Tinkoff Bank adalah syarikat kredit dan kewangan yang telah memilih cara perkhidmatan pelanggan yang tidak menonjol untuk negara kita. Organisasi ini tidak mempunyai cawangan di bandar-bandar utama Rusia, hanya sebuah pejabat pusat di Moscow. Semua soalan yang timbul daripada pengguna terlibat dalam pusat panggilan yang besar. Bagaimana untuk menolak kad Tinkoff? Artikel ini didedikasikan untuk menyelesaikan masalah ini.
Sebab yang mungkin
Sebagai permulaan, ia patut dipertimbangkan apabila keperluan tersebut timbul. Persoalan cara menolak kad Tinkoff mungkin timbul daripada pelanggan kerana pelbagai sebab.
Hujah-hujah yang paling biasa memihak kepada keputusan sedemikian dibincangkan di bawah:
- Keperluan untuk kad dengan had telah hilang. Ramai pelanggan menolak perkhidmatan Tinkoff Bank kerana mereka tidak lagi mengalami keperluan untuk dana yang dipinjam.
- Tidak puas hati dengan perkhidmatan bank. Peminjam mungkin tidak berpuas hati dengan peratusan penggunaan wang, kekurangan cabang organisasi di bandar-bandar besar dan sebagainya. Dalam proses menggunakan kad, minus bahawa pelanggan tidak pada awalnya menyedari dapat dikesan.
- Keinginan untuk mengambil pinjaman di bank lain. Jika peminjam merancang untuk mengatur, sebagai contoh, gadai janji, kemudian menutup pinjaman dan meninggalkan kad dengan batas mungkin menjadi keperluan. Ini membolehkan anda meningkatkan peluang kelulusan.
- Satu lagi bank menawarkan lebih banyak keadaan yang lebih baik. Pertubuhan kredit dan kewangan wujud dalam keadaan persaingan sengit, dan pengguna berusaha untuk mendapatkan yang terbaik.
- Sebab lain. Kerugian atau kecurian kad, pindah ke negara lain dan sebagainya.
Bagaimana untuk menolak kereta Tinkoff yang masih belum dihantar
Katakan bahawa institusi kewangan meluluskan permohonan pelanggan untuk plastik, mesyuarat dengan wakil dijadualkan untuk suatu tarikh tertentu. Tetapi pengguna tiba-tiba tidak lagi memerlukan kad dengan had, atau dia mendapati pilihan yang lebih menguntungkan. Apa yang perlu dilakukan dalam keadaan ini?
Bagaimana cara menolak kad Tinkoff jika belum dihantar? Untuk melakukan ini, sudah cukup bagi pelanggan untuk menghubungi wakil organisasi di talian panas dan memaklumkan pengendali keinginannya untuk membatalkan pelantikan dengan pekerja syarikat. Telefon talian hotline boleh didapati sepanjang masa. Pengendali akan menerima kenyataan lisan, selepas itu plastik yang dilepaskan akan disekat.
Begitu juga, pengguna boleh bertindak jika kad dihantar tetapi tidak diaktifkan. Menolak ia mengambil masa beberapa minit.
Bagaimana hendak menutup kad debit
Cara mudah tidak tersedia kepada pelanggan yang sudah menggunakan perkhidmatan organisasi. Bagaimana untuk menolak kad debit Tinkoff?
Tempoh prosedur ialah 30 hari. Pertama, pengguna mesti memberitahu organisasi tujuannya untuk menolak perkhidmatannya. Cara paling mudah untuk melakukan ini adalah dengan memanggil talian hotline. Selepas pemberitahuan, pelanggan mesti menarik balik semua dana dari akaun tersebut. Selepas 30 hari, anda mesti sekali lagi menghubungi pengendali syarikat itu dan mengesahkan niat anda untuk menutup kad debit.
