Hvordan skrive et brev til Sobyanin S. S., Moskva-ordfører: trinnvise instruksjoner og et utvalg

Tilbakemeldingene fra myndighetene med befolkningen er en av de fantastiske mulighetene et demokratisk samfunn gir innbyggerne. Beboere i hovedstaden har en sjanse til å direkte rapportere om smertene sine, dele sine forslag, finne ut viktig informasjon fra den første personen, og henvende seg til borgermesteren. Men hvordan skrive et brev til Sobyanin Sergey Semenovich? Muscovites har flere måter å kontakte byens guvernør. Vi vil analysere hver av dem i detalj, og presentere de nødvendige instruksjonene for leseren. I tillegg vil vi presentere eksempler på brev og et utvalg av elektronisk sirkulasjon til den populære offisielle portalen Mos.ru.

Trenger jeg å skrive?

For det første foreslår vi at du nok en gang vurderer spørsmålet ditt kritisk, en appell til bysjefen. Bør jeg skrive et brev til ordfører Sobyanin? Har han makt til å løse problemet ditt? Kan ordføreren gi et uttømmende svar på spørsmålet eller innenfor lovens rammer kan hjelpe deg?

Svært ofte sender borgere spørsmål til lederen av byen som han ikke er kompetent til å løse. Selv om dette er skrik om hjelp fra desperate mennesker. Ofte sendes klagesaker til Sergej Semenovitsj, hvor de omgår underordnede ledere som er i stand til å håndtere dette problemet. Hvis du for eksempel vil klage på at søppel ikke blir fjernet i hagen din i tide, er det bedre å videresende denne klagen til lederen for administrasjonsselskapet - problemet vil bli løst mye raskere.

Hvis du vil skrive et brev til ordfører Sobyanin, overfor brudd på straffelov, sivil, familiekode, er det lite sannsynlig at en representant for den utøvende statsmakten vil kunne hjelpe deg. Det er bedre å sende en uttalelse til rettshåndhevingsbyråer, gå til retten for å trekke et søksmål.

En personlig melding til ordføreren er en vellykket måte å løse problemet bare hvis S. S. Sobyanin har en lovlig mulighet til å løse det, hvis andre metoder har vært maktesløse.

Kontaktalternativer

Muscovites har flere muligheter til å stille ordføreren et spørsmål:

• Hotline samtale.
• Postbrev.
• Elektronisk appell på portalen "Mos.ru".

La oss se på hver av måtene.

Hot line

Du kan selvfølgelig skrive et brev til ordføreren i Moskva Sobyanin. En mye enklere måte er imidlertid å ringe hotline-nummeret. Det er også rimeligere - i dag har nesten alle innbyggere en mobiltelefon eller hjemmetelefon.

Det er flere måter å få tilgang til:

• Offisiell hotline. Dette er syv syvinger (777-77-77), før du ikke glemmer å ringe retningsnummer (i dag er det en kombinasjon av "495"). Rommet er åpent hver ukedag fra 8:00 til 20:00. På lørdag aksepteres samtaler til kl. 17.00. Søndag henholdsvis en fridag. Imidlertid kan du ringe Moskva-myndighetens offisielle referanse både om natten og i helgene, høytider - bare i dette tilfellet vil du bli svart av en telefonsvarer, og appellen din vil bli spilt inn i en lydfil. Selvfølgelig, i den andre enden av ledningen vil ikke være Sergei Semenovich. Operatøren vil imidlertid fortelle deg i detalj hvordan du løser problemet ditt.
• Direkte telefon med Moskva-regjeringen. Du finner nummeret i "Kontakter", "Tilbakemelding" på portalen "Mos.ru". Operatører venter på en samtale på hverdager fra 9.00 til 16.00.
• Nylig har også praksis med SMS-anrop til Moskva-regjeringen og personlig til ordfører Sobyanin blitt lansert. Innbyggere blir invitert til å oppsummere problemet sitt i en mobilmelding. Meldingen skal sendes til det korte nummeret 7877.
• Personlig personsøker av Sergei Semenovich Sobyanin. Kombinasjonen av tall vil bli bedt om av den samme Mos.ru-portalen.Med dette nummeret kan du legge igjen talemeldinger til ordføreren døgnet rundt. For å vurdere søknaden din, forbered en anke: Husk å oppgi etternavn, fornavn og patronym, oppgi kort og informativ kjernen i problemet, og oppfør også alle handlingene som allerede er gjort for å løse det.

