Det er ingen mangel på gründere i vår verden. I følge Grace Reader, med henvisning til oppstartindeksen for Kauffman, åpner rundt 550 000 ambisiøse mennesker i forskjellige aldre sin egen virksomhet hver måned. Og alle disse gründerne kjemper uten tvil om sjansen til å bli best i det de gjør, og i markedet der de gjør det - fra å lage de beste kakene i byen til å lage sosiale nettverk, til å bli en full konkurrent for Facebook eller Instagram.
Forretningssuksess
Dessverre mislykkes 20 prosent av foretakene i løpet av det første driftsåret, og ifølge Office for fremme av interessene til småbedrifter, og bare 50 prosent "lever ut" før deres femte bursdag. Og dette bekrefter nok en gang det vi allerede vet: de fleste markedssegmenter er fylt av konkurrenter til å mislykkes. Og under slike forhold er det ganske vanskelig å utvikle virksomheten din og øke inntektene.
Tre strategier
Vær imidlertid oppmerksom på at du fremdeles kan overliste konkurrenter i din bransje, uansett hvor fullt markedet er med de aktuelle tilbudene. Avgjørende og erfarne startups finner ofte sin plass i overfylte markeder, fordi de på en eller annen måte klarer å gjøre det. Tenk for eksempel på Uber, Zapier eller AirBnB, som dukket opp i verden for ikke så lenge siden. Alt dette tar selvfølgelig tid, tålmodighet og styrke, men for å oppnå ønsket resultat kan du selvfølgelig. Du må bare vite hvordan du gjør dette.
1. Returner strømmen til kundene dine
Store selskaper har et enormt budsjett, hundrevis eller tusenvis av ansatte og høy gjennomstrømning, noe som gjør at de fleste operasjoner ser ubetydelige ut. Selvfølgelig har de også tusenvis eller millioner av kunder som stoler på dem. Kort sagt: de er store, mektige og uredde.
Noen ganger skaper imidlertid størrelsen på en virksomhet et miljø der kunder eller brukere mister kontrollen over produktet sitt. Gitt kraften fra store data og beslutningstakere på toppnivå, kan kunder begynne å føle at de er hjemsøkt. Kanskje dette er grunnen til at 42 prosent av forbrukerne sier at de ikke stoler på store merkevarer, ifølge studier fra Ipsos Connect og Trinity Mirror Solutions.
I denne forbindelse sa 36 prosent av smarttelefonbrukerne at de er enige i uttalelsen: "Jeg vet at ved å gå med på vilkårene, gir jeg dem tillatelse til å bruke mine personlige data, men jeg føler ikke at jeg har et annet valg." Dette var den vanligste responsen i en studie utført av Mobile Ecosystem Forum.
For eksempel Uber og AirBnB
Slik forbrukerfrustrasjon er også den sannsynlige årsaken til at selskaper som Uber og AirBnB har vært i stand til å lykkes og beseire konkurrenter i så populære segmenter som drosjer og gjestfrihet, og overfører makt til forbrukere. De ga kundene sine flere alternativer og opprettet et gratis markedsoversiktssystem med drivere, verter og brukere, noe som bidrar til å forbedre kvaliteten på tjenesten. I rapporter indikerer Uber at den har 91 millioner kunder og tre millioner sjåfører. Og AirBnB rapporterer om lag 500 millioner ankomne gjester til dags dato.
2. Fokuser på et undervurdert marked
Hver virksomhet har et målmarked. Og over tid tilpasser dette markedet seg, brukerkrav endrer seg, og bare noen store industrikonkurrenter klarer å tilpasse seg disse endringene og følgelig forbli flytende.
Husk Blockbuster-administrerende direktør Jim Case og hans berømte siste ord på Motley Fool i 2008: "Verken RedBox eller Netflix er til og med på radaren min når det gjelder konkurranse." Markedet har endret seg, og den store gamle Blockbuster, som ikke ønsket å tilpasse seg, "døde", slik at selskaper som Hulu, RedBox og Netflix kunne ta sin plass.
