Dažnai taip nutinka elektroninė piniginė jo savininkui nebereikia arba jis turi būti uždarytas dėl kokių nors aplinkybių. Pvz., Jei pametate telefono, kuris yra susietas su jūsų sąskaita, SIM kortelę.
Vienas populiariausių yra QIWI serveris, jo vartotojams dažnai kyla klausimas - kaip pašalinti QIWI piniginę. Vėliau aprašysime Kiwi piniginės pašalinimo metodus.
Techninė pagalba
Kiekviena save gerbianti įmonė, besinaudojanti savo klientų pasitikėjimu, turi palaikymo tarnybą, kuri nagrinėja techninius vartotojų klausimus. Tai taip pat taikoma aprašytam serveriui.
Jos techninė pagalba profesionaliai padės išspręsti problemą, kaip pašalinti QIWI piniginę. Norėdami tai padaryti, jums reikia:
- Prisijunkite prie savo paskyros naudodami telefono numerį ir slaptažodį.
- Atidarykite skyrių „Kreipkitės į palaikymo tarnybą“. Paprastai ši nuoroda yra puslapio apačioje, bet kokiu atveju ją nėra sunku rasti.
- Tada pasirodys forma, kurią turite užpildyti asmenine informacija: su pinigine susietu numeriu, galiojančiu el. Laišku, priežastimi, kurią norite ištrinti. Labai svarbu nurodyti priežastį, nes nuo to priklauso, ar gausite informacinį biuletenį, ar ne.
- Paso duomenys turėtų būti pridedami prie formos.
Paraiška nagrinėjama per 2–3 dienas, tada pranešimas pareiškėjui pateikiamas el. Paštu.
Kaip matote, nėra sunku susisiekti su technine pagalba ir išspręsti „Kiwi piniginės“ pašalinimo problemą - instrukcijos yra gana paprastos, ir atlikti šiuos veiksmus nėra sunku.
Gali būti, kad techninė pagalba pasiūlys išsiųsti užklausą dėl QIWI serverio el. Pašto. Jei išsiųsite laišką ten, bus daugiau šansų teigiamai atsakyti. Apskritai, geriau siųsti laišką tiek paštui, tiek palaikymo tarnybai, tada jums nereikia jaudintis, kaip greitai pašalinti „Kiwi“ piniginę., nes tokia paraiška bus laikoma viena pirmųjų.
Atsakymas į serverio darbuotojų laiškus
Logiška, kad jokia mokėjimo sistema nenori prarasti klientų, todėl jie stengsis jus įtikinti. Į laišką gaus daug laiškų su argumentais, kodėl turėtum palikti piniginę, o ne ištrinti. Taip pat jūsų paprašys nuskenuotos paso kopijos.
Turite atsakyti, nes tai nėra automatinis el. Laiškai bus skirti būtent jums. Bet atsiminkite, kad, pasidavę įtikinėjimui, niekada neišspręsite problemos ir neatsakysite į klausimą, kaip pašalinti QIWI piniginę. Savo laiške nurodykite, kad esate asmeninės sąskaitos savininkas pagal sutartį, ir prie jos pridedamas telefono numeris. Paso nuskaitymas yra neprivalomas.
Tiesa, po tokio gydymo sistema vis tiek gali nesuteikti sutikimo ištrinti. Taigi prieš ištrinant „Kiwi“ piniginę visam laikui, būtų protinga išsaugoti laišką kompiuteryje ir išsiųsti dar kelis kartus, kol bus gautas patenkinamas rezultatas.
Sistema davė leidimą
Kai pagaliau gausite leidimą, bus išsiųstas pranešimas, kuriame prašoma atsiųsti informacijos apie naujausias su pinigine atliktas operacijas. Jį galite rasti skiltyje „Mokėjimų istorija“. Jums tereikia nukopijuoti duomenis kaip tekstą arba nuskaityti kopiją. Kai duomenys bus išsiųsti, ateis pranešimas, kad piniginė bus ištrinta per 24 valandas.
