Det er en lånegjeld, og du vet ikke hvordan du skal forhandle hvis du er truet? Hva gjør man i en slik situasjon? Svarene på disse spørsmålene er i artikkelen.
I dag har lån blitt populære. Tross alt, nå trenger du ikke å samle inn penger i årevis for å kjøpe diverse utstyr, biler, møbler og til og med bolig. Mange mennesker, som har stabil inntjening, foretrekker å avtale med en bank som vil gi det nødvendige beløpet for visse behov. Men det hender at det er økonomiske problemer, og det er umulig å foreta betalinger på lånet. Ingen er trygge for dette. I sjeldne tilfeller kan banken møtes og gi en forsinkelse eller tilby å inngå en omstruktureringsavtale med en reduksjon i renten på lånet.
Imidlertid praktiseres dette sjelden. Oftest blir tap på gjeld overført til samlere. Og de er allerede engasjert i retur av penger. Til å begynne med minner slike organisasjoner ganske enkelt om tilbakebetaling av lånet. Imidlertid, hvis låntager ikke har mulighet til å betale ned gjelden, endrer de radikalt taktikken og går videre til trusler. I utgangspunktet kommer kommunikasjon ned på telefonsamtaler. Men det hender at samlere kommer hjem til skyldneren og åpent bryter loven. Har dette skjedd med deg allerede? Vet du ikke hva jeg skal gjøre hvis de truer deg? Hva skal jeg gjøre og hvordan kommunisere med dem? Vi vil henvende deg til fagpersoner for svar.
Samlere - hvem er det?
En person som kalles en samler er enten en ansatt i organisasjonen eller en individuell gründer. Han kan begynne med sine aktiviteter bare etter å ha inngått en avtale med banken. Hans jobbansvar inkluderer tilbakeføring av utestående gjeld. Samlere kan bare brukes hvis lånet har en forfalt status. Disse ansatte jobber for et gebyr.
Aktiviteter for inkassobyråer
Er du ikke sikker på hva du skal gjøre hvis samlere truer? Du kan kontakte en advokat eller uavhengig studere artikkel nr. 353 i straffeloven. Det refererer til forbrukslån. Den oppgir hvilket ansvar som tildeles samlerne, samt hvilke krefter de har.
Organisasjonen som driver med denne typen aktiviteter, eller dens ansatte, må overholde etablerte regler.
- Samlere har rett til å sende brev eller meldinger til en mobiltelefon, med beskjed på denne måten restanser. De kan inneholde informasjon om mulige sanksjoner. Personlige møter og telefonsamtaler har også lov til å kommunisere med skyldneren.
- Det kreves en ansatt som er involvert i tilbakebetaling av et problemlån (etternavn, navn, patronym). Forutsatt at hvis han er medlem av organisasjonen, må du informere navnet hennes.
- Samlere har ikke rett til å samarbeide med skyldneren (ringe, avtale avtaler) fra 22:00 til 08:00 på hverdager og fra 20:00 til 09:00 på høytider og i helgene.
Samlerregler
Vet du ikke hvordan du skal reagere hvis du er truet? Hva om samlere ringte på ringeklokka? Hovedsaken er å holde seg i ro. Ikke vær nervøs og rop spesielt til dem. Arbeidet til disse menneskene er hovedsakelig i psykologisk press på skyldneren. For at samtalen skal være så effektiv som mulig, er det viktig å opprettholde et lyst sinn når du kommuniserer. Situasjoner når samlere i realiteten går fra trusler til handlinger er ekstremt sjeldne. Men du kan fortsatt beskytte deg selv hvis du er truet. Hva skal jeg gjøre når de skremmer deg med fysisk vold? Denne oppførselen er ulovlig.Derfor anbefales det å spille inn et videokamerabesøk. Bedre ennå, hvis mulig, samle så mange vitner som mulig.
Hvordan beskytte skyldneren?
Innkrevingsbyråer opptrer ikke alltid i dårlig tro. Noen av dem jobber uten å bryte loven. De respekterer skyldneren. På jakt etter kompromissløsninger for gjeldsinndriving som tilfredsstiller begge parter. Men det er de som ikke gjør noe forakt på alle mulige måter. For dem er den normale tingen utpressing og trusler. Selv om de vet at de faktisk ikke kan oppfylle dem. Dette er det såkalte psykologiske apparatet.
Når vi vet om samlernes uriktige oppførsel, truer noen ganger banker på denne måten. Hva gjør jeg hvis en lignende situasjon oppstår? Det viktigste er ikke å få panikk. Uansett hva bankansatte sier, har de ikke rett til å anvende sanksjoner som ikke er fastsatt i kontrakten. Hvis gjelden er problematisk, det vil si at skyldneren ikke betaler i mer enn tre år, har kreditor rett til å saksøke. Banken kan ikke uavhengig løse inndragning av løsøre eller fast eiendom (hvis den ikke er i pantsettelse).