Bagaimana hendak menutup kad kredit
Pelanggan mungkin tidak lagi memerlukan kad kredit. Apakah algoritma tindakan dalam situasi sedemikian? Akaun peribadi juga boleh ditutup dalam masa 30 hari. Malah, prosedur ini terdiri daripada beberapa langkah yang mesti diselesaikan:
- Sepenuhnya perlu menyingkirkan hutang pada kad (dalam kes kad kredit). Atau menarik balik dana (jika anda menggunakan debit).
- Hubungi operator dengan menghubungi pusat panggilan dengan permintaan untuk menamatkan kontrak. Anda boleh menggunakan keupayaan laman web rasmi organisasi.Bersedia untuk memberikan maklumat peribadi.
- Lumpuhkan semua tambah bayaran. perkhidmatan.
- Tunggu 30 hari kalendar.
Selepas itu, kad itu disekat. Sila ambil perhatian bahawa akaun bank masih akan kekal. Jika anda perlu menyingkirkannya, maka maklumkan operator. Jika tidak, anda perlu membayar perkhidmatannya setiap bulan.
Penghapusan hutang
Bagaimana untuk menolak kad kredit Tinkoff Bank? Pertama, pelanggan mesti membatalkan semua hutang. Jika tidak, dia tidak akan menerima kebenaran daripada syarikat itu untuk menutup akaun itu. Peminjam mesti mendepositkan jumlah yang sama dengan tolak semasa pada kad. Anda boleh mendapat maklumat tentang jumlah hutang dalam akaun anda atau di hotline.
Pengguna mungkin tidak sedar bahawa dia telah membentuk hutang. Ini boleh berlaku atas pelbagai sebab:
- Faedah kredit diakru.
- Caj perkhidmatan plastik dikenakan.
- Perkhidmatan amaran SMS diaktifkan.
- Pelanggan bersetuju untuk insurans.
Selepas pembayaran hutang, adalah perlu untuk menolak perkhidmatan berbayar yang berkaitan. Ini juga boleh dilakukan menggunakan pengendali atau dalam akaun anda. Jika tidak, pada masa akaun ditutup, satu tolak dibentuk untuk menghapuskan perkhidmatan tersebut.
Permohonan
Bagaimana untuk menolak kad kredit Tinkoff tanpa hutang? Pelanggan mesti memohon menutup akaun. Cara paling mudah ialah menghubungi nombor pusat hubungan dan memberitahu pengendali keinginan anda. Menurut peraturan, permohonan pengguna dianggap dalam masa 30 hari. Kemudian akaun kad ditutup.
Selama 30 hari selepas memohon, pelanggan boleh terus menggunakan plastik. Beliau juga berhak untuk membatalkan permohonan penutupan jika keputusannya telah berubah. Untuk ini, ia juga cukup untuk menghubungi pusat panggilan dan memaklumkan pengendali mengenai keinginan anda.
Bagaimana untuk menolak kad Tinkoff tanpa memanggil pengendali? Pelanggan boleh menghantar surat kepada alamat undang-undang syarikat. Permohonan itu hendaklah menunjukkan kad dan nombor akaun, serta nama penuh, data pasport. Alasan untuk menutup kad ditunjukkan pada kehendak, anda boleh lakukan tanpa itu.
Peringkat akhir
Menurut peraturan, bank mesti menutup kad kredit selambat-lambatnya 31 hari setelah menerima permohonan pengguna. Peminjam tidak boleh membiarkan keadaan ini hanyut. Selepas tamatnya tempoh tertentu, anda perlu memastikan bahawa akaun ditutup dan kad tidak aktif. Anda boleh melihat status plastik dalam akaun anda atau memanggil hotline.
Tarikh tamat tempoh telah tamat tempoh, tetapi kad masih aktif? Pastinya bernilai membincangkan situasi ini dengan pengendali bank.
Apa yang perlu dilakukan dengan plastik
Ia menarik bukan sahaja cara menolak kad Tinkoff. Ramai pengguna mempunyai masalah lain: apa yang perlu dilakukan dengan sekeping plastik? Menurut peraturan, kad yang ditolak oleh klien, mesti dikembalikan untuk kitar semula. Walau bagaimanapun, penyelesaian untuk masalah ini dalam kes ini terhalang oleh kekurangan cawangan organisasi di bandar-bandar Rusia.