Neskauda patikrinti, ar sąskaita tikrai ištrinta. Tai lengva padaryti: pabandykite prisijungti kaip anksčiau. Jei vartotojo vardas ir slaptažodis nerastas, viskas padaryta teisingai.
SIM kortelės likvidavimas
Jei nepavyko susitarti dėl techninės pagalbos ir nebuvo gautas leidimas, galite imtis kraštutinių priemonių - sunaikinti SIM kortelę, prie kurios numerio prisegta asmeninė sąskaita.
Tačiau verta paminėti, kad tai nėra pats tinkamiausias sprendimas klausimui, kaip visam laikui pašalinti „Qiwi“ piniginę, nes net ir uždarius ją, savininko duomenys liks mokėjimo sistemoje. Iš tikrųjų piniginė nebus visiškai ištrinta, ji tiesiog nustos veikti.
Karštoji linija
Jei neatsakoma arba į jūsų pranešimus neatsižvelgiama, galite tiesiogiai paskambinti į mokėjimo sistemos biurą. Telefono numeris visada nurodomas pagrindiniame svetainės puslapyje. Paprastai jis yra šalia techninės pagalbos nuorodos - pačiame puslapio apačioje.
Beje, jūs galite paskambinti specialiajai linijai ne tik dėl to, kaip pašalinti QIWI piniginę. Linijos darbuotojai taip pat padės spręsti kitas problemas, kylančias naudojant sistemą. Nedvejodami klauskite dar kartą, jie mandagiai ir lengvai atsakys net į pačius kvailiausius klausimus. Galite skambinti bet kuriuo metu, bet kurioje vietoje, net jei esate kitoje šalyje. Karštoji linija dirba visą parą.
Ši paslaugų kokybė rodo aukštą įmonės statusą, todėl QIWI daro viską, kas įmanoma, kad padėtų savo klientams.
Kaip ir bet kurioje mokėjimo sistemoje, QIWI turi skyrių Dažniausiai užduodami klausimai. Jei neturite galimybės paskambinti, tuomet galite pasižiūrėti populiariausių problemų, kylančių su piniginės savininkais, sąrašą. Tikėtina, kad rasite atsakymą į savo klausimą ir nereikės kreiptis į serverio darbuotojus.
Skyriuje taip pat galite parašyti savo pranešimą, jei jūsų situacija yra savotiška. O norint, kad klausimas būtų išnagrinėtas kuo greičiau, būtina įvesti visus duomenis ir išsamiai paaiškinti problemos esmę.
Automatinis išjungimas
Mokėjimo sistema ištrina paskyras, kurios visiškai nenaudoja savo piniginės arba prisijungia prie savo paskyros mažiau nei kartą per 12 mėnesių. Ši parinktis taip pat gali padėti išspręsti klausimą, kaip pašalinti QIWI piniginę. Tačiau jis yra ilgiausias iš visų anksčiau paminėtų. Be to, niekas negarantuoja, kad per metus prie piniginės pririšta SIM kortelė nepateks sukčiams ar bus pamesta. Todėl patikimiausia yra kreiptis dėl techninės pagalbos, norint ją išjungti.
Pabaigoje norėčiau pažymėti, kad jei visi aukščiau išvardyti metodai neveikė, visada galite kreiptis į biurą, esantį Maskvoje. Tikslų adresą galite gauti paspaudę nuorodą „Verslas“. Čia taip pat rasite fakso numerį, „Skype“ adresą vaizdo palaikymui ir el. Paštą. Kreipdamiesi į biurą, tik tuo atveju, turite turėti su savimi visus dokumentus, susijusius su pinigine, be Rusijos piliečio paso: mokėjimo kvitus ir panašiai. Ir svarbiausia, turėdami rimtų klausimų, visų pirma, kaip pašalinti QIWI piniginę, - susisiekite tik su QIWI darbuotojais ir jokiu būdu nesielkite aklai.