Skjønnhet er en virksomhet som alltid vil være relevant og etterspurt. Jenter når som helst ønsker å være vakre og attraktive. Men som en annen virksomhet, krever en skjønnhetssalong en klar strategi og et strømlinjeformet styringssystem.
Hvordan markedsføre en skjønnhetssalong fra bunnen av: trinnvise instruksjoner
Gründere som er villige til å jobbe og utvikle seg vil sikkert lykkes. Men på begynnelsen har nybegynnere mange spørsmål. Hvordan kan du for eksempel raskt markedsføre en skjønnhetssalong? Nybegynnere skal være bekymret for avkastningen. Hvordan markedsføre en skjønnhetssalong fra bunnen av?
For å svare på alle disse spørsmålene, er det nødvendig å gjøre seg kjent med informasjonsmateriell om bedriftspromotering, utarbeide en klar forretningsplan og identifisere kategorien kunder, deres behov. For at en skjønnhetssalong skal kunne gi en jevn inntekt, trenger den jevnlige besøkende. Et konstant kundegrunnlag er nøkkelen til suksess.
Hvordan promotere en skjønnhetssalong i et boligområde? I et boligområde kan kvinner over 50 år som er vant til å ta vare på seg selv, kvinner i barsel og forventede mødre bli faste kunder. Ved å identifisere publikum og forstå deres behov, kan du tenke riktig ut konseptet med promotering av hytta. Siden konkurransen i skjønnhetsindustrien er veldig stor, bør den nye salongen ha eksklusive tjenester og avvike fra andre i sitt høydepunkt.
Soveområdet har ikke så mye trafikk som i sentrum eller kjøpesentre. I et boligområde kan du ikke bare åpne deg og vente på kunder. Det er nødvendig å tenke riktig over en reklamekampanje for et bestemt publikum.
Hvordan markedsføre en skjønnhetssalong på et sovende sted, hvordan korrekt annonsere tjenestene dine til lokale innbyggere? For å informere damene om salongens tjenester, bør reklame plasseres på et veldig synlig sted. Det skal være lyst og minneverdig. En god måte å annonsere på ville være å dele ut visittkort, legge ut brosjyrer og hefter i postkasser og en personlig invitasjon til beboere i nærliggende hus, butikker og forskjellige bedrifter.
For hver gruppe av kunder er det nødvendig å utarbeide et individuelt tilbudskonsept. Det er nødvendig å ta hensyn til mulighetene og behovene til besøkende. For en kategori som pensjonister som er interessert i priser for tjenester, er det nødvendig å tenke riktig på prispolitikken og systemet med rabatter. For kvinner med barn er det viktig å organisere et barnehjørne for å holde barnet opptatt mens mamma klipper.
Metoder for å tiltrekke besøkende
For at klienten skal være fornøyd og bli en vanlig besøkende, er det nødvendig å skape spesielle forhold i skjønnhetssalongen. Gründere må huske at riktig valgt personale er et viktig poeng i en lønnsom virksomhet. Uprofesjonelle, ufaglærte, embitterte og uhøflige ansatte på salongen vil aldri kunne beholde gjesten. Derfor må ansatte etablere emosjonell kommunikasjon og kontakt med hver klient individuelt.
Et viktig poeng i å tiltrekke seg faste kunder er interiøret i selve rommet. Det er nødvendig å skape en positiv atmosfære ved å bruke interiørets farge aksenter. For en vennlig atmosfære, kan du henge på veggene i rombildene til vanlige kunder med oppdaterte hårklipp, styling og sminke. Det er nødvendig å huske om vaser med søtsaker for gjester.
Riktig personalutvalg
Hvordan promotere en skjønnhetssalong og ta vare på dets image? For dette må gründeren forstå at det ikke bare er nødvendig å velge riktig personale, men også å lære ham å overholde de relevante regler.
