I en stadig utvikling verden er det veldig viktig å være mobil. På grunn av dette har for øyeblikket nesten alle middelinntektsfamilier minst en bil per familie. På grunn av den stadige veksten av kjøretøy, øker etterspørselen etter deres tjenester. Dette har blitt grunnen til at biltjenester eller bensinstasjoner åpner mer og mer. Det er verdt å si at en biltjeneste er en liten stasjon med et visst utvalg av tjenester og personell, mens en bensinstasjon er en enorm tjeneste der det er et stort antall reparasjonsbokser og personell, og utvalget av tjenester er mye bredere.
Grunnleggende om lisensiering og sertifisering hos en bilservicefirma
For å åpne biltjenesten eller en bensinstasjon, må du selvfølgelig samle en pakke med dokumenter. I tillegg må du få et såkalt samsvarsattest. Liste over dokumenter som kreves for å komme i gang:
- Du må oppgi en kopi av registreringsbeviset for selskapet.
- Gi charteret til verkstedet.
- Det kreves sertifikat for at biltjenesten har blitt skatteregistrert.
- Det kreves et dokument om utleie av lokalene eller eiendomsretten til det.
- Det er nødvendig å utarbeide et dokument med innholdet på alt utstyr. Og angir også merkevarene og modellene.
- Det er nødvendig å presentere detaljene i selskapet og dets segl.
I tillegg er det et visst gebyr for å få et samsvarsattest. Kostnaden for et sertifikat for levering av tjenester i et år er 6000 rubler, samt 1200 rubler for hvert arbeidsområde. Hvis sertifikatet er utstedt i 3 år, er prisen 9000 rubler og 2500 for hver enkelt retning.
Markedet for bilreparasjonstjenester
På grunn av det faktum at flere og flere bilverksteder åpnes, blir det vanskeligere for bileiere å ta valg hvor de skal reparere bilene sine. Saken er at sertifisering av en biltjeneste i Russland ikke er obligatorisk. På grunn av dette må du ta valget oftest tilfeldig. Noen velger på bakgrunn av vilkår og priser, og noen analyserer i detalj mange tjenester, og velger deretter en som passer. Uansett hvor nøye utvalget er fullført, er det mulig å sørge for at tjenestene leveres effektivt og raskt, eller av dårlig kvalitet og i lang tid, bare av vår egen erfaring. Alt på grunn av det faktum at biltjenester ikke blir bekreftet av henholdsvis papirer, er kvaliteten deres ukjent. Men det er verdt å merke seg at muligheten for frivillig sertifisering fungerer. Dessverre er det ikke så mange biltjenester og bensinstasjoner som har et slikt dokument.
Autoservicesertifikat
Du kan bestå sertifiseringen og få et sertifikat på et hvilket som helst kontor som har dokumenter som bekrefter at det er en organisasjon med uavhengig kompetanse og vurdering av kvaliteten på tjenestene som tilbys. Det er flere årsaker til at sertifisering av biltjenester er påkrevd, selv om det er frivillig:
- Øker konkurranseevnen til en tjeneste eller en bensinstasjon betydelig.
- Forsikringsselskaper inngår kun kontrakter med stasjoner som har dette sertifikatet.
- Deltakelse i anbud er bare mulig hvis sertifisering er bestått.
- Å oppnå status som offisiell forhandler er også bare mulig med et sertifikat.
Du kan sende en pakke med dokumenter til kontoret for bekreftelse via e-post.Prisen og vilkårene som vil være nødvendige for å fullføre sertifiseringen, vil direkte avhenge av antall tjenester som stasjonen planlegger å tilby.
Sertifisering av tjenester i Russland
Sertifisering av bilservices i Russland kan utføres gjennom Institute of Consulting and Certification. Systemet som dette kontoret fungerer i, er det "første registeret". En bilservice eller en bensinstasjon (STO) er et selskap som leverer kjøretøyreparasjonstjenester. Også i Russland gjelder den samme betingede inndelingen i biltjenester, det vil si små organisasjoner, og i bensinstasjoner, store virksomheter. Siden etterspørselen etter bilvedlikehold vokser ganske raskt, har den frivillige sertifiseringen av en biltjeneste blitt en garanti for at stasjonen kun gir høy kvalitet og høyt kvalifisert assistanse.
Avslag på usertifisert
For å tydeligere forklare behovet for et sertifikat, kan vi gi et eksempel. Før en person kjøper et produkt i en butikk, velger han mellom forskjellige produsenter i lang tid, vurderer produktet og vurderer det i henhold til dets kriterier. Hva skal du gjøre med tjenestene? Det er tross alt umulig å vurdere dem, akkurat som å føle eller se det forrige resultatet. Bensinstasjonene har med andre ord ingenting å vise forbrukerne sine, hun har ingen prøve. Det er på bakgrunn av disse hensynene spørsmålet oppstår, er en biltjeneste nødvendig med et sertifikat? Uten dette dokumentet må den som ankommer stasjonen faktisk si et ord om at kjøretøyet hans vil bli reparert på en kvalitetsmessig måte. Å passere frivillig sertifisering er en "modell" av varer og bevis på at det kun tilbys tjenester av høy kvalitet her.
