Mint minden más iparág, a reklámipar is fejlődik. A befolyás horizontja bővül, a hirdetők meghaladják a tipikus keretet, és céljukat időnként logikátlan módon érik el. Mi okozta ezt, és mi az ágazat jövőbeli kilátásai?
A közönséges reklámtípusok fő céljai
A reklám tipikus meghatározása egy személytelen üzenet, amelyet a média útján sokféle embernek szánnak. Melyek a reklám célja? Ha általános értelemben vesszük őket, akkor minden reklám célja, hogy a célközönség felébresztse egy adott reakciót. Leginkább a reklámozott termékkel vagy céggel szemben pozitív hozzáállásban.
A reklám a globális kommunikáción alapul. Ha ebből a szempontból nézzük a reklám céljait, két fő célt különböztethetünk meg:
- Pozitív vélemény kialakítása a termékről.
- A termékkel vagy a vállalattal kapcsolatos információk terjesztése.
A közgazdaságtudomány rendszerében a reklám elvonul a marketingtől. Hatalmas marketing eszközként, a kommunikációs rendszer keretein belül, a reklám hozzájárul két marketing cél eléréséhez: a kereslet kialakulásához és a vásárlás késztetéséhez.
Marketing célok
A reklám céljait és célkitűzéseit a marketing keretében három csoportra lehet osztani:
- Az információk terjesztése.
- A hasznosság meggyőződése.
- A kialakított kép fenntartása.
Ennek ellenére a reklám célja minden esetben egyedi, a vállalat végső céljaitól függően. Mivel ezeknek a feladatoknak a fontossága a vállalat fejlesztésében fontos, ezeket részletesen meg kell fontolni.
Információterjesztés
Az üzleti élet kezdeti szakaszában, amikor egy márkanév vagy egy vállalat csak most kezd működni a piacon, hangsúlyozni kell a reklámot. A reklám fő célja ebben a szakaszban a termék megismerése. A végső cél az elsődleges kereslet megteremtése.
Ezzel párhuzamosan egy vállalat információkat gyűjthet az ügyfelek igényeiről. A reklám tartalmának az ügyfelekkel kapcsolatos információk terjesztésére kell irányulnia. A marketingben ezt a reklámtípust informatív reklámnak nevezzük.
Információterjesztési célok
Ha részletesen ismertetjük az információ terjesztésének feladatait, megkülönböztethetjük a következőket:
- Információ az új termék eladásának kezdetéről.
- Az áruk minőségi tulajdonságai.
- A felhasználás módjai.
- A költségkülönbség más hasonló termékekhez képest.
- Kiegészítő szolgáltatások.
- Az ügyfelek téves véleményének kiküszöbölése a termék egészéről.
Az informatív reklámnak fel kell készítenie a közönséget a marketing kampányok következő szakaszára - meggyőzésre.
meggyőződés
A meggyőző reklám kialakításához a társaságnak a lehető legtöbb információval kell rendelkeznie a versenytársak termékeiről. Az információkat két irányban kell összegyűjteni: mik a jelenlegi ajánlatok a piacon, és melyek azok hátrányai? A begyűjtött információk lehetővé teszik a versenytársak gyengeségeinek előnyeinek kihasználását.
Az aktív reklámozás oroszlánrésze a meggyőző. Első pillantásra nehéz megkülönböztetni az informatív reklámozástól. A vállalat marketingstratégiáinak keretein belül azonban mindkét típus külön helyet foglal el: lehetetlen meggyőzni az ügyfelet, ha először lát egy terméket. Az informatív reklám nagyban leegyszerűsíti ezt a feladatot.
A gyakorlatban a marketingszakemberek és a reklámozási szakemberek ésszerű és akár abszurd módszerek széles arzenálját használják a meggyõzéshez. A cél az ügyfelek bizalmának megszerzése oly módon, hogy nem egy versenyképes terméket, hanem ezt a márkát részesíti előnyben.
Milyen feladatokat old meg?
A reklám meggyőzés keretében történő felhasználásának célja a következő sorrendben állítható be:
- Az értékesítés előmozdítása.
- Ösztönözze az impulzív vásárlást.
- Adjon el további terméket.
- Tervezze meg a termék imázsát, amely különbözik a versenyképtől.
- Magas közönségértékelés.
- Növelje az ügyfelek hűségét.
Miután ezeket a célokat elérték, nem szabad megállni. Mint tudod, ha egy társaság fejleszteni akarja, akkor egy bizonyos szakaszban nem szabad ciklusban járnia. Meg kell őrizni a termék imázsát.
Kép karbantartása
Ha a termék széles körben ismert a lakosság körében, az értékesítés stabil, a reklámcéloknak meg kell változtatniuk irányukat. A társaságnak arra kell törekednie, hogy nem csak meglévő ügyfeleit tartsa fenn, hanem ösztönözze őket szisztematikus vásárlásokra.
A reklámnak ebben a szakaszban emlékeztetnie kell. A reklámkampányok minden típusának a folyamatos kereslet fenntartására kell irányulnia. Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a emlékeztető reklám kissé korlátozott, mivel csak azoknak az ügyfeleknek hatékony, akik már ismerik a terméket.
