Pembayaran terdahulu atau pembayaran terdahulu adalah istilah yang digunakan dalam dokumen undang-undang dan menandakan bayaran pendahuluan, mana-mana bahagian atau kesemua jumlah pembayaran di bawah kontrak jualan yang disimpulkan. Bayaran pendahuluan dikenakan apabila perjanjian itu mengandungi kewajipan pembeli untuk membayar sepenuhnya atau sebahagian untuk barangan sebelum penjual memindahkannya pada masa yang dinyatakan dalam syarat yang ditetapkan atau dalam artikel 314 Kanun Sivil Persekutuan Rusia.
Ia disediakan untuk pelbagai perkhidmatan dan barangan, diperkenalkan sebagai jaminan pelaksanaan perjanjian antara pembeli dan penjual. Ramai orang tertanya-tanya jika bayaran balik dikembalikan atau tidak. Kami akan memahami artikel ini.
Kes-kes adalah berbeza
Kadangkala situasi timbul apabila anda perlu menolak tawaran yang sempurna dan mengembalikan bayaran pendahuluan. Terdapat banyak sebab untuk perkembangan peristiwa ini. Jadi, sebagai contoh, selepas membuat deposit untuk membeli kereta, pembeli segera memerlukan wang. Atau prapembayaran dibuat untuk pembaikan, tetapi ternyata itu adalah kualiti yang tidak mencukupi.
Bagaimanakah saya dapat membayar balik prabayar? Bilakah ini mustahil untuk dilakukan? Untuk mengetahui jawapan kepada soalan-soalan ini, anda perlu membiasakan diri dengan piawaian yang relevan yang ditetapkan dalam Kod Awam dan Undang-Undang Perlindungan Pengguna. Jadi, bayaran prabayaran boleh dikembalikan atau tidak?
Jenis pembayaran terdahulu dan spesifiknya
Kod awam Persekutuan Rusia mengawal peraturan undang-undang hubungan yang berkaitan dengan syarat-syarat prabayar. Di sini peraturan utama ditubuhkan, memastikan perintah yang betul prosedur ini.
Memandangkan kontrak jualan termasuk pelbagai bentuk pembayaran dengan pelbagai syarat hubungan undang-undang, adalah mungkin untuk membahagikan prabayaran ke dalam jenis berikut:
- Penuh: pelanggan membayar keseluruhan kos kontrak;
- sebahagian (pendahuluan): pembayaran tidak lengkap untuk barangan dalam jumlah yang ditetapkan atau peratusan jumlah;
- pusing - kesimpulan berterusan transaksi dengan prabayar dalam masa yang lama.
Adakah prabayaran untuk perkhidmatan dibayar balik? Lebih jauh lagi.
Perbezaan antara pendahuluan dan deposit
Ramai orang mengelirukan pendahuluan dan deposit, memikirkan bahawa ia adalah satu dan sama. Bagaimanapun, pada hakikatnya, konsep-konsep ini mempunyai perbezaan yang signifikan. Selalunya, kontrak menetapkan mana-mana jenis pembayaran terdahulu, rakyat tidak tahu apa perbezaannya di antara mereka, walaupun ia sangat penting ketika memulangkan dana.
Deposit adalah jenis prabayar yang ketat, yang dikawal selia di peringkat perundangan. Ia melaksanakan fungsi berikut:
- bertindak sebagai bukti perjanjian;
- berfungsi sebagai penjamin pemenuhan kewajiban yang dilakukan oleh para pihak.
Prosedur yang ditetapkan legislatif yang mengawal penyata deposit. Sekiranya pelanggan menolak sebarang perkhidmatan yang mana deposit telah dibuat, maka ia tidak akan dikembalikan. Walau bagaimanapun, sekiranya penyedia bertanggungjawab terhadap kegagalan untuk melaksanakan perkhidmatan tersebut, dia mesti membayar deposit dalam jumlah berganda. Adakah bayaran terdahulu kembali atau tidak? Seorang peguam akan membantu anda memikirkannya.
