Tiada siapa yang tahu apa masa depan, tetapi kini kecerdasan buatan sedang berkembang pada kadar yang sangat pantas. Kerana automasi, banyak pekerjaan dihapuskan, dan kemahiran beberapa pekerja menjadi tidak dituntut. Pakar menegaskan bahawa tidak lama lagi kemahiran emosi dan sosial akan lebih banyak dalam permintaan.
Teknologi akan menggantikan orang
Apabila kecerdasan buatan boleh mendiagnosis keadaan pesakit dengan ketepatan yang lebih tinggi daripada seorang doktor manusia, apa yang berlaku kepada doktor? Ini adalah soalan bahawa orang yang ingin mempunyai keahlian yang dicari pada masa akan datang harus berfikir.
Mungkin kecerdasan buatan akan menjadi begitu meluas bahawa teknologi akan melakukan kebanyakan kerja keras. Itulah sebabnya keupayaan doktor untuk memberikan belas kasihan dan belas kasihan kepada pesakit akan menjadi lebih berharga. Walaupun kemahiran teknikal doktor akan tetap penting, kecerdasan emosi mereka akan mengambil makna baru.
Bagaimana sebelum ini?
Pada zaman industri, pekerja dikehendaki mempunyai otot. Umur maklumat yang diperdagangkan untuk keupayaan mental, yang menerangkan peningkatan jumlah pekerja mental. Masa depan akan memerlukan pekerja menjadi pintar emosi.
Keperluan masa hadapan
Kecerdasan emosi adalah keupayaan untuk menyedari, mengawal dan mengekspresikan emosi anda, serta secara logik dan apatis berkaitan dengan hubungan interpersonal.
Ketika dunia mengisi kecerdasan buatan yang lebih canggih dan teknologi di mana-mana, kemahiran manusia - belas kasihan, empati, dan sebagainya - menentukan kelebihan daya saing para pekerja dan seluruh organisasi. Oleh itu, mereka yang berminat dalam kemakmuran di dunia berteknologi tinggi harus bergantung pada kecerdasan emosi.
Kepentingan mengembangkan dan menggunakan kemahiran sosial dan emosi semakin berkembang. Apa yang dipanggil "kemahiran lembut" meramalkan pencapaian akademik pelajar dua kali lebih banyak daripada persekitaran rumah dan demografi mereka. 30-40 peratus daripada pekerjaan dalam membangunkan industri memerlukan kemahiran yang lembut. Di samping itu, 57 peratus pemimpin mengatakan bahawa "kemahiran lembut" lebih penting daripada yang sukar.
- Pemecahan masalah, pemikiran kritis, inovasi dan kreativiti.
- Keupayaan untuk mengatasi kerumitan dan kekaburan.
- Komunikasi.
- Kemahiran profesional (pertukangan, paip, kimpalan, pemesinan, dan lain-lain).
- Analisis data sains data.
- Sains / teknologi / perubatan.
Kerja masa depan
Pekerjaan baru, iaitu, yang tidak dimusnahkan oleh automasi, memerlukan kemahiran sosial yang ketara daripada pekerjaan pembuatan dan kilang yang pernah memberi makan kepada ekonomi.
Robot masih tidak boleh bersikap mesra, melakukan perbincangan kecil dan memberi jaminan kepada pelanggan yang tidak berpuas hati, yang membolehkan orang ramai kekal dalam permintaan oleh pakar. Walau bagaimanapun, ramai orang juga tidak begitu baik dalam hal ini.
Syarikat-syarikat besar secara khusus merancang program latihan untuk membantu pekerja mereka menunjukkan empati. Penjaga tidak lagi menyimpan cek gaji dan tidak memproses permintaan pengeluaran, memandangkan dominasi perbankan dalam talian.
Majikan tidak mencari tahap pengetahuan dan kemahiran teknikal yang mendalam sama seperti dahulu. Malah, 90 peratus majikan mengatakan mereka terbuka untuk menerima calon bukan tradisional yang tidak mempunyai ijazah kolej selama empat tahun. Mereka lebih terbuka untuk mengupah calon yang telah mengikuti kursus dalam talian.
Wakil sesetengah syarikat mengatakan: "Hari ini kita melihat lebih banyak pelajar dengan ijazah dua tahun, kerana mereka mempunyai pengetahuan asas yang kita perlukan, dan mereka dapat mengembangkan lagi kemahiran mereka melalui latihan khusus kami."
Di samping itu, 40 peratus daripada majikan percaya bahawa kecerdasan buatan akan membantu mengisi jurang kemahiran.
Kepintaran kecerdasan buatan hanya akan membuat kemahiran sosial dan emosi lebih diperlukan dan berharga, kerana mereka adalah kemahiran yang tidak dapat dilakukan oleh robot. Dalam dunia pantas hari ini, "kemahiran keras" mempunyai jangka hayat yang pendek, tetapi pengukuhan kemahiran sosial dan emosi tidak akan keluar dari gaya, dan "kemahiran lembut" lebih mudah bergerak merentas kerjaya dan industri.