Hvem er en reklameagent? Svaret er åpenbart. Dette er en person som tjener som en offisiell representant for et reklamebyrå, driver egen virksomhet på hans vegne og utfører alle nødvendige kontakter. Hva slags arbeid er dette? La oss finne ut av det. Aktiviteten til en reklameagent er blant de helt spesifikke. Når du søker på en gitt stilling, er det ikke nødvendig med spesialundervisning. Yrket til en reklameagent er mestret mens du er på farten, det vil si i ferd med direkte aktivitet.
Samtidig bør slike viktige egenskaper som erudisjon og intellekt, omgjengelighet og også økt stressmotstand være iboende hos ham. Tross alt må en agent forholde seg til et bredt spekter av kunder.
Hvilke egenskaper vil et reklamefirma kreve?
Selvtillit, aktivitet og betydelig arbeidsevne, han skal ha ubetinget og viktige egenskaper for ham - god læring og evnen til å formidle informasjon til andre. En ekte reklameagent er for det første en utmerket "selger", fordi reklame ikke er annerledes enn noe annet produkt.
Bildet av en moderne reklameagent tilsvarer en kompetent, aktiv og ambisiøs ung mann eller jente. Alder spiller imidlertid ikke en avgjørende rolle her. Det viktigste er profesjonalitet, omgjengelighet og andre egenskaper som er uunnværlige i det moderne liv.
Arbeidsgivere blir også oppfattet på en ny måte av representanter for dette yrket. Nå er ikke dette irriterende andragere, men spesialister som kan gi betydelig hjelp til å markedsføre bestemte varer og tjenester.
Ta en titt på instruksjonene hans
Hvis vi prøver å vurdere detaljene funksjonene til en reklameagent i henhold til stillingsbeskrivelsen, vil vi se at de først og fremst består i mekling i promotering og presentasjon av hva som helst - fra tjenester og varer til en rekke kommersielle ideer. Hans oppgaver er også å inngå avtaler eller kontrakter mellom de samarbeidende parter, samhandle med kolleger i reklamefeltet og rapportere i foreskrevet form.
Arbeidsoppgavene som er angitt i stillingsbeskrivelsen til agenten består i gjennomføringen av formidleraktiviteter for slik promotering og andre sett med tiltak for å utføre helt andre markedsføringsoppgaver. Videre er han pålagt å overholde eksisterende etiske standarder som er vedtatt innen reklameområdet.
En reklameagent er en som inngår og signerer kontrakter mellom en mellommann og en rektor, som inneholder mengden og typen nødvendig arbeid, samt hele spekteret av økonomiske problemer angående betaling. I tillegg informerer han potensielle kunder om alle nye ideer, tjenester, produkter med full beskrivelse av sine mange spesifikke funksjoner og nyanser, gir dem informasjon om praktisk bruk av reklameobjekter, og forsiktig promoterer ideen om behovet for et bestemt produkt eller tjeneste.
Alle mål og mål
Et reklamefirma krever å ta hensyn til grad av solvens for ulike forbrukergrupper. Noen ganger må agenten referere til mening fra prestisjetunge individer eller organisasjoner. Dens oppgave er å stimulere forbrukeren til å gjøre et gjentatt kjøp eller en ny forespørsel om en tjeneste. Formålet med reklame bør tildeles dem fra den totale informasjonsmassen og videre karakteriseres i lys av forbrukeregenskaper, fordeler og særtrekk.Disse handlingene er rettet mot å skape økt etterspørsel og oppmuntre kjøpere til å avslutte transaksjoner.
Hans ansvar inkluderer organisering av messer, utstillinger og andre typer arrangementer, inkludert studieturer til produsenter. Dens funksjon er å utføre forklarende arbeid blant forbrukere om temaet rettigheter, garantier og metoder for å opprettholde forbrukerinteresser. Det forbedrer bildet av produsenten, lyser opp sine aktiviteter på en positiv måte og bidrar til dannelsen av et positivt kundeforhold, deltar i gjennomføringen av langsiktige og langsiktige planer. Han må også holde kontakten med media når det gjelder plassering av reklamemateriell og kjøp av reklameplass.
Rettigheter og ansvar
Stillingsbeskrivelsen til reklameagenten, som enhver ansatt, innebærer, i tillegg til plikter, at det eksisterer visse rettigheter. I dette tilfellet består de i muligheten til å bli kjent med ledelsesbeslutninger angående deres egen aktivitetsfære.