Det kan sees fra ovenstående at det ikke er noe telefonnummer som du personlig kan kontakte Sergey Semenovich. Spørsmålene dine vil bli vurdert av vanlige ansatte i Moskva-regjeringen. Bare i sjeldne tilfeller er det gitt et personlig svar fra ordføreren eller en direkte samtale med ham. For effektiv løsning av mange problemer er imidlertid bistand fra operatører og tjenestemenn tilstrekkelig.

Brev på mail

Hvordan skriver jeg et brev til Sobyanin? Den tradisjonelle måten er selvfølgelig verdt å nevne. Klagen, problemet, forslaget er oppgitt på papir, forseglet i en konvolutt.

Merk at hvis du bestemmer deg for å skrive et brev til Sobyanin per post, kan du levere meldingen både personlig og ved å overlate denne virksomheten til posttjenesten. Vi presenterer disse stiene i detalj:

1. Du er i ferd med å skrive et brev til Sobyanin. Mottakers adresse på konvolutten er skrevet som følger: postnummer 125032, Tverskaya street, 13, femte inngang, rom nr. 103. Dette er selvfølgelig ikke Sobyanins kontor, men en avdeling hvor ansatte sorterer brev fra Muscovites.
2. Etter at du bestemmer deg for å skrive et brev til borgermesteren i Moskva Sobyanin, kan meldingen leveres for større pålitelighet og personlig. For å gjøre dette, må du komme med en konvolutt til adressen: Tverskaya, 13. Kontakt kontor nummer 103. Vær forsiktig: samtaler mottas bare på hverdager fra 8:00 til 17:00. Fredag ​​blir en forkortet dag - brev aksepteres til kl. 15.45. I dette tilfellet, vær forberedt på å fylle ut to søknader. Den ene kopien skal være igjen i resepsjonen, og den andre (med registreringsmerket utstedt av den ansatte) tar du med deg.

Betegnelsen for behandling av meldingen din i dette tilfellet er 30 dager.

Elektronisk appell

Men likevel er de fleste borgere i vårt århundre interessert i hvordan de kan skrive en e-post til Sobyanin. Dette er ikke overraskende. Å kontakte via skjemaet på den offisielle nettsiden er den raskeste og mest praktiske veien ut av alt som blir presentert; det krever et minimum av innsats fra adressaten. Tidsfristen for vurdering er den samme som for skriftlige meldinger. Det er 30 kalenderdager. Søknaden din må være registrert innen tre dager.

For å legge igjen en lignende melding til ordføreren, må du åpne den offisielle portalen til Moskva-regjeringen Mos.ru i en nettleser. Deretter går du til seksjonen "Tilbakemelding" - "Appellerer til strukturen i utøvende gren." Et standardskjema åpnes foran deg der du vil legge inn klage, forslag eller spørsmål. Utvalget "Hvordan skrive et brev til Sobyanin" vil vi absolutt presentere nedenfor.

Du vil se at du vil velge mellom to former - for enkeltpersoner og juridiske personer. Du trenger den første (for enkeltpersoner). Vi noterer oss også den spesielle fordelen med den elektroniske appellen til ordføreren: filer med nødvendig informasjon om saken kan legges ved meldingen. Det er tillatt å legge igjen opptil 10 av slike dokumenter til ett brev, som hver skal "veie" ikke mer enn 5 MB.

Elektroniske krav

Vi lister opp de viktige kravene til meldingen, hvis ikke den overholdes, vil brevet ikke bli vurdert av Moskva-regjeringen:

• Anken er skrevet i en offisiell forretningsstil, menes for følelsesmessige utbrudd.
• Meldingen skal ikke inneholde obskøne uttrykk, banning, trusler mot adressaten eller motstanderen hans.
• Når du spesifiserer informasjonen "Om avsender", ikke prøv å legge igjen kallenavnet eller falsk informasjon om identiteten din. I dette tilfellet vil brevet rett og slett ikke bli vurdert. Moskva-regjeringen har rett til dette etter russisk lov. Det gir offentlige etater en mulighet til å ignorere anonyme brev.
• All appell til maktstrukturer bør fikses ved underskrift av en innbygger.Følgelig, hvis du sender en e-post, blir den bekreftet av din digitale signatur. Du kan utstede den på portalen "State Services". Merk at denne prosedyren betales i dag.
• Brevet må være sammensatt i samsvar med reglene for rettskriving og tegnsetting. Ellers vil mottakeren ikke avsløre essensen i meldingen eller kan tolke den feil.
• En romslig, kortfattet, men samtidig informasjonsrik fortelling om problemet. Brevets volum er begrenset til 4000 tegn.
• Meldingen skal inneholde spesifikk informasjon (etternavn, firmanavn, adresser, datoer osv.) Som vil hjelpe med å finne den skyldige, forstå situasjonen din.
• Hvis du bestemmer deg for å skrive et brev til Moskva-ordfører Sergej Sobyanin, skal meldingen rettes spesielt til ham, og ikke til Moskva-regjeringen generelt.
  

