Minden társaság alkalmazottjának rendelkeznie kell a szükséges készségekkel, tudással és tapasztalatokkal, amit minden bizonnyal megerősít a szervezet személyzetének igazolása. Ez az eljárás kötelező a különböző vállalkozások egyes alkalmazottai számára. A bérelt szakemberek készségeinek teszteléséből áll. Az ellenőrzés végén ellenőrizheti, hogy egy adott alkalmazott megfelel-e pozíciójának. A tanúsítás gyakran vezet a személyzet változásaihoz a társaságban.
Folyamat fogalma
A szervezet személyzetének értékelése és tanúsítása egy speciális ellenőrzés, amely lehetővé teszi az egyes alkalmazottak képesítésének azonosítását. Sok vállalat ilyen ellenőrzéseket használ különféle célok elérésére.
A kezdeményező a cég vezetője, de néhány alkalmazottat a törvény előírásainak figyelembe vételével kell értékelni.
Szabályok
A tanúsítás fő szabályai a következők:
- egy ilyen értékelés segítségével meg lehet határozni, hogy a munkavállalói képesítés megfelel-e helyzetüknek;
- az ellenőrzés elvégzéséhez külön bizottságot kell létrehozni;
- a munkavállalók megtámadhatják a bizottság határozatát, amelyre kezdetben fellebbezést nyújtanak be a munkáltatóval szemben, és negatív döntésük esetén bírósághoz fordulhatnak;
- A bizottságnak tartalmaznia kell a társaságban dolgozó szakszervezeti szervezet képviselőjét.
A tanúsítás során a cégek nemcsak a különféle jogalkotási aktusokra, hanem a helyi jogszabályokra is összpontosíthatnak, amelyeket a charter dokumentáció rögzít.
Az eljárás célja
A személyzet képesítési rendszerének megszervezése több cél egyszerre történő eléréséhez szükséges. Az eljárást a vállalat különféle alkalmazottjainak rendszeres ellenőrzése képviseli. Ezzel az ellenőrzéssel megállapíthatja bármely alkalmazott szakmai színvonalát. A tanúsítás fő céljai a következők:
- a munkavállalók képesítését ellenőrzik;
- meghatározni fogja, hogy az állampolgár végzettsége, tudása és tapasztalata megfelel-e a beosztásnak;
- kiderül, hogy az állampolgár rendelkezik-e bizonyos tulajdonságokkal és készségekkel ahhoz, hogy megbirkózzon a szerződésben és a munkaköri leírásban felsorolt fő munkakörökkel;
- kiértékeli azokat az eredményeket, amelyeket az alkalmazottak elértek a vállalat munkája során;
- A kapott információk alapján az összes bérelt szakember számára ajánlásokat és fejlesztési terveket készítenek, amelyek lehetővé teszik teljesítménymutatóik javítását;
- Ellenőrzi, hogy az alkalmazottak betartják-e a társaságban alkalmazott vállalati kultúrát;
- meghatározza, hogy egy adott polgár milyen helyet foglal el a csapatban;
- megállapítják, hogy mi a munkavállaló motivációs szintje, hajlandó-e növekedni, és milyen lépéseket tesz tevékenysége eredményének javítása érdekében;
- felfedi, hogy az egész szervezet milyen irányba fejlődik.
Rendszeres ellenőrzések révén még az összes bérelt szakember felelősségét is növelhetjük.
Érvényesítési funkciók
A személyzet képesítése a szervezetben lehetővé teszi több cél elérését egyszerre. Ugyanakkor az eljárásnak van néhány funkciója:
- diagnosztika, amely a munkavállalók személyes és szakmai jellemzőinek ellenőrzéséből áll;
- az előrejelzés lehetővé teszi annak meghatározását, hogy milyen változásokra van szükség a vállalatban;
- korrekciós - abban áll, hogy az alkalmazottak hozzáállása megváltozik a társaságban folytatott tevékenységeikhez;
- motivációs - lehetővé teszi valamennyi bérelt szakember fejlődését, és rendszeres ellenőrzések révén biztosítja az egészséges versenyt a társaságban.
Az ilyen funkcióknak köszönhetően az egész vállalkozás eredményes munkája garantált. Ugyanakkor egy olyan légkört alakítanak ki a csapatban, amelyben minden polgár segít egymásnak, ugyanakkor megpróbál magasabb eredményeket elérni a karrierlépcsõn történõ előléptetés érdekében.
A tanúsítás változatai
A szervezet személyzetének különböző tanúsítási technológiái alkalmazhatók. Az ilyen ellenőrzések fő típusai a következők:
- A következő tanúsítás. A jelentést egy kötelező ellenőrzés nyújtja be, amelyet évente végeznek a vezető beosztású alkalmazottak számára. A hétköznapi alkalmazottak esetében a tanúsítást két-három évre végzik.
