U suvremenom svijetu otvaraju se nevjerojatne mogućnosti za privatne poduzetnike, koji ranije nisu dolazili u obzir. Svaka osoba koja je nakupila početni kapital i ima ideju u glavi može otvoriti vlastiti posao. Međutim, nažalost, ogroman posto ovih startup-ova koji se danas nazivaju potopio se prilično brzo, a za to može biti velik broj različitih razloga. Međutim, ako pažljivo pogledate, možete vidjeti da se problem često nalazi u potpunoj odsutnosti marketinških aktivnosti.
Marketing za malo gospodarstvo je obvezna komponenta, ali mnogi poduzetnici vjeruju da bez toga mogu dobro. Upravo ovdje čine kobnu pogrešku, jer je marketing pokretač svake tvrtke. A ako ste stvorili vlastitu malu tvrtku, to bi za vas trebalo biti što relevantnije. Marketinška strategija je ono što prvo morate razmisliti. U ovom ćete članku saznati zašto je marketing toliko važan za mala poduzeća, a naći ćete i nekoliko praktičnih savjeta o izradi vlastite marketinške strategije koja će omogućiti vašoj tvrtki ne samo da ostane u vodi, već i da stalno raste i širi se.
Marketing malih poduzeća
Dakle, ni za koga nije tajna da je marketing područje aktivnosti koje je odgovorno za promociju robe i usluga na sve dostupne načine. Kakva je razlika između marketinga za malo poduzeće od onog koji je karakterističan za velikog? Na prvi pogled može se činiti da nema razlike, ali ne biste se trebali predati toj prividnoj jednostavnosti, jer u stvarnosti postoji razlika.
Marketing za mala poduzeća ima svoje karakteristike, kao što su stalne promjene na tržištu, koje gube i dobivaju nove igrače svake minute, stalna konkurencija, odnosno nemogućnost da prvo uđete u svoju industriju i stvorite privid monopola i još mnogo toga.
Trebali biste razumjeti da će vam za početak trebati stalno oglašavanje da biste preživjeli u surovom svijetu malih poduzeća. Marketing u ovom slučaju nije samo vaš glavni ključ za odnose s kupcima, već je i vitalna potreba kako za rast tvrtke, tako i za njen banalni opstanak. Kao što vidite, bez marketinga nećete moći postići dobre rezultate, a vjerojatno će se vaša tvrtka pridružiti desecima i stotinama malih tvrtki koje se zatvore svaki dan.
Strateški pristup
Sada je vrijeme da se pozabavimo marketinškom strategijom. Mnogi poduzetnici vide marketing kao oglašavanje svog proizvoda, ali to je mnogo više od samo reklame. Strateški marketing u malom poduzeću igra vrlo važnu ulogu, a zahvaljujući ovom članku shvatit ćete zašto. Vrijedi započeti s činjenicom da mlada tvrtka koja ulazi na tržište mora postaviti dva cilja: opstanak i profit. Da bismo postigli svaki od njih, potrebno je stvoriti strategiju koja bi nam omogućila da postignemo oba cilja što je brže, pouzdano i uspješno.
Tu dolazi do izražaja strateški marketing u malom poduzetništvu. Pomoću njega možete identificirati ključne točke u vezi s vašim proizvodom, primjerice, ima li on prednost pred ostalim proizvodima koje potrošači trebaju.Je li vaš proizvod jedinstven ili ga je već negdje pronađen? Mogu li ga vaši konkurenti ponoviti? U skladu s tim, uz pomoć strateškog marketinga možete pronaći učinak koji vam odgovara, a zatim učinite ovaj efekt u stvarnu prednost, uz pomoć toga, osvojite pažnju ljudi, potaknite ih da odaberu u vašu korist, a zatim procijenite svoje marketinške aktivnosti u skladu sa svojom strategijom.
