Bieži vien tā notiek elektroniskais maciņš tā īpašnieks vairs nav vajadzīgs vai jebkādu apstākļu dēļ tas ir jāslēdz. Piemēram, ja pazaudējat savam kontam piesaistītā tālruņa SIM karti.
Viens no populārākajiem ir QIWI serveris, tā lietotājiem bieži rodas jautājums - kā noņemt QIWI maku. Kivi maka noņemšanas metodes mēs aprakstīsim vēlāk rakstā.
Tehniskais atbalsts
Katram sevi cienošam uzņēmumam, kas bauda savu klientu uzticību, ir atbalsta dienests, kas nodarbojas ar lietotāju tehniskajiem jautājumiem. Tas attiecas arī uz aprakstīto serveri.
Tā tehniskais atbalsts profesionāli palīdzēs jums atrisināt problēmu, kā noņemt QIWI maku. Lai to izdarītu, jums ir nepieciešams:
- Piesakieties savā kontā, izmantojot tālruņa numuru un paroli.
- Atveriet sadaļu “Sazināšanās ar atbalsta dienestu”. Parasti šī saite atrodas lapas apakšā, jebkurā gadījumā to nav grūti atrast.
- Pēc tam parādīsies veidlapa, kas jums jāaizpilda ar personisko informāciju: ar maku saistītais numurs, derīgs e-pasts, iemesls, kāpēc vēlaties dzēst seifu. Ir ļoti svarīgi norādīt iemeslu, jo tas ir atkarīgs no tā, vai saņemsit biļetenu vai nē.
- Pases dati jāpievieno veidlapai.
Pieteikums tiek izskatīts 2-3 dienu laikā, pēc tam paziņojums tiek nosūtīts pieteikuma iesniedzējam ar rezultātu pa e-pastu.
Kā redzat, nav grūti sazināties ar tehnisko atbalstu un atrisināt problēmu, kā noņemt “Kiwi maku” - instrukcijas ir diezgan vienkāršas, un iepriekš norādītās darbības nav grūti izpildīt.
Iespējams, ka tehniskais atbalsts jums piedāvās nosūtīt QIWI servera e-pasta pieprasījumu. Ja nosūtīsit tur vēstuli, būs vairāk iespēju saņemt pozitīvu atbildi. Parasti ir labāk nosūtīt vēstuli gan pasta nodaļai, gan atbalsta dienestam, tad jums nav jāuztraucas par to, kā ātri noņemt Kiwi maku, jo šāds pieteikums tiks uzskatīts par vienu no pirmajiem.
Atbildiet uz servera darbinieku vēstulēm
Loģiski, ka neviena norēķinu sistēma nevēlas zaudēt klientus, tāpēc viņi centīsies jūs pārliecināt. Uz pastu sāksies daudz vēstuļu ar argumentiem, kāpēc jums vajadzētu pamest maku, nevis to izdzēst. Jums arī lūgs skenētu pases kopiju.
Jums ir jāatbild, jo tā nav automātiska nosūtīšana. Vēstules tiks adresētas tieši jums. Bet atcerieties, ka, padodoties pārliecināšanai, jūs nekad neatrisināsit problēmu un neatbildēsit uz savu jautājumu, kā noņemt QIWI maku. Vēstulē norādiet, ka saskaņā ar līgumu esat personīgā konta īpašnieks, un tam ir pievienots tālruņa numurs. Pases skenēšana nav obligāta.
Tiesa, pēc šādas apstrādes sistēma joprojām nevar dot piekrišanu dzēšanai. Tātad, pirms izdzēst Kiwi maku uz visiem laikiem, būtu prātīgi vēstuli saglabāt datorā un nosūtīt to vēl vairākas reizes, līdz tiek iegūts apmierinošs rezultāts.
Sistēma deva atļauju
Kad jums beidzot tiek dota atļauja, tiks nosūtīts ziņojums ar lūgumu nosūtīt informāciju par pēdējām ar maku veiktajām darbībām. To var atrast sadaļā “Maksājumu vēsture”. Jums vienkārši jānokopē dati kā teksts vai jāveic skenēta kopija. Pēc datu nosūtīšanas tiks parādīts paziņojums, ka seifs tiks izdzēsts 24 stundu laikā.
