Pada inisiatif Bank Pusat dan Kementerian Perhubungan, Rostelecom telah membangunkan EBS, yang bermula pada musim panas tahun 2018, bank mula memindahkan data biometrik yang dikumpulkan dari pelanggan. Sistem ini dikehendaki menyediakan perkhidmatan terpencil dan mengurangkan tahap transaksi penipuan.
Sebab untuk mewujudkan EBS
EBS dikonfigurasi untuk mengenali wajah seseorang pada masa bercakap, iaitu, bukan sahaja suara dikenalpasti, pengiktirafan yang berlaku mengikut 70 parameter, tetapi juga ekspresi muka ketika bermain bunyi. Dan jika anda boleh memakai solek di muka anda dan merakam suara anda, maka berpura-pura beberapa komponen sekaligus agak bermasalah. Pengecualian adalah kembar dan beregu, dan pada tahap tertentu, pelakon dan parodi.
Tujuan memperkenalkan sistem ini adalah untuk meningkatkan ketersediaan perkhidmatan perbankan untuk beberapa mudah alih dan warganegara dari sudut jauh Rusia. Untuk menerima perkhidmatan, lawatan ke institusi kewangan tidak diperlukan, mereka boleh disediakan dari jauh melalui Internet.
Prosedur untuk mengumpul dan menyimpan data
EBS telah dibangunkan dengan peningkatan algoritma keselamatan untuk perkhidmatan perbankan jauh dan meningkatkan tahap keselesaan dalam interaksi pelanggan dengan sistem. Oleh itu, data biometrik digunakan pada masa sesi terpencil bersama dengan nama pengguna, kata laluan, dan kemungkinan token.
Adalah dipercayai bahawa tindakan biometrik pada masa pengenalpastian jarak jauh oleh "kunci" yang mustahil untuk hilang dan hampir mustahil untuk palsu. Kaedah pengenalan lain dianggap usang dan tidak boleh dipercayai, kerana mereka boleh hilang atau mereka boleh digodam, dijemput atau dicuri.
Adalah dipercayai bahawa pada masa memperoleh pinjaman, pakar perbankan boleh ditipu, dan ketepatan pengiktirafan melalui algoritma biometrik adalah 99.99% kebarangkalian kejayaan. Di samping itu, pengesahan disertakan dengan pengenalan nama pengguna dan kata laluan, sehingga dipercayai penyerang lebih mudah datang ke bank daripada memintas penyaring keamanan jauh.
Untuk meningkatkan keselamatan semasa penyimpanan data peribadi pelanggan, penyimpanan data template biometrik dan data peribadi (data pasport, nama penuh, SNILS dan sebagainya) yang berasingan di dalam pangkalan data pada portal Perkhidmatan Negeri telah dilaksanakan.
Algoritma aplikasi EBS
Untuk menggunakan perkhidmatan kewangan dari jauh, anda perlu melalui 2 peringkat:
- Saya panggung. Pendaftaran pelanggan dalam sistem. Apabila anda membuka akaun dengan bank, anda mesti didaftarkan di portal Perkhidmatan Negeri. Kemudian anda perlu memuat naik data biometrik ke EBS. Untuk melakukan ini, pekerja bank akan mengambil gambar wajah dan merakam suara.
Kerajaan secara undang-undang mewajibkan bank-bank untuk mengumpul data biometrik pelanggan, sehingga senarai bank-bank yang berpartisipasi dalam proyek itu terus diperbarui. Anda boleh melihat alamat jabatan institusi kewangan di mana anda boleh "lulus" biometrik di laman web bio.rt.ru. Koordinat pejabat tambahan bank-bank berikut dibentangkan di sana: Sberbank, Alfa Bank, Bank Pos, Bank Kredit Rumah, Bank Tinkoff, Sovcombank, Otkritie, dan lain-lain.
- Peringkat II. Pengesahan pengguna jarak jauh. Selepas memuat turun data ke EBS, untuk mendapatkan perkhidmatan mana-mana bank yang mengambil bahagian dalam projek tersebut, ia perlu memasukkan log masuk dan kata laluan dari portal Perkhidmatan Negeri, dan kemudian mengucapkan frasa laluan yang dihasilkan oleh sistem dalam telefon pintar atau kamera komputer.
