A piaci kapcsolatok fejlődésének, számos szervezet kialakulásának és az üzleti tevékenység új területeinek köszönhetően új szakmák jelentkeztek. A reklám a kereskedelem motorja, a kereskedelmi vállalatok között sok média és más marketing és promóciós cég működik. A cikk ismerteti, hogy mit tesz a reklámkezelő.
Szakmai előzmények
A specialitás az Egyesült Államokban jelent meg a 19. század végén. A technológiai fejlődés és a fogyasztók befolyásolására szolgáló új módszerek kifejlesztése vezette a „reklámipar” kialakulását. A reklám széles körben elterjedt, az üzleti vállalkozáshoz olyan szakemberekre volt szükség, akik pontosan megértették a munka bonyolultságát, és hatékonyan felhasználhatják a szakmai ügyességet az üzleti fejlesztéshez. Ezért van most szükségünk reklámügynökökre.
Miért van szükség ilyen szakemberekre?
A reklámmenedzser felelőssége attól a társaság munkaterületétől függ, ahol dolgozik. Mindeddig ezekre a szakemberekre szükség van nagy kereskedelmi vállalkozásokban, a médiában és a speciális reklámügynökségekben.
Mit csinál a nagy cégek reklámmenedzsere? A szakember elvégzi az áruk vagy szolgáltatások promócióját. Promóciós vállalatokat működtet, támogatja az értékesítési részleget. A médiában az alkalmazottak olyan ügyfeleket keresnek, akik vásárolhatnak hirdetési helyet (nyomtatott médiához, az internethez) vagy időt (rádióhoz vagy TV-hez).
Alapvető normák
A reklámkezelő munkaköri leírása a főbb rendelkezésekből áll, amelyek rögzítik a szakember kinevezésére vonatkozó szabályokat. A dokumentum a munkavállaló fejét, pótló személyeit jelöli.
A reklám- és marketingmenedzser feladatainak ellátása során a szakembernek nemcsak az utasításokat, hanem a szabályozási dokumentumokat is figyelembe kell vennie, ahol a munkavállalók jogai és kötelezettségei rögzítve vannak. A munkát:
- Belső munkaterv.
- A vállalkozás alapszabálya.
- Vezetési parancsok és rendeletek, ajánlások, utasítások.
- Az Orosz Föderáció törvényei, amelyek megállapítják a munkafegyelem szabályait.
- Tűzbiztonság, SanPiN szabványok.
Tudás, készségek
A hirdetési szakembernek:
- Creative.
- Társaságkedvelő.
- Pszichológia, filológia, tervezés, marketing, újságírás ismereteivel.
- Médiakapcsolatokkal, az üzleti környezettel.
- A vállalat tevékenységi területének ismereteivel rendelkezik.
- A versenytársak tudásával.
- A hatékony munka képességeivel, kis beruházásokkal.
követelmények
A reklámkezelőkre a következő követelmények vonatkoznak:
- Középiskolai vagy felsőoktatás a gazdasági vagy marketing területén.
- 1 éves tapasztalat
- PC ismeretek.
A munkáltatók hajlandóak szakembereket felvenni idegen nyelvek ismeretével és a tárgyalások során tapasztalattal. Időnként speciális ismeretekre van szükség, például a promóció szabályainak megértéséhez az interneten.
képződés
Sok vállalatnak nincs szüksége speciális oktatásra. A vállalati vezetők általában figyelembe veszik a munkatapasztalatot és a hatékonyságot. De a piacnak és a versenytársak szintjének óriási hatása van.
A Advertising Manager emeli a márka értékét. Ezért profinak kell lennie. Ez az a személy, aki nemcsak készségekkel, hanem oktatással is rendelkezik. Az újságíró, marketing, pszichológus és szociológus diplomával rendelkezőket általában elfogadják erre a posztra. Különböző PR tanfolyamok segítik a képesítések javítását, amelyeken ajánlásokat kapnak a márka promóciójára vonatkozóan.
