Klagen over forsikringsselskapet i sentralbanken: utvalg, trekk ved preparatet

Innbyggere i Den russiske føderasjonen har rett til å sende inn klager til alle myndigheter, for eksempel med en klage til sentralbanken mot et forsikringsselskap. Dette er imidlertid et ekstremt tiltak, som brukes i tilfelle brudd på juridiske rettigheter og interesser. Det antas at du bare kan sende inn en klage for retten, siden arbeidet til dette organet nettopp er rettet mot å gjenopprette krenkede borgerrettigheter og interesser. Men som regel brukes mye tid, krefter og noen ganger til og med penger på lange forsøk.

Imidlertid er ikke bare domstolene, men også andre strukturer autorisert av staten til å vurdere borgernes anke som bruker tjenestene til forskjellige organisasjoner, appell mot ulovlige handlinger fra tredjepart, noe som betyr at slike strukturer også kan beskytte krenkede rettigheter.

Betydningen av sentralbankens aktiviteter

Disse statlige organene inkluderer Central Bank of the Russian Federation, som har mange krefter til å løse alle slags økonomiske problemer i befolkningen som kan oppstå på grunn av brudd på deres rettigheter og interesser. Sannsynligheten for at dette vil skje når du samhandler med forskjellige organisasjoner, eksisterer alltid.

Sentralbankens mandat når man vurderer innbyggernes anke

Sentralbankens kompetanse inkluderer å overvåke strømmen av økonomiske relasjoner som dukker opp i det økonomiske markedet. I tillegg til dette vurderer og regulerer denne organisasjonen situasjoner der brudd på juridiske normer oppstår. Det er mulig å klage til sentralbanken spesielt over to strukturer: banker som er underlagt sentralbanken, og forsikringsselskaper som er relatert til det økonomiske miljøet i staten.

For eksempel vil en klage mot et forsikringsselskap som er sendt til dette statlige organet bli vurdert uten å feile. Og i tilfelle de krenkede rettsforholdene faller inn under sentralbankens formål, vil det iverksettes visse tiltak mot lovbrytere.

Hvordan sende inn en klage?

Når du skriver et krav til sentralbanken, må du følge de grunnleggende reglene:

1. Den nødvendige riktige erklæringen av omstendighetene der rettighetene og interessene ble krenket. Samtidig er det verdt å begrense bruken av følelsesmessige fraser, det viktigste er å presisere ideen.
2. Beskriv tydelig og riktig de faktiske bruddene på rettigheter og interesser i den økonomiske sfæren, så vel som konsekvensene av slike brudd i forhold til personen som anker.
3. Anken må sendes per post, korrekt angi adressen til mottaksstedet.

Eksempler på å skrive klager kan vanligvis fås ved hvilken som helst gren av den aktuelle bankorganisasjonen eller på det offisielle nettstedet. Dette gjelder også en prøven klage til sentralbanken om et forsikringsselskap.

Regler for innlevering av klager til forsikringsselskaper

Å sende inn en klage til sentralbanken om et forsikringsselskap er en enkel prosedyre. Det viktigste er å utarbeide et dokument i samsvar med alle regler som er etablert for det, som inkluderer følgende:

1. Fyll ut "overskriften" på dokumentet på riktig måte, som skal inneholde fullstendig informasjon om myndigheten som innbyggeren søker for å beskytte sine rettigheter. I tillegg skal "overskriften" inneholde all grunnleggende informasjon om deg selv - adresse, telefonnummer osv.
2. En obligatorisk regel er å angi i omløp alle kjente data om forsikringsselskapet som krenket de juridiske rettighetene. Slike data inkluderer fullstendig navn på forsikringsselskapet og adressen til beliggenheten, slik at en kopi av en slik anke også vil bli sendt til det.
3. I midten av arket skal angi navnet på dokumentet, som er skrevet uten anførselstegn, perioder, etc. I dette tilfellet vil dokumentet bli kalt "Klage på brudd på forsikringsloven." I tillegg kan du her spesifisere navnet på lovbryteren.
4. I fortellingen om klagen om forsikringsselskapet er det nødvendig å beskrive situasjonen der forsikringsselskapet krenket rettighetene til en borger på det økonomiske området.
5. Etter fortellingen følger et vedlegg der du må spesifisere en liste over dokumenter som er bevis på dette lovbruddet. Som bevis kan du bruke:
   • dokumenter (for eksempel avslag på å inngå avtale, kopier av forsikringer osv.);
   • vitnesbyrd om vitner;
   • lyd-, foto- eller videomateriale.
6. På slutten av dokumentet er signaturen til søkeren og datoen for registrering av søknaden.
7. Dokumentet skal ikke ha rettelser, og innholdet skal utarbeides tydelig og riktig.
8. Om dokumentet er skrevet for hånd eller skrevet ut på en datamaskin spiller ingen rolle. Hovedsaken er at den blir innrammet riktig.
9. Spesiell oppmerksomhet bør rettes mot alle detaljene som er spesifisert i dokumentet, telefonnumre, navn på organisasjoner og deres adresser. Alt må verifiseres og pålitelig.