Bayaran pendahuluan adalah prabayaran yang mudah, yang paling sering digunakan untuk perbelanjaan awal pembekal. Dia kembali dengan cara yang biasa: jika perkhidmatan itu tidak disediakan, pelanggan berhak untuk menuntut balik bayaran pendahuluannya. Ia tidak dikawal oleh undang-undang. Bayaran mestilah secara bertulis, sekurang-kurangnya dalam bentuk resit. Sekiranya deposit ditentukan, adalah disyorkan untuk menyimpulkan perjanjian tambahan.
Bagaimana untuk memulangkan bayaran pendahuluan bagi sesuatu produk?
Sekiranya produk tersebut dibeli dengan bayaran pendahuluan wajib, anda perlu membuat kontrak jualan secara bertulis, yang akan menunjukkan nama penuh produk, masa penghantaran yang dipersetujui, menetapkan jumlah bayaran terdahulu atau peratusan dari jumlah kos dan prosedur pengiraan. Adakah prabayaran untuk produk kembali?
Dengan membuat pembayaran terdahulu, pembeli boleh mengembalikannya dalam kes berikut:
- sekiranya tidak mematuhi kualiti barang yang diperlukan;
- dalam hal pelanggaran waktu pengiriman;
- apabila penghantaran produk yang salah telah dipesan.
Sekiranya pembeli belum menerima barang pada masa yang ditentukan disebabkan oleh kesalahan penjual, maka dia berhak untuk menuntut bayaran pendahuluan yang dibuat sebelum ini, melainkan perjanjian tambahan telah dibuat atas penubuhan syarat baru atau penangguhannya. Pada masa yang sama, anda boleh mengharuskan penjual membayar penalti berjumlah 0.5% dari jumlah keseluruhan bayaran pendahuluan untuk setiap hari yang lewat.
Adakah prabayaran untuk perkhidmatan dibayar balik jika mereka dibatalkan? Perihal di bawah.
Kami membuat tuntutan
Jika terdapat keengganan untuk membayar balik jumlah penuh prabayar, perlu membuat tuntutan atau permohonan kepada penjual secara bertulis, yang akan menggambarkan kriteria seperti: nama produk, jumlah prapembayaran, masa penghantaran, waktu tunda dan keperluan untuk penjual membayar penalti dari hari itu, yang barang tersebut mesti dipindahkan di bawah kontrak. Tuntutan mesti dibuat dalam pendua, dan salah seorang daripada mereka diberikan kepada penjual atau wakil sahnya untuk tandatangan. Anda juga mesti menentukan tarikh penerimaan.
Jika barang tidak dibeli dalam bentuk siap, tetapi diperintahkan dari pengilangnya, pembeli mempunyai hak untuk menuntut 3% dari jumlah pembayaran terdahulu untuk setiap hari yang tertunda.
Sekiranya penjual gagal membayar denda dalam tempoh sepuluh hari selepas permintaan pembeli, pihaknya mungkin memerlukan faedah untuk dibayar menggunakan dana. Jika, selepas tempoh berkanun telah berlalu, amaun prapembayaran belum dikembalikan kepada pembeli, maka dia perlu pergi ke mahkamah dengan tuntutan ini untuk menyiasat percanggahan secara sah.
Untuk membuat tuntutan atau penyataan tuntutan dengan betul, adalah disyorkan untuk menghubungi pakar yang melindungi hak pengguna. Ia juga perlu diperhatikan bahawa keperluan pembeli tidak dapat dipenuhi jika penjual berjaya membuktikan bahawa kewajiban itu dilanggar kerana keadaan yang tidak dapat diatasi atau kesalahan yang pertama. Jadi, prabayaran tidak dikembalikan, bagaimana untuk menulis tuntutan, kami menjelaskan.
Bagaimana untuk mengembalikan prabayar untuk perkhidmatan?