Izrada strategije
Čak i ako imate 100 marketinških ideja za malo poduzeće, one će same imati veliku vrijednost. Zato prije svega trebate razmisliti kako kreirati cjelovitu marketinšku strategiju, a zatim implementirati svoje reklamne ideje u njezin okvir. Kako izgleda stvaranje marketinške strategije u malom poduzeću?
Prvo, morate odrediti svoj cilj, a još bolje - svoje ciljeve. Kako će vam ovo pomoći? Prije pokretanja projekta, bilo da se radi o čitavom poslu ili marketinškoj kampanji unutar postojeće tvrtke, morate identificirati sve zadatke koji moraju biti dovršeni kako bi projekt mogao biti naveden kao uspješan. Možete podijeliti ove ciljeve na primarne i sekundarne, ali suština će ostati ista. Imati ćete određene stavke napisane na papiru ili na računalu koje će vaš projekt na kraju morati ispuniti da bi bio uspješan. To će vam omogućiti da kompetentnije razmislite o strategiji kako biste što bolje iskoristili resurse za postizanje svojih ciljeva.
Drugo, morate dokumentirati svoju strategiju. To znači da trebate poduzeti svoje ciljeve koje ste upravo zacrtali i razviti detaljne upute za postizanje svakog od njih. Ono što ćete učiniti bit će vaša marketinška strategija. I ovdje je već lako razumjeti koju ulogu kompetentni marketing igra u promicanju malog poduzeća. Što je plan jasniji, lakše će ga biti provesti. Moći ćete unaprijed izračunati sve resurse koji će vam trebati za postizanje određenog cilja, odrediti sjecište koje će vam omogućiti da se učinkovitije krećete prema ostvarenju ciljeva i još mnogo toga.
Treće, morate imati na umu da za vašu strategiju postoje dva glavna alata koja bi trebala biti ključna za vaše poslovanje tijekom cijelog života. Radi se o kupcima i kvaliteti robe. To znači da kao dio vaše marketinške strategije morate razmišljati o tome kako ćete privući kupce, kao i kako možete preraspodijeliti troškove kako bi vaša marketinška kampanja bila uspješna, ali ne dovela do smanjenja kvalitete proizvedenih proizvoda. Kvaliteta proizvoda i kvaliteta marketinškog sadržaja najvažnija je stvar koja se jedino može dogoditi. Možete izgubiti kupce, ali ne smijete izgubiti kvalitetu proizvoda. Štoviše, možete izgubiti kupce zbog loše kvalitete marketinškog sadržaja. Sada općenito možete shvatiti koliko su važna ta dva alata. Vrijeme je da pogledate praktične marketinške savjete i ideje koje mogu koristiti vašem poslovanju.
Savjeti marketara
Kako se marketing može poboljšati za mala poduzeća? 10 savjeta koji će biti dati u ovom članku pomoći će vam da ovom problemu pristupite na nestandardni način. Naravno, trebali biste razumjeti da će svaki ovaj savjet biti sjajan dodatak vašoj marketinškoj strategiji, ali neće biti ključni element. Stoga se uvijek treba potruditi da već imate dobar plan, koji se nakon toga može razlikovati raznim dodatnim čipovima koji se mogu dobiti iz ovog članka.
Prijateljski kanali
10 marketinških ideja za male tvrtke započinju s razvijanjem prijateljskih kanala.To znači da ne biste trebali vidjeti neprijatelje i konkurente u svim svojim poznatim poduzetnicima. Često prijateljstvo s njima može biti vrlo korisno za vaš posao. Uostalom, kombinirate li svoje napore u marketinškom polju, možete si međusobno pomoći da privučete više kupaca nego što biste to učinili sami. Također je vrijedno napomenuti da ovaj pristup ne zahtijeva gotovo nikakve troškove, odnosno, ne može biti nepovoljan.
