Potrošačka ili, kako se još naziva, potrošačka potražnja, manifestacija je potrebe ljudi za određenim dobrima. Na robnom tržištu pitanje potražnje doživljava kao sustav odnosa između onih koji prodaju robu i onih koji su spremni kupiti ih. Vrijedi napomenuti da je potražnja potrošača glavna komponenta tržišnog mehanizma, zajedno s cijenom i ponudom.
U ovom će se članku raspravljati o glavnim vrstama potražnje, čimbenicima koji utječu na potražnju, opisat će se osnovne metode korištenjem kojih je, na precizan način, moguće procijeniti i predvidjeti potražnju potrošača na tržištu.
Određeni oblici odnosa očituju se u kvalitativnim i kvantitativnim odnosima tržišnih elemenata. Utjecaj tih elemenata tvori potrebne proporcije proizvodnje dobara i njihove potrošnje.
U omjeru potražnje potrošača i obrasca opskrbe potrošača te odredite konačnu cijenu robe. Potražnja za robom važan je element tržišta jer se na temelju njega otkriva potreba za ljudima u robama i uslugama.
Potražnja se izražava u novčanom obliku, kao i u spremnosti ljudi da kupuju proizvode po određenoj postojećoj cijeni. Opseg potražnje potrošača karakterizira spremnost ljudi da kupuju jedan ili drugi proizvod po ostvarivoj cijeni u određenom vremenskom razdoblju.
Potražnja okolina
Tijekom proučavanja potražnje, važno je uzeti u obzir okruženje u kojem se odvijaju tržišni procesi. Potrošačka potražnja na tržištu može se provoditi u otvorenom, zatvorenom, konkurentnom i reguliranom okruženju.
U otvorenom okruženju proizvođači slobodno ulaze i trguju. U otvorenom okruženju komercijalne aktivnosti obavljaju se bez prepreka za bilo kojeg proizvođača.
Djelatnost proizvođača u zatvorenom okruženju određena je nizom propisa (licenciranje, kvote, carinske barijere) što često postaje prepreka novim proizvođačima da uđu na tržište.
U konkurentnom okruženju postoji slobodna konkurencija između malih i srednjih proizvođača. Ovi uvjeti omogućuju održavanje odgovarajuće ravnoteže potražnje i ponude potrošača. Vrijedno je napomenuti da je ovo okruženje najoptimalnije i najpovoljnije za aktivnosti komercijalnih poduzeća.
Za uređenje okoliša država provodi strogu kontrolu sustava kupnje i prodaje, u kojem su sve aktivnosti poduzeća utvrđene propisima.
Vrste stupnja zadovoljstva potražnje
Postoje stupnjevi koji određuju razinu potražnje potrošača.
Realna potražnja pokazatelj je veličine robe koja se prodaje za određeno vrijeme, izražena u troškovima ili u naturi.
Ostvarena ili zadovoljena potražnja određena je glavnim dijelom solventne potražnje.
Nezadovoljna potražnja potrošača predstavlja iskazivanje potražnje za tržišnim proizvodima koji ni iz kojeg razloga nisu zadovoljni (cijena proizvoda je previsoka, manjak proizvoda, kvaliteta ne odgovara cijeni). Takav zahtjev može biti:
- skriveno, očituje se kada osoba kupi proizvod koji u potpunosti ne zamjenjuje nedostajući proizvod;
- izričite, zbog činjenice da osoba ne može steći pravu stvar iz bilo kojeg subjektivnog ili objektivnog razloga;
- odgođeno, uzrokuje da osoba iz nekog razloga odgodi kupnju.
Vrste potražnje prema učestalosti
Svakodnevni je zahtjev koji se svakodnevno predstavlja.To mogu biti hrana i higijenski proizvodi.
Periodična - potražnja koja se javlja kod ljudi nakon nekog vremena. To može biti odjeća ili obuća.
Povremena je potražnja koja se javlja izuzetno rijetko. To mogu biti bilo kakve delicije ili nakit.
Potražnja karakterizirana namjerama kupca
Namjere kupaca oblikuju potražnju za raznim proizvodima. Potrošačka potražnja ne može ali ne postoji, ali može se izraziti na različite načine. Ovisno o namjerama, razlikuju se ove vrste potražnje:
- postojan (tvrd, konzervativan);
- alternativa (kompromis);
- impulzivan (spontan).
Ovisnost potražnje o cijeni
Može se razlikovati elastična i neelastična potražnja. Ti se oblici formiraju pojedinačno ili u ukupnim tržišnim uvjetima.
Elastična potražnja - promjena potražnje potrošača, zbog promjene cijena proizvoda ili prihoda kupaca.
Neelastična potražnja - nepromjenjiva potražnja. Neelastična potražnja uključuje skupinu proizvoda koji su uključeni u potrošačku košaricu.
Formiranje potražnje
Formiranje potražnje događa se pod utjecajem različitih čimbenika, kao što su:
- ekonomska;
- Demografski podaci;
- socijalna;
- prirodni;
- politički.