Hva er stasjonens interesse
På grunn av en viss endring i markedet, hendte det at forbrukere har et ganske bredt og fritt valg. På grunn av den store veksten i antall selskaper som leverer de samme tjenestene, har dette valget dukket opp. Dette ble også lagt til rette ved at nye gründere ikke utvikler seg og tilbyr noe nytt, men bare forbedrer kvaliteten på eksisterende. Og for øyeblikket indikerer statistikk at forbrukeren velger nøyaktig etter kvalitet. Det er i denne situasjonen sertifisering av tjenestekvalitet spiller en avgjørende rolle. Siden evalueringen av tjenestene som tilbys blir utført av uavhengige selskaper, har dokumentene som er utstedt av dem blitt et tungtveiende argument i konkurransen for hver forbruker.
De skjulte motivene til biltjenester
Sertifisering av biltjenester er foreløpig frivillig, hvis du går dypere inn i saken. Hvis alt er klart med den frivillige siden, så hva er essensen av tvang? Alt er enkelt. På grunn av den raske veksten i antall selskaper som leverer de samme tjenestene, insisterer store kunder i økende grad på at enhver bilservice eller bensinstasjon som ønsker å delta i anbudet må ha dette sertifikatet.
Dette presser naturlig nok bedrifter til å motta dette papiret. Utformingen av et slikt dokument antyder at alle handlingene som stasjonen utfører ikke vil skade kjøretøyet eller menneskers helse på grunn av bilbrudd. Det er også verdt å nevne at selskapet som utsteder et slikt sertifikat tar et enormt ansvar. Derfor utføres verifikasjonen veldig, veldig nøye. I tillegg vil tjenestene til en biltjeneste som har mottatt sertifikat kontinuerlig bli gjenstand for periodiske inspeksjoner. Så snart organisasjonen for kvalitetskontroll er i tvil om bensinstasjonen, vil den umiddelbart trekke sitt sertifikat fra bedriften.
Hva sjekker en uavhengig organisasjon?
Gjennomføring av prosedyren for å oppnå sertifisering er en lang og kompleks prosess, der det vil bli gjort omfattende tiltak for å verifisere driften av bedriften.Begynnelsen på tilsynet faller alltid på organisasjonsdokumenter. Dette er papirer som bekrefter at selskapet har rett til å tilby alle slags tjenester, i dette tilfellet vedlikehold av kjøretøy. I tillegg vil eksperter utføre kontroller av operasjoner under implementeringen av reparasjoner, som er designet for å garantere sikkerheten til personen som administrerer det reparerte verktøyet. Til dette er det også nødvendig å legge til en sjekk, som alle måleinstrumenter nødvendigvis vil passere. Spesiell oppmerksomhet vil bli rettet mot rettidig bekreftelse av disse verktøyene i de metrologiske tjenestene, som bekrefter korrekt og fullstendig operabilitet av instrumentet.
Personalets sjekk
Ved mottak av et sertifikat for en godstjeneste eller en bil, vil det være obligatorisk å sjekke personellet som jobber der, samt økt oppmerksomhet blir rettet mot jobbene deres. De må være fullt utstyrt for å gi en viss type reparasjonsarbeid. For å gi kvalifisert reparasjon kreves det ofte dyrt utstyr og mange reservedeler. Og alt dette koster betydelige penger som ikke alle selskaper har. Arbeidsprosessen for personalet vil bli gjenstand for nøye verifisering. Alle ansatte må ha passende kvalifikasjoner eller vitnemål for levering av bilreparasjonstjenester.
Hva er forskjellen mellom en lastebil og en biltjeneste?
Forskjellen mellom å åpne en biltjeneste for biler og lastebiler er hovedsakelig å finne et rom. Papirarbeidet og samlingen av andre papirer er omtrent det samme. Men med rommet er alt litt mer komplisert. Det er viktig å huske at det er en lov som forbyr åpning av slike virksomheter i nærheten av vannforekomster eller hus. Minimumsavstanden mellom et lastebilverksted og nærmeste vannmasse eller et hus er minimum 50 meter.
I tillegg må en godstjeneste ved lov være utstyrt med et kloakksystem og en sentralisert vannforsyning. En annen forskjell er at noen tjenester for godskjøretøy er sesongbaserte. Hvis vi vender oss til statistikk, faller den største etterspørselen etter slike bensinstasjoner november-desember. Men i august når han sitt minimum. Siden lastebiler har mye større dimensjoner, er det nødvendig å ta vare på utstyr for reparasjon. Dette er veldig viktig, siden mange ting kan gjøres av deg selv på en passasjer-bensinstasjon, men dette vil ikke fungere med godskjøretøyer.