Så hvis du er truet? Hva skal jeg gjøre hvis ærlige fornærmelser, utpressing eller skremming med fysisk skade blir hørt? Slik oppførsel er straffbar ved lov. Russlands føderasjons lover inneholder artikler som tydelig sier at enhver fornærmelse mot en persons identitet, utpressing, utpressing og andre ulovlige handlinger er uakseptable.
Er det trusler?
Hvor skal man kontakte hvis samlere eller bankansatte overskrider sin autoritet? Låntakere (selv med forfalte lån) skal ikke stille opp med sine ulovlige handlinger. Alternativt kan du sende inn en klage til Rospotrebnadzor. Søknader godtas fra enkeltpersoner både på representasjonskontoret og på den offisielle hjemmesiden. Hvis dette ikke hjelper og banken truer, hva skal skyldneren gjøre? Du kan kontakte myndighetene. For å gjøre dette, må du ha bevis for ulovlige handlinger. Disse inkluderer telefonopptak, trusselmeldinger, brev og vitneforklaringer.
Det er viktig å forstå at svindlere kan presentere seg som bankansatte eller heltidsansatte i en samleorganisasjon. Hvordan de mottar data om låntager er ikke kjent med sikkerhet. Vi kan imidlertid trygt si at dette ble gjort ulovlig. Naturligvis er handlingene deres for å utpresse gjeld en direkte overtredelse, som det er foreskrevet en straff for. I slike tilfeller er det som regel nok å skrive en uttalelse til rettshåndhevelsesbyråer, og samtaler fra svindlere vil øyeblikkelig stoppe.
Truet av retten? Hva gjør man i en slik situasjon?
Banken har rett til å saksøke låntaker som ikke betaler tilbake lånet. Slike handlinger er ganske legitime. Forholdet mellom kreditor og skyldner passer inn i rammene av sivil lov. Naturligvis er ikke noe straffansvar for manglende betaling av midler uaktuelt. Ansvaret vil bare være begrenset av administrativ straff, det vil si sene gebyrer, bøter. Hvis man trues av en domstol, må man derfor være enig. Og det er mange grunner til dette. For det første vil skyldneren være 100% sikker på at alle sanksjoner blir anvendt av banken lovlig. Oftest når kreditor søker til retten, må kreditor fikse beløpet. Avgjørelsen som tas for låntaker vil bli tatt på grunnlag av inntekten. Derfor kan noen ganger en gjeld betales over flere år uten å påløpe bankrenter, bøter og annet.
Samlere truer på telefon. Hva du skal gjøre
For et lån som har forfalt betaling, vil låntaker fremdeles måtte betale gjelden. Derfor er det ikke noe poeng i å bevisst utsette. Når en gjeld ærlig slås, ydmykende og fornærmende, skremmende, er det imidlertid nødvendig å lære å snakke ordentlig med samlere eller bankansatte.Oftest gjennomføres kommunikasjon med representanter for utlåner gjennom telefonsamtaler. Hvordan skal skyldneren oppføre seg?
- Spesifiser navnet og plasseringen til den som ringer, navnet på organisasjonen. Hvis denne informasjonen er skjult, er det ikke noe poeng i å fortsette kommunikasjonen.
- Sørg for å slå på opptakeren og advare den andre personen.
- Det er viktig å sørge for at du ikke kommuniserer med svindlere. For å gjøre dette, finn bare telefonnummeret til inkassobyrået hvis representant ringte deg. Skriv inn og tydelig informasjon selv.
- Etter den første samtalen, må du kontakte banken. Avklar gjeldsbeløpet og finn ut om saken ble overført til samlerne, og hvilke. Denne informasjonen skal ikke skjules for låntakeren, da banken er interessert i å tilbakebetale lånet. Det anbefales å få de aktuelle dokumentene på hånden, og ikke være begrenset til bare å snakke.
- Ikke avslør informasjon om slektninger og venner, da det i fremtiden kan komme trusler mot dem.
- Hvis samlerne ringer selv om natten, må du ikke glemme et slikt alternativ som en "svarteliste". Dette vil selvfølgelig ikke stoppe innringerne, men i det minste kan du få nok søvn.
- Det er bra å konsultere en advokat om trusler og andre ulovlige handlinger. En kvalifisert spesialist vil fortelle deg hvilke artikler som krenker samlerne. Og ved de neste anropene kan du trygt henvise til dem. Kanskje dette vil avkjøle ransomware noe.
konklusjon
Så fra denne artikkelen lærte du hva du skal gjøre hvis kredittsamlere truer. Ofte holder ikke de ansatte i slike organisasjoner seg til moral og bryter loven, og overskrider deres autoritet. Selvfølgelig vil den raskeste løsningen bare være full tilbakebetaling av gjeld. Men hvis det ikke er noen måte å gjøre dette på, så vet - du kan beskytte deg selv ved å henvende deg til rettshåndhevelsesmyndighetene.