Instagram, koji je brzo postao jedna od najpopularnijih društvenih mreža, dodao je na svoj popis novih značajki ovog mjeseca. U intervjuu za Time, Adam Mossery (CEO Instagrama) objavio je ažuriranja koja se odnose na politiku borbe protiv zlostavljanja.
Nove značajke
Zahvaljujući značajkama utemeljenim na AI, korisnici će biti obaviješteni ako namjeravaju objaviti komentar koji bi se osoba koja je objavila sadržaj mogla smatrati uvredljivom. Uz to, Mossery je govorio i o nadolazećem pojavljivanju Restrict-a, značajci koja će korisnicima omogućiti da sakriju komentare određenih ljudi bez obavještavanja ovog korisnika o zabrani.
To se dogodilo nakon što je Mossery već potaknuo korisnike na skrivanje lajkova na Instagramu pokušavajući platforma učiniti sigurnijom i jeftinijom za vlasnike, što je izazvalo miješane reakcije.
Moguće prijetnje
Iako se namjera ovog ažuriranja usmjerenog na zaštitu korisnika zasigurno može nazvati dobrom, takvi koraci velikih društvenih mreža mogu imati nepredviđene, gadne posljedice za poduzetnike u budućnosti, jer su simptom puno šireg trenda selektivne cenzure na društvenim mrežama. mreža.
Što se u ovom slučaju može očekivati i što se može učiniti kako bi tvrtka vezana za ovu društvenu mrežu uspjela u uvjetima ovih promjena?
Što očekivati
Započnite s činjenicom da ako marka objavljuje doista uvredljiv sadržaj, ne biste trebali. To je najlakše i najlakše rješenje.
Iako je vrlo lijepo vidjeti platforme koje se bore s uvredama na Internetu, što je veliki problem, potencijalne poteškoće povezane su s načinom na koji to rade. Te društvene mreže trenutno odlučuju koji će sadržaj prikazati korisnicima. Stoga postaju sve sličniji medijima ili izdavačkim kompanijama, za razliku od neutralnih platformi na kojima razmjenjuju ideje i otvaraju poduzeća svih vrsta. Ovo je vrsta ruleta: hoće li ove promjene utjecati na vašu tvrtku ili ne.
Na primjer, ako imate svoju boksersku teretanu, tko zna, hoće li na kraju vaš sadržaj smatrati uvredljivim, budući da je on u biti okrutan? Ista stvar se događa ako imate internetsku trgovinu sa proizvodima za seksualno zdravlje ili trgovinu cigarama.
Dakle, s obzirom na trend koji se razvija, ako vaš sadržaj ne odgovara sasvim vrijednostima donositelja odluka u Silikonskoj dolini, možda nećete imati sreće. Ova je cijela procjena vrlo subjektivna, s obzirom na to da svaka osoba ima svoje vrijednosti, vlastiti pogled na svijet i svoju percepciju okolne stvarnosti.
S jedne strane, ne brinite zbog ovog ažuriranja na Instagramu. U stvari, vrlo je dobro što oni pokušavaju suzbiti online uvrede na ovoj društvenoj mreži. No, cenzura je, naravno, skliska padina koja može utjecati na velik broj gospodarstvenika. Što učiniti u ovom slučaju?
Izradite vlastiti popis e-pošte i web mjesto.
Što god radili, nemojte postati ovisni ni o jednoj platformi. To će se na kraju okrenuti protiv vas. Platforme su stvorene spontano i umiru neočekivano, mogu mijenjati svoje algoritme bez upozorenja i mogu odlučiti da vaš sadržaj nije u skladu s njihovom etikom.
Umjesto toga, koristite ove platforme kao nešto drugo, kao što je odskočna daska koja može pomoći u prometu ili djelovati kao alat za podizanje svijesti o vlastitoj web stranici i popisu e-pošte.
Stvarajte račune na platformama osim Instagrama i Facebooka
Sjetite se da Instagram pripada Facebooku, a uz sve njegove nevjerojatne karakteristike imaju neke velike mane. Zbog nedavnih nedoumica u vezi s privatnošću, koje su smanjile povjerenje korisnika, Facebook trenutno ima značajnih poteškoća. Instagram, koji trenutno nakon odlaska svojih osnivača, kojima upravljaju ljudi koji zauzimaju visoke postove na Facebooku, riskira da krene istim putem.
Da biste se borili protiv toga, obratite više pažnje i proračuna na platforme poput Twittera, Pinterest-a, YouTubea i LinkedIna. Eksperimentirajte s njihovim oglasnim mjestima da biste vidjeli što najbolje funkcionira za vašu tvrtku. Da biste pojednostavili stvaranje sadržaja, uvijek možete koristiti alate kao što su Buffer, Hootsuite ili Agorapulse koji vam omogućuju planiranje sadržaja unaprijed.
Ne šuti
Na kraju, možete i uzvratiti udarac. Ako je vaš sadržaj cenzuriran ili vam je zabranjeno objavljivanje, a ne slažete se s ovom odlukom, podnesite žalbu. Obratite se Instagramu i objasnite zašto mislite da se vaš sadržaj ne bi trebao smatrati uvredljivim za vašu publiku.
Ako to ne uspije, ispričajte svoju priču lokalnim novinarima i novinskim agencijama, najvjerojatnije će ih htjeti pokriti. Imajte na umu da su to ogromne korporacije s kvartalnim kvotama koje moraju slijediti kako bi udovoljile svojim dioničarima, pa je javno mišljenje za njih izuzetno važno.