Sosiale nettverk i den moderne verden er en integrert del av hver persons liv. I det minste bruker folk flere timer om dagen på ressurser som Facebook, Odnoklassniki, VKontakte, Instagram og så videre. De kommuniserer der, ser etter informasjon, legger ut egne bilder, evaluerer bilder av andre mennesker, deler inntrykk, arrangerer møter og mye mer. Den moderne verden er rett og slett umulig å forestille seg uten sosiale nettverk, og dette er også hva markedsførere har lagt merke til. Som et resultat bestemte de seg for å bruke sosiale nettverk som et annonseringsverktøy, og dette viste seg å være en veldig rimelig løsning. Og i flere år nå har markedsføring på sosiale medier vært en av de mest populære og etterspurte virksomhetene i verden. Og hvis du fremdeles ikke bruker den, så er denne artikkelen noe for deg. Du vil lære om hva sosiale medier markedsføring er, hvordan det har utviklet seg, hvordan du kompetent kommer inn i dette området med reklame og bruker den eksisterende ressursen på maksimalt nivå. Du kan være sikker på at denne informasjonen ikke vil være ubrukelig for deg, siden i det nåværende århundret med høyteknologi er internettmarkedsføring nøyaktig hva enhver bedrift går til.
Hva er dette?
Så for det første må du forstå hva markedsføring i sosiale nettverk er. Det er godt mulig at du har sett forkortelsen SMM, som bare indikerer dens nåværende form. Dette står for Social Media Marketing. Det oversettes nøyaktig slik du kanskje tenker - "markedsføring på sosiale medier." Men hvordan er han? Dette er en type markedsføring, hvis aktivitet er utelukkende fokusert på mange sosiale nettverk, som nå er en av de mest populære Internett-ressursene for alle alderskategorier. Markedsføring av ethvert merke gjennom sosiale nettverk garanterer deg en imponerende tilstrømning av målgruppen. Men samtidig bør du forstå at dette området er ganske ungt, så ingen vil tilby deg den perfekte løsningen fra de første trinnene. Sammenlignet med andre typer annonsering som eksisterer i flere titalls og til og med hundrevis av år, dukket innholdsmarkedsføring på sosiale nettverk opp for mindre enn ti år siden, et par år etter organisasjonen og økningen av sosiale nettverk som sådan. Men hva kan tiltrekke seg denne typen markedsføring?
Årsaker til attraktivitet
Innholdsmarkedsføring på sosiale nettverk kan virke uvanlig og ganske vanskelig for deg, siden det er en veldig kompleks mekanisme som du trenger å vite grundig. Og så mange forretningsmenn prøver til det siste å nekte det, ikke vurderer dette alternativet vellykket og nyttig nok i lys av kostnadene det krever. Og hvis du forholder deg til slike mennesker, bør du gjøre deg kjent med noen åpenbare fordeler med denne typen markedsføring.
For det første har slik markedsføring et ikke-reklameformat, det vil si at annonseringsinformasjon blir overført fra en bruker av et sosialt nettverk til et annet, og dette, ifølge forskning, interesserer brukere mye mer enn vanlig reklame som de leser på nettstedet.
For det andre er jungeltelegrafen det mest aktuelle her. Du trenger ikke å distribuere informasjon mellom hver bruker av det sosiale nettverket. Hvis du lager innhold av høy kvalitet, vil brukerne selv dele det mellom sine bekjente og venner på nettverket.
For det tredje er det i sosiale nettverk muligheten for å annonsere målretting, det vil si å målrette den nettopp mot målgruppen som mest sannsynlig vil være interessert i produktet ditt. Dette kan redusere kostnadene betydelig og øke avkastningen på annonsering.
Og til slutt, en stor fordel er interaktivitet, ettersom brukere enkelt kan stille sitt spørsmål når som helst etter å ha lest en reklamemelding, og du kan svare på ham når som helst for å tiltrekke ham og motivere ham til å kjøpe.
Som du kan se, kan sosiale medier SMM-markedsføring være utrolig nyttige for bedriften din. Det krever ikke store utgifter, men gir store fordeler i annonsemarkedet og er ekstremt praktisk å bruke. Samtidig bør du forstå at strategi er nøkkelen til suksess. Gitt tilgjengeligheten av dette verktøyet, prøver mange mennesker å bruke det, men i de fleste tilfeller fører dette til feil, lage negativ statistikk og en skremmende opplevelse. Men hvis du ser alvorlig på dette problemet, kan du skaffe deg et utrolig markedsføringsverktøy.
Når skal jeg bruke?