Ankeplan

Hvordan skriver jeg et brev til Sobyanin? Vi anbefaler deg å overholde allment aksepterte forretningsstandarder. For å gjøre dette, foreslår vi at du sammenstiller klagen din i samsvar med planen presentert nedenfor:

• I øvre høyre hjørne, oppgi informasjon om deg selv: fullt navn, adresse, telefonnummer, kontakt, elektronisk postboks.
• Pek fra hvem, skriv ned til hvem du sender klagen din. For eksempel: "Sobyanin Sergei Semenovich, ordfører i Moskva."
• Begynn med en kort oppsummering av problemet ditt - legg essensen i første ledd.
• Vi andre ledd til en mer detaljert fortelling med alle detaljene som er viktige for å forstå.
• Tredje ledd skal være bevisgrunnlaget. Det er viktig å liste opp fakta, dokumenter, lovgivningsmessige handlinger på grunnlag av hvilken du beviser saken din, og fremme ditt synspunkt.
• Neste avsnitt er en liste over organisasjoner, selskaper, tjenestemenn, offentlige etater, der du allerede har adressert spørsmålet ditt, problemet og ikke fant et omfattende svar eller en løsning som passer deg.
• Angi med en liste over handlinger som du forventer spesifikt fra Sergei Semenovich.

Instruksjoner og prøvebrev

La oss se nærmere på hvordan du skriver et brev til Sergei Sobyanin på den offisielle Mos.ru-portalen:

1. Åpne hjemmesiden til portalen i en nettleser.
2. Klikk på tilbakemelding.
3. Bla til "Appeller til de utøvende Moskva-myndighetene".
4. Kile på "Direkte anke."
5. Standardskjemaet "Elektronisk mottak" åpnes.
6. Sett en prikk på “For enkeltpersoner”.
7. Velg mottaker. Hvis du vil skrive et brev til ordføreren i Moskva Sobyanin i elektronisk form, så stopp ved punktet "Byregjering".
8. Skriv inn etternavn, fornavn og, hvis tilgjengelig, mellomnavn på separate linjer.
9. Angi deretter hvor du bor. Merk at dette ikke er et påkrevd, men ønsket element. Skjemaet antyder by, administrasjonsdistrikt, gate, hus, bygning, bygning, leilighet, postnummer. Svaret på klagen din kommer kanskje i postkassen.
10. Husk å skrive ned telefonnummeret, e-postadressen. Som praksis viser, blir svaret oftest sendt til søkeren via e-post.
11. Vær veldig oppmerksom på kolonnen "Spørsmålet". Her må du kortfattet skissere problemet ditt. For eksempel: "Et hotellkompleks opererer ulovlig i huset mitt."
12. Deretter fyller du ut "Innholdet i anken." Her kan du beskrive problemet mer detaljert, avsløre alle viktige detaljer. For eksempel: "I boligbygget på 1 Novaya St. ble hotellkomplekset Intourist åpnet i etasjer 1-3. Dette bryter med lovgivningsmessige handlinger nr. 1111, føderal lov nr. 00, regjeringsresolusjon nr. 12334. Jeg, som 30 andre innbyggere av dette huset (signaturer og kontakter er inkludert i det vedlagte dokumentet), mot et slikt nabolag: vi er forstyrret av støy, berusede gjester, høy musikk, usanitære forhold, vandrerhjemets respektløse holdning. Jeg ber deg om å starte en omfattende sjekk av Intourist angående lovligheten av dets aktiviteter. "
13. Neste avsnitt er viet til listen over maktstrukturer der adressaten adresserte. I vårt tilfelle kan hotellet indikere distrikt, administrasjonsselskap, avdeling for Rospotrebnadzor, etc.
14. Ved å klikke på "Legg til fil", kan du legge ved nødvendige dokumenter, innspillinger av samtaler, bilder og videoer fra scenen til appellen.
15. Merk av i ruten ved siden av "Samtykke til behandling av personopplysninger" (uten dette kan anken ikke sendes).
16. Skriv inn tegn med captcha.
17. Før du sender, kan du sjekke hvordan anken gjøres ved å klikke på "Forhåndsvisning".

