Unatoč puno razgovora o ravnopravnom partnerstvu, podređenost mora biti prisutna u odnosu šefa i podređenog.
Pojam podređenosti
Riječ "podređenost" podrazumijeva sustav potčinjenosti mlađih članova tima od strane višeg osoblja. Zapravo, ovo je skup pravila ponašanja za podređene. Naravno, sada nije srednji vijek, a promatrati potčinjenost - to ne znači da se morate klanjati šefu koji mu je prišao ili poljubio ruke. Zdrav odnos s šefom ne podrazumijeva servilnost, već jednostavno poštujući odnos prema njemu.
Zadatak glave
Koliko se podređeni odnose prema svome vođi, uvelike ovisi o ponašanju samog šefa. Da bi se zaposlenici pridržavali podređenosti, potrebno ih je obavijestiti o prihvaćenim standardima ponašanja u određenom poduzeću i uspostaviti okvir koji se ne može prekršiti. Ako norme nisu definirane, tada zaposlenici osjećaju nelagodu, ne znaju kako percipirati ono što šef kaže - kao naredbu, šalu ili zahtjev.
Kako se treba ponašati vođa?
Da bi zaposlenik mogao i voljan promatrati podređenost, sam menadžer mora se pridržavati određenih pravila ponašanja:
- u slučaju da podređeni nisu izvršili zadatak, gazda mu mora pokazati listić tako da nitko nema osjećaj da su zaboravili na postavljeni cilj;
- komunikacija ne smije biti uvreda, kritika se odnosi na radnje u vezi s radom;
- neprihvatljivo je davati podređenima osobni savjet;
- podređeni trebaju pohvaliti i cijeniti njihov rad.
I što je najvažnije - nema straha i panike, inače će se autoritet zauvijek izgubiti.
Problem nepoštivanja podređenosti češće se susreće u tvrtkama u kojima cvjeta nepotizam. U takvom poduhvatu ima puno "prijatelja", rođaka i prijatelja. Ova činjenica prije ili kasnije postaje javna domena, što rezultira da zaposlenici koji su „kratki“ sa svojim nadređenima iritiraju druge podređene.
Pravila ponašanja zaposlenika
Prilikom sklapanja ugovora o radu zaposlenik preuzima određene odgovornosti. Oni se ne odnose samo na profesionalne aktivnosti. Bivši podnositelj zahtjeva prihvaća pravila ponašanja u određenoj tvrtki.
Rob se treba ponašati ispravno u radnom okruženju i nastojati nositi samo pozitivne emocije. O tome uvelike ovisi njegov rast u karijeri. Tijekom rasprave o problemima ne smijete dopustiti kategorički ton, pogotovo jer ne trebate zaobići neposredne nadređene i kontaktirati višeg vođu. U nekim se tvrtkama takvo ponašanje smatra administrativnim prekršajem i kažnjivo. Ne možete dati jednoznačne odgovore ili savjete menadžmentu.
Naravno, vrlo je važno da zaposlenici znaju što znači promatrati podređenost u određenom poduzeću. Jasno je da bi tvrtka trebala imati svoju korporativnu povelju. Međutim, takav dokument također nije jamstvo da će se podređeni ponašati tolerantno prema svom vođi. Često problem leži u samom šefu, a tada bi viši menadžment trebao drugačije postaviti pitanje, možda je lakše otpustiti ovu osobu.
Moguće posljedice nepoštivanja podređenosti
U pravilu, ako podređeni ne promatra podređenost, ali to se dogodilo jednom ili u hitnim slučajevima, tada je vođa ograničen na primjedbu.Može se podsjetiti nepažljivog zaposlenika da nepridržavanje pravila može dovesti do odgovornosti.
U budućnosti je moguće primijeniti sankcije predviđene Zakonom o radu, i to:
- ukor, usmeno i uz uključivanje u privatnu stvar;
- otkaz.
Savjeti za voditelja novaka
Kada bi napokon rad ocijenjen i zaposlenik promaknut da postane šef u vlastitom odjelu, njegovi prvi dani rukovoditelja ne bi bili bez euforije. Osim novih zadataka, novoimenovana osoba suočit će se s odgovornim zadatkom za izgradnju komunikacija, a također će trebati naučiti svoje kolege da promatraju podređenost. Za šefa, nije važna osobna učinkovitost, već učinkovitost cijelog odjela.
Jasno je da svi ljudi teško reagiraju na promjene u strukturi, postoji napetost u timu. Ako svijet ne može riješiti sukob, možda će biti potrebna potpuna ili djelomična promjena tima.
Glavno je u ovoj situaciji ostati miran i pokušati objasniti podređenima da sve ostaje kao i prije i cijeli je odjel jedinstven tim. Ne možete podleći napadima "zvijezde" bolesti, arogancija je put do kolapsa. U isto vrijeme, ne treba pokušati svima postati prijatelj; nema prijatelja šefa - ni vođe ni prijatelja.
Ni u kojem se slučaju ne trebate baviti prethodnim prijestupnicima. Odluka o otkazu trebala bi se temeljiti na vrijednosti profesionalnosti svakog podređenog. Također se ne preporučuje odmah provoditi reforme u vašoj strukturnoj jedinici. Instantne inovacije obično se devalviraju kao prethodno obavljeni poslovi. Naučite delegirati ovlasti, sada ne trebate sve pokušavati sami. I najvažnije - potpuna kontrola nad emocijama. Prekomjerna emocionalnost smatrat će se nemoći, zbog čega zaposlenik ne promatra podređenost, zbog nemoći svog šefa.