Hver av oss er klar over at butikker driver med alle slags triks for å oppmuntre forbrukerne til å legge igjen så mye penger som mulig. Men ikke alle har en klar ide om nøyaktig hvordan dette gjøres. I virkeligheten er det mange triks, for eksempel som å spore med skjulte kameraer hvordan pengene brukes; bruk av gulvmarkeringer for å bremse hastigheten på butikken. Alt dette er nødvendig for å øke forbrukerutgiftene.
Spy mannequiner
Det er mulig at når du var i butikken, følte du at noen så på deg. Faktisk har ikke følelsene dine lurt deg, det er faktisk det som skjer. Noen steder er skjulte kameraer satt i mannequiner for å studere forbrukervaner. I tillegg til at tyvene blir sporet på denne måten, kan ledelsen av utsalgsstedet se uttrykket i ansiktet ditt og ruten langs hallen.
Moderne teknologier lar deg navigere når du plutselig trenger hjelp til å velge varer. Sensorer oppdager elevutvidelse, hjertefrekvens når du kjøper. Dermed prøver selgere å bestemme hvilke produkter som er populære uten å ty til intervjuer og fokusgrupper.
Selv gulvene er ikke på tomgang
Du må ha lagt merke til stripete markeringer på gulvet i supermarkedet. Det viser seg at det brukes spesielt for å kontrollere hvor raskt du går rundt i butikken. Studier har vist at konvergens av linjer kan bidra til å bremse kjøperens trinn, noe som stimulerer ham til å fokusere på visse produkter, og derfor til et ekstra sløseri med penger.
Når man ser på linjene som ligger parallelt, oppfatter forbrukerne dem som stier som fører til målet. Det samme kan sies om plasseringen av plater i forskjellige farger, som også er designet for å manipulere kjøperens sinn for å stimulere til kjøp.
Fargekontrasteffekt
Markedsførere legger stor vekt på fargene som brukes i butikkene. Vanlig er en slik teknikk som kontrasterende nyanser. Ved inngangen til supermarkedet kan du for eksempel bli møtt med varme farger, for eksempel oransje, rosa, rød, gul. Men når du går litt lenger, finner du rundt deg selv slike farger som grønn, blå, hvit - det vil si kaldt. I følge forskere forbedrer en slik variasjon humøret og lar deg føle deg som en velkommen gjest i disse veggene.
Effekten av avslappende musikk
Musikken som blir hørt i butikken er også spesielt valgt. Så for eksempel gjør en langsom melodi at kjøperen bremser opp og vurderer det foreslåtte produktet nøye. Og avslappende bakgrunnsmusikk bringer klienten til en rolig tilstand, og bidrar til en hyggelig tid brukt i butikken. Det antas at klassiske arbeider presser på for dyrere innkjøp.
Illusjonen av økt etterspørsel
I klesbutikker brukes et slikt triks som bevisst uforsiktig plassering av varer på utstillingsbord. I dette tilfellet prøver markedsførere å gi besøkende inntrykk av at et stort antall mennesker er interessert i klær, og det er derfor det er spredt. Under påvirkning av denne tanken har forbrukeren også et ønske om å skaffe seg noe lignende, og han tar ut pengene sine for å la dem være i butikken.
Hyggelig lukt
Butikker gjør ofte et forsøk på å tiltrekke seg en kjøper ved hjelp av innflytelse på luktreseptorene sine.Det er studier som antyder at denne teknikken fungerer og øker kostnadene med mer enn 20%. Ofte er for dette formålet valgt lukten av bartrær og sitrusfrukter.
Butikkjeden bruker ofte den samme smaken for å skape en sterk tilknytning til merkevaren. Så i utsalgene til "Hugo Boss" kjenner du jevnlig en mysk lukt med en blanding av sitrusnoter. Han imponerer begge kjønn og hjelper merkevaren med å skape personlighet.
Ikke tro øynene dine
Produktplassering påvirker også muligheten til å kjøpe. Bruken av denne teknikken er tradisjonell. Produktet som butikken i dag trenger å selge i utgangspunktet, er i øyehøyde. Det er tydelig at kjøperen på denne måten vil skille den fra andre. Som regel er dette det dyreste tilbudet. Hvis du ser over eller under dette stedet, kan du finne at det er noe billigere. På samme måte plasseres dyre produkter eller ting på nivå med barnas øyne.
Det viktigste er i enden av hallen.
I supermarkeder legger ledere stor vekt på plasseringen av varer på handelsgulvet. De varene som er essensielle (brød, melk, egg), er som regel plassert på en slik måte at de kan nås etter å ha passert gjennom nesten hele butikken, og underveis bli kjent med hele sortimentet.