Smykker er et ganske dyrt kjøp, som gjøres langt fra hver dag, og ikke hver måned. Det brukes en spesiell tilnærming til kvaliteten på varene i denne priskategorien, både fra produsentens side og myndighetene. Garanti for smykker laget av gull eller andre edle metaller bekreftes ikke bare av produsenten, men også i tillegg støttet av lovgivningsmessig-lovlige handlinger fra den russiske føderasjonen.
Konseptet "smykker"
Smykker blir ansett for å være produkter som utelukkende består av edle metaller eller legeringer der de har fått kunstnerisk bearbeiding og er lagt med steiner eller mineraler av kunstig eller naturlig opprinnelse. For fremstilling av dyrebare produkter kan du ikke bare bruke edelstener eller halvverdige steiner, men også fargede eller prydmaterialer. 
Smykker kan brukes som smykker, dekor, hverdag eller tilbedelse. Smykker er underlagt streng kontroll av staten, så garantien for smykker med eller uten steiner dekker nødvendigvis hvert eneste produkt.
Kvalitetssikring
Kvaliteten på smykker produsert i Russland overvåkes og bekreftes av statlig standard 117-3-002-95. Denne standarden ble introdusert i 1996, og hvert produkt utsettes for teknisk verifikasjon i samsvar med de spesifiserte betingelsene før det plasseres et statlig testmerke. Produsenten må indikere på produktetiketten at produktet er i samsvar med Gosstandart.
Det er også et dokument som heter "Regler for salg av visse typer varer" der en hel seksjon er tildelt smykker. Det indikerer for eksempel at kjøperen har full rett til å be om å veie eventuelle smykker uten etikett i hans nærvær. Ved kjøp av et produkt, skal kjøperen motta en kvittering fra selgeren, som inneholder informasjon om produktet, steinenes egenskaper, prøve, artikkel, pris, salgstid og signatur til selgeren.
I tillegg er garantiperioden for smykker ytterligere beskyttet av lover som er ansvarlige for forbrukerrettigheter. Forbrukeren har også rett til å komme med alle krav i retten.
Garantiperiode
Loven i Den russiske føderasjonen "On Protection of Consumer Rights" sier at produsenten ikke er forpliktet til å angi en garanti for smykker, men han har rett til å angi perioden hvor forbrukeren har rett til å motta en gratis reparasjon, hvis en mangel eller uoverensstemmelse med de spesifiserte standarder, får en gratis reparasjon, en full refusjon for kjøpet eller erstatte produktet. Loven bestemmer også at hvis en forbruker finner en mangel i et produkt innen 2 år fra kjøpsdatoen, har han også rett til alle typer erstatning.
Lovgivningen definerer klart perioden for en obligatorisk garanti i 6 måneder. Dette er tiden hvor en skjult produktfeil kan oppdages.
I tillegg til garantiperioden, angir produsenten også levetiden til smykkene, i løpet (hvis en produksjonsfeil blir oppdaget), kan kjøperen kreve gratis reparasjon eller utskifting av varene, selv om levetiden er satt til 20 år.
Mangel identifisert. Hva du skal gjøre
Hvis det oppdages en feil i løpet av garantiperioden for smykker, må du kontakte salongen der transaksjonen ble utført. Selgeren må godta varene fra forbrukeren og sjekke for å overholde kvalitetsstandardene.Forbrukeren har rett til å observere og delta i prosedyren for kvalitetskontroll av spesialister.
Når en kontroversiell situasjon oppstår i prosessen med å bestemme manglene ved et produkt og få en pålitelig garanti for smykker, må selgeren foreta en ytterligere undersøkelse. Kostnaden for denne sjekken betales i sin helhet av selgeren. Undersøkelsen gjennomføres innen en 10-dagers periode, hvis kjøperen ønsker å returnere pengene, eller i en 20-dagers periode, hvis det er mottatt en forespørsel om å erstatte varene. Kjøperen har full rett til å være til stede under den ekstra inspeksjonen.
Hvis resultatene ikke tilfredsstiller forbrukeren, kan han utfordre konklusjonen i retten.
God produktutveksling
Det er tilfeller når et produkt allerede er kjøpt, en garanti for et smykkeprodukt er gyldig, ingen feil er funnet, men det passer ikke i form, størrelse, stil eller andre årsaker som ikke er direkte relatert til produktets kvalitet. Og så er det et naturlig ønske om å returnere eller erstatte et produkt som ikke behaget. Produsenten eller selgeren, etter stillingsbeskrivelsene, kan gå frem og lage et erstatningsprodukt eller refusjon, men denne prosedyren støttes ikke av noen lovgivningsmessige handlinger.
I ovennevnte "Salgsregler ..." i seksjonen om smykker, indikeres det at hvis varene ikke har noen mangler ved de deklarerte kjennetegnene, så er forbrukerens uttalelse om å reparere, tilbakebetale eller erstatte produktet med et annet ikke relevant, har produsenten full rett til å avvise slikt kravet.
Basert på denne informasjonen, bør kjøp av smykker kontaktes med spesiell oppmerksomhet og ansvar. I dette tilfellet vil det ikke være mulig å kjøpe produktet, prøv det på og returner det til vinduet dagen etter. Men hvis noen feil blir identifisert, mottar kjøperen full rett, innenfor rammen av loven, til å motta passende erstatning for varer av lav kvalitet.