A szakemberek tudják, hogy a legtöbb vásárlás spontán módon történik. A vásárlás időpontjában a termék neve és márka egyáltalán nem számít számukra. Ez a megközelítés jól látható az élelmiszerek vásárlásakor. De más termékek esetében ez a szabály releváns.
A név és tulajdonságok közvetlenül a használat vagy a használat után érdeklődnek. A termékreklám szerepe az, hogy a vásárló készen álljon a vásárló számára, amilyen gyakran csak lehet az ügyfél figyelmébe.
Prioritási feladatok
Egy emlékeztető jellegű marketingstratégia végrehajtása során a reklám célja több terület:
- Rendszeresen tájékoztassa a vevőt.
- Kérje meg a vásárlások szükségességét.
- Terjessze információt arról, hogy hol lehet még vásárolni árut.
- Ismételje meg a minőségi tulajdonságokat.
- Emlékeztessen a versenytársaktól való eltérésekre.
- Hangsúlyozza az árpolitikát.
- Hirdesse az ismételt vásárlásokat.
- Terjesztheti az új felállásokat.
- Ösztönözze az ügyfeleket.
Így a gyártó hirdetési igénye teljes tevékenysége alatt fennáll.
Közösségi reklám
Különös figyelmet érdemel a társadalmi reklám. Ha egy vállalkozás áruk promóciójára, az értékesítés ösztönzésére és a profit növelésére használja fel, akkor a reklám alapvetően eltérő szerepet játszik a szociális szektorban.
A mai napig a társadalmi reklám a világ szinte minden országában elterjedté vált. Ennek oka a reklám átfogó rugalmassága, mint az információátadás egyik formája.
Minden társadalomnak megvannak a saját problémái. A nemzeti kormányok, nonprofit szervezetek és civil kezdeményezési csoportok aktívan foglalkoznak ezek megszüntetésével. Munkáik széles skáláját alkalmazzák. A társadalmi rétegek sokfélesége miatt azonban az emberi felfogás, a nagyméretű és a komoly információk jellemzői csak a lakosság kis csoportjának figyelmét vonzzák fel.
Figyelembe véve azt a tényt, hogy a társadalom szinte minden fókuszbeli problémacsoportja alacsony iskolai végzettséggel rendelkezik, nem rendelkeznek képességekkel az információk elemzésére, és általában hajlamosak figyelmen kívül hagyni a racionális rendet, szükségessé vált az ötletek átgondolása és egyszerűsítése. Ebből a szempontból a reklám megfelel az ötletek kezdeményezőinek minden követelményének.
A társadalmi reklám célja és célja
A közösségi reklám célja a tartalomtól függően egyéni. De ha a társadalmi reklám teljes ágát vizsgáljuk, akkor az ötlet mindig ugyanaz - a fókuszcsoport viselkedésére gyakorolt hatás. Például a gyermekek védelmét szolgáló szociális reklámnak a felnőttek magatartásának megváltoztatására kell irányulnia a gyermekekkel szemben.Ha figyelembe vesszük a kábítószer vagy az alkoholizmus elleni reklámozást, akkor ez vonzza a szenvedélybetegek hozzátartozóit, mivel a függőség elleni küzdelem mindig az emberek egy csoportjára terjed ki.
Más szempontból a társadalmi reklám ugyanazokat a módszereket és formákat használja, mint a kereskedelmi reklám. A médiában, az interneten és a külső médiumokban is megjelenik.
Jelenleg a társadalmi reklám három csoportja releváns:
- Egy bizonyos életmód népszerűsítése. Az ilyen reklámozás magában hordozza annak szükségességét, hogy sportoljon, megszabaduljon a rossz szokásoktól, megvédje magát a veszélyes betegségektől, és ésszerűen dolgozza ki az életet.
- Jogok védelme. Az ilyen reklámozás gyakran a politikai propagandára korlátozódik. De minden a szerzőktől függ. A jogi normák jelenléte a társadalomban, politikai tényezőktől függetlenül, elkerülhetetlen tény. Például gyermekbántalmazás. Általánosan elfogadott, hogy ez a jelenség csak az alacsony életszínvonalú társadalmi csoportokra jellemző. Hasonló tények azonban rendszeresen előfordulnak a világ fejlett országaiban is. És a politikának semmi köze sincs ehhez.
- Hazafias karakter. Használható a lakosság önmeghatározásának és nemzeti identitásának fejlesztésére. Lehetetlen tagadni, hogy politikai motívumok gyakran jelen vannak itt. Különösen akkor, ha az ország fejlesztette ki a politikai technológiát. A reklámozás elmélete azonban elegendő eszköz- és megoldássorral rendelkezik, hogy egyértelműen átadja a társadalmi reklám gondolatát.
következtetés
A reklám jelenleg messze túlmutat az egyes dolgokra vonatkozó vélemény kialakításán. Ha korábban a reklámozás céljai és eszközei egyszerű kereskedelmi jellegűek voltak, akkor a jelenlegi tendencia szerint az ötlet elsődleges, és a termék vagy márka másodlagos szerepet játszik. Ez a megközelítés jelentősen leegyszerűsíti a szakemberek feladatait, mivel az ötlet az univerzális értékeken keresztül hat. És a technológia nagyon sokat segít ebben. A folyamatot csak a kiválasztott ágazatban zajló erős verseny bonyolíthatja.