På eksemplet med Monkey
Vurder også dagens sosiale miljø. Monkey, en ny applikasjon for sosiale medier som vokste med mer enn 1200% i 2017, mener andre plattformer for sosiale medier ikke har klart å tilpasse seg behovene til et voksende marked. Spesielt vokste den såkalte generasjonen Z. Millennials opp med Facebook og Instagram og bruker fortsatt regelmessig disse plattformene, men i dag er det bare ni prosent av tenåringer som kaller Facebook sitt mest foretrukne sosiale nettverk. Monkey søker å tiltrekke seg det samme unge undervurderte markedet ved å innlemme tusenårsmote og popkultur i bruken.
Som Allen Law, utviklingsleder hos Monkey, forklarte: “Generation Z har vokst med et frontkamera og er stolt av sine favorittmerker for street wear som Off-White og Supreme. Du kan ikke være kul for begge foreldrene og tenåringsbarna deres på samme tid. Du må lage et økosystem der ungdom føler seg eksklusivt sammenlignet med den eldre generasjonen. Og mote er en av de beste måtene å kommunisere med dem på. ”
Fungerer det? Ja, det virker. I følge Sensor Tower rangerer Monkey for tiden åttende i USAs sosiale medierangering for iOS. I følge dataene er 85 prosent av brukerne unge under 22 år. Virksomheten din kan gjøre det samme: finn et så stort marked der konkurrenter forsømmer service og gir det beste for kundene sine. Du kan være på topp og oppnå enorm suksess.
3. Snu den typiske forretningsmodellen til markedet ditt
Når en næring blir stor og etablert, oppstår vanligvis en enkelt tilbakevendende forretningsmodell. Ta for eksempel den sosiale mediebransjen. Nesten alle eksisterende plattformer lar deg opprette en konto gratis, men brukere må donere sine personlige data til annonsører. Til slutt er den virkelige “klienten” til Facebook annonsøren, og brukeren er produktet.
Forbrukere liker ikke denne forretningsmodellen: I følge Pew Research Center er 91 prosent av de spurte amerikanerne enige om at forbrukerne har mistet kontrollen over hvordan personopplysningene deres blir samlet inn og brukes av selskaper i sosiale nettverk, og sjokkerende 80 prosent uttrykte bekymring for hva de anser som useriøs bruk av deres personlige opplysninger.
Denne negative tilbakemeldingene fra forbrukerne åpner et gap i veksten av nye startups og tjenester: YouTube RED lar nå seerne betale for et abonnement og ekskludere alle annonser fra videoene de ser. For eksempel er DuckDuckGo en søkemotor som vokser i popularitet, tilsynelatende fordi den ikke drar nytte av søkemotordata som Google, Bing og Yahoo !.
Vid eksempel
I sitt intervju har Jag Singh, grunnleggeren av Vid, en sosial media-applikasjon som lar brukere tjene penger på eget innhold (slik annonsører vanligvis gjør) og til og med velge hvilket innhold applikasjonen kan og ikke kan se, utvidet sin forståelse av dette konseptet. "Når du er en del av en bransje som bruker forbrukere for å tjene penger og ikke for å tjene de samme forbrukerne, tror jeg det er lett for gründere å bruke denne bransjen," sier Singh. - Alt du trenger å gjøre er å snu forretningsmodellen og gjøre kunden igjen til kunde, ikke et produkt. Og forbrukerne trenger virkelig det. ”
konklusjon
Så la oss anta at du igjen prøver å utvikle en blomstrende virksomhet i et pulserende marked. Ved hjelp av de tre leksjonene som er beskrevet ovenfor, kan du enkelt gjøre dette.Husk: du må returnere kraften i klientens hender, sikte mot et underfortjent marked og snu den populære forretningsmodellen opp ned. Dermed kan du selv bli en av de etablerte næringskonkurrentene.