Munkaleírás felépítése
A személyzetbe felvett minden alkalmazottnak meg kell adnia a munkaköri leírást.Noha nem kötelező erejű dokumentum, mégis mindenütt használják. A hirdetési szakember sem kivétel. Ennek a munkavállalónak a munkaköri leírása a következőkből áll:
- Általános rendelkezések Információkat tartalmaz a pozícióról, a társaság szerkezetében betöltött helyéről, a jelöltekre vonatkozó követelményekről.
- Feladatait. Ez a szakasz információkat tartalmaz azokról a funkciókról, amelyeket az alkalmazottnak végre kell hajtania.
- Jogok. Felsorolja azokat a jogokat, amelyeket a munkajog nem határoz meg, de amelyek szükségesek a munkavállaló hatékony munkájához. Ez vonatkozik arra a lehetőségre, hogy dokumentumokat vagy információkat kérjen és fogadjon a vezetőségtől, javaslatokat tegyen a társaság tevékenységének javítására.
- Felelősség. Ez a szakasz tartalmazza azokat a helyzeteket, amelyekben a munkavállalót fegyelmi, polgári, büntetőjogi és közigazgatási felelősség terheli.
A megadott struktúrát megközelítőnek kell tekinteni, ha szükséges, változtassa meg. Például egyes vállalatokban a funkciókat elválasztják a felelősségtől. De a legtöbb esetben ez az utasítás alkalmazható, függetlenül a társaság tevékenységeinek sajátosságaitól.
feladatai
Mit csinál egy hirdetési menedzser? Ezeket a funkciókat szokásosnak tekintik egy marketing ügynökség alkalmazottja vagy egy kereskedelmi társaság teljes munkaidős alkalmazottja a hirdetési részleg esetében:
- Promóciós társaság szervezése szolgáltatások vagy termékek támogatására a fogyasztók vonzása és az eladások növelése érdekében. Ezek az események tájékoztatják az ügyfeleket az áruk, szolgáltatások jellemzőiről, előnyeiről.
- Piacelemzés az eladott termékek közönségének azonosítása érdekében, meghatározva a fogyasztók jellemzőit.
- Marketingstratégia létrehozása a költségek összegének feltüntetésével.
- A marketing eszközök és módszerek, a média, a színes, a zene, a szöveges reklám kiválasztása.
- A média választása.
- A reklámcég idejének meghatározása.
- A társaság alárendeltjeinek és más szakembereinek tevékenységeinek irányítása és összehangolása.
- Promóciós szövegek készítése az ügyfelek széles körének elérhetősége alapján. A menedzsernek figyelembe kell vennie az erkölcs és a verseny normáit.
- A kampányelrendezések, logók és videók létrehozásának ellenőrzése.
- Kiegészítő kapcsolatok vonzása a reklámcég létrehozásához és megvalósításához: szakemberek, csillagok, más népszerű személyek.
- A reklámköltségek optimalizálása.
A cég tevékenységi körétől függően, ahol az alkalmazott dolgozik, a reklámkezelő munkaköri felelőssége módosítható és kiegészíthető. Az összes szabály szigorú betartásával garantálható a vállalat eredményes működése. Ezért az, hogy egy hirdetési menedzser mit csinál, a vállalkozás sajátosságaitól függ.
A tevékenységek típusai
A reklámmenedzser munkájához a tevékenységi területtől függően különös felelősségek tartozhatnak:
- Reklámügynökség. Ebben a társaságban egy szakember azonosítja az ügyfelek igényeit és feladatait, majd eladja őket rendelésre készült vagy meglévő reklámszövegek, nyomtatási termékek és reklámok számára. Ha a vállalat nemcsak promóciós termékeket készít, hanem médiában is értékesíti azokat, akkor az értékesítési menedzser kölcsönhatásba lép a médiával.
- Az újságban. A szakemberek hirdetési felületet adnak hirdetési típusú vagy hirdetési típusú cikkekhez, ezek lehetővé teszik, hogy tervező- és szöveges hirdetéseket hozzon létre.