Det første du bør forstå er om SMM-markedsføring på sosiale nettverk vil være effektiv bare for deg. Faktisk er det bare noen typer virksomheter, som for eksempel spesialiserte B2B-bedrifter eller taxitjenester, som ikke vil være veldig vellykkede når du bruker markedsføring på sosiale medier. Men for store bedrifter, som for mellomstore eller små selskaper, er SMM et godt valg, som selvfølgelig ikke vil være den eneste formen for reklame, men det kan være et flott tillegg. Forresten, markedsføring kan bli til noe mer, fordi mange sosiale medieplattformer nå lar deg gjøre transaksjoner akkurat der, det vil si at du kan selge gjennom sosiale nettverk. I tillegg vil du ha tilgang til slike interessante muligheter som merkevarebygging, det vil si å jobbe med et merkebilde, øke mengden og forbedre kvaliteten på trafikken på nettstedet ditt, i tillegg til omdømmemarkedsføring, det vil si å nøytralisere eventuelle negative. Nå ser du hva et uunnværlig verktøy er markedsføring på sosiale medier. En bok om dette emnet vil definitivt komme til nytte hvis du ønsker å bygge en kompetent strategi, men hvis du ikke vil kaste bort tid, må du bare gjøre deg kjent med denne artikkelen for å begynne aktiviteter i denne retningen.
Historie om sosiale nettverk
Hvis du fremdeles vil ha noe nyttig trykt materiale om emnet, kan Damir Khalilovs bok "Markedsføring på sosiale medier" komme til nytte. Men du kan få all grunnleggende informasjon fra denne artikkelen. Dessuten vil du til og med lære om hvordan sosiale nettverk så ut. Mange tror at de dukket opp på begynnelsen av 2000-tallet, men som tidligere sagt var dette storhetstid. De dukket opp på midten av nittitallet, og det første sosiale nettverket var Classmates-prosjektet, som deretter ble tilrettelagt for runet under navnet Odnoklassniki. Når det gjelder nullene, begynte storhetstiden i 2003, da LinkedIn og MySpace brøt inn på Internett, etterfulgt av Facebook i 2004. Når det gjelder Runet, var blomstringen her sent, men ikke så lenge. Allerede i 2006 dukket umiddelbart de nevnte Odnoklassniki og VKontakte opp - en analog av den vestlige Facebook.
Historie om markedsføring på sosiale medier
Nå har du en ide om hvordan sosiale nettverk ble født, så det er på tide å ta en titt på hvordan markedsføring så ut der. Utviklingen i Russland begynte å få fart noen gang i 2009, da sosiale nettverk ble mer tilpasset reklame, og ikke bare for kommunikasjon. Før dette hadde selskaper allerede sidene sine, men la bare ut nyheter om dem.I 2010 skjedde integrasjonen av populære samfunn, noe som muliggjorde viral markedsføring på sosiale nettverk. I tillegg fikk ethvert selskap muligheten til å opprette en egen bedriftsside, som skulle representere enten hele bedriften eller et bestemt merke. Selv da var det merkbare trender i fremveksten av markedsføring på sosiale medier, men 2011 var et avgjørende år. Det var da verktøyene begynte å vises for å spore ulike typer statistikk på sosiale nettverk, noe som ga selskapene muligheten til å sjekke effektiviteten til annonseringen, finne ut hva brukerne mener om produktet, og så videre. Som et resultat, siden 2012, har markedsføringsmarkedet for sosiale medier begynt å styrke seg, og nå vet alle at dette er en av de mest populære og effektive måtene å annonsere varer og tjenester på. Nå er det sosiale medier markedsføring for fotografer, bloggere og for alle bransjer. Og selvfølgelig stopper ikke fremgangen der.
Nåværende trender
Markedsføring og markedsføring av sosiale medier er ikke en måte å annonsere på som kan ta form og forbli statisk i lang tid. I verden av høyteknologi endres alt veldig raskt, så hvis du vil komme inn i SMM-verdenen, bør du vite om noen av de mest relevante moderne trender. Nå endrer for eksempel nesten alle sosiale nettverk seg og tilpasser seg for å fungere som en plattform for effektiv markedsføring. Mange sosiale nettverk integreres med Pinterest-tjenesten, der du kan lagre bildet mens du beholder lenken til den opprinnelige artikkelen, noe som øker trafikken betydelig. Det er også verdt å merke seg at promoteringen av B2B-segmentet får stor fart i sosiale nettverk, som under slike omstendigheter ikke er veldig lett å annonsere, men selv med flere hundre abonnenter i samfunnet, i dette tilfellet, kan du få et utmerket resultat. I tillegg er det verdt å ta hensyn til den delvis uskarpe grensen mellom sosiale nettverk. Tidligere var det en ganske klar skille: det ene sosiale nettverket var beregnet på erkjennelse, det andre for underholdning, det tredje for bilder, det fjerde for arbeid og så videre. I dag har alt blitt mye mer fleksibelt, noe som gjør internettmarkedsføring på sosiale nettverk mye mer effektivt.
