Ikviens no mums apzinās faktu, ka veikali veic visādus trikus, lai mudinātu patērētājus atstāt pēc iespējas vairāk naudas. Bet ne visiem ir skaidrs priekšstats par to, kā tieši tas tiek darīts. Patiesībā ir daudz triku, piemēram, piemēram, naudas izsekošana ar slēptām kamerām; grīdas marķējumu izmantošana, lai palēninātu veikala ātrumu. Tas viss ir nepieciešams, lai palielinātu patērētāju tēriņus.
Spiegu manekeni
Iespējams, ka, atrodoties veikalā, jūs jutāt, ka kāds jūs vēro. Patiesībā jūsu jūtas nav jūs pievīlušas, tas patiešām notiek. Dažās vietās manekenos ir uzstādītas slēptās kameras, lai izpētītu patērētāju ieradumus. Papildus tam, ka zagļi tiek izsekoti šādā veidā, noieta vadība var redzēt sejas izteiksmi uz jūsu sejas un ceļu gar zāli.
Mūsdienu tehnoloģijas ļauj pārvietoties, kad pēkšņi nepieciešama palīdzība preču izvēlē. Sensori nosaka skolēna dilatāciju, sirdsdarbības ātrumu, veicot pirkumu. Tādējādi pārdevēji mēģina noteikt, kuri produkti ir populāri, neizmantojot intervijas un fokusa grupas.
Pat grīdas nav dīkstāvē
Jums noteikti vajadzēja pamanīt svītrainus marķējumus uz lielveikala grīdas. Izrādās, ka tas tiek īpaši piemērots, lai kontrolētu, cik ātri jūs ejat pa veikalu. Pētījumi liecina, ka līniju saplūšana var palīdzēt palēnināt pircēja darbību, kas stimulē viņu koncentrēties uz noteiktiem produktiem un līdz ar to papildu naudas izšķiešanu.
Aplūkojot līnijas, kas atrodas paralēli, patērētāji tās uztver kā ceļus, kas ved uz mērķi. To pašu var teikt par dažādu krāsu plākšņu izvietojumu, kas ir paredzēts arī, lai manipulētu ar pircēja prātu, lai stimulētu pirkumus.
Krāsu kontrasta efekts
Tirgotāji lielu uzmanību pievērš krāsām, ko izmanto veikalos. Izplatīta ir tāda tehnika kā kontrastējošas nokrāsas. Piemēram, pie ieejas lielveikalā jūs var sagaidīt ar siltām krāsām, piemēram, oranžu, rozā, sarkanu, dzeltenu. Bet, dodoties nedaudz tālāk, jūs atradīsit sev tādas krāsas kā zaļa, zila, balta - tas ir, auksts. Pēc pētnieku domām, šāda dažādība uzlabo garastāvokli un ļauj šajās sienās justies kā gaidītam viesim.
Relaksējošas mūzikas efekts
Īpaši tiek izvēlēta arī mūzika, kas dzirdama veikalā. Tā, piemēram, lēna melodija liek pircējam palēnināties un rūpīgi apsvērt piedāvāto produktu. Relaksējoša fona mūzika nodrošina klientam mierīgu stāvokli, veicinot patīkamu laika pavadīšanu veikalā. Tiek uzskatīts, ka klasiskie darbi mudina uz dārgākiem pirkumiem.
Palielināta pieprasījuma ilūzija
Apģērbu veikalos šāds triks tiek izmantots kā apzināti neuzmanīga preču izvietošana uz izstāžu galdiem. Šajā gadījumā tirgotāji cenšas radīt apmeklētājiem iespaidu, ka lielu skaitu cilvēku interesē apģērbs, tāpēc tas ir izkliedēts. Šīs domas ietekmē patērētājam ir vēlme iegādāties arī kaut ko līdzīgu, un viņš izņem naudu, lai to atstātu veikalā.
Patīkama smaka
Veikali bieži mēģina piesaistīt pircēju, izmantojot ietekmi uz viņu ožas receptoriem.Ir pētījumi, kas liecina, ka šī tehnika darbojas, palielinot izmaksas par vairāk nekā 20%. Bieži vien šim nolūkam tiek izvēlēta skujkoku un citrusaugļu smarža.
Veikalu ķēde bieži izmanto to pašu aromātu, lai izveidotu spēcīgu asociāciju ar zīmolu. Tātad Hugo Boss tirdzniecības vietās jūs regulāri jūtat muskusa smaku ar citrusaugļu piezīmju piejaukumu. Viņš atstāj iespaidu uz abiem dzimumiem un palīdz zīmolam radīt personību.
Netici savām acīm
Produktu izvietojums ietekmē arī spēju veikt pirkumu. Šīs tehnikas izmantošana ir tradicionāla. Produkts, kas veikalā šobrīd jāpārdod, pirmkārt, ir acu līmenī. Ir skaidrs, ka šādā veidā pircējs to atšķirs no citiem. Parasti šis ir visdārgākais piedāvājums. Ja paskatīsities virs vai zem šīs vietas, jūs varat atrast, ka tur ir kaut kas lētāks. Tāpat dārgi izstrādājumi vai lietas tiek novietotas bērnu acu līmenī.
Nepieciešamās lietas atrodas zāles galā.
Lielveikalos vadītāji lielu uzmanību pievērš preču izvietojumam tirdzniecības vietā. Nepieciešamās preces (maize, piens, olas), kā likums, tiek novietotas tā, lai ar tām varētu nokļūt cauri gandrīz visam veikalam un pa ceļam iepazīties ar visu sortimentu.