Hva spør ordføreren?

Bør jeg skrive et brev til Sergej Semenovitsj Sobyanin? La oss se på eksempler på åpne brev til ordføreren for å finne ut hva innbyggerne ikke er sjenerte med å spørre ordføreren i Moskva:

• Evnen til å forskrive medisiner mot alvorlige sykdommer.
• Døgnet rundt salg av alkohol i visse butikker, noe som er forbudt ved lov.
• Teknisk design av stopp, overføringspunkter. Forslag om en mer praktisk konvertering for innbyggerne.
• Nyttighetsproblemer: ødelagt søppelrenner, uforståelige tall i kvitteringen for bruksanvisning, ubebygde lekeplasser, manglende gangstier, etc.
• Bekymringer om den ulovlige oppholdet i nabolaget av innvandrere fra de tidligere sovjetrepublikkene, deres oppførsel - støy, høy musikk til feil tid, uhygieniske forhold.
• Forespørsler om å forby visse skilt, monumenter, reklame, begivenheter og kunstgjenstander i byen, som er i strid med adressatens moralske overbevisning og synspunkter.
• Appeller for å hjelpe enslige eldre mennesker, veteraner fra den store patriotiske krigen.
• Forslag til organisering av utleie av robåter i vannkanalene i Moskva.
• Bidra til avansementet i barnehagen.
• Tilbudet om å gi en kattunge som en gave til plasseringen av rådhusets viktigste musefelle.

Alternative metoder

Vi har funnet ut hvordan vi kan skrive et brev til Sobyanin, gjennom portalen Mos.ru, som er vanlig i en konvolutt, SMS. Hvis du ikke er fornøyd med disse metodene, kan vi tilby alternative behandlingsalternativer:

• Personlig mottak av borgere av Moskva-regjeringen. Ordføreren selv vil selvfølgelig ikke høre på deg. Men en kompetent ansatt med riktig erfaring med å jobbe med klager. Resepsjonen gjennomføres på følgende adresse: Voznesensky Lane, hus 21. Planen er individuell for hver dag i uken: mandager - 8: 00-17: 00, tirsdager - 11: 00-20: 00, onsdager - 8: 00-17: 00. Lunsj i disse dager - 12: 00-13: 00. Torsdager - 13: 00-17: 00. Fredager - 8: 00-12: 00. Du kan også få en avtale andre lørdag i måneden - 8: 00-12: 00.
• Åpent brev. Noen nettsteder gir på deres sider muligheten til å overlate en åpen appell til en bestemt tjenestemann, embetsmann, bystyrer eller til og med Russlands president. Hvordan skriver jeg et brev til Sobyanin her? Gå til portalen, fyll ut skjemaet med åpent brev. I de fleste tilfeller er det ingen begrensninger for stil og innhold. Samt garanterer at brevet når adressaten. Denne muligheten er representert med "Litsavlasti.rf", ForPresident.ru og så videre.
• Kontakt på Instagram. Den mest moderne måten å kommunisere med myndighetspersoner på. Det er bevis på at ordføreren opprettholder sin egen side i et populært sosialt nettverk. Det kalles dnevnik_sobyanina. Der deler han fotografier fra sin offisielle virkelighet, tanker og tanker - både om byen og om livet generelt. Ordføreren (eller hans representant, som leder en side på sosiale nettverk, som det er vanskelig for en gjennomsnittlig person å finne ut av), svarer villig på innbyggernes spørsmål i kommentarene. I tillegg gir "Instagram" muligheten til å skrive personlige meldinger til enhver bruker ("Direkte"). Så for de som vil snakke med ordføreren, kan du velge en så ikke-triviell måte.

Hvordan skriver jeg en e-post til Sobyanin? Dessverre er dette ikke mulig. Offisielle kilder indikerer ikke postkassen som ordføreren kan sendes en e-post til. Den virtuelle metoden for kontakt er gjennom Mos.ru-portalen, nettsteder med mulighet for å publisere åpne brev, Sergey Semenovichs Instagram-side.

Nå vet leseren hvordan han skal stille spørsmålet sitt S. S.Sobyanin, kontakt ordføreren med forespørsel eller forslag. Og også hvilke kommunikasjonsmetoder med byens guvernør som finnes.