Markedsføringsstrategi
Det er på tide å planlegge innholdsmarkedsføringen. Kampanjestrategier på sosiale nettverk kan være veldig mangfoldige, men du bør bestemme deg for de viktigste momentene i planleggingen. Først av alt, må du bestemme målgruppen. Sett deg så klare mål for selskapet. Etter det må du analysere ulike sosiale nettverk og velge de som passer best for dine mål og mål. Da må du bestemme atferdsegenskapene til publikum og basert på disse dataene begynner å utvikle en mer detaljert strategi. Dette inkluderer å bestemme det metriske systemet og skaffe den nødvendige programvaren for å evaluere kampanjen din, bestemme ressursene du trenger for å gjennomføre en effektiv reklamekampanje, samt utvikle en kalenderplan for kampanjen din som gjør det mulig å tydeligere evaluere effektiviteten.
Hva bør en markedsføringsstrategi inkludere? For det første må du velge i hvilket format merkevaren din skal presenteres på det sosiale nettverket. Dette kan være en gruppe, et fellesskap eller til og med en egen personlig side. For det andre må du jobbe med motivasjon for å bli med i gruppen din eller for å abonnere på siden din. For det tredje vil oppgavene dine også inkludere posisjonering av samfunnet ditt i det store sosiale nettverket.For det fjerde må du ikke glemme at siden til produktet, merkevaren eller selskapet ditt må være riktig utformet slik at den tiltrekker seg oppmerksomheten til folk og får dem til å bli der lenger og studere tilbudet ditt. For det femte må du markedsføre samfunnet ditt, det vil si annonsere det på et sosialt nettverk. Og for det sjette vil du også bli pålagt å administrere fellesskapet, det vil si, kontrollere adferden til abonnenter, fjerne uønskede kommentarer, svare på spørsmål, legge til nytt innhold og så videre.
Egentlig er dette en ganske imponerende mengde arbeid, og det er grunnen til at mange selskaper henvender seg til spesialister på dette feltet. Imidlertid eksisterer det også gratis markedsføring på sosiale nettverk, så du kan prøve å håndtere dette problemet selv, uten involvering av spesialister. Heldigvis kan du alltid vurdere effektiviteten til aktiviteten din og om nødvendig skaffe inn visse midler for å øke effektiviteten.
overvåking
Et veldig viktig poeng i denne typen markedsføring er overvåking. Det kan gjøres manuelt ved å bruke de statistiske verktøyene som det sosiale nettverket tilbyr gratis, men det er ganske vanskelig å gjøre dette, og du vil ikke få så mye informasjon som du ønsker. Derfor bør du ta hensyn til de mange overvåkingsverktøyene som har fått popularitet sammen med populariseringen av SMM-markedsføring. Med deres hjelp kan du gjøre mye, opp til å analysere konkurrentenes aktiviteter, vurdere effektiviteten av promotering og til og med rettidig påvisning og eliminering av negativitet.
Promoveringsevaluering
Fremme effektivitet er det du bør bli veiledet av, fordi du med denne parameteren kan forstå hvor effektiv annonsekampanjen din er. Det er et stort antall kriterier som du kan evaluere effektiviteten av promotering, blant som du kan skille det viktigste og mest populære, for eksempel publikums rekkevidde, antall besøkende, abonnenter og handlinger (likes, reposts, comments), resonansen som er opprettet av reklamekampanjen, og også mengden trafikk kommer til nettstedet ditt gjennom et sosialt nettverk.
Viral markedsføring
Til slutt er det verdt å ta en titt på noen viktige punkter du absolutt bør bruke hvis du planlegger å markedsføre på sosiale nettverk. Og det første enhver SMM-markedsfører bør tenke på er viral markedsføring. Alle vet hva en viral video er - en video som når den vises på nettverket begynner å spre lynrask på Internett på grunn av det faktum at brukere som ser den deler den med andre brukere. Viral markedsføring fungerer på nøyaktig samme måte, men dette handler ikke om video, men om annonseringsinnholdet ditt. Og her er det veldig viktig å forstå hva geriljemarkedsføring i sosiale nettverk er. Og dette er ekte kunst! Partisanmarkedsføring er sammenstillingen av annonseringsmeldinger på en slik måte at de ikke blir oppfattet av brukere som reklame, men heller som en historie som kan deles med andre.
Nettstedsoptimalisering
Et annet viktig grep er å optimalisere nettstedet ikke for søkemotorer, men for sosiale nettverk. Like-knappene og lignende vises på nettstedene, noe som gjør det enkelt og enkelt å legge ut informasjon fra nettstedet på et sosialt nettverk, og integrerer også kommentarer fra sosiale nettverk på nettsteder og mye mer.