Han kan introdusere de nødvendige forslagene for å forbedre reklamekampanjen og kreve all slags hjelp til å utføre jobboppgavene sine. Han har rett til all nødvendig informasjon med tilgang til relevant dokumentasjon.
Han er ansvarlig for egen virksomhet uten lovbrudd, det vil si innenfor rammen av lovgivningen, samt for mulig materiell skade.
Agentarbeid i detalj
La oss berøre litt mer på arbeidet hans. Som allerede nevnt kan reklameagenten utarbeide transaksjoner (uten rett til å signere partene) og utføre visse instruksjoner fra den personen som har representanten. I hans kompetanse er salg av reklameplass i media, lufttid, tjenestene til eget byrå eller produktet til en kunstner-designer. Noen ganger organiserer han den direkte interaksjonen mellom annonsøren og media, og omgår byrået.
Hvor mye tjener en reklameagent? I de fleste tilfeller eksisterer lønnen hans i form av godtgjørelse for tjenestene som ytes i området 3% til 20% av verdien. Hver reklameprodusent bør skille mellom aktivitetene til agenter som jobber for ham for å unngå forvirring og usunn konkurranse.
Det er ikke lett å reklamere ...
Noen ganger er det respektløs holdning til slike aktiviteter, spesielt negativt møtt reklamebyrå kvinner. Hva er grunnen? Mest sannsynlig gjør en overflod av disse spesialistene i markedet et negativt inntrykk på potensielle kunder, spesielt hvis det ikke er noen separasjon av dekningsområder mellom lignende representanter. Forretningsfolk vurderer ubevisst "på gamlemåten" dem som noe som kurerer, etc. På slike "turgåere", spesielt kvinner, frustrerer mannlige sjefer ofte sin irritasjon og sine egne urealiserte komplekser. Unntaket gjelder bare store og anerkjente reklamebyråer, hvis representanter blir møtt mer eller mindre respektfullt.
For vellykket arbeid bør agenten således anvende en kompetent tilnærming. Når du velger en potensiell annonsør, bør du være oppmerksom på de spesifikke mulighetene til annonseringsprodusenten hvis interesser for øyeblikket blir representert. Han bør velge først av alle klienter med potensielle økonomiske evner. Selv om tjenestene til en reklameagent har holdt seg uavhentede (det var ikke mulig å inngå en avtale), bør kontakter opprettholdes i alle fall med tanke på fremtidig samarbeid.
Om profesjonelle metoder
Det er mange metoder for å finne nye salgsområder og potensielle kunder. Hver erfaren agent har som regel sin egen strategi. Med akkumulering av yrkeserfaring og utvidelse av kundebasen kommer en forståelse av hvem som er den mest lovende når det gjelder forretningskontakter.
Hva er metodene en agent leter etter annonsører? Den viktigste er å se den siste pressen med kunngjøringer. Dette gjelder spesielt for kunngjøringer i middels format. For store og små meldinger tas vanligvis ikke med i betraktningen. Søk kan innsnevres til flere separate overskrifter som er viet spesifikke varer og tjenester, for eksempel byggematerialer, husholdningsapparater, kjøretøy eller møbler. Agent arbeider kontinuerlig i et av de utvalgte områdene, og vurderer potensielle kunder for seg selv, noe som er fornuftig å bli styrt av.
De viktigste dataene fra de fleste store annonsører skal være i agentens database på trykk eller elektronisk form. Disse inkluderer annonseringsformatet og emnet, alle telefonnumre, foretrukne aviser. Ikke mindre oppmerksomhet bør rettes mot reklame på radio og lavprisalternativer i luften på lokal-tv (som lest av kunngjøreren, eller plassert i form av en løpelinje). Regelmessig ser på slik informasjon, lærer agenten om eksistensen av forskjellige annonsører, kan evaluere deres tilnærming og det samlede økonomiske potensialet.
Og også?
Et annet søkealternativ er å bruke kundeanbefalinger. Hvis samarbeidet med en av dem var vellykket, kan du spørre om tilgjengeligheten av partnere som trenger slike tjenester. Du bør fylle opp telefonnumre og navnene til de ansatte i den potensielle annonsøren som er ansvarlig for annonsering. Det er mulig å komme i kontakt med dem gjennom en lenke til en anbefaling fra en spesifikk klient, som vil bidra til å oppnå et personlig møte. Profesjonelle velprøvde agenter vil bli anbefalt av klienten til bekjente og partnere, selv uten spesiell forespørsel.
