Hvor kan jeg få et eksempel på krav om forbrukerbeskyttelse? Hvordan bruker du det? Hva er saksbehandlingen ved påstander i denne kategorien, og hva er vanlig mellom dem? Hva du skal se etter når du skriver?
Lovgivningsregulering
Lovgivning dannes på grunnlag av å opprettholde en balanse mellom interesser og muligheter for samfunnsmedlemmer, kommersielle og andre organisasjoner. Innbyggere som kjøper varer og tjenester til eget bruk er i en mindre beskyttet kategori, og loven gir dem preferanser.
Det er en generell, spesialisert lov. Det inkluderer en rekke saksbehandlingsregler, for eksempel retten til ikke å betale statlig plikt når du søker i første omgang.
For implementering av dette er det vedtatt en rekke reguleringsakter, for eksempel på listen over varer som ikke kan byttes mot andre. Men det er andre handlinger som ikke så ut til å være forbundet med rettighetene til forbrukerne, men som påvirker dem.
Etter å ha studert de aktuelle handlingene, vil saksøker med rette kunne utarbeide et dokument og representere sine interesser i retten.
De russiske føderasjonens væpnede styrker bidro også til sin del av reguleringen ved å vedta en resolusjon som forklarer praksisen med å anvende ZoPPs normer.
Dermed er ikke et utvalgskrav om forbrukerbeskyttelse alt som trengs for å vinne en sak.
Spesifikasjoner av tilfeller
Forbrukerrettighetene påvirkes av en rekke handlinger. Og til og med advokater glemmer noen ganger at ZoPP i ett eller annet tilfelle er aktuelt for å beskytte menneskerettighetene.
Tilfeller knyttet til anskaffelse av varer - husholdningsapparater er utbredt.
Det spesifikke i saken i boligsektoren. I dem, for hver tjeneste, vedtas et lag med reguleringsakter både på føderalt og regionalt nivå. Og det er mange slike eksempler, derfor utvikles et utvalg av en påstanderklæring for beskyttelse av forbrukerrettigheter under det snevre omfanget av tvisten. Det er også generelle prøver, men de er til liten nytte.
Hvordan forberede du deg på et søksmål?
Før du ser etter et eksempel på krav om forbrukerbeskyttelse, bør du løse problemet med å inngi et krav. Dette er et dokument som skisserer manglene ved et produkt eller en tjeneste som forbrukeren ønsker å rette opp eller motta økonomisk kompensasjon. Listen over dokumenter for et krav bestemmes av forholdet (vi snakker om sko, husholdningsapparater eller verktøy).
Strukturen av kravet og innleveringsprosedyren kan reguleres av spesielle lovgivningsmessige handlinger, særlig reglene for levering av offentlige tjenester.
Mangelen på informasjon om den foreløpige utsendelsen av kravet i søksmålet vil føre til at dommeren forlater søksmålet ubevegelig og deretter returnerer det.
I hvilken domstol du skal sende dokumenter?
Et modellkrav for forbrukerbeskyttelse foreslås som et alternativ av en sorenskriverdomstol på søkerens bosted. Det er lettere for noen å gå til retten på den andre parts eller tiltalte sted.
Til en sorenskriver eller tingrett? Den første omhandler tvister opp til 50 tusen rubler. Grunnlaget for vurderingen i dette tilfellet er dokumentene som bekrefter kjøpet, eller evalueringsrapporten.
Oppleggets krav
En prøveerklæring om krav om forbrukerbeskyttelse er bygd på en enkelt ordning:
- informasjon om saksøker;
- informasjon om tiltalte;
- en beskrivelse av hendelsene og handlingssekvensen til saksøker og saksøkte;
- en henvisning til lovgivningsartiklene som saksøker underbygger sine krav og som er krenket av innklagede;
- beregning av skaden forårsaket;
- kreve krav (for å gjenvinne midler i det angitte beløpet), å forplikte seg til å erstatte varene, forplikte seg til å eliminere andre brudd, etc.
- liste over vedlagte dokumenter;
- innsenderens underskrift og datoen da kravet ble sendt til retten
Antall eksemplarer overføres i henhold til antall deltakere i tvisten, og ett sett er knyttet til retten.
Drakthette
I hjørnet av papirarket blir navnet på domstolen eller betegnelsen på domstolens tomt lagt inn.
Informasjon om saksøker: hans F. I.O., bostedsadresse, annen kontaktinformasjon (telefonnummer, e-post).
Informasjon om tiltalte gis lignende: F.I.O. og navn på organisasjon.
Eksemplene på krav om forbrukerbeskyttelse antyder enten å fylle ut tomromene ved hjelp av forklaringer (prøver i form av et skjema) eller ved å bruke et fullverdig eksempel og basert på det lage et eget dokument.
Hvis Rospotrebnadzor eller en annen kontrollerende organisasjon er involvert i personen til en avdeling eller avdeling, tildeles de statusen til tredjepart uten egne krav.
Uttalelse av omstendigheter
Beskrivelsen av situasjonen skal være en liste over fakta, ingen følelser skal tillates. Dommerne deres er også nok i rettssalen, når innbyggerne tillater seg ekstra ord som ikke er relevante for saken.
Eksempler på krav for beskyttelse av forbrukerrettigheter for tjenester som ytes dårlig eller ikke i sin helhet, kan gi en detaljert beskrivelse. Eller bare et hint om de tildelte linjene.
Hvis du ser etter et utvalg for en bestemt sakskategori, kan du finne mer passende alternativer, innholdet i relevant informasjon.
De beskriver for eksempel saksøkerens forsøk på å løse problemet med varene ved å kontakte eksperter, saker om kontakt med tilsynsmyndighetene og resultatet av deres svar.
Bruk av lovverk
Hvis omstridte forhold er regulert av vedtekter, er det først av alt nødvendig å henvise til dem, og ikke til loven. Lover inneholder generell informasjon og kan ikke løse et spesifikt problem.
Krav må formuleres spesifikt. Hvis lovgivningen tilbyr et valg, må du velge en av måtene å beskytte retten. For eksempel å forplikte seg til å beregne betaling av tjenester på nytt eller inndrive tiltalte det riktige beløpet.
Dommerens handlinger
Dommeren, etter å ha mottatt dokumentene, studerer dem og tar en avgjørelse: å åpne saksgangen eller forlate søksmålet uten bevegelse. Hvis en innbygger har blandet sammen en domstol som dokumenter blir forelagt, informerer dommeren ham om dette.
Hvis tidligere det samme kravet ble vurdert med de samme personene, nektes aksept av det.
Eksempler på krav om forbrukerrettigheter, spesielt skjemaer, gir ikke fullstendig informasjon om detaljene. Ja, og de samme reglene tolkes av domstolene hver gang på sin måte. Dette er ikke for å si hva som er galt. Lovgivningen er noen ganger utformet slik at det er mulig å foreslå flere tolkninger samtidig, så det er ikke alltid like lett å avgjøre hvilken som er riktig.