Et bilde er verdt tusen ord, og takket være bilder revolusjonerte Instagram hvordan merkevarer samhandler med forbrukerne. Med et enkelt grensesnitt og 1 milliard aktive brukere per måned, bør denne bildedelingsappen være øverst på listen for å tiltrekke kunder.
Hvis du ennå ikke har benyttet deg av Instagram i markedsføringen av selskapet ditt, må du unngå visse ting for å lykkes. Følgende er en liste over vanlige feil selskaper gjør ved å bruke Instagram.
1. Mangel på plan
Det første du bør bestemme deg er hvorfor du bruker Instagram. Det være seg for å øke merkevarekjennskapen, samhandle med kundene dine eller for å vise frem produktet ditt, husk en ting: innholdet du deler skal forbedre kvaliteten på kundenes strømmer, ikke rotet det. Del hva selskapet gjør med bilder eller videoer, planlegg fremover hva du har tenkt å laste opp. Folk liker ikke tilfeldig innhold, og en klønete profil kan sette merkevaren din i et dårlig lys.
2. Dårlig vedlikehold
De fleste blar på Instagram-feeden deres og stopper bare når de støter på noe som skiller seg ut. Så, i en tid der hvert selskap prøver å skape sitt eget merke på sosiale nettverk, hvordan kan du fremheve ditt eget? Svaret er å gi kvalitetsinnhold. Design innholdet ditt slik at brukere samhandler med innleggene dine, i stedet for å bla nedover.
3. Forsømmer hashtags
Hashtags kan være irriterende, men det betyr ikke at de er verdiløse. Hvis du nesten aldri bruker hashtags eller ikke bruker dem i det hele tatt, er det på tide å begynne å bruke dem som vil øke engasjementet for innleggene dine. Lag en hashtag som representerer merkevaren din, og bruk populære som også kan hjelpe deg med å nå publikum. Jo flere hashtags du bruker, jo flere likes og kommentarer får du i innleggene dine. Du kan bruke opptil 30 hashtags på Instagram, så begynn å bruke de riktige og se hvordan trafikken din forbedres.
4. Å kjøpe likes og abonnenter
Du kan kjøpe følgere på Instagram, men dette er ikke den beste måten å øke antallet på. Mange av disse "følgere" er falske kontoer. Og nylig begynte Instagram å kjempe mot dette ved å blokkere slike kontoer. Målet ditt bør være å forbedre din organiske rekkevidde, og den beste måten å få nye abonnenter på er å regelmessig legge ut innhold av høy kvalitet og aktivt samhandle med kundene dine.
5. Manglende evne til å bruke abonnenter på riktig måte
Abonnentene dine er merkevarenes ambassadører. Men mange selskaper forstår ikke dette og finner ikke nye abonnenter gjennom sine eksisterende. Dra nytte av dine faste følgere ved å be dem om å bruke dine egne hashtags eller dele innholdet ditt. Dette vil hjelpe deg å tiltrekke deg vennene til kundene dine, noe som vil føre til en organisk økning i antall abonnenter.
6. Plassering av et stort antall reklamemateriell
Plasser deg selv på stedet for kundene dine og se om du bare vil motta annonseringsinnlegg som markedsfører salg eller rabatter i Instagram-feeden din. Selv om kampanjer er viktige for virksomheten din, er det mer effektive måter å nå målgruppen på.Del bilder av arbeidet ditt på kontoret, eller vis kundene hvor mye krefter det tar å utvikle produktene dine. Et flott alternativ ville være å skyte arbeidsprosessen. Å dele disse bildene og videoene vil definitivt ha en positiv effekt på selskapet ditt.
7. Mangel på kundeinteraksjon
Kunder trenger en plattform for å samhandle med merkevaren din, så når de tar seg tid til å kontakte deg, ikke løp bort. Mange selskaper gjør feilen ved å ikke kommunisere med abonnentene sine, ikke svare på kommentarene sine og ikke se på referansene sine. Aktiv interaksjon med kundene dine vil hjelpe deg å få tro på merkevaren din, som igjen kan gi deg indirekte annonsering gjennom deres jungeltelegrafen. Følg også kundene dine for å finne ut hvilken type innhold de liker og del det slik at Du kan presentere meldingene dine deretter.