I følge 2016-data er om lag 40 millioner mennesker ikke i stand til å betale tilbake lånegjeld i Russland. Gjeldere har en ganske ulempe. Tallrike klager på samlerne bekrefter dette.
For et år siden dukket pressen ofte opp informasjon om ulovlige handlinger fra slike spesialister. Men for ikke så lenge siden ble en lov vedtatt for å lette skjebnen til misligholdere og begrense rettighetene til samlere. Hva slags lov er dette? Hvor effektiv er den? I hvilke situasjoner og hvor skal en klage på samleraksjoner sendes inn?
Hvorfor oppstår forsinkelser?
Det er vanskelig å møte en person som aldri har gitt et lån i en bank. Nesten alle borgere i Russland kjenner til situasjonen når det haster med penger, og det ikke er mulig å låne det nødvendige beløpet. Men alt skjer i livet. En erfaren spesialist som stabilt mottar en god lønn, kan en dag være uten arbeid. Mann ved god helse - plutselig bli syk og bli inhabil. Til slutt kan den økonomiske krisen plutselig bryte ut, og en liten virksomhet som brakte inntekter til en kunde hos et kredittinstitusjon vil kollapse.
I følge statistikk er antall misligholdte i Russland vokser. Konkursloven trådte i kraft for noen år siden. Men ikke for alle. I tillegg gjør de som har all rett til å bruke denne loven ikke dette på grunn av mangel på midler. Faktum er at selv for å bli konkurs, trenger du penger. Denne ondskapsfulle sirkelen kan føre en person inn i den dypeste depresjonen.
Konsekvensene
I Russland oppbevares ikke statistikk over årsakene til selvmord. Men det er grunn til å tro at årsakene til mange selvmord nettopp er økonomisk gjeld. En betydelig rolle i dette spilles av samlere, klager på hvilke som kan og bør sendes til de aktuelle myndigheter. Ikke alltid, selvfølgelig, men i tilfelle skyldnerens konstitusjonelle rettigheter. Og i henhold til de mange klagene om samlere som vises i media og på nettet, bryter de loven ganske ofte. Dessuten har arbeidet til mange slike spesialister en uttalt kriminell konnotasjon. Dessverre er det få borgere i vårt land som vet om deres rettigheter.
I begynnelsen av 2017 var aktiviteten til samlere betydelig begrenset. 1. januar trådte i kraft loveni følge som mange handlinger som er utført tidligere av inkasso, er det i dag strengt forbudt. For eksempel har de ikke rett til å ringe skyldneren mer enn to ganger i uken. Ellers, skriv en klage til samlerne. Hvordan du gjør dette og hvor du skal sende det er beskrevet nedenfor. Men før du sender inn en prøveklage til samlere, bør du snakke om representanter for dette yrket. Tross alt flest borgere fjern fra rettsvitenskap, mener det samlere er en slags kriminelle elementer som kan gjøre hva som helst for å slå gjeld ut av en ulykkelig skyldner. Det er imidlertid en viss sannhet i denne feilen.
Hva er en samler?
Dette er en mellomting mellom banken og av låntaker. Det er han utfører arbeid ved retur gjeld til et kredittinstitutt, men er pålagt å gjøre det innenfor rammen av loven. Psykologisk press, forstyrrelse av personvern - slike handlinger går utover det. Det er to arbeidsordninger. samling byråer. Det vanligste er basert på gjenkjøp av gjeld. Byrået, som skaffer seg gjeld, søker å betale tilbake penger med den som låner mer på et tidlig stadium av forsinkelse. På dette tidspunktet er det enklere å løse konflikten.
Hvordan fungerer slike organisasjoner?
Noen av disse organisasjonene skaffer seg ikke gjeld, men får renter på beløpet som kreditor betaler på gjelden. Hvordan går dette? Låntaker innen flere måneder betaler den ikke gjelden, banken henvender seg til samlere, og de på sin side påvirker skyldneren (innenfor rammen av loven, selvfølgelig). Som et resultat starter den tidligere ikke-betaleren igjen med å deponere det nødvendige beløpet på den tilsvarende kontoen. Både banken og samlerne er fornøyde. En slik ordning er selvfølgelig effektiv bare i tilfeller der misligholderen er en person som er ekstremt uansvarlig. I de fleste tilfeller betaler ikke bankkunder gjelden i tide, ikke fordi det vil ikke, men fordi det de har rett og slett ikke midlene. Og ingen samler her ikke i stand å endre noe.
Lov om enkeltpersoners rett til å betale tilbake gjeld
Ja, 2014, ingen begrenset aktiviteten til samlere. De kunne irritere dødssansen med samtaler om natten, ringe ham til å jobbe, informere naboer, pårørende, pårørende om gjeldsbeløpet. I tillegg er det tilfeller når inkassoere gikk utover loven. Det vil si at de brukte vold og psykologisk press. Send inn en klager for samleren mer for noen år siden var det ganske vanskelig. Mer presist kunne dette selvfølgelig gjøres, men det hadde neppe båret noen frukt. Den nye loven endrer situasjonen fundamentalt.