Naljepnice na slovima
Kada razmišljate o tome kako odabrati marketinšku strategiju za malo poduzeće, uvijek biste trebali uzeti u obzir apsolutno sve aspekte vašeg poslovanja. Radite li s mailom i prosljeđivanjem pisama i paketa u velikim količinama? U ovom slučaju razmislite o lijepljenju svijetlih i šarenih naljepnica s malo informacija o vašoj tvrtki, zalihama ili proizvodu na vaše pakete. Ako pravilno dizajnirate ove naljepnice, oni mogu vašoj tvrtki donijeti puno kupaca.
Razglednice
Kako drugačije možete poboljšati marketing malih poduzeća? Primjer bi bio "povratak korijenima", takozvana stara škola, koja se nekome može činiti divljom. Ali u stvari, ovaj pristup djeluje vrlo učinkovito ako pravilno pristupite njegovoj primjeni. U čemu je poanta? Morate poslati poštu osobnim karticama svojim potencijalnim i sadašnjim kupcima. Sjetite se samo da ih treba slati poštom, a ne bacati u poštanski sandučić, jer ljudi takvu neželjenu poštu uđu u glasačku kutiju, a da je uopće ne pogledaju.
Oglašavanje putem telefonskih poziva
Tajne marketinga malih poduzeća često mogu biti teške za naučiti. Na primjer, ovu točku nisu daleko postigli svi, a ne uvijek. Kada vodite poslovne pregovore telefonski ili jednostavno odgovarate na poziv klijenta ili zainteresirane osobe, pokušajte pažljivo umetnuti reklamnu poruku na kraju razgovora. Problem je naučiti kako to učiniti vrlo nježno i glatko, zainteresirati klijenta za profitabilnu ponudu, a ne prestrašiti ga agresivnim oglašavanjem.
Nova ponuda
Značajke marketinga malih poduzeća uključuju ono što trebate pokušati zadržati svakog klijenta svom snagom, a ova je metoda vrlo učinkovita. Malo je vjerojatno da vam start-up tvrtka može priuštiti program vjernosti u punoj veličini, ali uvijek možete svom klijentu ponuditi novu, profitabilniju ponudu kada je on već pristao. Sljedeći put mu ponudite popust na novi proizvod ili uslugu, zamolite ga da dođe s prijateljem kako bi dobio bonus i tako dalje.
radionice
Za male poduzetnike organiziranje tematskih seminara može biti odličan način za privlačenje velikog broja potencijalnih kupaca. Naravno, nisu svi u mogućnosti organizirati cjeloviti seminar, ali uvijek ga možete učiniti kreativnim ostavljajući sudionike da sami podrže tijek događaja.
Kreativna distribucija
Kao što je spomenuto ranije, banalni letci koji su razbacani po poštanskim sandučićima i zalijepljeni na vrata uvijek se odmah šalju u smeće. Međutim, to ne znači da je takva metoda distribucije loša. Samo je potrebno malo kreativnosti da vaše poruke privuku pažnju i ne ostave ljude ravnodušnima.
podsjetnici
Podsjećanje na sebe vrlo je važan marketinški potez za bilo koje male tvrtke. Svaki će vam prodavač reći da će vas privlačenje novog kupca koštati šest puta više od rada sa starim. Stoga biste trebali slati poruke s podsjetnicima na nove proizvode i usluge, promocije i popuste, kao i druge događaje koji bi mogli zanimati kupca koji je već nešto kupio od vas.
Suradnja s velikim tvrtkama
U marketinškom polju možete surađivati ne samo s drugim malim poduzetnicima, već i s velikim tvrtkama, nudeći im oglašavanje ili druge prednosti kako biste od njih dobili priliku da se pokažu cijelom svijetu. Postoji ogroman broj načina, tako da i u ovom slučaju možete biti spretni.
svježina
Najvažnija stvar koju trebate zapamtiti je da svaki uspješni marketinški trik koji se koristi deset puta već počinje gnjaviti kupce, a on gubi na učinkovitosti. Stoga definitivno trebate stalno biti kreativni i smišljati nove marketinške poteze kako biste privukli što više novih kupaca, kao i zadržali stare.