Bagaimana hendak membuat perkhidmatan penghantaran teksi? Menurut amalan yang sedia ada, usahawan dari bandar besar dan sederhana sanggup melabur dalam perniagaan keuntungan yang sama (15-17%). Sokongan maklumat jenis ini telah mendapat pengiktirafan yang sewajarnya kerana pengembangan pangkalan pelanggan fleet teksi ia berfungsi.
Pelan perniagaan penghantaran taksi, yang dibuat dengan mengambil kira khusus pasaran dan secara kompeten dibenarkan secara teknikal dan kewangan, menyediakan untuk menguatkan pengangkutan penumpang dan barangan. Untuk melaksanakannya, beberapa komponen perlu dibawa bersama: pemandu yang berpengalaman, pengedar dinamik, komunikasi dan perisian yang stabil. Ia memerlukan penyumberan luar teknikal dan perakaunan.
Keuntungan dari teksi penghantaran dikira sebagai purata bulanan nisbah pendapatan diterima dalam bentuk yuran bulanan pemandu dalam jumlah 10% pendapatan harian kepada kos tetap (sewa, gaji, susut nilai, pembayaran saluran komunikasi, kos lain) dalam peratusan istilah.
Prospek perkhidmatan maklumat teksi
Pasar teksi di bandar sangat berdaya saing, dan jika anda menjalankannya dengan cara lama, maka kebanyakan hari bekerja pemandu harus beratur untuk pelanggan. Dan jika pada masa yang sama jumlah penumpang yang mencukupi tidak akan disediakan, oleh itu, pendapatan akan diperoleh dengan mengorbankan tarif yang terlalu banyak.
Sehubungan itu, para pelanggan pada masa akan datang akan memintas pemandu teksi malang kerana kos perkhidmatan pengangkutan mereka yang tinggi. Pemandu teksi teksi sedemikian dinasihatkan supaya memberi perhatian kepada tawaran sokongan maklumat mereka. Pelan perniagaan penghantaran teksi bertujuan untuk membuat pengangkutan penumpang dan barang dinamik.
Akibatnya, semua orang mendapat kemenangan. Bilik kawalan cekap memproses dialer pelanggan dan, menggunakan komunikasi radio, alamat pesanan kepada pemandu teksi berdekatan. Pemandu bekerja dalam keadaan pesanan berturut-turut. Pelanggan segera (5-7 minit selepas panggilan) disediakan dengan teksi. Pertimbangkan bagaimana untuk melaksanakan skim sedemikian.
Pendaftaran
Pelan perniagaan pengiriman teksi bermula dengan definisi bentuk organisasinya. Kebanyakan syarikat-syarikat ini berasaskan IP, kurang biasa - LLC. Pengasas perniagaan pergi melalui pendaftaran negeri mengikut bentuk yang dipilih, pendaftaran cukai.
Kami tidak akan berpegang pada peringkat prosedur standard ini, yang mengambil masa 2-3 minggu untuk pergi ke pihak berkuasa.
Untuk mendaftarkan diri dalam bentuk LLC, pengasas perniagaan itu perlu memberikan pernyataan mengenai bentuk P1101, piagam LLC, protokol perhimpunan konstituen, huraian pekerjaan, dan data pasport pengasas.
Adalah penting untuk menunjukkan kod OKVED khusus untuk perniagaan teksi: 52.61.2, 72.6, 74.83, 63.2, 92.4. Pakej dokumen yang dikemukakan dianggap tiga hingga empat minggu. Pendaftaran negeri melibatkan bayaran yuran negeri (4 ribu Rubles), notarization of signature pemohon (500 Rubles)
Pendaftaran dengan pejabat cukai berlaku selepas pendaftaran negeri. Pengasas perniagaan menyediakan satu pakej dokumen konstituen kepada IFTS. Kira-kira satu minggu dokumen dipertimbangkan.Kemudian entiti sah menerima sijil dengan nombor pembayar cukai, ekstrak dari pendaftaran negeri, nombor pendaftaran negeri.
Kuasa wakil Inspektorat Perkhidmatan Cukai Persekutuan disediakan untuk menerima dokumen. Permohonan ditulis untuk memilih bentuk cukai. Adalah disyorkan bahawa anda memilih sistem yang dipermudahkan. STS menganggap dua kadar alternatif: 6%, di mana pendapatan adalah asas, dan 15% untuk pendapatan dikurangkan dengan kos.
Anda juga perlu mendaftar dengan statistik, dana pencen, dana insurans sosial.