Promjena potražnje
Promjene u potražnji potrošača mogu biti prouzrokovane ne samo utjecajem cijene određenog proizvoda, već i nizom faktora kao što su:
- promjena u dohotku stanovništva;
- oscilacija cijena za zamjenski proizvod;
- promjena sklonosti;
- promjene u političkom kursu u polju ekonomije.
Tehnika procjene potražnje
Za bilo kojeg proizvođača vrlo je važno proučiti potražnju potrošača prije puštanja proizvoda ili procijeniti učinkovitost aktivnosti. Proizvodnja, njihovi rukovoditelji, nastoje dobiti točne podatke pomoću sljedećih serija metoda procjene potražnje.
Postoji nekoliko najtačnijih metoda za procjenu potražnje potrošača:
- metoda ekstrapolacije za procjenu potražnje;
- metoda razine potrošnje;
- metoda indikatora olova.
Ekstrapolacijski postupak za procjenu potražnje
Ova metoda temelji se na ekstrapolaciji pokazatelja za proteklo vremensko razdoblje i sastoji se od utvrđivanja trendova i njihovih parametara. Upotreba ove metode nužno uključuje procjenu prošlih performansi tijekom najmanje pet godina i pod uvjetom da tijekom tog vremena nije bilo nenormalnih fluktuacija. Ako će se prognoza potražnje vršiti na osnovu podataka kraćeg razdoblja, proračuni neće biti točni.
Način potrošnje
Ova metoda procjene potražnje prihvatljiva je kada je riječ o izravnoj potrošnji robe, a temelji se na podacima iz standardnih koeficijenata. Na primjer, potražnja potrošača za automobilima ili opremom može se izračunati identificiranjem količine ovog proizvoda na 1.000 ljudi općenito ili u određenoj skupini ljudi s određenim primanjima. Uz već poznate ukupne količine potražnje, stvarna količina robe oduzima se od ukupne potražnje, pa se kao rezultat dobivaju podaci o novoj potražnji potrošača. Prilikom izrade prognoze mogu se uzeti u obzir potrebe za ažuriranjem automobila.
Važan čimbenik koji određuje razinu potrošnje ove robe je dohodak potrošača, koji ima značajan utjecaj na raspodjelu sredstava iz obiteljskog proračuna za kupnju proizvoda. Razina prihoda je ključni faktor koji utječe na intenzitet potrošnje različitih dobara.
Ova metoda također uzima u obzir proučavanje elastičnosti potražnje po cijeni i dohotku. Veličina promjene potražnje, zbog različitih nivoa dohotka stanovništva, razlikuje se ne samo u određenim proizvodima, već i u skupinama kupaca s različitim razinama dohotka, kao iu regijama države.
Kad je moguće utvrditi razliku u dohotku po stanovniku u određenim skupinama, tada bi analiza trebala biti opsežna i ne ograničavati se samo na prosječni pokazatelj po osobi u ukupnom gospodarstvu države. Istraživanje treba provoditi na skupinama ovisno o zanimanjima, zemljopisnom i socio-ekonomskom položaju.
Ako su fluktuacije beznačajne, treba koristiti koeficijent elastičnosti dohotka.Dakle, ako se utvrdi da uz povećanje prihoda države za jedan posto, dolazi do povećanja potrošnje proizvoda za dva posto, tada će potražnja za tim proizvodom u narednim godinama biti procijenjena koeficijentom elastičnosti dohotka.
Taj se omjer određuje dolje navedenom formulom.
Način krajnje uporabe
Ova metoda je određena koeficijentom potrošnje i koristi se za identificiranje potražnje za proizvedenom robom. Njegova suština leži u određivanju mogućnosti potrošnje određenog proizvoda i uspostavljanju određenog koeficijenta. Ako znate razvojne planove za određena područja i industrije, možete pronaći potrebu za određenim proizvodom množenjem obujma proizvodnje s zadanim koeficijentom koji odgovara razini potrošnje proizvoda.
Metoda vodećih pokazatelja
Ova metoda je primjenjiva kada postoji određeni (identificirani) obrazac koji izražava kvantitativnu ili vremensku ovisnost o potrošnji dobara. Ako proizvođač zna da potražnja za električnom opremom ovisi o određenoj razmjeri i vremenu puštanja u pogon proizvodnih, stambenih i uredskih prostora, tada se potražnja za ovom robom i vrijeme njenog pojavljivanja mogu odrediti s velikom točnošću ako su poznati podaci o planovima civilne izgradnje.
Uz gore navedene metode, postoje i:
- selektivna metoda;
- upitnika;
- ekonomska i matematička metoda.
Uporedna procjena ovih metoda dokazuje da, zbog niza nedostataka, nisu toliko učinkovite, ali se mogu primijeniti, kao što primjećuju stručnjaci za ekonomsku statistiku, samo pod određenim uvjetima. Na primjer, metoda uzorkovanja vrlo je jednostavna i prilično precizna, ali pod uvjetom da se procjena temelji na pouzdanim podacima. Ispitivanje je moguće tek tada je grupa ispitanika vrlo beznačajna. Ekonomska i matematička metoda, čak i ako ne zahtijeva obimne proračune, ali njezina specifičnost leži samo u izračunavanju normi potrošnje robe i normi opskrbe stanovništva.