Teško je zamisliti rad bilo kojeg velikog poduzeća ili organizacije bez službe za osoblje, jer radni put svake osobe započinje komunikacijom s odjelom osoblja. Danas se i dalje događaju pozitivne promjene na području upravljanja kadrovima, a kadrovi za ljudske resurse postaju ljudi koji ne samo da nadziru pravilno izvršavanje osobnih dosjea zaposlenika tvrtke, već imaju priliku utjecati na radni tim primjenom različitih metoda za povećanje učinkovitosti rada i postizanje visoke razine povratka osoblja za dobro organizacije.
Edward Deming, popularni znanstvenik i savjetnik na području menadžmenta, napomenuo je da su ljudi glavni element poslovnog sustava, a koliko učinkovito ti ljudi posvećuju svoju energiju u dobrobit organizacije apsolutno ovisi o radu službe za upravljanje osobljem. No, da bismo shvatili kakvu funkciju sustav upravljanja osobljem obavlja i što je potrebno da postane menadžer u ovom području, potrebno je detaljnije razmotriti specifičnosti praktičnih aktivnosti.
Definicija i suština upravljanja osobljem
Upravljanje ljudskim resursima ili upravljanje ljudskim resursima područje je aktivnosti koje ima za cilj formiranje visokokvalitetnog osoblja u organizaciji. Sljedeće glavne odgovornosti dodijeljene su zaposlenicima u upravi osoblja:
- odabir i zapošljavanje osoblja;
- optimizacija korištenja osoblja;
- kontrola nad pravilnim izvršavanjem službenika organizacije svojih funkcionalnih dužnosti.
HR Praktični razvoj
Na području upravljanja ljudskim resursima tijekom posljednjih pet godina pojavila su se mnoga nova područja, zanimanja i specijalnosti koja se razlikuju po svom fokusu. Uz glavne profesije u upravljanju osobljem, kao što su upravljanje osobljem, kadrovski inspektor ili menadžer osoblja, prodajni treneri, voditelji obuke, menadžeri korporativne kulture, stručnjaci za procjenu osoblja, kauč savjetnici dobijaju na popularnosti. Vrijedi napomenuti da stručnjaci na ovom polju i dalje traju, a njihova aktivnost donosi stabilan i prilično visok prihod. To je zbog činjenice da mnoge organizacije, kako bi postigle svoje ciljeve, nastoje stvoriti takav radni tim koji bi se mogao nositi sa svojim odgovornostima na kvalitetan i visoko profesionalan način, ali, u skladu s tim, to zahtijeva stručnjake za odabir i zapošljavanje osoblja. 
Obrazovanje ljudskih resursa
Profesija menadžmenta osoblja zahtijeva posebnu edukaciju i određene interne kvalitete o kojima ovisi hoće li radna aktivnost osobe u ovom području biti uspješna. Danas mnoga sveučilišta s ekonomskom predrasudom pružaju priliku da dobiju odgovarajuće obrazovanje na ovom području. Tijekom obuke možete proučavati područja kao što su psihologija, ekonomija na različitim razinama, papirologija, sociologija, politologija, menadžment, kao i pravna podrška za upravljanje osobljem i mnoge druge discipline koje će pomoći budućem stručnjaku da stekne potrebna znanja i vještine za rad s ljudima. Vrijedi napomenuti da se obrazovanje u ovom području možete dobiti i na stalnom i vanrednom radnom vremenu.Traženiji zaposlenici na ovom području su oni ljudi koji su magistrirali na ovoj specijalnosti.
Koje su odgovornosti HR stručnjaka
Glavne odgovornosti rukovoditelja za ljudske resurse (HR specijalist) uključuju:
- organizacija rada radi pružanja osoblja u skladu s ciljevima i ciljevima poduzeća;
- osoblje poduzeća;
- pomoć u prilagodbi osoblja u organizaciji;
- proučavanje tržišta rada radi utvrđivanja izvora zaposlenika u organizaciji;
- predviđanje zahtjeva za osobljem;
- rješavanje raznih radnih sporova;
- procjena radne aktivnosti zaposlenika;
- izrada prijedloga za poboljšanje radnih uvjeta zaposlenika;
- certifikacija zaposlenika;
- organizacija rada usmjerena na poboljšanje vještina zaposlenika i mogućnost njihove obuke;
- razvoj osoblja;
- sudjelovanje u izradi kolektivnog ugovora i drugih primarnih dokumenata koji reguliraju radnu aktivnost organizacije;
- motivacija i poticanje zaposlenika organizacije.