Dasar bisnis adalah kerjasama dengan pengemudi
Bilakah masuk akal untuk mengatur bilik penghantaran untuk teksi? Sokongan maklumat adalah sekunder di sini. Ia boleh dibangunkan dengan mengenal pasti permintaan pemandu untuk perkhidmatannya, dengan kata lain, selepas memutuskan bagaimana mengatur teksi.
Untuk mengelakkan pelaburan yang tidak mencukupi, bilik kawalan sebagai satu bentuk keusahawanan harus bergantung pada perkongsian dengan 10-15 pemandu profesional yang benar (dengan pengalaman memandu selama tiga tahun) yang berminat dalam kerjasama tersebut.
Setiap pemandu menyimpulkan perjanjian perkhidmatan maklumat peribadi. Yuran bulanan daripada pemandu (kira-kira 10% daripada pendapatan) setiap hari dipindahkan ke pendapatan bilik kawalan. Dokumentasi dalaman sedang dibangunkan: tugas, identiti korporat.
Ia adalah perlu untuk memilih pemandu menurut kriteria pengetahuan bandar, orientasi dalam laluan pengangkutan bandar, keramahtamahan. Tanpa apa-apa prasyarat, mengambil pelan perniagaan untuk teksi penghantaran tidak masuk akal.
Fungsi pengawasan tidak formal
Profesionalisme pemandu teksi juga harus dikaitkan dengan pengetahuan mereka mengenai undang-undang Persekutuan Persekutuan Rusia. Undang-undang No. 69 21 April 2011, khususnya, menghendaki kedua-dua syarikat teksi dan usahawan individu untuk melesenkan aktiviti mereka, pemeriksaan berkala selama enam bulan, kehadiran skema warna sampel dipasang di sisi badan, lampu bumbung yang disahkan dan taximeter.
Mereka yang tahu bagaimana menyusun teksi boleh memberitahu banyak tentang potensi kerugian yang boleh dikenakan penumpang bebas. Oleh itu, pentadbir sokongan maklumat untuk pemandu teksi mengambil fungsi kawalan. Yang terakhir ini tidak menghairankan, kerana bukan hanya pesanan daripada pelanggan, tetapi juga aduan mereka datang kepada penyampai mereka. Kualiti perkhidmatan pelanggan menentukan permintaan untuk perkhidmatan teksi.
Pemeriksaan berkala oleh pentadbir penghantar untuk lesen memandu untuk mengelakkan penangguhan semestinya berlaku. Serta pemeriksaan harian mengenai pelaksanaan jadual kerja oleh setiap pemandu. Dalam kes ini, tanggungjawab terhadap pelanggaran terletak pada pemandu sendiri. Keuntungan yang tinggi dari teksi dicapai dengan memilih pemandu teksi yang berdisiplin dan cekap.
Kakitangan pengutus
Pelan perniagaan pejabat penghantaran taksi juga ditentukan oleh kakitangan penghantarnya, berdasarkan spesifikasi kerja sepanjang masa. Untuk perniagaan teksi purata, ia akan mencukupi untuk menyewa dua penghantar setiap peralihan. Mereka akan campur tangan selama sehari. Secara keseluruhannya, 4 shift dispatchers dijangka.
Peralatan moden stesen kerja dengan ketara meningkatkan produktiviti kerja penghantaran. Keuntungan kenaikan taksi dengan mengoptimumkan masa pemprosesan pesanan, memaparkan titik pengangkutan dan alamat penghantaran pada peta, menyimpan sejarah setiap pesanan.
Penyampai adalah bawahan kepada pentadbir, dia (jika perlu berkomunikasi dengan pengasas perniagaan) mengambil keputusan operasi. Akauntan dan mereka yang melakukan penyelenggaraan kontrak peralatan komunikasi, peralatan pejabat dan perisian, bekerjasama mengikut perjanjian penyumberan luar.
Komunikasi adalah asas perniagaan teknikal. Pilihan untuk bandar-bandar kecil
Teknologi teksi moden didasarkan pada sambungan kerja yang stabil. Selain itu, melabur di dalamnya untuk bandar purata lebih murah.Alasannya ialah keupayaan untuk menggunakan peralatan yang lebih murah dengan julat frekuensi C-B untuk komunikasi dengan pemandu (Band Rakyat - jajaran awam). Band frekuensi yang digunakan oleh mereka diperuntukkan untuk kegunaan am dan umumnya boleh diakses, oleh itu akses ke ia lebih mudah.
Dengan pilihan komunikasi ini, pejabat penghantaran taksi tidak mengeluarkan permit dari Pusat Frekuensi Radio FSUE, bagaimanapun, frekuensi radio yang digunakan untuk komunikasi harus didaftarkan dengan pihak berkuasa ini.