Jika dikehendaki, pelanggan boleh menghantar plastik yang tidak perlu ke alamat ibu pejabat. Nasib baik, tindakan ini tidak wajib. Pengguna mempunyai hak untuk melupuskan kad itu sendiri, ini tidak akan mempunyai sebarang kesan negatif. Ia mudah untuk memusnahkan plastik, kerana ini cukup untuk sekadar memotongnya menjadi dua bahagian. Melakukan perkara ini hanya dianjurkan setelah anda menerima pengesahan penutupan akaun.
Adakah saya perlukan dokumen
Oleh itu, setiap pelanggan boleh menolak kad Tinkoff Bank jika dikehendaki. Ia hanya perlu mengambil semua tindakan yang perlu dan menunggu tarikh tamat. Apa yang berlaku selepas itu? Kad Tinkoff ditutup dari jauh. Selepas menutup, surat yang mengandungi salinan dokumen yang mengesahkan penamatan kontrak haruslah dihantar ke surat pengguna. Adalah dinasihatkan untuk menyimpan notis ini.
Untuk ketenangan fikirannya sendiri, pelanggan juga mungkin memerlukan ekstrak, yang mencerminkan semua perbelanjaan dan transaksi pendapatan, serta baki akhir. Langkah sedemikian menjamin keyakinan terhadap ketiadaan hutang. Kadang-kadang ini membantu untuk mengelakkan akruan denda tambahan, komisen dan penalti, untuk mengekalkan sejarah kredit yang positif.
Penyekatan Internet
Panggilan telefon bukanlah satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pelanggan. Bagaimana untuk menolak kad Tinkoff dalam talian? Menamatkan perjanjian dengan organisasi melalui perkhidmatan akses jauh mudah. Pengguna perlu pergi ke laman web bank dan kemudian pergi ke akaun peribadinya yang terikat dengan nombor telefon bimbit. Sekiranya pelanggan telah melupakan kata laluan, ia sentiasa dapat dipulihkan.
Pilihan yang diperlukan adalah dalam bahagian "Tindakan". Pelanggan harus memilih "Kunci Kad". Pengguna perlu menunjukkan alasan untuk blok tersebut. Juga dalam akaun anda mengandungi amaran yang mustahil untuk membuka kunci kad tersebut.
Selepas itu, segera matikan semua perkhidmatan berbayar tambahan. Ini akan mengelakkan sisa yang tidak perlu. Anda juga boleh menyelesaikan masalah ini dalam akaun anda. Selepas had kredit disekat, adalah dinasihatkan memohon menutup akaun untuk menamatkan kontrak.
Kesimpulan
Bolehkah saya menolak kad Tinkoff? Ya, mungkin, tetapi pelanggan perlu menunggu 30 hari untuk menamatkan kontrak. Syarikat tidak mempunyai pilihan untuk membuka kunci kad tersebut. Pengguna hanya akan mempunyai akses untuk dibebaskan semula, yang percuma.
Ia juga perlu diambil kira bahawa pada masa depan Bank Tinkoff berhak menolak untuk menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan. Pertama sekali, ini benar jika pengguna menolak kad yang belum diaktifkan. Tetapi setiap pelanggan mempunyai hak untuk cuba melepaskan semula plastik jika dia lagi memerlukannya.
Ulasan
Apakah yang dilakukan bekas pelanggan Bank Tinkoff yang telah melalui proses menolak kad kredit atau kad debit? Kesan apa yang mereka ada? Orang ramai mengadu terutamanya mengenai tempoh prosedur. Juga, maklum balas negatif menyebabkan keperluan untuk membayar perkhidmatan bank untuk bulan di mana permohonan untuk menyekat plastik dipertimbangkan di bawah peraturan.
Tidak hanya negatif, tetapi juga ulasan positif. Ramai pelanggan bank mencatat kesederhanaan menolak kad Tinkoff dengan memanggil pengendali.