Na teritoriju Rusije postoji prilično složen sustav standarda, koji uključuje akte s nacionalne razine do lokalne razine usvojene u određenom poduzeću. Hrpa "komada papira" je potrebna kako bi se unutar pojedine tvrtke i na državnoj razini sve dovelo u jedan oblik - time se uklanjaju nesporazumi i različita tumačenja. Poduzetnički standard obvezan je skup pravila za svako poduzeće koje se poštuje.
Koji su standardi u modernoj Rusiji
Razlikuju se sljedeći dokumenti:
- državljanin;
- međunarodni, posebno registrirani;
- pravila, preporuke, standardi koji reguliraju standardizaciju u zemlji;
- klasifikacija, klasifikator podataka;
- standardi poduzeća;
- lukovi;
- regionalna;
- preliminarni nacionalni.
Federalni zakon: što je sa standardima?
Razvoj standarda poduzeća razmatran je u prvom dijelu članka 11. Federalnog zakona br. 184, usvojenom 27. prosinca 2002. Ovaj pravni akt kaže da razvoj, odobrenje - zadaće koje pravne osobe rješavaju samostalno. Preliminarno, stručnjaci analiziraju potrebu za primjenom standarda u poduzeću, a ako njegovi rezultati pokažu opravdanost takvog djelovanja, pokreće se mehanizam za pripremu i odobravanje.
Prema saveznom zakonu, ciljevi mogu biti:
- poboljšanje procesa;
- širenje znanja;
- razvoj aplikacija
Zakon također daje pravnim osobama pravo da samostalno uspostave redoslijed usvajanja, mijenjanja i otkazivanja sustava normi poduzeća.
Projekti u centru pažnje
Dok je izrada standarda poduzeća na razini projekta, programer ima pravo predložiti ovaj dokument na razmatranje tehničkom odboru. Njeni stručnjaci provode ispitivanje i donose zaključke o prihvatljivosti. Rezultati se koriste za pripremu službenog mišljenja koje se nakon registracije u skladu s pravilima tijeka rada šalje programeru.
U slučaju uspješnog rezultata, standardi poduzeća mogu postati temelj za izradu dokumenta na nacionalnoj razini. Ovdje se najprije radi na projektu, koji zatim prolazi kroz postupak odobravanja. Način na koji je odobren nacionalni standard uređuje drugi stavak članka 16. Federalnog zakona br. 184.
Standardi: što je to?
Standardi organizacija, poduzeća su službeno odobreni popis zahtjeva za radni proces i njegove rezultate. Razvijaju ih zaposlenici poduzeća. Dokument vrijedi samo u poduzeću u kojem je usvojen. Izuzetak: ako dvije tvrtke rade u uskoj suradnji, mogu uspostaviti sporazum o međusobnoj distribuciji dokumentacije. U pravilu se to obično utvrđuje dokumentom koji potpisuju čelnici tvrtki.
Državni standardi poduzeća i usvojeni od strane određene pravne osobe moraju biti usklađeni jedni s drugima. Pri razvoju potrebno je uzeti u obzir:
- gosti;
- tehnički propisi;
- međunarodno važeći standardi.
Ako je potrebno, tvrtka može otkazati prethodno stupljeni dokument na snagu. Odgovornost za kvalitetu proizvedenog proizvoda, kako s trenutnim standardima, tako i bez njih, u potpunosti je odgovorna za tvrtku. Dokumenti nemaju ograničeno razdoblje valjanosti, određenu odluku donosi tvrtka koja ih provodi kod kuće. Ona ima pravo u bilo kojem trenutku obustaviti njihovo djelovanje ili uvesti ograničenja.
Značajke razvoja
Standardi za upravljanje poslovanjem počinju mišljenjem određenog zaposlenika o tome kako bi to trebalo izgledati. Nadalje, u postupak se pridružuju i ostale kolege inicijatora i, konačno, rukovodeće osoblje, koje su konačno odobrile normativne akte. Glavni cilj norme je okupiti ideje cijelog osoblja o tome što je konačni proizvod (usluga), koja svojstva treba imati i kako ga postići. Ako se planira proizvoditi roba široke potrošnje, ima smisla potražiti pomoć od drugih tvrtki za širenje baze podataka i dati točan odgovor na pitanje „Što potrošač očekuje?“.