Nødvendig antall kopier av klagen

Skriv en klage på forsikringsselskapet i tre eksemplarer. En av dem blir sendt direkte til sentralbanken, den andre til den regionale filialen av banken. Den tredje kopien blir sendt til kontoret til forsikringsselskapet, som er lovbryteren.

Liste over grunnlag for klage til sentralbanken

For å sende inn en klage på et forsikringsselskap til sentralbanken, er det nødvendig å ha visse årsaker til dette i form av at et forsikringsselskap krenker dets juridiske rettigheter eller interesser på det økonomiske området. Slike grunner kan omfatte:

1. Tilfeller da forsikringsselskapet nektet å inngå en CTP. Et slikt selskaps handling anses ulovlig med mindre det er spesifikke grunner for dette. I slike tilfeller har en borger all rett til å søke Sentralbanken med en anmodning om å anke avgjørelsen til dette forsikringsselskapet.
2. Tilfeller når forsikringene inneholder tilleggstjenester som er uønskede for den forsikrede. Under utførelsen av MTPL-kontrakten legges for eksempel ofte CASCO-forsikring til, noe som er helt valgfritt å kjøpe. Denne handlingen er også et brudd på sikredes rettigheter og kan påklages.
3. Saker når fristene for erstatning for tap er overtrådt. Forsikringsselskapet har som regel minst 20 dager på seg til å fatte et vedtak om søknad fra klienten om erstatning. Hvis denne perioden ble overtrådt av assurandøren, vil dette være et direkte grunnlag for å inngi en klage til forsikringsselskapet.
4. Tilfeller da forsikringstaker fikk avslag på uttalelse om forsikringsutbetalinger. Årsaken til et slikt avslag kan være at forsikringstaker har fremlagt et utilstrekkelig antall dokumenter eller bevis for forekomsten av den forsikrede hendelsen. Som regel er en liste over slike dokumenter angitt i spesielle forsikringsregler. Men i tilfeller der forsikringsselskapet ikke godtar forsikringstakers søknad hvis alle nødvendige dokumenter er tilgjengelige, har forsikringstakeren rett til å sende inn en klage til sentralbanken til forsikringsselskapet. En prøve blir presentert i artikkelen.

Hva om klagen blir returnert?

I hvert av de ovennevnte tilfellene av krenkelse av rettigheter og interesser, er det nødvendig å samle alle relevante argumenter og bevis, og deretter trekke dem ut som et vedlegg til hovedsøknaden om rettighetsbrudd.

I tilfeller der det etter behandling av klagen fra sentralbanken blir det klart at denne overtredelsen ikke gjelder for sentralbankens virksomhetsområde, vil en slik klage sammen med alle vedlagte dokumenter bli returnert til søkeren. I en slik situasjon kan søkeren søke om beskyttelse av sine rettigheter til andre statlige strukturer, for eksempel en domstol.

Sanksjoner mot lovbrytere

Etter å ha vurdert anken i sentralbanken og tatt en beslutning om den til lovbrytere for gjennomføring av ulovlige handlinger, blir visse sanksjoner anvendt.

1. Gå tilbake til eieren av CTP-policyen alle betalinger som skyldes ham, inkludert alle typer tapt og utgifter som forsikringstakeren har pådratt seg.
2. Organisering av en tilleggsrevisjon av forsikringsselskapet for å identifisere andre lovbrudd.
3. Oppsigelse av ansatte hvis skyld mot søkeren er bevist - hvis for eksempel klagen mot forsikringsselskapet indikerte ulovlige handlinger fra bestemte personer som ikke utførte sine oppgaver på en ordentlig måte.
4. Nedleggelse av forsikringsselskapet eller fratakelse av lisensen til å drive forsikringsvirksomhet, som er den alvorligste sanksjonen for ovennevnte.

Merknad til forsikringsselskaper

Alle disse straffene er ganske alvorlige og medfører en rekke like alvorlige konsekvenser. Det følger at forsikringsselskapene må gi kundene maksimal oppmerksomhet og utføre sine aktiviteter innenfor rammen av loven.