Vrste stručnjaka za upravljanje ljudskim resursima
Na temelju činjenice da je na polju upravljanja ljudskim resursima posljednjih godina došlo do mnogih promjena, a ovo je područje dobilo široku potražnju, stručnjacima je bilo teže razviti i raditi na svim područjima upravljanja osobljem. Ovaj je čimbenik podrazumijevao njihovo razdvajanje na uvjetne tipove.
HR menadžere možemo podijeliti u sljedeće vrste:
- dijagnostičari;
- treneri menadžeri;
- konzultanti;
- administratori.
Posebnost svake od ovih vrsta u mogućnostima provedbe profesionalnih težnji osobe na području upravljanja ljudskim resursima od poduzeća ili organizacije u koju je uključen specijalist za osoblje.
Vrijedi se detaljnije posvetiti svakoj od ovih vrsta.
dijagnostičar
U pravilu, agencijama za zapošljavanje ili velikim poduzećima kojima je potrebno novo osoblje potrebno je dijagnostiku. Zadaća dijagnostičara Eichar je prije svega procjena osoblja, a drugim riječima sveobuhvatna dijagnoza zaposlenika i njegovog osobnog dosjea.
Takvi stručnjaci u svojim aktivnostima koriste psihološke tehnike kako bi testirali kandidate i zaposlenike organizacije. Zahvaljujući ovom pristupu, organizacija može zaposliti samo visoko profesionalno osoblje koje se može nositi sa zadacima i osigurati provedbu ciljeva tvrtke.
U slučaju agencija za zapošljavanje, čije su aktivnosti usmjerene na odabir zaposlenika za razne organizacije, dijagnostičari posebnu pozornost posvećuju proučavanju osobnih dosjea, životopisa, profila i biografija kandidata za radna mjesta. Njihov glavni cilj je zaštita tvrtke kupca od neprofesionalnog osoblja. Lovci na glave (lovci na glave) vrlo su često stručnjaci u agencijama za zapošljavanje, stručnjaci koji se fokusiraju isključivo na iskusno i profesionalno osoblje. Često se dogodi da, kako bi udovoljio potrebama određene organizacije za zaposlenima, "lovac na glave" namamljuje već zaposlene stručnjake iz kompanija i firmi. Specijalisti za lov na glave vrlo su vješti u psihologiji i imaju široku povezanost s mnogim tvrtkama.
Treneri menadžera
Treneri menadžeri uključeni su u razne tvrtke koje provode obuku za organizacije o raznim programima. Stručnjaci iz područja upravljanja osobljem provode seminare i obuke o prodaji, prilagodbi osoblja u organizaciji, team buildingu i vodstvu, kreirajući talent fond i upravljajući vremenom. Važno je da voditelji treninga trebaju biti u stanju ne samo ispravno prezentirati informacije na treninzima, već i razviti programe obuke.
Dosta je teško postati trener trenera jer samo onaj tko ima dovoljno iskustva u području na kojem provodi svoje treninge može trenirati.
Konzultanti
Glavni zadatak konzultanta je ispravno prezentirati znanje osobi i prenijeti svoje iskustvo na polju upravljanja osobljem na drugu osobu. Jedna od značajki koje bi HR konzultant trebao imati je svestranost razmišljanja. Savjetnici, kao psiholozi, moraju biti i dobri ekonomisti. To je potrebno kako bi se izveli ispravni proračuni ekonomskih rizika, različitih troškova, koristi, kao i vlastiti specifičnosti marketinga. Karijera savjetnika je višesatna, takvi bi stručnjaci trebali posjedovati vještine i sposobnosti struke upravljanja osobljem.
administratori
Administrativna vrsta u profesiji upravljanja osobljem je najsnažnija jer objedinjuje sve dosadašnje. Dostizanje takozvane najviše razine uprave izuzetno je teško, a za to je potrebno puno vremena, teoretskog i praktičnog iskustva. Ova vrsta uključuje šefove službi za upravljanje osobljem. Čelnici službe ili odjela u području ljudskih resursa komuniciraju sa svim strukturnim odjelima organizacije i njihovim izravnim rukovoditeljima i osobno su odgovorni ne samo za aktivnosti svog odjela, već i za odabir, zapošljavanje i organizaciju rada unutar organizacije.
Pored navedenog, administratori su dužni organizirati osoblje za upravljanje osobljem u okviru cjelovitog poslovnog sustava. Stručnjaci s odgovarajućim obrazovanjem i vlastitim iskustvom u upravljanju ljudskim resursima mogu se nositi s ovim izuzetno ključnim zadatkom. Vrijedno je napomenuti da u visokim učilištima s pravnom i ekonomskom predrasudom možete steći obrazovanje na specijalnosti "upravljanje kadrom", što već podrazumijeva mogućnost postizanja uspjeha u administraciji.