Povijest internetskog bankarstva Tinkoff započela je 2006. godine. Ruski biznismen Oleg Tinkov odlučio je stvoriti bitno novi bankarski sustav u Rusiji. Njeno načelo rada bila je potpuna usluga udaljenog kupca. Koristeći američke tvrtke kao primjer, Oleg je počeo realizirati svoje ideje. Kako se ne bi brinuli oko dozvola, nabavio je gotovu malu banku, čija je glavna djelatnost bila servisiranje kemijskih i farmaceutskih poduzeća. Nakon što je uložio 90 posto svog ukupnog kapitala, Oleg je započeo priču o Tinkoff Internet bankarstvu.
ocjene
Do danas, organizacija se nalazi na 36. mjestu na ljestvici glavnica i zauzima 45. mjesto s obzirom na imovinu. Dugotrajno je proračun banke premašio nezamislive iznose: neto imovina iznosila je oko 246 milijardi rubalja. Impresivna je činjenica da se tvrtka po neto dobiti nalazi na 10. mjestu među svim ruskim konkurentima.
Princip rada
Kao što je spomenuto ranije, organizacija se specijalizirala za daljinsko održavanje. Što to znači? Ovo je tehnologija koja klijentima pruža usluge daljinski, odnosno ne morate dolaziti u banku. Svi se procesi odvijaju ili putem telefona ili preko interneta. Naravno, takve su aktivnosti više usmjerene prema mlađoj generaciji koja lako posjeduje računalo.
U početku je bilo teško da se ljudi naviknu, a povjerenje u takav sustav nije bilo, jer se svi prijevodi obavljaju putem interneta, a dokumente morate predati i putem interneta. Ali nakon određenog razdoblja, tvrtka je uspjela steći povjerenje građana, istodobno ističući značajke i prednosti takve organizacije.
Tvrtka aktivno traži kompetentne zaposlenike za najbolju uslugu. Obično su to mladi profesionalci koji žele steći neprocjenjivo iskustvo u bankarskom sektoru, kao i u daljinskom servisiranju.
Nagodbene i gotovinske usluge
Tinkoff banka za pravne osobe pruža mogućnost korištenja tarifa za namire i gotovinske usluge za pravne osobe, odnosno vlasnike malih i srednjih poduzeća. Pružene mogućnosti olakšavaju mnoge poslovne procese s kojima se poduzetnici suočavaju.
Što je RKO?
Ovaj se pojam tumači kao kombinacija usluga koje banka pruža svojim korisnicima. To uključuje takve procese od strane organizacije: Internet poslovanje, servisiranje i održavanje računa trenutnog kupca (kontrola i mogućnost bezgotovinskog plaćanja unutar preostalog iznosa), stjecanje i daljnja prodaja stranih valuta, podizanje i prijenos sredstava, prijevoz prihoda, garancija i zaštita računa i još mnogo toga.
tarife
Trenutno usluge Tinkoff banke za pravne osobe donose ogroman udio u dobiti tvrtke. Natjecajući se s drugim organizacijama, on kreira više povlaštene tarife.
Prvi od njih je Jednostavan. Stvorena je za početnike poduzetnike koji posjeduju mali kapital i mali promet. Za 490 rubalja mjesečno, klijent prima prva 3 besplatna plaćanja, a naknadno je cijena 49 rubalja za svako. Ova je tarifa najzanimljivija što se prva dva mjeseca korištenja ne naplaćuju. Također je vrijedno napomenuti obračun od 6 posto godišnje na stanju na računu.
Zatim trebate razmotriti "Napredni" tarifni plan.Upravo ova tarifa predstavlja najpovoljniju uslugu za Tinkoff-ovu banku za pravne osobe. Uključuje nedostatak plaćanja za prva dva mjeseca korištenja i prvih 10 plaćanja. Na kraju grejs perioda trošak mjesečno bit će 990 rubalja, a za naknadna plaćanja 29 rubalja. Takav trošak usluga usmjeren je posebno na vlasnike srednjih poduzeća koji izvrše veliki broj novčanih transakcija u iznosu koji ne prelazi 3.000.000 rubalja.
