Banka - zaposlenik banke. Obrazovanje je višeg ekonomskog stupnja, snosi odgovornost za obavljanje poslova vezanih uz bankarstvo: prihvaćanje depozita, obavljanje nagodbi, izdavanje kredita.
djelatnost
U svom radu zaposlenici banke obavljaju brojne operacije koje se mogu podijeliti u nekoliko kategorija:
- Namire i gotovinske usluge, bankarske operacije, kreditiranje pravnih i fizičkih osoba, prihvaćanje štednje i depozita;
- ovjera dokumentacije o plaćanju, priprema raznih izvještaja o tekućim računima, prodaja vrijednosnih papira, razmjena valuta;
- pravodobno održavanje operativnog časopisa;
- Pružanje pozadinskih podataka za klijente banke.
Važne kvalitete
Profesija zaposlenika banke podrazumijeva različite osobne i profesionalne kvalitete bez kojih obavljanje posla ne bi bilo učinkovito.
Posljednjih godina moda rada u banci promijenila je pristup odabiru kandidata. Sve se više specifičnih radnih mjesta pojavljuje na slobodnim radnim mjestima koja nemaju nikakve veze s objektivnim funkcionalnim odgovornostima. Neke banke traže ne samo pametne i lijepe, otporne na stres zaposlenike, već i one koji će „objasniti nepristupačne“.
Općepriznate važne kvalitete:
- ustrajnost;
- trajna pažnja;
- analitičko razmišljanje;
- samokontrola;
- sklonost skrupuloznosti u radu s brojevima;
- iskrenost;
- prikladnost;
- uzajamnost i prema sebi i prema drugima;
- pridržavanje načela;
- emocionalna stabilnost;
- dobra operativna kao i dugoročna memorija.
Značajke rada
Svaki zaposlenik banke, bez obzira na položaj koji zauzima, mora biti sposoban uroniti u detalje i rješavati sporove brzinom munje. Dugotrajna koncentracija, posebno važna na ovom području, ne bi smjela brzo dovesti do umora. Najmanja greška može za sobom imati i veliku financijsku ili materijalnu odgovornost ili jednostavno nevolje za zaposlenika i klijenta.
Zasebno, za zaposlenika ove industrije, mogu se razlikovati liderske kvalitete. Posjedujući pasivan karakter i izjavu, zaposlenik neće moći raditi s klijentima, a u slučaju sukoba neće brzo reagirati, i što je najvažnije, kako bi bili zadovoljni i banka i klijent.
formacija
Zaposlenik bankarskog sektora mora imati obrazovanje - srednju stručnu (fakultet, tehničku školu), višu (najčešće - ekonomsku), ponekad dva višu (relevantnu za rukovodeća mjesta i rukovodeće osoblje).
Studije pokazuju da je u ovom području najveći postotak posla po struci ili u srodnim industrijama. Međutim, posljednjih godina trend je takav da rast diplomanata s bankarskim obrazovanjem nije jednak broju otvorenih slobodnih radnih mjesta.
Bivši studenti ekonomskih sveučilišta obično su zaposleni u velikim tvrtkama, bankama, koncernima ili posebnim institucijama. Neki od njih otvaraju privatne prakse u ovom području i posluju.
Zadovoljstvo profesijom je više od 80% - to je postotak zaposlenih koji planiraju ne mijenjati svoje odabrano područje djelatnosti. A 20% je spremno promijeniti smjer ili steći srodno obrazovanje.
Karijerski rast
Bankovni zaposlenik koji započinje karijeru na ovom polju ima velike mogućnosti karijere.Većina privatnih banaka radije zapošljava studente 3-4 godine iz instituta ili diplomirane radnike bez radnog iskustva. Tako postaju marljivi, „pohlepni“ za rad zaposlenika. Educirajući ih da odgovaraju vašim potrebama i usadite im korporativne vrijednosti, tvrtka u ovom slučaju prima vjernog zaposlenika koji je spreman rasti i razvijati se unutar iste strukture.
Započevši rad s mlađim zaposlenikom odjela ili asistentom, nekoliko godina svaki zaposlenik ima priliku prerasti u šefa odjela. Dobro definirani programi karijere bankarsku industriju čine vrlo atraktivnom za zaposlenike.
Tko ne stane
Zaposlenici napominju da ova industrija nije prikladna za kreativne ljude koji žele donositi neovisne odluke, raditi kod kuće ili raditi vlastiti posao. Jasna regulativa i strogi postupci obvezuju ljude da budu na vrijeme na radnom mjestu, a rad s klijentima u ovom je slučaju povezan s više stresa nego u sektoru usluga.