Profesjonelle ansatte må ha de aktuelle sertifikatene og vitnemålene. For eksempel er det bare en ansatt med vitnemål som "sykepleier i kosmetologi" som kan utføre kosmetiske tjenester. Ansatte må overholde hygiene regler under kundeservice. I tillegg må vi ikke glemme legebøker for ansatte. Til og med direktøren må ha vitnemål når han utfører medisinske tjenester.
De fleste kunder velger ikke mellom salonger, men mellom mestere. Institusjonens berømmelse vil avhenge av masterens kvalifikasjoner. Derfor bør lønnen til hver master avhenge av hans profesjonelle egenskaper og antall faste kunder.
Nettside som en ekstra metode for å tiltrekke kunder
For å tiltrekke besøkende til den nye salongen, må du opprette en webside. Dette er en flott metode for å annonsere og spare bedriftsbudsjettet. I dag er det mange som bruker Internett-ressurser til sine behov, siden det er veldig praktisk og raskt. En klient bokstavelig talt uten å forlate hjemmet, kan alltid bli kjent med arbeidsforholdene, alle tjenestene som tilbys og salongens prispolitikk.
Nettsiden skal være enkel og enkel å bruke, og bør også være profesjonelt designet. Nettstedet skal legge ut lisenser, utmerkede vitnemål fra salongen og arbeidende personell, samt fotoverk fra mestere (forskjellige hårklipp, fargestoffer, design av manikyr, pedikyr, etc.). I tillegg bør informasjonsartikler relatert til stil, mote og trender publiseres på nettstedet.
Hvordan markedsføre en skjønnhetssalong på Internett? For raskt å markedsføre nettstedet, må du plassere lyse reklamebannere på sosiale nettverk, blogger og berømte fora. Alt dette vil gi en god strøm av kunder.
Salgsfremmende hefter og flygeblad
Hvordan markedsføre en skjønnhetssalong, hvilke annonseringsmetoder kan fremdeles brukes? Salgsfremmende hefter og flygeblad er en annen måte å skape en god opplevelse og tiltrekke seg en ny strøm av besøkende. Det er viktig å ordne reklameark riktig og fargerikt. Hvis slik reklame tiltrekker seg oppmerksomhet, vil klienten ringe et telefonnummer for å registrere for en hårklipp, manikyr eller styling.
Men det er mulig at overleveringer kan forårsake tilbakeslag. Dette kan skje med overdreven besettelse og smakløs annonsering. Derfor er det nødvendig å på alvor ta kontakt med organisasjonen av denne PR-kampanjen. For disse formålene bør du tiltrekke deg spesielle profesjonelle designfirmaer og selskaper.
Distribuer brosjyrer bør også være gjennomtenkt og kompetent. Annonser som er festet til dørhåndtaket til leiligheten, eller laken på frontruten til en bil kan forårsake irritasjon for beboerne. Det er best å lage flygeblad i vakre konvolutter og la dem ligge i postkasser. Distribusjon av løpesedler kan utføres på gaten på et akseptabelt sted.
Jungeltelegrafen som en metode for å tiltrekke besøkende
Hvordan promotere en skjønnhetssalong? Ideer kan være forskjellige, men ikke glem om jungeltelegrafen. Dette er den mest populære og effektive måten å tiltrekke besøkende.
De fleste kvinner diskuterer nye frisyrer, motetrender, moderne hårfarger, den nyeste manikyr- eller pedikyrteknologien. Slike diskusjoner går ikke uten å nevne frisørsalonger og skjønnhetssalonger der profesjonelle tjenester ble gitt. Derfor er slik reklame ikke dårligere enn brosjyrer eller online annonsering. Denne metoden hjelper ganske vellykket til å tiltrekke seg nye gjester og øke basen til vanlige kunder, ikke bare i sentrum, men også i boligområder.
Positive tilbakemeldinger fra frivillige kunder blir gratisbonuser for hver salong. Klienter som kom på anbefalingen, blir aktive, og dette vil gi en jevn inntekt til institusjonen.