Najskuplji je tarifni plan "Profesionalni". Stvorena je za ozbiljne poduzetnike koji posjeduju značajan promet i kapital. Trošak će biti 4990 rubalja mjesečno, kao i 19 za svako pojedino plaćanje. Ova tarifa bit će korisna samo ako se ogromne novčane transakcije izvrše u velikim količinama. Tada cijena same usluge neće igrati značajnu ulogu i nećete vidjeti financijski gubitak.
Prednosti tarifa Tinkoff Bank za pravne osobe
1. Fleksibilna cjenovna strategija. Naknade za izmirenje i gotovinske usluge stvaraju se uz optimalne uvjete uzimajući u obzir mogućnosti i potrebe svake klase pojedinih poduzetnika.
2. Transparentna politika kreirana za maksimalnu jednostavnost dizajna i percepcije od strane klijenta.
3. Veliko osoblje kompetentnih zaposlenika, zbog čega svaki kupac ima osobnog menadžera koji je u stanju odgovoriti na pitanja vezana uz bankarski sektor, kao i regulirati vaš račun i obavijestiti o problemima.
4. Povrat sredstava na račun za preostali iznos. Svaki tarifni plan ima svoj postotak, ali općenito iznosi od 6 do 8. Prednost ove funkcije je što ne zahtijeva nikakve dodatne ugovore, a kamate će se naplaćivati automatski.
5. Prošireni raspored obrade i povećana stopa prihvaćanja platnih transakcija. Radni dan traje od 7,00 do 21,00 sat. To omogućuje kupcima da ne krše nijedan postupak.
6. Tvrtka pojedinačno razmatra svaki ugovor sa svakim klijentom, pružajući tako izbor još nekoliko usluga koje će u agregatu biti više preferencijalne. Ovim postupkom smanjuje se vrijeme koje kupac provodi da pronađe informacije, a također i svi detalji postaju jasniji i transparentniji.
Recenzije o korištenju Tinkoff Bank na mreži za pravne osobe
Mnoge veletrgovine, koje servisira nekoliko banaka, često nailaze na probleme. Dno crta je da je račun iz određenog razloga blokiran. Najčešće se to događa zbog bilo kakvih pogrešaka u dokumentima. Tipično se ovaj proces razvija u nekoliko faza: blokiranje računa, papirologija koja će trajati nekoliko tjedana i kao rezultat toga neradni račun.
Banka klijenata "Tinkoff" stvorila je najugodnije uvjete za rješavanje ovog problema. Tvrtka prima zahtjev. Odgovor na to i pružanje svih dokumenata daju se nekoliko dana. Nakon toga odgovorna osoba iz banke provjerava svu dokumentaciju radi utvrđivanja netočnosti i grešaka. Kad ih pronađu, zaposlenik kontaktira tvrtku, obavijesti što je razlog i određuje postupak daljnjih radnji. U ovom slučaju, specijalist banke djeluje kao aktivist za ljudska prava koji pokušava riješiti probleme, a ne samo odustati. Zaključno s ovom neugodnom situacijom, računi pravnih osoba u većini slučajeva ostaju netaknuti i posluju u prethodnom načinu. Banka održava svoju korisničku bazu, a oni zauzvrat nastavljaju uživati u usluzi. Sa svim pitanjima kupci se mogu obratiti na telefonsku liniju Tinkoff banke za pravne osobe, telefonski broj naveden je na službenoj web stranici tvrtke.
zaključak
Tinkoff banka je doista dobro rješenje za servisiranje i pravnih i fizičkih osoba.Prema mnogim korisnicima, sustav daljinske komunikacije s kupcima vrlo je prikladan, jer nije vezan ni za jedno mjesto, pa kupac može upravljati svojim financijama iz bilo kojeg mjesta na svijetu, ako je dostupan samo Internet. Ovaj smjer, inovativan za našu zemlju, razvijat će se sve više i više.