Selvreklame bør ikke overses. Hver agent er pålagt å ha et lager med vakkert designet visittkort. Mange muligheter til å bevise seg selv kan hentes ved å besøke mange forskjellige utstillinger, konferanser, presentasjoner. Ved slike arrangementer er det mulig å etablere veldig nyttige personlige kontakter. Du bør aktivt bruke e-post, faks osv. For å sende ut reklamebrev sammensatt i en gjennomtenkt forretningsstil.
Noen ganger er det ikke synd å ty til kundenes avskjæring. Dette skjer når en klient, som ikke nekter tjenestene til en bestemt reklameprodusent, inngår en kontrakt med et reklameagent som er mer passende fra et profesjonelt synspunkt.
Alle elsker penger
Et godt verktøy for å utvide kundekretsen er å tilby et stort antall forskjellige rabatter. Vi kan snakke om å kjøpe plass i annonseringsaviser i store mengder (flere band om gangen), etterfulgt av detaljhandelen deres, det vil si i deler. Hvis klient-annonsørens samarbeid med den samme publikasjonen varer lenge nok, bør agenten vurdere spørsmålet om en rabatt for sistnevnte i redaksjonen. Etter å ha oppnådd det, bør man forsiktig legge vekt på sin egen rolle i denne prosessen. Hvis resultatet av forhandlingene er negativt, kan rabatten utbetales av agentens egen godtgjørelse, spesielt når det gjelder en stor ordre.
For ikke å avskjære klienten, bør man på alle mulige måter demonstrere høy profesjonalitet gjennom konsultasjon og service av høy kvalitet. En vellykket reklameagent vet dette utenat og vil ikke gå glipp av den minste muligheten til å heve sin egen vurdering.
Dette er alvorlig
Hvilke viktige nyanser antyder en annonseringsagents aktivitet? Først av alt er det vanen å avtale en avtale på forhånd. En liste over kunder, kontaktpersoner og all relevant informasjon bør føres med notater om resultatene av eventuelle forhandlinger og årsakene til mulig avslag. I dette tilfellet hver gang du trenger å prøve å avtale neste avtale.
For å spare penger og tid kan du ikke klare deg uten den nesten konstante bruken av en mobiltelefon.Når du planlegger en fremtidig samtale, skriv ned alt du trenger å si. Egentlig navn og kontaktinformasjon skal uttales tydelig og tydelig. Helt fra begynnelsen er målet for samtalen indikert som indikerer mulige fordeler for klienten fra et personlig møte. Fordelene ved å samarbeide med en reklameprodusent som er representert i et bestemt tilfelle, bør tydelig formuleres og kunngjøres i det første passende øyeblikk.
Bør ikke være opprørt med negative reaksjoner på forslaget. Det ville være ideelt å oppnå et personlig møte med sikte på en nærmere beskrivelse av tjenestene som tilbys. Uttalelse av telefon skal være så leselig som mulig. Taletakten er omtrent 150 ord per minutt. Agenten er forpliktet til å overvåke korrektheten av uttrykk, for ikke å tillate overdreven selvsikkerhet, insinscerity og pretense. Talen skal høres naturlig ut og ikke ligne på en blank mal.
Intertonen til samtalepartneren bør også overvåkes, og fange humøret hennes. Den profesjonelle agenten er iboende i evnen til å korrekt tolke visse kombinasjoner av ord og stabile uttrykk som tegn på klientens beredskap for videre kontakter.
Om mulige problemer på jobb
Hvilke feil bør reklameagenter unngå? Den viktigste er dårlig kunnskap om tjenestene som tilbys sammen med forholdene de leveres på. En annen er et dårlig ansett bortkastet tid, det vil si spontane besøk som er sterkt motløs av kunder. Ubrukelige lange forhandlinger gjelder også for denne artikkelen. Utrente forretningskontakter kan annullere all innsatsen.
Det er mulig å ødelegge inntrykket av seg selv med upassende selvsikkerhet eller upålitelighet (mangel på samtaler på lovet tidspunkt osv.) Agent kan også avvise uprofesjonell oppførsel i form av negative anmeldelser om konkurrenter, et uryddig utseende og tilby uvedkommende (upassende i dette tilfellet) annonseringstjenester. I samme serie - for raskt taletempo og manifestasjoner av overdreven optimisme.