Sąžiningumas ir atvirumas visada atsiperka. Tačiau yra ir šios taisyklės išimčių, ypač darbe. Profesinio tobulėjimo specialistai pabrėžia, kad kalbėdami su savo viršininku neturėtumėte kalbėti tiesiai ir naudoti kritikos. Net nedidelis argumentas gali sugriauti jūsų karjerą.
Toliau pateiktas frazių, kurių geriausia vengti kalbantis su savo vadovu, sąrašas.
„Jūs klystate“
Etiketo ir mandagumo ekspertai patikina, kad atvirai kritikuoti viršininką ar nurodyti jam klaidas yra lengvas būdas atleisti arba prarasti pagarbą. Jei manote, kad viršininkas klydo, tuomet galite pasakyti: „Manau, aš neteisingai supratau, bet man atrodė, kad ...“.
„Tai nėra mano atsakomybė“.
Nė viename darbe nėra tikslus jūsų atsakomybės aprašymas.
„Tikimasi, kad būsite vykdomasis ir palengvinsite savo viršininko gyvenimą. Kuo daugiau įgūdžių turite, tuo mažiau keičiatės “, - aiškina darbo rinkos ekspertas Lynas Tayloras.
Jei nenorite peržengti įprastų darbų, tai reiškia, kad jums nerūpi įmonės sėkmė. Tokių darbuotojų paklausa yra nedidelė.
„Aš negaliu“
Teigiamas požiūris yra labai vertingas charakterio bruožas. Jei sakote, kad negalite dirbti jokio darbo, tuomet parodote nesaugumą ir nenorą priimti iššūkio.
Ne
Kartais reikia pasakyti „ne“, tačiau be tinkamo argumento tai gali būti blogai suvokiama. Jei jūsų viršininkas paklaus, ar galite pradėti dirbti su kitu projektu, užuot trumpai atsisakius, atsakykite: „Pradėti šiandien bus sunku, jei nori, kad aš susitelkčiau į įmonės pristatymo rengimą. Ar norite, kad aš tuo pasirūpinčiau? “
"Aš pabandysiu"
Kai kurie žmonės mano, kad tai yra priimtinas atsakymas, tačiau jis palieka viršininkui netikrumo jausmą, nes jis jums įsako ir nori, kad darbas būtų atliktas laiku. Įsivaizduokite, kad į klausimą: „Ar mokėsite man savo atlyginimą?“, Jūsų viršininkas atsakys: „Aš pabandysiu“.
„Aš nežinau“
Niekas nežino atsakymų į visus klausimus, tačiau dar kartą gūžčiodami pečiais, pergalės prieš viršininką nenugalėsite. Kitą kartą, kai jums reikės jo pagalbos, jis atsisako.
„Kas nutiks man?“
Kartais jūsų darbe reikalinga nesąžininga kitų žmonių ar departamentų pagalba. Paprastai vadovai nekantrūs su žmonėmis, kurie negali dalyvauti komandos misijose.
„Atsiprašau, bet ...“
„Bet“ sąjunga sako, kad neatsiprašote už nepatogumus, padarytus viršininkui, ar atsisakymą įvykdyti jo prašymą. Geriausia pasakyti: „Atsiprašau. Aš pabandysiu kitą kartą. “
„Aš už tai daug nemoku“
Ši frazė panaši į „tai ne mano atsakomybė“. Gal norite užsiminti apie pakėlimą ar pokštą, tačiau šie žodžiai yra ypač netinkami ir jiems trūksta profesionalumo.
„Šiandien aš negaliu“
Kiekvienas žmogus turi asmeninių problemų. Štai tada patikrintas jūsų profesionalumas. Kodėl tavo viršininkas turi laukti, kol spręs tavo nesėkmes? Verta apsvarstyti galimybę tiesiog pasiimti poilsio dieną.
„Aš padariau viską, kas mano galioje“
Tai tik pasiteisinimas. Jei padarėte klaidą ir šie žodžiai yra viskas, ką galite pasakyti, tada verta pagalvoti. Geriau pripažink savo neteisus ir pažadėk, kad kitą kartą tai padarysi teisingai.
„Kažką girdėjau“
Venkite paskalų ir spekuliacijų. Jei nesate tikri, tada niekam nesidalykite naujienomis. Priešingu atveju atrodysite neprofesionaliai.