- A promóció előtt. Ha a vállalat vezetője bármely alkalmazott alkalmazotti növekedést tervez, akkor először ellenőriznie kell, hogy ez a szakember rendelkezik a szükséges készségekkel. Ezért rendkívüli ellenőrzést hajtanak végre számára, amely lehetővé teszi számára a szükséges képzési szint ellenőrzését.
- Kötelező. Bizonyos területeken a munkavállalók számára szükséges. Például egy oktatási szervezet személyzetének igazolása kötelező évente egyszer. Ez lehetővé teszi, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden szakember valóban rendelkezik-e a szükséges készségekkel és tudással az iskolások vagy hallgatók oktatásához.
- A próbaidőszak után. A tanúsítás lehetővé teszi, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a vállalat új alkalmazottja megértette-e a szervezet működésének jellemzőit. Ha egy polgár nem tudja átadni egy ilyen ellenőrzést, akkor nem számolják el a társaság alkalmazottaival.
- Amikor áthelyezik egy másik osztályba vagy fiókba. Ilyen ellenőrzésre csak akkor van szükség, ha az átruházást követően a munkavállaló más feladatokat lát el.
Minden faj esetében eltérő értékelési módszereket lehet alkalmazni. Ugyanakkor a munkáltató semmilyen módon nem sértheti a munkavállaló jogait vagy érdekeit.
Ellenőrzési módszerek
A személyzet képesítésének módszerei a szervezetben eltérőek lehetnek. A vállalkozás igazgatója használhat általános és univerzális módszereket, valamint kidolgozhatja saját módszereit. A leggyakoribb módszerek a következők:
- Az értékelést kizárólag a társaság vezetője végzi a megállapított mutatók alapján, és az ilyen ellenőrzés eredményei elsősorban szubjektív jellegűek, és az igazgató tájékoztatási és személyes célokra is felhasználja azokat.
- A „360 fokos” módszer magában foglalja egy speciális bizottság létrehozását, amelybe beletartoznak a vállalkozás igazgatója, osztályvezetői vagy más alkalmazottai, akik értékelik a tárgy munkáját és készségeit.
- A rangsor az azonos pozíciókat betöltő, de a vállalat különböző részlegeiben dolgozó munkavállalók tevékenységeinek összehasonlítása.
- Az osztályozási skála használata magában foglalja egy alkalmazott képességeinek különféle tényezők alapján történő meghatározását egy speciális skálán.
- A nyílt tanúsítás magában foglalja a vállalkozás alkalmazottja által végzett feladatok teljesítésének értékelését.
A legrelevánsabbnak tekintik azt a technikát, amely lehetővé teszi több módszer kombinálását egyszerre. A szervezet munkatársainak képesítési rendszerének kompetens fejlesztése lehetővé teszi számunkra, hogy valóban magas eredményeket érjünk el, azonosítsuk a szakembereket és eltávolítsuk azokat a polgárokat, akik nem ismerik a vállalat működésének árnyalatait.
Ki halad át kudarc nélkül?
A személyzet képesítésének megszervezése egyes vállalatokban kötelező folyamat. Vannak olyan alkalmazottak, akiknél az ilyen ellenőrzést rendszeresen elvégzik a jogi követelmények alapján. Ide tartoznak a következő alkalmazottak:
- a repülési ágazatban dolgozó polgárok;
- egységes vállalkozások igazgatói;
- könyvtári vagy mentõ dolgozók;
- az ügyészség alkalmazottai;
- veszélyes munkavállalók;
- oktatási dolgozók.
Az eljárást azon állampolgárok számára kell elvégezni, akiknek munkája valamilyen módon kapcsolódik az emberek biztonságának biztosításához. Ha valamelyik alkalmazott nem teljesíti a képesítést, akkor elbocsáthatják. De még ilyen körülmények között is lehetetlen elbocsátani egy terhes nőt, az egyedülálló szülőt vagy a három év alatti gyermekek szüleit.
Ellenőrzési lépések
A tanúsítási folyamat megszervezését az egyes társaságok vezetése végzi. Ehhez az eljárás fő szakaszai kerülnek kidolgozásra, amelyek magukban foglalják:
- A személyzeti szolgálat alkalmazottai által végzett képzés, amely meghatározza azokat a mutatókat, amelyek alapján a vállalkozás alkalmazottai értékelésre kerülnek.
- Különféle nyomtatványokat és utasításokat dolgoznak ki, amelyeket a bizottság tagjai használnak.
- Bizottság jön létre.
- A bizottság minden tagja megismeri a különféle szabályozási dokumentumokat és egyéb dokumentumokat, amelyek meghatározzák a tanúsítás céljait és céljait.