Selalunya, perjanjian dibuat untuk penyediaan sebarang perkhidmatan, yang menetapkan keadaan di mana bayaran pendahuluan dapat dikembalikan. Sekiranya ada, maka pembeli mempunyai hak untuk menamatkan kontrak dan menuntut pengembalian dananya. Bayaran balik tidak akan dikembalikan dalam kes berikut:
- dengan pelaksanaan tanggungjawab yang sepatutnya dalam kontrak;
- semasa melaksanakan perkhidmatan tepat pada waktunya;
- dengan kualiti perkhidmatan yang disediakan.
Jika syarat untuk penyediaan perkhidmatan dilanggar, pembeli mempunyai hak untuk menuntut bahawa kontraktor membayar penalti sebanyak 3% daripada jumlah yang dibayar olehnya untuk setiap hari yang tertangguh. Jika pelanggan tidak mahu memecahkan perjanjian itu, dia boleh menetapkan tarikh akhir yang baru untuk kontraktor. Dalam kes apa yang dibayar balik pembayaran balik?
Penamatan kontrak
Sekiranya berlaku penamatan kontrak, pembeli mesti menulis satu kenyataan dan datang bersamanya terus kepada pembekal. Jika organisasi yang mana transaksi itu selesai adalah serius dan menghormati prinsipnya, kemungkinan besar ia tidak akan merosakkan pendapat itu sendiri dan akan bertemu dengan pembeli. Wang tersebut akan dikembalikan sepenuhnya walaupun pembekal tidak mengalami kerugian daripada penolakan pelanggan.
Jika ada perbelanjaan yang ditanggung, amaun tersebut akan dikembalikan dengan pengecualian perbelanjaan. Selalunya, kehalusan itu ditubuhkan dalam kontrak.Sekiranya pembekal tidak mahu memberikan wang secara sukarela, pembeli perlu membuat tuntutan mengikut skim standard. Jika ia dihantar ke alamat, maka wang untuk perkhidmatan yang tidak disediakan mesti dikembalikan dalam tempoh sepuluh hari.
Sekiranya syarat ini telah diabaikan, pembeli boleh menghitung pembayaran penalti. Perlu diingatkan bahawa tuntutan itu difailkan dalam dua salinan, satu daripadanya tetap dengan pembeli (dengan meterai padanya dan tandatangan organisasi yang menyediakan perkhidmatan tersebut).
Jika anda belum menjawab tuntutan itu?
Sekiranya penjual tidak bertindak balas terhadap tuntutan dalam tempoh sepuluh hari atau penolakan yang diterima, pembeli mempunyai hak untuk memfailkan tuntutan mahkamah dengan mahkamah. Yang terakhir harus termasuk pengiraan kerosakan. Jumlah ini mungkin termasuk:
- jumlah keseluruhan bayaran pendahuluan;
- amaun penalti jika berlaku pelanggaran terma;
- peratusan untuk menggunakan dana orang lain;
- pampasan bagi kerosakan yang disebabkan oleh pelanggaran terma;
- amaun kerosakan bukan kewangan.
Sekiranya mahkamah memutuskan bahawa pembeli betul, maka, sebagai tambahan kepada bayaran yang disenaraikan di atas, dia didenda 50% dari jumlah kerosakan, termasuk moral, serta pembayaran kos yang berkaitan dengan penyertaan di mahkamah.
Deposit atau prabayaran - apa yang tidak boleh dikembalikan? Ini adalah persoalan biasa.
Bantu profesional dengan bayaran balik
Selalunya agak sukar untuk mendapatkan bayaran balik anda sendiri. Itulah sebabnya adalah lebih baik untuk mendapatkan bantuan yang berkelayakan daripada peguam yang bukan sahaja akan membantu untuk pulih dari penjual cuai keseluruhan jumlah prabayar, tetapi juga kos lain yang ditanggung oleh pembeli akibat pelanggaran terhadap pembekal atau barang.
Adakah prabayaran boleh dikembalikan atau tidak? Kami menjawab soalan ini.