Standard upozorava na sljedeće komponente proizvodnog procesa:
- tehnike;
- sirovine;
- alati;
- kućne usluge;
- komponente proizvedenih predmeta;
- unutarnji procesi.
Potonje uključuje:
- upravljanje;
- upravljanje;
- tehnički.
Detaljno razmatra standard poduzeća GOST R 1.5.
Klasifikacija normi
Napominjemo: u dokumentu možete spomenuti bilo koju stranu proizvodnog procesa po vlastitom nahođenju, nema ograničenja. Ta je raznolikost omogućila uvođenje klasifikacije u vrste koje su, pak, podijeljene u kategorije. Dodijeli standarde:
- tehnički uvjeti koji reguliraju proizvodnju, uporabu proizvoda;
- dimenzije, parametri;
- vrste;
- značajke dizajna;
- marke, sastav proizvoda od kojih je proizvedena roba;
- skladištenje, prijevoz, označavanje;
- prihvaćanje;
- ispitivanja;
- kontrola mjerne opreme;
- korištenje, popravak;
- tipične tehnologije.
Državni standard Ruske Federacije kontrolira primjenjuje li se međunarodni standard poduzeća koji se interno prihvaća.
Standardno: pogled iznutra
Pretpostavimo da imate brošuru s obećavajućim naslovom „Zahtjevi, standardi za poslovanje“. Što očekivati unutra?
U pravilu je sadržaj takve publikacije popis zahtjeva. Glavni zadatak svakog od uvjeta koji su u njemu naznačeni je poboljšati kvalitetu proizvoda (usluga) koje proizvodi tvrtka. Zahvaljujući standardima, postaje lakše slijediti algoritme za proizvodnju.
Obično standardi organizacije, poduzeća uzimaju u obzir cijeli životni ciklus proizvoda, opisujući zahtjeve za svaku od faza. Ako se u procesu proizvodnje koriste različiti materijali i alati, visokokvalitetna dokumentacija opisuje zahtjeve nomenklature svih pozicija bez iznimke.
Gdje mogu ispuniti standarde?
Koja organizacija koristi ove formalizirajuće papire za tijek rada? Praksa pokazuju - gotovo svugdje. Značajno pojednostavljuje i optimizira rad na uvođenju takvih dokumenata u:
- SRO;
- udruge;
- znanstvene zajednice;
- javne organizacije;
- trgovačka društva.
Jednom riječju, nemoguće je razviti jedinstveni standard poduzeća. Svaka tvrtka imat će svoj model, jer su specifičnosti poduzeća prevelike. Stručnjaci preporučuju u svakoj tvrtki da samostalno izrađuje dokument, uzimajući kao osnovu trenutni GOST.
Posebna prigoda
Kao što je već spomenuto, dokumentacija se ne mora provoditi u poduzeću - za to ne postoje strogi zahtjevi. Ali postoji jedan slučaj koji zahtijeva posebnu pozornost svih zaposlenika tvrtke, od običnih radnika do viših menadžera. Ovo je sigurnosni standard za poduzeća. Iako njegova primjena također nije obvezna, stručnjaci se slažu da je izrada takvog dokumenta poželjna i povećava ne samo učinkovitost tvrtke, nego što je još važnije, razinu sigurnosti.
Sigurnost je drugačija:
- rada;
- Podaci;
- industrijska;
- ekonomski.
Za svaku kategoriju potrebno je razviti jedinstveni dokument koji u potpunosti odražava njegove značajke.Primjena i poštivanje takvih akata omogućit će vam efikasan rad bez straha od curenja komercijalnih i proizvodnih tajni, industrijskih ozljeda, tehnoloških katastrofa, krize i drugih teških situacija.