Kesukaran dengan mengemaskini data EBS
Pengumpulan biometrik pelanggan disertai dengan beberapa masalah, contohnya penghantaran dan pengumpulan data.Selain hakikat bahawa bukan 10 minit, mengambil gambar dan rakaman suara mengambil masa 40-60 minit, data itu masih tidak dihantar ke EBS kerana pembekuan sistem. Di samping itu, tidak semua data mematuhi piawaian yang ditetapkan, iaitu, gambar tidak selalu jelas, dan suara agak diputarbelitkan. Kerajaan mewajibkan bank-bank untuk mengumpul biometrik, dan tidak peduli untuk mempopularkan proses melalui media. Oleh itu, jumlah data yang sangat kecil diterima dari Januari 2018 dalam EBS.
Sesetengah DO menghadapi masalah menyediakan peralatan pengumpulan data. Kebanyakan templat biometrik yang diperoleh oleh institusi kewangan adalah pelukis muka dan undi pekerja bank, serta pencinta teknologi tinggi.
Senarai bank dan pencapaian mereka dalam pengumpulan data biometrik
Timbalan Pengerusi Bank Pusat Skorobogatova Olga mengatakan bahawa sistem perbankan berinteraksi dengan perlahan dengan ESIA (Portal Perkhidmatan Negeri) dan EBS, oleh itu kelemahan dalam prosedur untuk mengumpul dan menghantar data pada pihak klien.
Sejak musim panas tahun 2018, Home Credit Bank memindahkan kira-kira 600 templat data biometrik kepada EBS. Otkritie Bank dalam 2 bulan berjaya mengumpulkan hanya beberapa templat biometrik pelanggannya.
Wakil-wakil dari ICD, Promsvyazbank dan Bank Otkrytie mengadu bahawa pelanggan purata statik tidak faham mengapa prosedur ini diperlukan. Biometrik mengubah prinsip hubungan antara pengguna perkhidmatan kewangan dan organisasi perbankan. Oleh itu, sejumlah masa mesti diluluskan sebelum prosedur dianggap sebagai biasa, biasa.
Bersama dengan mengumpul data biometrik, beberapa organisasi kewangan melaksanakan projek berdasarkan biometrik. Sebagai contoh, dalam Bar AK, sistem ini mengesahkan pelanggan melalui video apabila mereka melawat pejabat tambahan atau membuat pembelian. Bank Pos menggunakan carian untuk kad elektronik (soal selidik) individu dan entiti undang-undang mengikut rekod biometrik undian pelanggan semasa permohonan mereka ke pusat panggilan. Tinkoff Bank menggunakan data biometrik semasa membuka akaun dan kad debit.
Faedah EBS untuk pelanggan dan bank
Matlamat utama EBS adalah menyamakan bank dengan rangkaian anak syarikat yang maju dan tanpa kemungkinan menyediakan perkhidmatan. Selepas lulus biometrik, pelanggan tidak lagi perlu melawat pejabat bank yang menarik, dia akan dapat mengatur perkhidmatan kewangan dari jauh. Setakat ini, organisasi kredit menyediakan pelanggan dengan peluang untuk menerima hanya deposit dan kad debit melalui pengenalpastian jarak jauh dalam sistem.
Penggunaan EBS dianggap selamat, kerana Bank Pusat sentiasa membangunkan sistem keselamatan maklumat dan memantau kepatuhan terhadap piawaian.
Penggunaan teknologi biometrik di bahagian lain di dunia
Penggunaan biometrik telah lama menjadi hak prerogatif negara maju. Hari ini di Nigeria terdapat sistem pengenalan kebangsaan melalui pengumpulan data biometrik, dan di India dan Kyrgyzstan penduduk didaftarkan dengan cara penyingkirannya, dan tanpa gagal.
Sekarang di Rusia, data biometrik sedang diterima oleh jabatan-jabatan Kementerian Dalam Negeri, yang terlibat dalam pensijilan warga negara. Roskomnadzor sedang berusaha untuk menguatkan perlindungan tanda tangan biometrik, dan Bank Negara sedang berusaha untuk membuat satu bank data biometrik. Mungkin pada masa akan datang, semua kaedah pengenalan akan berada di bawah kawalan satu struktur.