Det hender det ofte elektronisk lommebok eieren er ikke lenger nødvendig eller må stenges på grunn av noen omstendigheter. Hvis du for eksempel mister SIM-kortet til telefonen som er knyttet til kontoen din.
En av de mest populære er QIWI-serveren, brukerne har ofte et spørsmål - hvordan fjerne en QIWI-lommebok. Vi vil beskrive metodene for å fjerne Kiwi-lommeboken senere i artikkelen.
Teknisk støtte
Hvert selvrespekt selskap som nyter tilliten til kundene sine, har en støttetjeneste som håndterer tekniske problemer hos brukere. Dette gjelder også den beskrevne serveren. 
Teknisk support vil profesjonelt hjelpe deg med å løse problemet med å fjerne en QIWI-lommebok. For å gjøre dette trenger du:
- Logg inn på kontoen din med et telefonnummer og passord.
- Åpne en seksjon som heter "Kontakt support." Vanligvis er denne lenken nederst på siden, i alle fall er den ikke vanskelig å finne.
- Deretter vises et skjema som du trenger å fylle ut med personlig informasjon: nummeret tilknyttet lommeboken, gyldig e-postadresse, grunnen til at du vil slette lommeboken. Det er veldig viktig å oppgi årsaken, siden det kommer an på om du vil motta nyhetsbrevet eller ikke.
- Passdata skal legges ved skjemaet.
Søknaden blir vurdert i løpet av 2-3 dager, da kommer varselet til søkeren med resultatet per e-post.
Som du ser er det ikke vanskelig å kontakte teknisk support og løse problemet med hvordan du fjerner “Qiwi Wallet” - instruksjonene er ganske enkle, og det er ikke vanskelig å fullføre trinnene ovenfor.
Det er mulig at teknisk support vil tilby deg å sende en forespørsel om e-posten til QIWI-serveren. Hvis du sender et brev dit, vil det være flere sjanser for et positivt svar. Generelt er det bedre å sende et brev til både postkontoret og supporttjenesten, da trenger du ikke å bekymre deg for hvordan du raskt fjerner Kiwi-lommeboken, fordi en slik søknad vil bli betraktet som en av de første.
Svar på brev fra serveransatte
Det er logisk at ingen betalingssystem ønsker å miste kundene sine, så de vil prøve å overbevise deg. Det kommer mange brev til posten med argumenter for hvorfor du skal forlate lommeboken, og ikke slette den. Du vil også bli bedt om en skannet kopi av passet ditt. 
Du må svare, da dette ikke er en automatisk mailing. Brev vil bli adressert spesielt til deg. Men husk at hvis du gir etter for overtalelse, vil du aldri løse problemet og ikke svare på spørsmålet ditt hvordan du fjerner en QIWI-lommebok. Angi i brevet ditt at du er eier av din personlige konto i samsvar med avtalen, og et telefonnummer er knyttet til den. Å skanne et pass er valgfritt.
Det er sant at systemet etter en slik behandling fremdeles ikke gir samtykke til sletting. Så før du sletter Kiwi-lommeboken for alltid, vil det være lurt å lagre brevet på datamaskinen og sende den flere ganger til det får et tilfredsstillende resultat.
Systemet ga tillatelse
Når du endelig får tillatelse, vil det bli sendt en melding der du ber om å sende informasjon om de siste operasjonene som er utført med lommeboken. Det finner du i delen "Betalingshistorikk". Du trenger bare å kopiere dataene som tekst eller lage en skannekopi. Etter at dataene er sendt, vil en melding komme om at lommeboken vil bli slettet innen 24 timer.
Det skader ikke å sjekke om kontoen virkelig er slettet. Dette er enkelt å gjøre: prøv å logge på som du gjorde før. Hvis brukernavnet og passordet ikke blir funnet, blir alt gjort riktig.
SIM-kort avvikling
Hvis det ikke var mulig å avtale teknisk support og tillatelse ikke ble oppnådd, kan du ta ekstreme tiltak - ødelegg SIM-kortet, til hvilket nummer din personlige konto er knyttet til.
Men det er verdt å merke seg at dette ikke er den mest passende løsningen på spørsmålet om hvordan du fjerner Qiwi-lommeboken for alltid, for selv om du har lukket den, vil eierens data forbli i betalingssystemet. Faktisk vil ikke lommeboken bli slettet helt, den slutter ganske enkelt å fungere.
Hot line
Du kan ringe betalingssystemkontoret direkte hvis meldingene ikke blir besvart eller ignorert. Telefonnummeret vises alltid på hovedsiden på nettstedet. Vanligvis ligger den ved siden av den tekniske supportlenken - helt nederst på siden.
Forresten, du kan ringe hotline ikke bare på spørsmålet om hvordan du fjerner en QIWI lommebok. Linjepersonalet vil også hjelpe med andre problemer som oppstår når du bruker systemet. Ikke nøl med å spørre igjen, de vil svare deg høflig og enkelt selv de mest dumme spørsmålene kan virke. Du kan ringe når som helst, hvor som helst, selv om du er i et annet land. Hotline er åpen døgnet rundt.
Denne kvaliteten på tjenesten er en indikator på selskapets høye status, så QIWI gjør alt for å hjelpe sine kunder.
Som med alle betalingssystemer, har QIWI en seksjon med ofte stilte spørsmål. Hvis du ikke har muligheten til å ringe, kan du se gjennom listen over de mest populære problemene som oppstår hos lommeeiere. Det er sannsynlig at du vil finne svaret på spørsmålet ditt og ikke trenger å kontakte serverpersonalet.
Du kan også skrive din egen melding i seksjonen hvis situasjonen din er en eller annen. Og for at problemet skal vurderes så raskt som mulig, er det nødvendig å legge inn alle dataene og forklare i detalj kjernen i det aktuelle problemet.
Automatisk deaktivering
Kontoer til brukere som ikke bruker lommeboken i det hele tatt eller som logger på kontoen sin mindre enn hver 12. måned, blir slettet av betalingssystemet. Dette alternativet kan også være en løsning på spørsmålet om hvordan du fjerner en QIWI-lommebok. Imidlertid er det den lengste av alle de tidligere nevnte. I tillegg garanterer ingen at et SIM-kort i et lommebok i et år ikke kommer til svindlere eller går tapt. Derfor er det mest pålitelig å be om teknisk support for å deaktivere.
Avslutningsvis vil jeg merke at hvis alle metodene ovenfor ikke har fungert, kan du alltid kontakte kontoret i Moskva. Du kan få den nøyaktige adressen ved å klikke på "Business" -lenken. Der vil du også finne et faksnummer, en Skype-adresse for videostøtte og e-post. Når du vender deg til kontoret, må du ha med deg, i tilfelle alle dokumentene relatert til lommeboken, i tillegg til passet til en russisk statsborger: betalingskvitteringer og så videre. Og viktigst av alt, med alvorlige spørsmål - spesielt hvordan du fjerner en QIWI-lommebok, - Ta kun kontakt med QIWI-ansatte og oppfør i intet fall blindt.