Da li zakoni reguliraju standarde?
Tehnički propisi u našoj zemlji sadržani su u saveznom zakonu. Navodi da tvrtka ima pravo razviti vlastite tehničke i regulatorne dokumente koji će zamijeniti:
- SanPiN;
- Izreži;
- GOST.
Ovo nije samo standard poduzeća, već i tehnički propisi.
Zadaća stvaranja normativnog akta leži na nekom zaposlenom (odjelu), a rezultat njegovog rada bit će vlasništvo tvrtke. To znači da je uporaba takvog proizvoda intelektualnog rada za druge tvrtke neprihvatljiva.
184. savezni zakon omogućuje tvrtkama koje posluju na teritoriju Rusije, po vlastitom nahođenju, da određuju postupak izrade dokumentacije. Ako se pri sklapanju ugovora, ugovor staviti referencu na dokument, standard će se morati uzeti u obzir ne samo unutar tvrtke, već i drugih predmeta ekonomske aktivnosti.
Redoslijed razvoja
Ukratko, postupak stvaranja standarda može se opisati u sljedećim koracima:
- registracija;
- koordinacije;
- odobrenje.
Sve započinje s pripremom plana koji odražava kako će se unutar organizacije razvijati nova i prethodno odobrena dokumentacija. U procesu rada sudjeluju sljedeći ljudi:
- autor;
- kolege;
- voditelji odjela;
- šef tvrtke.
Faze razvoja:
- formiranje projekata;
- registracija standarda;
- koordinacija s potpunim popisom dionika, uključujući početno slanje, primanje povratnih informacija, ažuriranje dokumenta, sekundarno slanje (ciklus se ponavlja dok se ne postigne kvalitetan rezultat);
- dobivanje viza za konačni projekt s listom odobrenja;
- odobrenje voditelja poduzeća.
Projekt: faze razvoja
Poduzeće standard prvo se priprema u obliku projekta. Proces koji se standardizira određuje se, a autor detaljno opisuje kako se trenutno provodi u tvrtki. Zatim se dokument prebacuje na pomoćnika upravitelja, gdje je registriran u internom sustavu upravljanja dokumentima. Dokument dobiva jedinstvenu šifru, a nakon odobrenja bit će uvršten u popis važećih dokumenata. Pomoćnik rukovoditelja bit će odgovoran za standardni postupak registracije.
Za ispravnu registraciju, standard poduzeća dobiva jedinstvenu oznaku. Odraz je:
- indeks ("STO");
- indeks poduzeća;
- serijski broj primljen tijekom registracije;
- serijski broj trenutačne verzije;
- godina odobrenja u četveroznamenkastom obliku.
Za standarde, tvrtka uvodi zasebno brojanje, a svako sljedeće dobiva sljedeći broj nakon prethodnog, bez propusta. Za pojednostavljenje kontrole uvodi se dnevnik dnevnika. Ako se u budućnosti standard poništi, broj se zadržava, a nepripisivanje drugom dokumentu je neprihvatljivo.
Odobrenje projekta
Popis osoba koje su odobravale dokument sastavlja autor norme ili osoba kojoj je povjereno unošenje promjena u već postojeći dokument. Čim je prvo izdanje spremno, primjerak se šalje svakom adresaru na studij. U modernim tvrtkama za to koriste računalnu opremu - za „nacrte“ opcija ispisana verzija nije potrebna. Ako organizacija ima položaj „direktora pravnih poslova“, on je najvažnija osoba u popisu koordinatora.
Kad dokumentacija dobije jedinstveni broj, projekt se može poslati šefovima odjela. Svaki od njih ima pravo pripremiti prijedloge, komentare u pravodobno (do tri radna dana) poslane autoru norme.Ako odjel ne odgovori na vrijeme, stručnjak odgovoran za standard kontaktira voditelja odjela i obavještava svog neposrednog supervizora ili šefa odjela koji je pokrenuo stvaranje dokumenta.
