Salah satu pengusaha kesilapan yang paling biasa mengenai pemasaran ialah mereka melihatnya sebagai elemen yang memerlukan kos yang tinggi. Sebaliknya, lebih masuk akal untuk merawat bajet pemasaran sebagai pelaburan dalam strategi pertumbuhan jenama anda.
Apabila menentukan bajet pemasaran untuk e-perniagaan, sangat penting untuk memastikan kecekapan tinggi walaupun pada peringkat perancangan. Anda mesti memahami dengan jelas tempat anda di pasaran dan membayangkan imej pembeli produk yang sesuai. Pertimbangkan 6 teknik yang membuat syarikat pintar mendapat manfaat terbesar dari wang pemasaran mereka.
Membangunkan strategi pemasaran yang terancang yang sesuai dengan matlamat syarikat
Mula-mula anda perlu menentukan kedudukan anda di pasaran, dan bagaimana anda boleh menarik perhatian penonton sasaran anda.
Sebagai contoh, jika anda menjual produk unik dalam talian, anda perlu membelanjakan sebahagian daripada belanjawan pemasaran anda untuk menerangkan prinsip-prinsip konsep kepada pengguna, yang mungkin tidak dapat difahami sepenuhnya oleh mereka. Mereka yang hadir dalam pasaran yang kompetitif harus melabur lebih banyak dalam membuat bahan pemasaran yang membantu penonton sasaran membezakan mereka dari pesaing dalam cahaya yang menguntungkan. Sebagai pengalaman menunjukkan, syarikat yang paling berjaya melabur dari 1% hingga 10% daripada keuntungan mereka dalam pemasaran.
Apabila anda menentukan ciri demografi penonton sasaran anda, anda perlu menentukan alat yang hendak digunakan untuk memproses data. Kebanyakan automasi pemasaran moden dan alat perisian CRM digabungkan dengan alat analisis laman web. Beberapa alat perisian mempunyai alatan terbina dalam yang memaparkan maklumat tentang siapa yang melawat tapak anda dan membuat pembelian di atasnya. Menggunakan maklumat ini akan membantu anda membuat gambaran yang jelas tentang pelanggan ideal anda dan menyusun jualan sedemikian rupa untuk memenuhi keperluannya.
Semak kos pekerja dan pelan sewajarnya
Sebaik sahaja anda mempunyai belanjawan keseluruhan berdasarkan strategi anda, anda perlu mempertimbangkan kos menerjemahkan rencana anda. Memecahkan belanjawan ke beberapa bahagian, contohnya, kos teknologi dan operasi.
Memutuskan jika perniagaan anda membenarkan anda mengupah kakitangan pemasaran. Apabila mempertimbangkan pilihan untuk menyewa pekerja baru, melatih mereka dan membayar yuran, anda mungkin mendapati terdapat lebih banyak strategi yang munasabah.
Sebagai contoh, banyak syarikat memilih untuk menggunakan pendekatan hibrid, yang mempunyai beberapa pengurus dalam bidang pemasaran dalam syarikat. Pakar-pakar ini memberi tumpuan kepada isu-isu organisasi umum kerja dan pelaksanaan tugas-tugas tertentu. Pada masa yang sama, sebahagian besar kerja itu disalurkan kepada agensi pemasaran dan freelancers. Pertimbangkan manfaat pasukan anda untuk menentukan strategi yang sesuai dengan anggaran dan keperluan anda.
Melabur dalam platform e-dagang dengan alat pemasaran terbina dalam
Salah satu keputusan yang paling penting yang perlu dibuat oleh mana-mana syarikat e-business ialah memilih platform hosting khusus untuk kedai dalam talian mereka. Selain itu, beberapa platform mungkin mempunyai alat pemasaran terbina dalam yang akan menjimatkan banyak wang pada masa akan datang.
Sebagai pilihan hosting untuk e-dagang, adalah dinasihatkan untuk mempertimbangkan laman hosting seperti Shopify, Volusion, iPage dan Bluehost. Sebagai contoh, Volusion mempunyai kelebihan terhadap sesetengah pesaingnya, yang dinyatakan dalam fakta bahawa alatnya membantu untuk meletakkan kedudukan lebih baik di tapak, memudahkan kerja dengan tapak dan menyediakan pengurusan akaun rangkaian sosial dari satu panel.
Pengoptimuman enjin carian (SEO) dan pemasaran media sosial telah menjadi sangat penting kerana mereka mempunyai kesan langsung ke atas belanja oleh pelanggan moden.
