Internet trgovina danas zauzima vodeće mjesto. To nije iznenađujuće, jer da biste otvorili takvo poduzeće, ne trebate unajmiti sobu, razmislite o mjestu za spremanje proizvoda i još mnogo toga. Virtualni trgovinski podovi također su od velikog interesa za potrošače zbog jednostavnosti korištenja usluga i mogućnosti kupovine s bilo kojeg mjesta na svijetu.
Princip rada
Algoritam rada takvih trgovina izuzetno je jednostavan:
- osoba posjećuje mjesto;
- odabire proizvod koji vam se sviđa;
- izvršiti narudžbu;
- vrši plaćanje;
- određuje adresu za dostavu.
Danas putem virtualne mreže možete kupiti bilo što, od čarapa do hrane. Međutim, prilikom posjeta internetskoj trgovini također vrijedi uzeti u obzir i prednosti i nedostatke takvih web mjesta.
Prednosti
Neosporni plus takvih akvizicija je ogromna ušteda vremena, koja je obično potrebna prije dolaska u trgovački centar ili tržište. Uz to, vrijedi istaknuti sljedeće prednosti internetske trgovine:
- Nema potrebe stajati u dugim redovima i komunicirati s drugima.
- Nema potrebe napuštati stan. Sve što je potrebno je pristup Internetu.
- Kupovina se može obaviti u bilo kojem trenutku.
- Najpovoljniji su uvjeti za skupnu kupnju.
- Kupljena roba isporučuje se kupcu izravno kući.
- Cijena stvari na virtualnim tržištima mnogo je niža.
- Veliki izbor proizvoda.
- Stalni popusti i promocije.
- Zahvaljujući povratnim informacijama drugih kupaca, možete napraviti najbolji izbor.
- Mogućnost plaćanja na najprikladniji način.
To nisu sve prednosti internetske trgovine. Uz praktičnost plaćanja i primanja kupca, potrošač može robu kupiti anonimno. To se posebno odnosi na one kojima je neugodno odabrati kontracepciju ili "igračke za odrasle".
mane
Unatoč svim prednostima internetske trgovine za kupce, postoji niz problema s kojima se možete susresti prilikom postavljanja narudžbe putem interneta:
- Ne postoji način da isprobate neku stvar ili procijenite njezinu kvalitetu. Također, kupac neće moći provjeriti performanse opreme. Zbog toga postoji veliki rizik dobivanja nekvalitetne robe.
- Kupci se vrlo često susreću s činjenicom da se isporučeni artikal jako razlikuje od slika objavljenih na web mjestu prodavatelja.
- Najčešće se dostava obavlja kurirom ili poštom, zbog čega morate čekati kupljenu sitnicu od 3 dana do 1 mjeseca. To je posebno kritično za one koji kupuju poklone putem interneta.
- Tijekom isporuke kupnja se može oštetiti zbog nepravilnih uvjeta prijevoza.
- Postoji rizik od naleta na prevare. Svatko danas može stvoriti web mjesto, postaviti fotografije proizvoda i recenzije kupaca, svatko tko ima barem malu značku s načelom CMS-a. Tako kupac može jednostavno "dati" novac (i, osim toga, podatke o kreditnoj kartici) prevarantu i ostati bez ičega.
Pored toga, i pošteni spol je lišen mogućnosti kupovine izvan mreže. A nekima je komunikacija s prodavačima i ljudima u redu jedina prilika za socijalizaciju.
Naravno, prednosti internetske trgovine daleko nadmašuju nedostatke. No, postoji niz stvari koje se ne preporučuje kupiti putem interneta.
Što je bolje ne kupovati u internetskim trgovinama
Ako je riječ o kupnji jeftinih potrepština, onda se ne možete bojati.Međutim, postoji popis stvari koje ne vrijedi kupovati na virtualnim trgovačkim podovima:
- Cipele. Postoji više razloga zbog kojih ne vrijedi kupovati cipele, čizme, čizme itd. Putem interneta. Prednosti mrežnih trgovina odjećom teško je opovrgnuti, jer kineski proizvođači šivaju prilično kvalitetne proizvode. Međutim, situacija s cipelama je drugačija. Nažalost, kvaliteta takvih proizvoda ostavlja mnogo željenog. Pouzdane web stranice na kojima možete kupiti cipele su web stranice koje su stvorili poznati proizvođači i dokazane na tržištu.
- Hrana. Uvidjevši sve prednosti kupovine u internetskoj trgovini, neki ljudi „sjede“ na ovu vrstu shopping šoping centra i započinju naručivati hranu. Ovo je velika pogreška, jer postoji veliki rizik od "kašnjenja". Bolje je ograničiti kupnju nepropadljivih proizvoda ili potpuno isključiti takve akvizicije.
- Pribor. Najčešće se naočale i elegantni blagovaonski setovi isporučuju kupcima s oštećenjem. Kao rezultat toga, kupci umjesto prekrasnih jela dobivaju krhotine.
Također se vrijedi suzdržati od naručivanja kozmetike, parfema, lijekova, higijenskih predmeta i sunčanih naočala.
Je li moguće vratiti kupnju koja se ne sviđa
Na stranicama virtualnih platformi često možete naći stupac "Prednosti internetske trgovine", koji označava da je roba predmet povrata, kao i u uobičajenim trgovačkim kompleksima.
Najčešće se kupac stvarno može odreći nekvalitetnih proizvoda i vratiti svoj novac. Međutim, postoji nekoliko nijansi:
- Ako je robu isporučila, na primjer, ruska pošta, prodavač može izjaviti da je roba oštećena, naime u pošti. U ovom će slučaju biti izuzetno teško pronaći odgovorne, jer ova usluga ne osigurava kupnju.
- Prvo morate pričekati s isporukom, a zatim poslati zahtjev za povrat i dobiti odgovor prodavatelja. U konačnici, od kupnje do primitka novca može proći pristojno razdoblje.
Da sumiram
Naravno, kupovina iz udobnosti vašeg stana je vrlo zgodna. Ali to se mora učiniti vrlo pažljivo. Bolje je dati prednost internetskim trgovinama poznatih robnih marki čiji prodajni centri postoje u svakom gradu.