Naplata gubitaka djelatnost je osiguratelja u pripremi akta o osiguranju. Plaćanja osiguranja obavljaju se na temelju prijave i zakona o osiguranju. U skladu sa svim zahtjevima dokumentacije, kao i nakon adekvatne procjene stanja, donosi se odluka o uplati osiguranja, njegovom iznosu ili da bi takvu uplatu trebalo odbiti.
Obavijest o događaju osiguranja
Prije svega, osiguranik dobiva obavijest o nastanku osiguranog događaja, ali u onim slučajevima kada je osigurao interese drugih, osiguranik također. Oboje o tome moraju obavijestiti osiguravatelja, obavještavajući ga o svim poznatim okolnostima situacije. To se događa podnošenjem izjave, koja se ponekad naziva i zahtjev osiguravatelju. Ako osiguranik ne obavijesti osiguravatelja u okviru ugovora, može mu se uskratiti isplata osiguravajućih sredstava i podmirenje gubitaka. Takvi su uvjeti obično navedeni u ugovoru i ne predstavljaju preduga razdoblja. Najčešći primjer je osiguranje automobila, gdje je otkazni rok osiguravatelja 1-2 dana od trenutka nesreće. Ako se, primjerice, dogodila nesreća na autocesti, osiguranik ne uspije uvijek ispuniti te rokove i podmirenje gubitaka od osiguranja možda neće nastupiti.
Što prije to bolje
Osiguravatelj treba takvu obavijest dobiti što je prije moguće. To je učinjeno tako da on ima priliku pripremiti se za plaćanje, a budući da se njegova financijska imovina može smjestiti u obliku vrijednosnih papira ili stranih valuta, trebat će mu vremena da izvrši plaćanje osiguraniku. Drugi razlog zašto morate odmah obavijestiti osiguratelja o osiguranom slučaju je taj što je on mogao provesti nagodbu gubitka na sve moguće načine.
Smanjenje gubitaka od osiguravajućeg događaja
Izmirivanje gubitaka u smjeru smanjenja izravna je odgovornost osiguranika u trenutku osiguranog događaja, a kako bi ispunio ovu obvezu mora poduzeti sve moguće mjere. Na primjer, ako se dogodi požar, dužan je odmah nazvati vatrogasnu službu i pokušati ga ugasiti sam. Ako se dogodila krađa, njegov je zadatak prijaviti policiju. U slučaju nesreće, ako je automobil jako oštećen i njegov prijevoz nije moguć, osigurajte sigurnosne mjere tako da u njegovom odsustvu ne dođe do dodatnih negativnih incidenata kada, primjerice, treće strane mogu ukloniti skupe auto dijelove iz njega. Centar za namirenje gubitaka u St. Pruža fizičkim i pravnim osobama pravne usluge utvrđivanja činjenica, zaštitu potrošača i povrat dugovanja i gubitaka. Centar se nalazi u ulici Startovaya 8. Radno vrijeme ustanove: ponedjeljak-petak - 10.00-19.00, subota - 10.00-16.00.
Iz ovoga možemo zaključiti da je najvažnije načelo osiguranja interakcija osiguranika s osigurateljima, kada bi se akcije obje trebale provoditi isključivo u interesu jednih drugih. Ovdje je potrebno shvatiti da dobro koordiniran rad jamči uspješno rješavanje situacije za obje strane. Ako se dogodi osigurani slučaj, ured za podmirenje gubitaka za svaku tvrtku koja se bavi takvim aktivnostima mora se izravno kontaktirati.
reosiguranje
Reosiguranje je takav slučaj kada osiguratelj osigurava svoje vlastite interese koji su povezani s novčanim isplatama vlasnicima polica osiguranja, jer osiguravajući slučaj uključuje štetu na imovini osiguratelja. A takvi se interesi mogu osigurati ugovorom o reosiguranju. To se vrši uzimajući u obzir činjenicu da se u slučajevima kada je plaćanje osiguranja previsoko, može podijeliti na nekoliko osiguravatelja. Međutim, samo će jedan osiguratelj koji je izvorno bio uključen u ovo osiguranje biti i dalje odgovoran za takvo plaćanje.
Istraga osiguranja
Plaćanje osiguranja odvija se samo kad je interesima osiguranika nanesena stvarna šteta. Stoga je i za njega i osiguratelja potrebno sigurno znati je li takav slučaj osiguranje i jesu li osigurani interesi stvarno trpjeli kao posljedica takvog događaja. Interes osiguravatelja ovdje se izražava u neplaćanju dodatnih sredstava ako se stvarno osigurani slučaj nije dogodio ili se nije dogodio, ali nije nanio stvarnu štetu interesima osiguratelja. Ovo je važno jer će u nekim slučajevima svoja prava morati osigurati na sudu ako mu se uskrati odgovarajuća uplata. Uzgred, izmirenje gubitaka s VSK-om (Vojnim osiguravajućim društvom) čini se sjajnim izlazom, međutim, unatoč činjenici da je VSK jedna od najvećih kompanija na ovom polju, nastaju problemi, poput precjenjivanja plaćanja i odbijanja istih ili namjerno odgađanje.