Nav sāpīgi pārbaudīt, vai konts tiešām ir izdzēsts. To ir viegli izdarīt: mēģiniet pieteikties tāpat kā iepriekš. Ja lietotājvārds un parole nav atrasti, tad viss tiek izdarīts pareizi.
SIM kartes likvidācija
Ja nebija iespējams vienoties ar tehnisko atbalstu un atļauja netika iegūta, varat veikt ārkārtējus pasākumus - iznīcināt SIM karti, kurai pievienots personīgais konts.
Bet ir vērts atzīmēt, ka tas nav vispiemērotākais risinājums jautājumam par to, kā uz visiem laikiem noņemt Qiwi maku, jo pat pēc tā aizvēršanas īpašnieka dati paliks maksājumu sistēmā. Faktiski seifs netiks pilnībā izdzēsts, tas vienkārši pārstās darboties.
Karstā līnija
Jūs varat tieši piezvanīt uz maksājumu sistēmas biroju, ja uz jūsu ziņojumiem netiek atbildēts vai tie tiek ignorēti. Tālruņa numurs vienmēr tiek norādīts vietnes galvenajā lapā. Parasti tas atrodas blakus tehniskā atbalsta saitei - lapas pašā apakšā.
Starp citu, jūs varat piezvanīt uz uzticības tālruni ne tikai jautājumā par to, kā noņemt QIWI maku. Līnijas darbinieki palīdzēs arī citās problēmās, kas rodas, lietojot sistēmu. Nevilcinieties jautāt vēlreiz, viņi jums atbildēs pieklājīgi un viegli, pat var šķist vis dumjākie jautājumi. Jūs varat piezvanīt jebkurā laikā un vietā, pat ja atrodaties citā valstī. Karstā līnija ir atvērta visu diennakti.
Šī pakalpojumu kvalitāte ir uzņēmuma augstā statusa rādītājs, tāpēc QIWI dara visu iespējamo, lai palīdzētu saviem klientiem.
Tāpat kā jebkurā norēķinu sistēmā, arī QIWI ir sadaļa Bieži uzdotie jautājumi. Ja jums nav iespējas piezvanīt, tad varat apskatīt populārāko problēmu sarakstu, kas rodas ar maku īpašniekiem. Visticamāk, ka jūs atradīsit atbildi uz savu jautājumu un nevajadzēs sazināties ar servera personālu.
Jūs varat arī rakstīt savu ziņojumu sadaļā, ja jūsu situācija ir tāda veida. Un, lai jautājums tiktu izskatīts pēc iespējas ātrāk, ir jāievada visi dati un sīki jāizskaidro pašreizējās problēmas būtība.
Automātiska deaktivizēšana
Maksājumu sistēma dzēš to lietotāju kontus, kuri vispār nelieto savu maku vai kuri piesakās savā kontā retāk kā reizi 12 mēnešos. Šī opcija var būt arī risinājums jautājumam par to, kā noņemt QIWI maku. Tomēr tas ir garākais no visiem iepriekšminētajiem. Turklāt neviens negarantē, ka gadu ar maku piesaistītā SIM karte nenokļūs pie krāpniekiem un netiks nozaudēta. Tāpēc visdrošākais ir deaktivizēt tehniskā atbalsta pieprasījumu.
Noslēgumā es vēlētos atzīmēt, ka, ja visas iepriekš minētās metodes nav darbojušās, jūs vienmēr varat sazināties ar biroju, kas atrodas Maskavā. Lai iegūtu precīzu adresi, noklikšķiniet uz saites “Uzņēmējdarbība”. Tur jūs atradīsit arī faksa numuru, Skype adresi video atbalstam un e-pastu. Pievēršoties birojam, katram gadījumam, līdzi ņemot Krievijas pilsoņa pasi, jābūt līdzi visiem dokumentiem, kas saistīti ar maku: maksājuma kvītis un tā tālāk. Un pats galvenais - ar nopietniem jautājumiem - it īpaši, kā noņemt QIWI maku, - sazinieties tikai ar QIWI darbiniekiem un nekādā gadījumā nerīkojieties akli.