- A közvetlen ellenőrzést a kiválasztott módszerrel hajtjuk végre, amelyre kiértékeljük a szervezet alkalmazottai rendelkezésére álló összes készséget és tudást.
- Az ellenőrzés eredményei alapján sok dokumentum összeállítása történik, amelyet a bizottsági tagok értékelnek és tanulmányoznak.
- Az egyes alkalmazottakról dönt.
- Bármely alkalmazott számára fejlesztési, továbbképzési és átképzési tervet dolgoznak ki.
- Szükség esetén döntéseket hoznak, amelyek alapján a bérelt szakemberek elbocsátása, fizetéseik csökkentése vagy másik pozícióra való áttérés történik.
A bizottságnak tartalmaznia kell a vállalkozás főigazgatóját.
Az ellenőrzés alapvető formái
A szervezet személyzetének igazolása különféle formákban elvégezhető. Nincs pontos követelmény erre a folyamatra, így a vállalati vezetők maguk döntik meg. A leggyakrabban használt formák:
- írásbeli tesztelés;
- interjú, amelyben csak a munkavállaló vezetője vagy közvetlen főnöke van jelen;
- interjú a Bizottság jelenlétében;
- többféle kombinációja.
Leggyakrabban a különböző társaságok kollektív interjút használnak. Számos vitathatatlan előnye van, mivel több értékelő részvétele miatt objektív és optimális döntést lehet hozni az adott alkalmazott további munkájáról. Mindegyik vállalati vezető érdekli a szervezet személyzetének képesítési rendszerének fejlesztése, ezért rendszeresen be kell vezetni az új ellenőrzési módszereket.
Milyen dokumentumok készülnek?
A szervezet személyzetének tanúsításakor a kísérő dokumentumokat a bizottság tagjai vagy a titkár készíti el. Ezek a következő dokumentumokat tartalmazzák:
- a társaság vezetője által kiadott végzés, amely jelzi az ellenőrzés szükségességét;
- a tanúsítás elvégzésének helyzete;
- ütemterv, amely alapján pontosan meghatározza az értékelés elvégzésének idejét;
- az ellenőrzés eredményeinek bevitelére szolgáló igazolási lapok;
- speciális vizsgálati nyomtatványok;
- visszajelzés a különféle szakemberek munkájáról, közvetlen főnökök vagy kollégák által összeállítva;
- az értékelő bizottság által összeállított jegyzőkönyv.
A fenti dokumentumokat legalább öt évig a társaságban kell tárolni. Külön esetet hoznak létre számukra, amelynek hozzáférése korlátozott. Szükség esetén a cég vezetője tanulmányozhatja ezt a dokumentációt. A dokumentumokat gyakran elektronikus formában tárolják.
Hogyan elemezzük az eredményeket?
Az ellenőrzés fő célja a munkavállaló képességeinek és tudásának tanulmányozása. Ezért ezen eljárás végén az eredményeket elemezzük. A vállalkozás összes alkalmazottját három csoportra osztják:
- összeegyeztethetetlen a társaságban kialakított pozíciókkal és szabványokkal;
- megfelelő a vállalati szabványokhoz;
- meghaladja a szabványokat.
A társaság igazgatója önállóan határozza meg, hogy milyen lépéseket hajtanak végre egyes alkalmazottakkal szemben.
Milyen döntéseket hoz a vezető?
Ha a szakember nem felel meg a beosztásnak, akkor elbocsátják vagy elbocsátják, és fizetése szintén csökkenthető. A polgárok eltérő normáknak megfelelő munkakörülményei nem változnak. Ha az értékelés eredményei azt mutatják, hogy a munkavállaló túllépi a megállapított normákat, akkor előléptetik és bónuszt vagy egyéb kedvezményeket kaphatnak a munkáltatótól. Ezért a vállalkozás minden alkalmazottja érdekli az ideális ellenőrzési eredményeket.
A szervezet személyzetének igazolását a társaság közvetlen vezetője végzi. Ő az, aki érdekli, hogy csak magasan képzett és tapasztalt szakemberek dolgozzanak a vállalatában.
következtetés
Az alkalmazottak képesítését egy speciális ellenőrzés képviseli, amelynek fő célja a bérelt szakemberek képességeinek és készségeinek meghatározása. Az eljárást egy bizonyos időközönként hajtják végre, amelyre a szervezetben speciális ütemtervet készítenek. Egy ilyen értékelés eredményei alapján a személyzet táblázatában különféle változtatásokat lehet végrehajtani, mivel egyes alkalmazottakat elbocsátanak, mások pedig előléptetik.
A tanúsítás szabályszerűségét és pontosságát a munkáltatónak kell ellenőriznie. Ez szükségszerűen szerepel a tanúsító bizottságban, és új tanúsítási módszerek kidolgozását is megkövetelheti.