"Šef je uvijek u pravu - zato je gazda" - ovo je mišljenje odavno diskreditirano. Šefovi vrlo često griješe, jer postoje organizacije u kojima posao ide bez oklijevanja, nema prometa, a radnici odlaze s velikom željom u tvrtku i, ako je potrebno, mogu ostati prekovremeno. A kad je vođa tiranin i ponaša se despotično prema svojim kolegama, mnogi ne podnose takav pritisak i bježe prvom prilikom.
dužnosti
Šef je službenik koji donosi vrlo važne odluke i za njih je odgovoran. Ima određene obveze i moć, ima pravo izdavati naredbe, provjeravati njihovu provedbu. Zaposlenici ga se moraju pokoravati implicitno. Nije važno koliko podređenih ima u svom osoblju - tisuću ili jedan, snosi istu odgovornost. Ako ste sami u tvrtki, onda je očito da ste sami sebi šef - vođa, ali ne i podređeni.
Tko je gazda?
Postoje dobri šefovi, a ne poslušni podređeni, a događa se obrnuto. Ako vaša tvrtka ima pametnog vođu i odgovarajućeg podređenog, onda je to idealan tandem i tvrtka će samo procvjetati. Gazda je prije svega vođa koji je u stanju usmjeriti energiju i podređen je u pravom smjeru. U mogućnosti je natjerati svoje zaposlenike da posao obavljaju maksimalno predano i besprijekorno. Da bi duže ostali na takvoj poziciji, osoba treba ne samo pošteno i marljivo ispunjavati svoje dužnosti, već je i autoritet za svoje zaposlenike i biti sposobna učinkovito organizirati rad i rješavati sukobe koji će se pojaviti na ovaj ili onaj način.
5 savjeta za voditelja odjela
Želio bih podijeliti pet važnih stvari koje bi trebao razumjeti specijalist koji je iznenada stupio na dužnost - voditeljica odjela.
1. Ne cijenite svoje mjesto. U početku vam se može činiti velika sreća što ste postali vodeći. Sretno, što je izjednačeno s lutrijom, za koju se trebate držati svim snagama. Ali ovo je pogrešno mišljenje, budući da je vaš doprinos uzroku dragocjen dok ste u položaju. Čvrsto držanje i čvrsto držanje mjesta koje obećava blagodati imat će razorne posljedice za vašu buduću karijeru. A ako dođe vrijeme kada će od vas biti zatraženo da podnesete ostavku, ne biste se trebali uznemiriti ako ste sigurni da ste učinili sve kako treba. Ako ste stalan specijalist, sigurno ćete naći novi posao i sigurno nećete biti izgubljeni.
2. Slijedite pravilo: "Kažite kako to učiniti, ali ne učiniti." Kad vodite odjel, vrlo ste odgovorni za njegovu učinkovitost. Ali bit će velika greška redovito osiguravati tu učinkovitost osobnim naporima i naporima. Na primjer, šef odjela za prijevoz neće osobno isporučiti kupce na bocu, izravno na okov. Pobrinut će se da vozači Larionov i Vasiliev ne zaborave na svoj posao.
3. Važno je zapamtiti da ljudi nisu roboti. Zaposlenici pokazuju različite poteškoće u različite dane, bolesni su, svađaju se, lijeni, ruše projekt i ne spavaju dovoljno. Ali to je razumljivo, svi su oni živi ljudi i postoje nijanse s kojima morate raditi i smiriti se. Šef je taj koji se mora baviti osobnim problemima zaposlenika, dati ili ne dati nekome slobodan dan, prezirati ili ne prigovarati nekoga za izostanke ili jamstva, baviti se zahtjevima, bonusima i bonusima. I nemojte očekivati da će ljudi poput namotanih robota osam sati obavljati rutinske poslove bez predaha.Morate unaprijed saznati kako se rješavaju takvi organizacijski i radni procesi u tvrtki kako bi se izbjegli nesporazumi i neugodni razgovori.
4. Ne zaboravite da sve morate snimiti, računati i pohraniti. Šefu će biti zainteresirano znati kako stvari idu u njegovoj tvrtki. Vaše sjećanje tijekom vašeg rada na tako visokom položaju bit će podvrgnuto teškim kušnjama, čak i ako mislite da vas to nikada ranije nije iznevjerilo. Sada bi šef odjela trebao imati vremena za bilježenje i pohranjivanje važnih činjenica. Usmeni ugovor nije valjan, čak i ako ste dogovorili nešto s nekim, ipak biste trebali poslati jasnu naznaku na adresu zaposlenika kako biste izbjegli daljnje nesporazume. Uostalom, prije ili kasnije od vas će se možda tražiti da prijavite i tako ćete uvijek biti formalno pamet.
5. Ne pokušavajte udarati, već udarajte. Vrlo je važno ne sanjati o tome da postanete dobar šef, već biti takav. Budući da nikoga neće zanimati što ste željeli raditi, što ste planirali za neprospavane noći, koju ste knjigu pročitali i koje ste treninge pohađali, glavni rezultat. Sve dok stvarno niste pokazali uspjeh svog odjela, rad na sebi neće biti važan. Vaš je glavni zadatak na radnom mjestu donijeti čvrstu odluku.
Vrlo često čelnici čine niz kobnih pogrešaka, za koje onda moraju platiti.
7 tipičnih pogrešaka mladog šefa
- Neispunjavanje obaveza.
- Strategija čekanja.
- Nestručnost uprave.
- Polaganje svu odgovornost na sebe.
- Kazne i globalna kontrola.
- Nema rasta karijere i perspektive.
- Kaos u radu tvrtke.
Snage i slabosti vođe
Zaključno, želim reći da je šef također živa osoba koja je sklona greškama i menadžersko se iskustvo ne pojavljuje odmah. Mnogo mu se može oprostiti, ali glavno je zapamtiti: on vodi ljude, što znači da oni imaju pravo računati na dobar odnos prema njima. Ako šef to ne razumije, prije ili kasnije on će raditi okružen bešćutnim i bezdušnim ljudima s kojima neće učiniti ništa razumno.