Apabila datang untuk menarik pelanggan, betapa pentingnya bayaran iklan di rangkaian sosial berbanding media lain? Adam Borgstein, pengasas Pen Name Consulting, menjawab soalan ini secara terperinci.
Rangkaian sosial telah mencipta peluang yang baik untuk usahawan: ia tidak pernah begitu mudah untuk mendapatkan mesej anda merentasi ratusan, ribuan, atau berjuta-juta orang. Tetapi jika anda ingin menjangkau semua pelawat ini kepada sumber, ia akan bernilai banyak usaha.
Mengapa ini bukan pilihan terbaik?
Ini adalah satu kes mudah bekalan dan permintaan, dan platform media sosial mengehadkan yang terakhir. Capaian organik, iaitu keupayaan anda untuk berkomunikasi secara terus dengan penonton yang lebih suka mengikut anda dan berinteraksi dengan perniagaan anda, telah dibatalkan. Sebagai contoh, di Facebook, ini meliputi purata kurang daripada 5 peratus pengunjung anda. Facebook semata-mata tidak menunjukkan mesej anda kepada kebanyakan pelanggan, melainkan anda membayar untuk keistimewaan ini. Ini adalah salah satu sebab mengapa pengiklanan media sosial menjadi lebih mahal kerana jenama melebihi satu sama lain dalam persaingan untuk perhatian pengguna.
Media sosial tidak memberikan begitu banyak kelebihan. Sekiranya anda mempunyai belanjawan terhad, semua ini boleh mengehadkan pertumbuhan dan peluang pengembangan anda.
Ini tidak bermakna anda harus meninggalkan sepenuhnya penggunaan platform digital. Iklan media sosial berbayar adalah sumber idea pemasaran yang hebat. Dengan sedikit wang, anda boleh menyemak tajuk utama, imej dan tawaran untuk khalayak yang berbeza. Ini adalah penyelidikan yang berharga. Walau bagaimanapun, jika keseluruhan strategi pembangunan anda bergantung pada langganan berbayar, anda boleh membahayakan perniagaan anda.
Tetapi ada cara lain!
Anda hanya perlu mempelbagaikan strategi anda. Dalam dunia digital, terdapat banyak cara untuk menarik pelanggan: kandungan berbayar, menerima surat berita e-mel, carian organik (lalu lintas pendapatan menggunakan kandungan yang menarik), perhubungan awam, pemasaran yang berpengaruh dan media yang menarik. Mulakan dengan mengenal pasti beberapa saluran di mana anda ingin menumpukan usaha anda. Sebaik-baiknya, sekurang-kurangnya sebahagian daripada mereka tidak perlu menghabiskan banyak wang.
Dengan cara ini, anda boleh menyemak apa yang berfungsi apabila membuat pendekatan berbilang saluran yang akan dibayar pada masa akan datang.
Di banyak agensi pemasaran, pakar mula menganalisis data dan maklumat pengguna, dan kemudian menggunakannya untuk menyokong taktik yang membolehkan pelanggan memenangi SEO melalui kandungan organik. Rangkaian sosial boleh menjadi platform yang sempurna bagi mereka yang tidak mahu melakukan usaha, tetapi enjin pencarian masih sahabat dalam perniagaan. Tugas utama adalah mengikat ini kepada strategi yang menjadikannya mudah untuk mendapatkan alamat e-mel. Hanya dengan itu, ia memberi tumpuan kepada iklan berbayar di rangkaian sosial untuk meningkatkan jualan langsung.
Contoh praktikal
Contohnya, terdapat pelanggan yang telah membuat 40 artikel asal yang direka untuk memandu lalu lintas ke tapaknya. Pada pandangan pertama, ini mungkin tidak kelihatan seperti cara terbaik untuk meningkatkan pendapatan. Tetapi dalam tempoh dua tahun, 40 artikel ini membenarkan jenama untuk menduduki lebih daripada 12,000 kata kunci (bukan 2000), ranking antara tiga keputusan Google teratas untuk hampir 400 topik dan cerita carian yang berbeza.
Kemasukan lalu lintas ini memudahkan jualan langsung pada halaman artikel dan menambah beribu-ribu alamat e-mel ke pangkalan data syarikat, yang digunakan untuk mengiklankan dalam newsletter.
Ia adalah gabungan perancangan SEO yang berpatutan (pengetahuan kata kunci untuk penargetan), strategi penjanaan (membuat pop timbul atau langganan lain untuk pengunjung laman web) dan tawaran produk kedudukan pada halaman tertentu (misalnya, iklan asli yang menjual produk yang berkaitan dengan topik artikel tertentu) . Jadi, lalu lintas itu secara teknikal "bebas", seperti penambahan e-mel kepadanya. Dan hanya selepas itu kandungan itu boleh dimuat naik ke platform rangkaian sosial dan langsung menjual pengiklanan kepada pengguna, dengan mengambil kira kepentingan mereka yang terkenal.
Kata akhir
Jika anda melepaskan semua usaha anda untuk mencipta iklan berbayar, anda memandang rendah dan melemahkan pertumbuhan jangka panjang jenama anda. Dan apabila anda menekan semua tuas pada masa yang sama, menjadi semakin sukar untuk mengetahui saluran pengumpulan data yang mempunyai kadar tertinggi. Tetapi apabila anda mempelbagaikan dan menyusun strategi anda, peluang untuk pertumbuhan dapat dirasai tanpa batas.