"Jei vadovas apsups save darbuotojais, kurie yra tam tikra prasme stipresni nei jis, ir išmokys juos vadovavimo principų, įmonė nesugrius, kai išeis. Ji taps geresnė", - teigė J.T. Scribe Media prezidentas ir generalinis direktorius. McCormickas.
Scenarijaus testavimas
Rengdamas kandidatūrą į generalinio direktoriaus pareigas, McCormickas pristatė tokią praktiką: kartą per mėnesį paskambina operacijų skyriaus vadovui ir nustato įvestus duomenis. Pavyzdžiui, jie yra tokie: įkūrėjai atostogauja, su generaliniu direktoriumi nebendrauja, o trys darbuotojai pasitraukia. Ka darysi
Generalinis direktorius sako, kad paskambinus pirmą kartą, imtuve nebuvo girdimas joks garsas. Operacijų skyriaus viršininkas neturėjo atsakymo, jis neturėjo supratimo, ką daryti tokioje situacijoje.
McCormickas jo nekaltino. Jis suprato, kad atsakymo nebuvimas nėra darbuotojo kaltė. Priimti sprendimus tokioje situacijoje nėra operacijų skyriaus vadovo pareigų.
Vyras nežinojo, kaip ieškoti išeities iš šios situacijos. Mat generalinis direktorius nepasiruošė jam priimti sprendimų, kurie esant normaliai situacijai priklauso pirmojo įmonės vadovo kompetencijai.
Vadovo klaida
Daugelis lyderių daro tą patį. Anot J.T. „McCormick“ yra labiausiai paplitusi ir viena didžiausių kompanijų vadovų klaidų.
Dauguma aukščiausių vadovų nori būti protingiausi ir kompetentingiausi įmonėje. Jie bijo konkurencijos iš pavaldinių. Tai yra deficito mentalitetas, neleidžiantis žmonėms mokyti specialistų, kurie galėtų juos pakeisti esant force majeure aplinkybėms.
Nesant konkurento, lengviau ginti save ir savo poziciją. Kasdieninėje įmonės veikloje lengviau padaryti klaidų. Lengviau išspręsti iškilusias problemas.
Pagrindinė priežastis, kodėl aukščiausio lygio vadovai vengia pakeisti save, yra tai, kad vadovai dažnai menkai supranta, ką jie daro. Ir tai taikoma ne tik aukščiausiajai vadovybei.
Įmonės sėkmės paslaptis
Sėkmingai dirbanti įmonė negali likti ant vieno žmogaus. Sėkmę sukuria komanda, kurios visi nariai yra protingi, pajėgūs ir mokomi. Priešingu atveju įmonė pasmerkta žlugti, jei tai vienintelis asmuo palieka įmonę dėl kokių nors priežasčių.
Ilgai stabiliai dirbančių įmonių sėkmės paslaptis slypi būtent paeiliui. Jei pirmasis vadovas sugeba išmokyti savo pavaduotoją dirbti taip, kad jis galėtų veikti kaip vadovas nesant direktoriaus, tada naujoji karta naujojo vadovo išmokys dar labiau.
Žinok viršininko darbą
Specialistų, galinčių atlikti viršininko darbą, trūkumas įmonėje sukuria sunkumų ne tik nesant generalinio direktoriaus darbo vietoje. Panašūs sunkumai gali kilti bet kuriame sektoriuje, bet kuriame skyriuje, ypač jei tai yra didelė diversifikuota įmonė.
Jei įmonės vadovą domina stabilus verslas, jis turi paruošti pakaitalą ne tik sau. Idealiu atveju kiekvienas darbuotojas turėtų sugebėti atlikti savo tiesioginio vadovo funkcijas. Turėtų būti tokia mokymo sistema, kad kiekvienas savo darbo vietoje mokosi iš savo vadovo ir tuo pačiu ugdo savo pavaldinius.
Tai yra dar viena įmonės klestėjimo ilgą laiką paslaptis: sukurti savotišką nuolatinį specialistų rengimo konvejerį. Tuomet bet kurio specialisto atleidimas iš darbo ar jo ilgas nebuvimas darbo vietoje nedaro neigiamos įtakos įmonės veiklai.
Geras vadovas nesiekia būti nepakeičiamas. Jis siekia sukurti labai profesionalią komandą, gebančią sėkmingai išspręsti bet kokias problemas. Nepriklausomai nuo force majeure situacijų. Nepaisant to, kad darbe nėra vadovybės. Nepaisant visų iššūkių, su kuriais mūsų laikais gali susidurti bet kuri įmonė.
Dabar, pakartotinai išbandęs įvairius force majeure atvejus, J.T. McCormickas kartais prisimena tą pirmą scenarijaus testą pokalbiuose su operacijų viršininku. Ir jie abu tvirtai žino, kad tuo pačiu metu atleidžiant tris darbuotojus, įmonės vadovas turėtų įsipareigoti.