Dalam kes ini, perkiraan komunikasi akan terhad kepada pertukaran telefon berbilang saluran (disyorkan lima saluran) - $ 0.5-2 ribu, telefon pengirim ($ 50), peranti penghantar antena bernilai $ 0.7-3 ribu. Secara bebas dijual radio kereta seperti kereta yang dikuasai oleh rangkaian on-board dan dilengkapi dengan antena luaran yang dipasang pada pemandu teksi. Harga purata satu adalah kira-kira $ 100 (walaupun dengan jarak yang lebih kecil, anda boleh membeli dengan harga $ 50).
Komunikasi untuk megacities
Kelimpahan pengguna frekuensi CB di megacities menjadikannya praktikal tidak sesuai untuk kegunaan teksi. Dalam kes ini, julat frekuensi VHF 150-500 MHz digunakan. Dengan pilihan ini, anda perlu mendapatkan lesen untuk frekuensi radio. Kos permit ini untuk tempoh 5 tahun adalah kira-kira $ 1,500. Di samping itu, masa yang diambil untuk menyelesaikan keseluruhan prosedur sangat penting.
Oleh kerana keadaan yang terakhir, kami mengesyorkan kompromi. Sebuah pejabat penghantaran teksi meminimumkan kos komunikasi VHF dengan menyimpulkan perjanjian dengan pengendali yang telah memegang lesen sedemikian, atas syarat yang saling menguntungkan, dengan membayarnya bulanan bulanan.
Pejabat
Tidak perlu menyewa pejabat yang luas untuk penghantaran teksi. Walau bagaimanapun, ciri-ciri pengeluaran harus diramalkan: tempat kerja (sekurang-kurangnya) untuk dua pengirim dan pentadbir. Ia harus diberikan bukan sahaja "ruang kerja", tetapi juga ketersediaan bilik mandi, tempat untuk makan dan memberi rehat dispatcher (yang terakhir ini diperlukan dengan mode operasi 24 jam).
Menyewa pejabat sedemikian sebaiknya tidak di pusat bandar (penjimatan kos). Sehubungan dengan keunikan penyebaran gelombang radio, penempatannya di bukit bandar sangat penting.
Peralatan pejabat, perisian
Untuk melengkapkan pejabat mini, anda memerlukan PC (1 pc - $ 600), telefon (1 pc - $ 50), pertukaran telefon berbilang saluran, stesen radio (dibincangkan di atas). Semua ini diedarkan lebih dari 3 tempat kerja (satu kepada pentadbir dan dua kepada penghantar).
Peranan khusus dalam kerja dimainkan oleh program penghantaran teksi (dari $ 200), yang menyediakan perakaunan lengkap pesanan, perkhidmatan mereka oleh pemandu, sejarah setiap pesanan, pangkalan data pelanggan, pendaftaran pada peta titik panggilan dan destinasi.
Program ini, dengan cara ini, berguna bukan sahaja dalam kerja semasa, tetapi juga untuk merancang pembangunan perniagaan masa depan. Pembelian versi rasminya menjamin bahawa para pakar akan mengkonfigurasinya secara khusus untuk armada teksi tertentu, serta penyelenggaraan yang berterusan.
Perabot, masing-masing, 3 meja kerja, almari pakaian, kabinet perkeranian, dan rak akan diperlukan. Anda juga perlu memasang peti sejuk dan microwave, cerek elektrik yang digunakan.
Kesimpulannya
Armada teksi moden memastikan keuntungan mereka terima kasih kepada sokongan penghantaran maklumat. Kejayaan dalam kecekapan dicapai oleh peralatan komunikasi penghantaran berkesan, dan pengoptimuman pemandu.
Bidang yang menjanjikan kerja mereka adalah perkhidmatan kupon untuk pekerja syarikat korporat yang membuat bayaran balik bulanan pada awal bulan. Pendekatan ini memberi pendapatan yang terjamin dan meningkatkan keuntungan.
Bagaimanapun, kemajuan teknologi pengoptimuman perniagaan teksi semakin jauh, ke arah penciptaan stesen kerja automatik yang berasingan. Paparan semasa di peta lokasi armada teksi dalam masa kini telah dicapai.
Sejarah setiap pesanan secara automatik direkodkan, dinamik setiap kerja pemandu, pergerakan mana-mana teksi untuk apa-apa tempoh masa dilihat, pembayaran bukan tunai dipelbagaikan, pembayaran tunai teratur.