Davanje subrogacije
Subrogacija je vrsta prelaska na osiguravatelja od osiguravatelja prava tražiti naknadu štete od osobe zbog koje je ta šteta nastala. U takvim je slučajevima zahtjev da osiguranik poduzme takve radnje kao što bi poduzeo da osiguranje osiguranja uopće ne postoji. U slučaju osiguranog događaja, osiguranik je dužan zapamtiti da ni na koji način ne smije blokirati subrogaciju osiguratelja svojim postupcima.
Tijekom subrogacije postoje takozvane potencijalno opasne radnje. Te radnje uključuju:
- Sve radnje koje se mogu ocijeniti kao osiguravačevo odbijanje vlastitih potraživanja prema krivcu štete.
- Prijenos takvih zahtjeva bilo kojoj drugoj osobi, na primjer, kao ustupak na zahtjev.
- Postupci koji produžuju proces podmirenja gubitaka, utječući na razdoblje osiguranja. Unatoč činjenici da je glavna zastara tri godine, postoje slučajevi kada je ona znatno niža - ponekad čak i samo 3 mjeseca.
Jednom riječju, subrogacija, koja je u pravilu samo problem osiguravatelja, zapravo postaje problem osiguranika.
Kako i kada je osiguratelj obvezan platiti?
Odšteta od osiguranja
U imovinskom osiguranju isplata se obično događa u trenutku, odmah nakon osiguranja. Zove se supstitucija, odnosno plaćanje kojim se nadoknađuje šteta nanesena imovini. Često se dogodi da osiguratelj nema potrebna sredstva za takvu uplatu i počne reosigurati kamate kod drugih reosiguratelja. Ponekad se dogodi da cjelokupni iznos plaća sam, a zatim dobije iznos koji je prethodno osigurao. Postoje i slučajevi kada on, ne mogavši izvršiti plaćanje u isto vrijeme, plaća novac u ratama. Tako se često dogodi nagodba gubitaka u Sankt Peterburgu.
Osiguranje osiguranja
U slučajevima osobnog osiguranja, sva potrebna plaćanja nazivaju se kolateralima, što razlikuje ovu metodu od imovinske, kada se naziva nadoknadom. Ova je razlika u imenima izravno povezana s razlikom u prirodi i smjeru plaćanja. To je zbog činjenice da se imovinska šteta obično vrednuje u novcu, a u osobnom osiguranju - ne uvijek.Ovdje je više riječ o mogućnosti osiguranika da prima sredstva u slučaju da se u njegovom životu dogode određeni događaji.
Uz osobno osiguranje, plaćanja mogu biti dvije vrste. To su redovite pojave, koje se javljaju u određenom periodu, i jednokratno. Redovne isplate u pravilu se odvijaju u zdravstvenom i životnom osiguranju, a obično se nazivaju anuitetima. Obično se plaćaju mjesečno ili tromjesečno. Oni također mogu biti hitni ili doživotni, odgođeni ili neposredni itd. Što još uključuje podmirivanje gubitaka u Sankt Peterburgu?
Termin plaćanja i odgovornost osiguratelja za kašnjenje
U ugovoru o osiguranju uvijek se navodi razdoblje u kojem osiguravatelj pristaje izvršiti plaćanja osiguraniku. Ali postoje slučajevi kada rok za ispunjenje obveze nije naveden u ugovoru i nije opisan niti jednim drugim normativnim aktom. U ovom se slučaju takvo razdoblje određuje u skladu s odredbama Građanskog zakona. Najčešće takvo razdoblje ne prelazi sedam dana od trenutka nastanka osiguranja.
Međutim, u mnoštvu situacija, osiguratelji smatraju da imaju pravo na plaćanje osiguranja od trenutka podnošenja zahtjeva. Prema zakonu, ako se uvjeti ne dogovore unaprijed i u roku od sedam dana osiguratelj nije ispunio obvezu plaćanja sredstava, osiguranik ima puno pravo podnijeti zahtjev sudu sa zahtjevom da odmah izvrši takve isplate. Ali ako su u ugovoru određeni određeni datumi, prvo morate pričekati njihovo istekanje.
Pišite pisma
Da bi pravilno ispunio rokove, osiguranik mora osiguratelju poslati sve potrebne pismene zahtjeve. To se vrši poštom, slanjem preporučenog pisma o primitku. Takva obavijest stiže kod osiguranika u trenutku kada osiguratelj primi preporučeno pismo. On se također može prijaviti u uredu osiguravajuće organizacije. Samo će ovdje biti potrebno strogo kontrolirati datum pisanja takve izjave. Naravno, to se događa samo kad u ugovoru nisu navedeni točni uvjeti plaćanja osiguranja. A osiguratelj, koji takvu uplatu nije izvršio na vrijeme, bit će kažnjen novčanom kaznom.
Tko je podešavač?
Osiguravatelj može angažirati neovisnog posrednika, odnosno prilagoditelja, koji će zastupati osiguranika u odnosima s tvrtkom. Izmirivanje gubitaka zahtijeva kontrolu. U ovom slučaju nije dopušteno kršenje prava osiguranika. Stoga je u nekim slučajevima ovaj predmet nužan.