„Aš jau tai padariau“
Bosai nemėgsta tingių žmonių. Pagalvokite, ar tikrai padarėte viską.Jei taip, tada paaiškinkite viršininkui, kad bandėte, tačiau tai nedavė laukiamų rezultatų, todėl esate pasiruošęs su džiaugsmu išbandyti efektyvesnį būdą.
"Man atrodė, kad ..."
Ši frazė nuliūdino daugelį vadovų, kurie mieliau išgirstų, kad padarei klaidą ir padarei išvadas. Pagrindimas tik pablogina situaciją.
„Nes jie mane paleis!“
Ši frazė parodo neprofesionalumą ir verčia įmonę galvoti apie jūsų atleidimą.
„Ankstesniame darbe mes darėme kitaip“
Nei vienas viršininkas nemėgsta visų darbuotojų vienu metu, todėl būkite atsargūs, jei norite pasidalinti geresne idėja. Paverskite ją klausimu.
„Tai tikrai ne mano kaltė, nes tai mano kaltė ...“
Kaltina kitus darbuotojus yra neteisingas būdas. Jei nesate kaltas, paaiškinkite kodėl, neminėdami kolegų. Prisiimk atsakomybę. Jei esate asmuo, rodydamas pirštu į kitus, galų gale jūs pats pradėsite domėtis: „Kieno kaltė tai iš tikrųjų?“
„Ankstesniam viršininkui sekėsi geriau“.
Paprastai viršininkai mano, kad jų požiūriai yra geresni nei jų pirmtakų, nes dabar jie užima šią poziciją. Jei jūsų vadovo metodas nėra visiškai aiškus ir suprantamas, nepaminėkite ankstesnio viršininko, kad neapsunkintumėte situacijos.
"Tai kvaila".
Kitų kaltinimai ir šmeižtas klaidina valdžios institucijas. Ateityje tai atsisuks prieš jus.
Man nuobodu
Padėtis taps įtempta, jei prisipažinsite nuobodžiauti netinkamam asmeniui ar savo viršininkui. Viršininkas moka už produktyvumą ir entuziazmą, todėl raskite būdą, kaip padaryti darbą įdomų.
„Aš negaliu su juo dirbti“
Negebėjimas bendradarbiauti su kitais nieko gero neduos. Lyderiai tikisi, kad, norėdami pasiekti puikių rezultatų, galėsite įveikti asmeninius skirtumus.
"Kodėl jis visada ...?"
Šnypštimas erzina. Jei norite skųstis dėl kažko, tada pagalvokite, kaip galite patys išspręsti problemą. Nesikiškite į kitus.
„Ar galiu apie tai pasikalbėti su tavo viršininku?“
Kiekvienas viršininkas turi savo lyderį, su kuriuo bendrauji, tu pakeri jo viršininko autoritetą. Greičiausiai tai lems atleidimą iš darbo ar blogą požiūrį į jus.
„Nerandu sprendimo“
Nepasakokite viršininkui apie problemą, nepateikdami galimo sprendimo. Lyderiai randa išeitį iš bėdų, o sekėjai - problemas.
„Aš neturiu ką veikti, ar galiu palikti anksti?“
Jei jums reikia palikti darbą anksčiau nei įprasta, tada nėra nieko blogo. Tačiau nesakykite, kad neturite ką veikti. Visada yra ką veikti, o viršininkai tikisi jūsų iniciatyvos.
„Tai neįmanoma“
Jūsų vadovas nenori girdėti apie įsitikinimo stoką ar neviltį. Kreipkitės į kliūtis teigiamai ir atminkite, kad net sienos turi ausis, todėl atidžiai pasirinkite žodžius poetui.
„Kelias dienas nebūsiu darbe“
Nedėkite viršininko prieš faktą. Geriau apie tai pranešti netrukdomai ir atsargiai. Jūs nesate vaikas, todėl jums nereikia klausti: „Ar aš galiu atsipūsti pirmadienį ir antradienį?“, Bet pabandykite paklausti: „Aš planavau atimti laiką pirmadienį ir antradienį ir norėjau įsitikinti, kad neprieštarausite“.
„Kodėl jis turi, bet aš ne?“
Susikoncentruokite į savo karjerą, o ne į kitų žmonių atlyginimus ar paaukštinimus. Nebent, žinoma, jūs tikrai nesate sumušti. Kitu atveju, kalbėkitės su viršininku privačiai ir nepamirškite pareikšti savo abejonių.