- A rádión / televízión. Az egyik alkalmazott munkaidőben elad, rádióadók és televíziós szereplők kerülnek kiválasztásra, késztermékek készülnek - audio- vagy videoklipek.
jogok
Amikor reklámmenedzserként dolgozik, a munkaköri leírások kötelező érvényűek. Ez a dokumentum a munkavállaló jogait jelzi:
- Javaslatok benyújtása a szakember munkájához kapcsolódó munkaerő javítására
- Kérjen segítséget az adminisztrációtól a funkciók végrehajtása során.
- A fizetés időben történő átvétele.
- Információs támogatás és technológiai eszközök beszerzése a feladatok elvégzéséhez.
felelősség
A reklámkezelő felel a feladatainak nem teljesítéséért. Az utasítások megsértése, valamint a munkaügyi, biztonsági és egészségügyi előírások be nem tartása esetén a munkavállalót pénzügyi vagy fegyelmi eljárás alá vonják.
A munkavállaló felelős azért, hogy anyagi károkat okozjon a társaságnak anyagi károk miatt, vagy a vezetés időben kommunikáljon olyan problémákkal és tényezőkkel, amelyek kellemetlen következményeket okozhatnak.
Előnyök és hátrányok
Az értékelések szerint a reklámmenedzsernek mobilnak kell lennie, mert folyamatosan kommunikálnia kell különféle emberekkel: a kreatívtól kezdve a kormányzati ügynökségek képviselőinek. Minden helyzetben meg kell találnia a megfelelő kommunikációs módot. A vezetők minden emberhez alkalmazkodhatnak.
A kreatív emberek többsége, akikkel a menedzserekkel foglalkozniuk kell, nem szerveződik, ami idő pazarláshoz vezet. Ha egy szakember egy vállalatnál dolgozik, akkor nehéz lehet megérteni az ügyfelek igényeit. Az előnyök között szerepel a különféle területek megismerésének lehetősége. Ennek a munkának köszönhetően bővül a látókör, kialakul a tapasztalat, amely bármilyen más területen felhasználható.
A reklámmenedzser szakmájának mínuszai közül egy nagy felelõsségre vonható ki. A helytelenül kiválasztott szavak kiszoríthatják az ügyfeleket a terméktől, ami negatívan befolyásolja a tevékenységet és ezáltal a jövedelmet. Vitathatatlan előnye a kreatív típusú munka, az a képesség, hogy érdekes emberekkel kommunikáljunk.
összefoglalás
Álláskereséskor különös figyelmet kell fordítani az önéletrajz összeállítására, mivel a munkaadók ezt figyelembe veszik. A tapasztalatot és képességeket, ha vannak, fel kell tüntetni. Pozitív árnyalat a sikeres promóciók átvitele, amelyekben részt kellett venni, valamint a valóságba átültetett projektek.
kilátások
A reklámmenedzser válhat a PR osztály vezetőjévé. Ha folyamatosan fejleszti tevékenységét, akkor lehetősége van PR-társaság igazgatójának vagy vezetőjének a betöltésére. Realizálható hirdetési tanácsadóként vagy meghívott PR menedzserként az induló projektekben.
Ahhoz, hogy reklámmenedzserré váljon, diplomát kell szereznie. Megfelelő specialitások: "Reklám", "PR", "Marketing". Ezeket a szakmákat a szakszervezetek szentpétervári humanitárius egyeteme, az A. I. Herzennek nevezett Orosz Állami Pedagógiai Egyetem és a Szentpétervári Állami Egyetem tanítja. Moszkvában beléphet az MNEPU Akadémiába, a Nemzetközi Gazdasági Kapcsolatok Intézetébe, a moszkvai Pénzügyi és Jogi Egyetembe. Mivel a hirdetési technológia folyamatosan fejlődik, rendszeresen igényelnek továbbképzési tanfolyamokat.
A vezetők jövedelme eltérő, szintje a tevékenység sajátosságaitól függ. Az átlagos jövedelem a fővárosban 35-40 ezer rubel. És Szentpéterváron a fizetés 20-30 ezer rubel. A jövedelem szintjét a nyújtott szolgáltatások minősége és a szakember tapasztalata határozza meg. A jövőben lehetséges a magasabb fizetés.