Bagi kebanyakan pembeli, proses membeli produk didahului oleh carian di Google, jadi penting untuk menarik minat pembeli produk anda dalam segmen pasaran digital.
Pastikan kehadiran jenama anda di luar Internet
Pemilik E-perniagaan harus memahami dengan jelas bahawa pemasaran tidak terhad kepada web seluruh dunia. Mewujudkan dan mengedarkan bahan pemasaran profesional dengan logo profesional anda boleh memberi impak besar kepada pembeli yang berpotensi.
Salah satu strategi pemasaran yang paling berkesan melibatkan mencipta bahan pemasaran bercetak bercetak dan mengedarkannya pada pelbagai acara dan persidangan. Pengedaran sampel percuma dan komunikasi peribadi boleh menjadikan pembeli berpotensi menjadi pelanggan tetap anda.
Untuk membuat kad niaga, lebih baik menggunakan perkhidmatan profesional, seperti, misalnya, Vistaprint dan Mana-mana Promosi. Sudah tentu, sebelum membuat tempahan dalam talian, periksa sebarang sumber (contohnya, DealCrunch.com) ketersediaan kod promosi untuk produk anda (perkhidmatan). Ini akan menjimatkan wang anda. Di samping itu, beberapa kedai dalam talian (Goodshop) mempunyai pelayar terbina dalam yang menunjukkan kod promosi yang ada semasa membuat pembelian dalam talian.
Melabur dalam kandungan menarik pelanggan
Dalam jangka pendek, dengan menggunakan kakitangan atau freelancers untuk membuat kandungan akan meningkatkan kos anda. Tetapi pada masa akan datang, apa-apa bahan - dari catatan blog hingga video bermaklumat - akan dibayar.
Pelanggan hari ini telah mula mengabaikan iklan "mencolok", jadi jenama anda harus menumpukan pada mencipta kandungan yang akan memberi nilai yang besar kepada mereka dari sudut pandangan yang bermaklumat atau yang akan menghiburkan mereka. Malah, lebih daripada 70% orang lebih suka mempelajari tentang jenama melalui kandungan berkualiti.
Syarikat yang menggunakan pemasaran kandungan mempunyai petunjuk prestasi pengiklanan kira-kira 6 kali lebih tinggi daripada yang tidak menggunakan alat ini. Pengguna juga cuba menghabiskan masa mereka pada kandungan berharga. Terima kasih kepada ini, penciptaan kandungan adalah strategi yang berkesan untuk menarik pelanggan.
Memberi diskaun pelanggan yang setia mengikut program kesetiaan
Setiap syarikat berusaha untuk menarik pelanggan baru. Lebih-lebih lagi, harga menerima pelanggan baru jauh lebih tinggi daripada harga pengekalan yang sedia ada. Menarik pelanggan baru adalah 5 kali lebih mahal daripada mengekalkan yang sedia ada. Oleh itu, apabila merancang strategi pemasaran harus mempertimbangkan isu-isu menggalakkan pelanggan tetap.
Salah satu cara terbaik untuk mempromosikan mereka ialah untuk mendapatkan mereka terlibat dalam program kesetiaan. Rangkaian kopi Starbucks telah membangunkan aplikasi sendiri yang memudahkan proses checkout dan melibatkan penggunaan program kesetiaan untuk pelanggan tetap.
Laraskan belanjawan pemasaran anda untuk pertumbuhan jualan
Pemasaran adalah pelaburan penting untuk sebarang perniagaan, dan e-dagang tidak terkecuali untuk ini. Dalam industri yang sangat kompetitif, kepentingannya sangat tinggi. Menjelang 2020, jualan runcit dalam talian akan mencapai $ 4 trilion. Oleh itu, peruncit e-dagang perlu memberi tumpuan kepada potongan terbesar dari pai besar ini.
Pada masa yang sama, ini tidak bermakna sama sekali bahawa anda perlu menghabiskan lebih banyak peratusan pendapatan anda pada pemasaran. Cuba untuk menguruskan belanjawan anda dengan bijak. Sebagai contoh, pertimbangkan untuk menggunakan kad kredit syarikat anda.
Kesimpulannya
Mewujudkan pelan pemasaran pintar akan memastikan pertumbuhan perniagaan anda. Pertama sekali, ia mesti memenuhi keperluan audiens sasaran anda.