

Drzewo jest zapełniane od góry do dołu, od głównych celów po zadania drugorzędne. Na „szczycie” („root”) znajduje się cel ogólny, którego osiągnięcie jest trudnym zadaniem. Konieczne jest więc rozłożenie go na mniejsze elementy, „odgałęzienia celów”, czyli przeprowadzenie rozkładu. Jest więc plan ruchu w kierunku głównego celu.

Wszystkie kolejne poziomy są tworzone w taki sposób, aby ułatwić osiągnięcie poprzedniego.

Gałęzie i liście

Gałęzie - podzadania, rozciągające się od góry, są ponownie rozkładane. Gałęzie strzelają do następnego poziomu bramek. Proces powtarza się na każdym poziomie, aż cele zostaną uproszczone. Prostota to osiągalność, zrozumiałość i logika.

Wszystkie „gałęzie” opisują wynik, który wyraża konkretny wskaźnik. Cele jednej równoległości są od siebie niezależne.

Drzewo celów przedsiębiorstwa jest tworzone na podstawie 3 ważnych elementów dowolnego celu.

Liście to konkretne działania mające na celu osiągnięcie celu. Cechy i wskaźniki wskazane na „liściach” przyczyniają się do wyboru najlepszej opcji:

• termin;
• prawdopodobieństwo osiągnięcia celu w planowanym terminie;
• wskaźniki kosztów;
• ilość zasobów eksploatacyjnych.

Elementy drzewa w jednej grupie są połączone ze sobą za pomocą logicznego „AND” (oznaczonego przez „∧”). Alternatywne grupy oddziałują poprzez „OR” („∨”).

Drzewo celów organizacji. Przykład

Rozważ prosty zarys celów, aby zmaksymalizować zyski przy zwiększonych wynikach i niższych kosztach.

Aby zbliżyć się do ogólnego celu (wysoka rentowność i maksymalny zysk), należy opracować trzy kierunki. Wprowadź otrzymane opcje w drzewie celów organizacji. Przykład przedstawiono w formie tabeli.

Strategia i cele Apple

Dlaczego Apple jest zwycięską strategią?

Przedmiotem działalności firmy są informacje i radykalnie nowe produkty do współpracy z nią. Priorytetem jest proces tworzenia treści i ich konsumpcji.

Na przykład Apple zwrócił uwagę na aspekty kulturowe. Model zużycia muzyki został ulepszony. Dzięki iPodowi słuchanie muzyki w mediach cyfrowych i wyszukiwanie w Internecie stało się wygodniejsze.

Linia iPoda, iPhone'a i iPada naprawia wady, poprawia podstawowe metody tworzenia i wykorzystywania informacji. Ten model, stosowany w laptopach, komputerach stacjonarnych, telewizji, pozwoli korporacji „Apple” nadal zwiększać przychody.

Rezultatem dekady były trzy uniwersalne wynalazki i platformy biznesowe. Nie są one celem samym w sobie, ale środkiem do osiągnięcia celu: uzyskania dostępu do głównych metod konsumpcji informacji.

Oczywiście ogólną strategią Apple jest rozwój istniejącej linii produktów.

Budowanie drzewa celów organizacji na przykładzie Apple

Głównym celem każdej firmy jest ekspansja granic rynkowych, podbój nieskończonej liczby klientów. Apple nie jest wyjątkiem i priorytetem jest poprawa jego linii w interesie konsumenta.

Rozważ drzewo celów firmy dla takiego produktu, jak iPhone, którego wartość odzwierciedla motto „Proste. Wygodnie Estetycznie. ” Jako główny cel drzewa definiujemy ulepszenie iPhone'a, biorąc pod uwagę zainteresowania potencjalnych użytkowników.

Główne czynniki konkurencyjne i istotne dla czynników konsumenckich tego rynku to:

• koszt produktu;
• różnorodność funkcji i energochłonny akumulator;
• popularność marki;
• technologia dla koneserów;
• projekt i rozmiar;
• asortyment (został zniesiony przez Apple).

Drzewo celów pomoże odpowiedzieć na pytanie: „Co robić?” Na przykład, aby obniżyć koszty, interfejs musi zostać uproszczony.

Jakie czynniki branżowe należy stworzyć? Jakie właściwości poprawić? Jest to ilość pamięci, designu, gier i rozrywki. Na czym się skupić: składnik funkcjonalny czy emocjonalny?

Tabela z celami podrzędnymi iPhone'a na trzech poziomach

Drzewo celów Apple jest przedstawione w uproszczonej formie w formie tabeli.

Aby rozwiązać „ostatnią milę”, przydzielono następujące zadania:

1. Użyj ekranu dotykowego i uzyskaj brak przycisków.
2. Twórz zaawansowane opcje.
3. Powiększ ekran.

Następnym krokiem jest wypełnienie „liści” lub działań mających na celu osiągnięcie celów cząstkowych. W tym celu należy koniecznie wskazać konkretne terminy wykonania zadań, wymaganą wielkość, zasoby, koszt i znaczące wskaźniki ilościowe.

Ostatnim krokiem jest przedstawienie drzewiastych celów za pomocą gałęzi.

Drzewo zadań Przykład

Zadania nazywane są podzadaniami. Nie potrzebują rozkładu i powiązań między celami a środkami. Drzewo celów zawiera cele na wyższym i niższym poziomie.

Zadania są podstawą do stworzenia programu, aby osiągnąć odrębny cel oddolny. Rozwiązaniem problemu jest kombinacja działań.

Drzewo celów, jako opcja, może zawierać następujące zadania.

Zatem drzewo celów staje się narzędziem organizacyjnym do tworzenia programu rozwoju firmy. Przykłady potwierdzają zasadę jego „kompletności redukcji”: cele są „miażdżone” na podzadania, aż pierwotny cel stanie się jasny i osiągalny.