Insentivmetoder for promotering
Du kan markedsføre skjønnhetssalongen din ved hjelp av ekstra bonuser og stimulerende metoder. Noen få eksempler for å stimulere kunder:
- Rabatter.
- Kampanjer og bonusprogrammer.
- Semping er en gratis distribusjon av prøvetakere. Formålet med denne metoden er å gjøre klienten kjent med institusjonens tjenester og profesjonelle egenskaper.
Kunder har også effektive kampanjer og rabattkuponger. Folk har en tendens til å ønske å spare penger og dra nytte av lavpristjenester. Selv om det er en enkel handling: “gjør en hårklipp og få en prøve av en hårmaske som gave”.
Bonuser er en belønning for kundene å bruke salongprosedyrer regelmessig. For eksempel, etter ni besøk i massasjerommet, er det tiende besøket i gave.
Hovedfeil i promotering av virksomheten
Ikke bare trenger du å vite hvordan du markedsfører en skjønnhetssalong i en liten by, men du må også analysere de viktigste feilene som er gjort i virksomheten. En slik analyse vil bidra til å unngå lignende problemer i fremtiden. Det er en liste over lignende feil:
- feil under forretningsplanlegging;
- tilsyn i de innledende stadiene;
- feil i ledelsen på grunn av lederens erfaring.
- unøyaktigheter i reklame;
- feil mens du arbeider med den eksisterende besøkende base;
- tilsyn under rekruttering av ansatte;
- feilberegninger under forretningsutvikling.
Eventuelle feil bør rettes. Før du stiller et spørsmål om hvordan du markedsfører en skjønnhetssalong, må du tenke på mulige feil som kan føre til ødeleggelse i fremtiden.
Hvordan ikke ødelegge din egen virksomhet
Hvordan promotere en skjønnhetssalong og ikke ødelegge prosjektet i fremtiden? Dette er en veldig aktuell sak for nybegynnere. Eierens største feil er å skape en personalomsetning i institusjonen sin og påta seg alt ansvaret. Du kan ikke opprette en virksomhet uten ekstra ansatte. Du må kunne trene ansatte og overføre lederarbeid til dem.
En profesjonell gründer løser alle problemene i virksomheten i løpet av minutter. Jo mindre han bruker ressurser på utgifter til arbeidskraft og husholdning, jo større er inntekten fra virksomheten. Eieren må opprette en enhetlig arbeidsmekanisme i sin virksomhet og forhindre at teamet skilles og konfliktsituasjoner.
Hva gjør du hvis en bedrift er i faresonen
Hvis undersøkelsen av markedsførere og en reklamekampanje ikke hjelper til med å redde en virksomhet som falmer, anbefaler eksperter å endre institusjonens konsept fullstendig. Når det ene konseptet endres til et annet, dukker det opp en helt ny skjønnhetssalong.
Et stort pluss vil være: å utføre reparasjoner, utvikle et nytt interiør og endre skilt. Dette vil hjelpe hvis hytta har en dårlig situasjon på grunn av uprofesjonelt arbeid fra vedlikeholdspersonalet.
Etter åpningen av den oppdaterte salongen, må du introdusere nye tjenester og sette attraktive priser på dem. Dermed kan du rette opp den katastrofale situasjonen og skille deg ut fra andre konkurrenter.
Oppsummering
Likevel, hvis en skjønnhetssalong gir kunder tjenester og uprofesjonelle tjenester av lav kvalitet, vil ingen metoder for å tiltrekke seg hjelpe. Folk vil komme, men etter å ha betjent og ikke fått ønsket resultat, vil de ikke ønske å bruke tjenestene på salongen igjen og vil omgå det. Skuffede gjester vil fortelle vennene sine om den dårlige servicekvaliteten og deres negative inntrykk. Dette vil til slutt ødelegge institusjonens omdømme.