Forbudte handlinger
Samlere har rett til å samle tilleggsinformasjon om ikke-betaleren. Men de er forpliktet til å ringe ham ikke mer enn to ganger i uken. Og senest kl. 20.00. Uanstendige uttrykk er uakseptable i en samtale med skyldneren. Hvis farten går vold eller trusler om fysisk vold, bør en klage på samlere rettes til politiet. vzyskatelja gjeld i dag og praktiser lignende metoder. Spesielt i små provinsbyer. Du bør være klar over at trusler, inkludert løfter om å bringe en straffesak mot skyldneren, også forbudt.
Samlere bryter loven hvis de villeder långiveren. Nemlig: de kaller feil mengde gjeld, uriktige vilkår for oppfyllelse av forpliktelser, rapporterer om overføring av informasjon om forfalt gjeld til retten eller muligheten for å anvende straffbar handling.
eksempel
misvisende vzyskatelja gjeld innføres ganske ofte. Vi gir et eksempel. En mann tok et lån på 30 tusen i en liten finansinstitusjon. Så mistet jobben og ikke bidratt betaling til tiden. På den fjerde eller femte dagen av gjeld mottas samtaler til debitors telefon. ansatt samlingen byråer minner om behovet for å tjene penger på bekostning. Det tar noen dager. Betaleren betalte ikke gjelden. Samtaler gjentas. Men nå kommuniserer ikke samlere så riktig, i tillegg truer de kriminelle Artikkel.
Gjeld trenger selvfølgelig å gi. Men som allerede nevnt skjer alt i livet. En person som er arbeidsledig kan ikke sette inn penger for konto denda senere to eller tre uker etter å ha funnet en ny jobb. Tross alt vil han motta sin første lønn tidligst om en måned.
Artikkel for manglende betaling
Samtaler fra samlere er deprimerende, skuffende og deprimerte. Lignende situasjoner er ganske vanlige. Men overraskende nok har de fleste skyldnere, etter å ha kommunisert med samleren, hvilken tydelig ikke skiller seg i juridisk literacy, men effektivt, med en trussel i stemmen, kaller flere kriminelle artikler, inkludert en i hvilken snakker om straff for svindel, panikk. Samtidig kommer det sjelden noen til å undersøke straffeloven eller konsultere en spesialist.
Det er faktisk en artikkel i Russlands straffelov for ondsinnet unnfall fra å betale et lån. Det gjelder både enkeltpersoner og juridiske personer. minimum straff er greit i mengden 200 tusen rubler. Maksimum - 2 års fengsel. Men tale er her går på gjeld i et stort beløp, det vil si over to millioner rubler. En artikkel om svindel gjelder også for en person som vedvarende unngår å betale gjeld. Men i tilfelle at han opprinnelig tok et lån, ikke ha intensjoner om å betale det, eller gitt falsk informasjon om deg selv. På samme tid har påtalemyndigheten ennå ikke bevist at betaleren var i stand til å betale tilbake gjelden, men ikke brukte den.
Hvem skal jeg klage?
Selv en gjeld på mer enn to millioner gir ikke samlere rett til fornærmelse den som låner, for å true ham og enda mer å utøve vold mot ham. Du bør huske på dine rettigheter, i tilfelle brudd, sende søknader til de aktuelle myndighetene. Til slutt kommer vi til hoveddelen av temaet vårt. Til hvem skal en samlerklager rettes?
Roskomnadzor, aktorembetet, Den russiske sentralbank, politi - organisasjonersom en uttalelse skal sendes til i tilfelle urettmessige handlinger fra inkasso. Klager kan leveres enkeltvis eller samtidig. Overholdelse av forbrukerrettigheter beskytter Roskomnadzor. Klager over samlere til sentralbanken bør adresseres hvis det ikke er overholdelse av banklovgivning eller feil overføring av bankens forpliktelse til tredjepart. Og hvis samlerne ringer oftere enn de burde, mens du fortsatt truer, må du skrive en uttalelse til politiet.
Klager sendes sentralbanken hvis banken har brutt sine forpliktelser ved å overføre informasjon om ikke-betaleren til en tredjepart på en ulovlig måte. Et eksempeluttalelse er presentert ovenfor. I dette tilfellet kan man også klage til Roskomnadzor. Kreditor, som selger skyldnerens gjeld, er forpliktet til å varsle sistnevnte. Gjorde ikke dette - krenket forpliktelsene hans.
Klage til aktor på samlere
Som kjent godtar ikke alltid politiet søknader med glede. Institusjonen som skal kontaktes i tilfelle passivitet fra advokatbyråer er aktorets kontor. En eksempelklage på samlere og politiet som ikke iverksetter tiltak, presenteres i denne artikkelen.