Nadalje, autor analizira primljene ispravke i unosi promjene. Ako stručnjak smatra da su prijedlozi netačni, pretvara se u viši rang (direktor pravnih poslova), koji odlučuje hoće li uvesti promjene ili ne. Kad su promjene dovršene, nova se verzija ponovno šalje kako bi se složila s prethodnim popisom adresa. Autor prima početno odobrenje elektroničkim putem, nakon čega priprema nacrt naloga o pripremi novog akta za provedbu i odobrava nacrt u papirnatom obliku. Kada su zainteresirane strane službeno izrazile odobrenje, možete poslati novi standard za potpis čelniku tvrtke.
Standardni zahtjevi
Da biste ispravno generirali i prihvatili dokumentaciju u poduzeću, prvo morate odobriti "Metodologiju za građevinske standarde". Drugi regulatorni dokument koji će pojednostaviti formiranje i odobravanje traženih akata jesu „Pravila za oblikovanje standarda“. Registracijom takvih jednom i potvrdom s voditeljem, tvrtka ubrzava formiranje individualnih standarda i smanjuje potrebu za ispravkama i rizikom sukoba kada jedan zaposlenik ima jednu viziju papirologije, a drugi drugi, što može izazvati val dopisa i kašnjenje ,
Ispravan tijek rada uključuje standardizaciju registracije razvijenih projekata i odobrenih dokumenata. Za to je prikladno voditi poseban časopis. Obrasci se mogu kupiti gotovi u prodavaonicama dopisnika, a možete ih sastaviti rukom u običnoj bilježnici. Ako tvrtku karakterizira obilje standarda, može se unijeti dodatni časopis kako bi se evidentirali oni dokumenti koji se provjeravaju.
Važne nijanse
Standardni rok za odobravanje nacrta dokumenta je tri radna dana.
Standardni rok za odobrenje izmjena i dopuna norme je tri radna dana.
Da bi se norma uzela u obzir u radu tvrtke, ona se mora primijeniti izdavanjem internog naloga i upoznavanjem svih zainteresiranih strana.
Autor norme priprema nacrt naloga o aktivnostima vezanim za uvođenje norme.
Standardi: pravila skladištenja
Ako je tvrtka osnovala papirologiju na papiru, tada naredbom društva imenuje osobu odgovornu za čuvanje normi. Optužen je za pružanje:
- uvjeti za dugoročno skladištenje vrijednosnih papira bez nanošenja štete;
- dostupnost dokumentacije na mjestima predviđenim za njezino čuvanje.
Uvjeti skladištenja uključuju:
- Mjesta kojima ograničeni broj ljudi ima pristup;
- prikladni atmosferski uvjeti (vlaga do 80%, temperatura 15-25 ° C, bez štetnih čimbenika).
Standardi skladištenja uključuju u dužnosti sljedećih osoba:
- autor dokumenta;
- voditelj odjela;
- osoba koja je određena kao odgovorna.
Skladišni nalog:
- odobreni izvorni dokument se prenosi upravitelju odgovornom za pravna pitanja;
- zaposlenik kojeg imenuje osoba odgovorna za pohranjivanje dokumenata na naslovnoj stranici napiše "Kontrolni primjerak";
- original se čuva u arhivi, upisuje se u registar;
- šefovi odjela koji primaju kopije dokumentacije u ruke arhiviraju ih u mape pohranjene u svojim jedinicama.
A ako trebate ukloniti?
Povlačenje norme s istekom roka trajanja obavlja se na temelju posebnog naloga koji je izdalo poduzeće. Da bi to postigli, sazivaju sastanak, bilježe ga i formiraju nacrt naloga. Sastanku trebaju prisustvovati šefovi svih odjela u kojima se primjenjivao standard. Autor norme imenovan je odgovornim za organizaciju događaja.Također priprema nacrt naloga i usvaja ga sa zainteresiranim službenicima, a potom ga zajedno s listom odobrenja prosljeđuje prvoj osobi tvrtke na potpisivanje. Sve promjene u vezi s standardom unose se u dnevnik.