En av de vanligste feilene forretningsmenn gjør når det gjelder markedsføring, er at de ser det som et element som krever store kostnader. På den annen side vil det være mer fornuftig å behandle markedsføringsbudsjettet som en investering i merkevarens vekststrategi.
Når du bestemmer markedsføringsbudsjettet for e-virksomhet, er det veldig viktig å sikre høy effektivitet selv på planleggingsstadiet. Du må tydelig forstå din plass i markedet og forestille deg bildet av den ideelle kjøperen av produktet ditt. Tenk på 6 teknikker som gjør at smarte selskaper høster størst utbytte av markedsføringspengene sine.
Utvikle en godt planlagt markedsføringsstrategi som samsvarer med selskapets mål
Først må du bestemme hvilken posisjon du inntar i markedet, og hvordan du kan tiltrekke deg oppmerksomheten til målgruppen din.
Hvis du for eksempel selger et unikt produkt på nettet, må du bruke en del av markedsføringsbudsjettet ditt på å forklare forbrukerne prinsippene for et konsept som kan være helt uforståelig for dem. De som er til stede i konkurrerende markeder, bør investere mer i å lage markedsføringsmateriell som hjelper målgruppen å skille dem fra konkurrenter i et gunstig lys. Som erfaring viser, investerer de mest suksessrike selskapene fra 1% til 10% av fortjenesten deres i markedsføring.
Når du bestemmer de demografiske egenskapene til målgruppen din, må du bestemme hvilke verktøy du skal bruke for å behandle dataene. De fleste moderne markedsføringsautomatisering og CRM-programvareverktøy er kombinert med analyseverktøy på nettstedet. Noen programvareverktøy har innebygde verktøy som viser informasjon om hvem som besøkte nettstedet ditt og har kjøpt det. Ved å bruke denne informasjonen vil du hjelpe deg med å skape et tydelig bilde av din ideelle kunde og organisere salg på en slik måte at det tilfredsstiller hans behov.
Gjennomgå personalkostnadene og planlegg deretter
Når du har et overordnet budsjett basert på strategien din, må du vurdere kostnadene ved å omsette planen din til handling. Del budsjettet i flere deler, som for eksempel teknologiske og driftskostnader.
Bestem om bedriften din lar deg ansette markedsføringsmedarbeidere. Når du vurderer alternativer for å ansette nye ansatte, trene dem og betale gebyrer, kan du oppleve at det er rimeligere strategier.
For eksempel foretrekker mange selskaper å bruke en hybrid tilnærming, som er å ha flere ledere innen markedsføring innen selskapet. Disse spesialistene er fokusert på spørsmål om generell organisering av arbeidet og implementeringen av spesifikke oppgaver. Samtidig blir hoveddelen av arbeidet outsourcet til markedsføringsbyråer og frilansere. Vurder fordelene med teamet ditt for å bestemme en strategi som passer ditt budsjett og behov.
Invester i en e-handelsplattform med innebygde markedsføringsverktøy
En av de viktigste beslutningene som ethvert e-virksomhetsselskap må ta er å velge en tilpasset hostingplattform for sine nettbutikker. Dessuten kan noen plattformer ha innebygde markedsføringsverktøy som vil spare betydelige mengder penger i fremtiden.
Som hostingalternativer for e-handel, anbefales det å vurdere slike vertssteder som Shopify, Volusion, iPage og Bluehost. For eksempel har Volusion fordeler i forhold til noen av konkurrentene, uttrykt i det faktum at verktøyene er med på å bedre rangere nettstedet, forenkle arbeidet med nettstedet og gi administrasjon av sosiale nettverkskontoer fra ett panel.
Søkemotoroptimalisering (SEO) og markedsføring på sosiale medier har blitt ekstremt viktig fordi de har en direkte innvirkning på shopping hos moderne kunder.
For mange kjøpere er prosessen med å kjøpe et produkt foran et søk på Google, så det er viktig å kunne interessere potensielle kjøpere av produktet ditt i det digitale markedssegmentet.
Sikre merkevaren din tilstedeværelse utenfor Internett
E-bedriftseiere bør tydelig forstå at markedsføring ikke er begrenset til internett. Å lage og distribuere profesjonelt markedsføringsmateriell med din profesjonelle logo kan ha stor innvirkning på potensielle kjøpere.
En av de mest effektive markedsføringsstrategiene innebærer å lage trykt trykt markedsføringsmateriell og distribuere det på forskjellige arrangementer og konferanser. Distribusjon av gratis prøver og personlig kommunikasjon kan gjøre potensielle kjøpere til dine faste kunder.
For å lage visittkort er det bedre å bruke tjenestene til profesjonelle, som for eksempel Vistaprint og Any Promo. Før du bestiller online, sjekk selvfølgelig om ressurser (for eksempel DealCrunch.com) tilgjengeligheten av kampanjekoder for produktet (tjenesten). Dette vil spare deg for litt penger. I tillegg har noen nettbutikker (Goodshop) innebygde nettlesere som viser tilgjengelige kampanjekoder når du gjør et nettkjøp.
Invester i kundens engasjerende innhold
På kort sikt vil bruk av ansatte eller frilansere for å lage innhold øke kostnadene dine. Men i fremtiden vil alt materiale - fra blogginnlegg til informative videoer - lønne seg.
Dagens kunder har begynt å ignorere "prangende" annonser, så merkevaren din bør fokusere på å lage innhold som vil ha stor verdi for dem fra et informativt synspunkt eller som vil underholde dem. Faktisk foretrekker mer enn 70% av folk å lære om et merke gjennom kvalitetsinnhold.
Bedrifter som bruker innholdsmarkedsføring har annonseringsresultatindikatorer som er omtrent 6 ganger høyere enn de som ikke bruker disse verktøyene. Brukere prøver også å bruke tiden sin på verdifullt innhold. Takket være dette er innholdsoppretting en effektiv strategi for å tiltrekke kunder.
Gi lojale kunder rabatter i henhold til lojalitetsprogrammet
Hvert selskap søker å tiltrekke seg nye kunder. Dessuten er prisen for å motta nye kunder betydelig høyere enn oppbevaringsprisen for eksisterende. Å tiltrekke seg nye kunder er 5 ganger dyrere enn å beholde eksisterende kunder. Derfor, når du planlegger en markedsføringsstrategi bør vurdere spørsmålene om å oppmuntre vanlige kunder.
En av de beste måtene å markedsføre dem på er å involvere dem i et lojalitetsprogram. Starbucks kaffekjede har utviklet en egen applikasjon som letter kasseprosessen og innebærer bruk av et lojalitetsprogram for vanlige kunder.
Juster markedsføringsbudsjettet for salgsvekst
Markedsføring er en viktig investering for enhver virksomhet, og netthandel er intet unntak fra dette. I meget konkurransedyktige bransjer er innsatsen meget høy. I 2020 vil online detaljomsetning nå 4 billioner dollar. Derfor må e-handelsforhandlere fokusere på å kutte det største stykket ut av denne enorme kaken.
Samtidig betyr ikke det i det hele tatt at du bør bruke en enda større prosentandel av inntekten din på markedsføring. Prøv å administrere budsjettet ditt med omhu. Du kan for eksempel vurdere å bruke bedriftens kredittkort.
konklusjon
Å lage en smart markedsføringsplan vil sikre veksten i virksomheten din. Først av alt, det må dekke behovene til målgruppen din.