Također je na ovom području teško raditi sam, a ne timski igrači. Gospodarski sektor izgrađen je na način da su povremeno potrebne konzultacije kolega s bogatim iskustvom. Djelatnik banke koji nema visoku razinu komunikacijskih vještina neće moći učinkovito funkcionirati.
Sfera je usko povezana s korištenjem suvremenih IT rješenja i tehnologija. Onima koji nisu previše prijateljski naklonjeni računalnoj tehnologiji teško će shvatiti suštinu djela.
Primjer nastavka
U velikim bankama često se traži zaposlenik banke. Da biste tamo dobili posao, morate poslati životopis. Životopis zaposlenika banke njegova je posjetnica koja ne samo da odražava profesionalne kvalitete budućeg zaposlenika, već govori i o tome kako se odnosi prema izvršavanju službenih dužnosti.
Kada analizira životopis, voditelj osoblja obraća pažnju čak i na sitnice: pogreške u slučajevima i deklinaciji, pogrešaka pri pisanju, nepismeno oblikovanje i nepažnja karakteriziraju zaposlenika s negativne strane i smanjuju mu šanse da pronađe posao.
Idealan uzorak životopisa zaposlenika banke trebao bi sadržavati popis ključnih vještina, opis funkcionalnih odgovornosti koje su se obavljale na prethodnim mjestima i vrstu obrazovanja.
Na primjer:
Svibanj 2014. - veljača 2015., LLC "MasterPostroy", računovođa.
Odgovornosti: vođenje gotovinskih transakcija, obračuna plaća, održavanje "Klijenta-banke".
Veljača 2005. - prosinac 2013., Pridnjestrska štedionica, viši knjigovođa-blagajnik.
Odgovornosti: gotovinske usluge za fizičke osobe, rad sa depozitima, zajmovi, pravne osobe, mjenjačnica, izdavanje plastičnih kartica.
Obrazovanje: Moskovsko državno sveučilište, 2002-2007, "Ekonomija i financije malog gospodarstva", magistar.
Prednosti bankarstva
Rad zaposlenika banke ima i svoje i druge strane.
prednosti:
- Visoka plaća. Budući da su zaposlenost i plaće službene, zaposleniku postaje lakše dobiti kredit. Uz to, mnoge banke stimuliraju svoje zaposlenike davanjem beskamatnih stambenih kredita ili jamčeći kupovinu.
- Dobar socijalni paket. Širok spektar dodatnih poticajnih faktora, od korporativne mobilne komunikacije do medicinskog osiguranja.
- Rast karijere i profesionalni razvoj. Razvoju osoblja u ovom području posvećuje se velika pažnja. Za mladog stručnjaka u prvih 4-5 mjeseci rada održava se do 60% svih treninga koji se održavaju tijekom njegove karijere.
- Pouzdanost. Strane investicije, koje se aktivno ulažu u ovu sferu, bankarsku industriju čine stabilnom i pouzdanom.
- Prestige. Ponosno ime "bankara" i pripadnost "zaposlenima" mnogih zaposlenika stimuliraju njihov rad bolje od bonusa uprave.
Nedostaci sfere
Vještine zaposlenika banke zahtijevaju usku specijalizaciju.Mnogi zaposlenici primjećuju da nakon 3-5 godina započinje profesionalno izgaranje, povezano s ujednačenošću rada.
Glavni nedostaci su:
- Monotonost funkcija. Rad u banci prilično je rutinski, zahtijeva visoku koncentraciju i odgovornost. Svaki dan morate izgovarati iste izraze, obavljati iste radnje, postavljati ista pitanja. Najčešće se ova situacija događa u sektoru koji se odnosi na službu za korisnike.
- Uska specijalizacija. Najčešće vještine stečene u bankarskom sektoru nije moguće primijeniti u drugoj industriji. To se ne odnosi samo na prodavače.
- Poteškoće u razvoju karijere. Unatoč mogućnosti brzog napredovanja u karijeri, mnogi zaposlenici napominju da je za dobivanje napredovanja potrebno obrazovanje koje je već stečeno. Dodatno istraživanje zbog velikog opterećenja nije uvijek moguće.
Mišljenje zaposlenika
Zaposlenici banke nisu skloni oštro komentirati prednosti ili nedostatke svoje profesionalne sfere. Za neke je ta industrija neprihvatljiva zbog osobnih karakteristika, neko sanja da će postati bankar.
Da biste sami odlučili isplati li povezati svoju karijeru s bankom, morate analizirati sve moguće nedostatke u ovom području.
