Mosenergosbyt osigurava održavanje, popravak i zamjenu brojila električne energije pretplatnicima koji žive u Moskvi i regiji. Zamjena brojila može biti uzrokovana različitim razlozima, od kojih su glavni neispravnost i kraj radnog vijeka, nakon čega uređaj ne može jamčiti ispravna očitanja. Uvijek je moguće brzo izvršiti zamjenu ili popravak kao dio plaćene usluge, ali u nekim je situacijama besplatna zamjena električnog brojila. Mosenergosbyt je dužan pružati besplatne usluge u situacijama kada su potrošaču zajamčene.
Zamjena mjerača zbog zastarijevanja

Moderni brojili električne energije pouzdano traju trideset godina ili više. Stari modeli instalirani krajem prošlog stoljeća većim dijelom su se približili vijeku trajanja ili su ga nadmašili. Za određivanje prikladnosti brojila za daljnju upotrebu koristi se koncept interkvalnog intervala, odnosno MPI - razdoblje nakon kojeg se uređaj mora provjeriti i potvrditi mogućnost njegovog daljnjeg rada.
Vlada Rusije je 2012. odobrila potrebu zamjene brojila ako je njihov razred točnosti manji od 2,0. Nakon završetka MPI-ja, takve modele treba isključiti i zamijeniti novim brojilima. Ova se odluka odnosi na sve jedinice instalirane prije šesnaest ili više godina (16 godina je standardni MPI period za brojila prethodne generacije).
Najlakše je saznati formalni status uređaja koji uzima u obzir kilovate u stanu u „Moj račun“ pretplatnika Mosenergosbyta. Ako je istekao vijek trajanja, pretplatnicima će se ponuditi zamjena brojača električne energije Mosenergosbyt. Na čiji trošak provodi promjenu jedinice, zakonodavstvo određuje.
Prednosti za određene kategorije potrošača

Prema ruskim zakonima, plaćanje za ugradnju i zamjenu brojila električne energije dodijeljeno je potrošačima, posebno vlasnicima kuća u stambenim zgradama. Ako je između potrošača i energetske tvrtke sklopljen standardni ugovor, svi zamjenski poslovi, ako se ne provode na inicijativu energetske tvrtke, a ne po njenoj krivici, plaćaju građani.
Ako stan nije privatiziran, zamjenu treba izvršiti na štetu društva za upravljanje. Mosenergosbyt kao opskrbljivačka organizacija nije odgovorna za pravovremenu zamjenu uređaja. Ako UK izvrši centraliziranu zamjenu mjernih uređaja smještenih na stubištu, troškovi će biti raspodijeljeni vlasnicima i upravljačkoj organizaciji koja bi trebala snositi troškove brojila za stanare.
Popust za određene kategorije građana nalazi se u zoni odgovornosti Mosenergosbyt-a, točne informacije možete dobiti na hot line ili putem Osobnog računa.
Vrste ugrađenih brojila
Osim odabira klase točnosti uređaja - minimalno 2,0 ili više, što je određeno količinom potrošene energije i snagom uređaja koji se koriste u svakodnevnom životu, postoje dva čimbenika koja utječu na odluku potrošača - tarifni plan i trošak zamjene električnog brojila. Mosenergosbyt zbraja zamjensku cijenu s troška novog uređaja i pruženih usluga.
Potrošačima se nude jedno-, dvo- i trotarifna brojila, trošak kilovat električne energije ovisit će o prisutnosti plinske ili električne peći, kao i o lokaciji stanovanja (Moskva ili moskovska regija).Dio tarife može biti pokriven pogodnošću ili subvencijom.

Podnošenje i praćenje aplikacije
Informacije o tome kako se prijaviti za zamjensko brojilo mogu se pronaći na web mjestu gradske komunalne službe. Građani mogu koristiti sljedeće opcije:
- narudžba putem službene web stranice;
- aplicirati za jedan telefon s vrućom linijom sa sustavom glasovnog upravljanja
- osobna predaja u uredu klijenta tvrtke "Mosenergosbyt".
Trošak zamjene brojila obavijestit će operator nakon obrade aplikacije. Rok za prijavu ne smije biti veći od deset radnih dana.

Na aplikaciji "hotline" možete saznati status aplikacije. Nakon zamjene brojila i potpisivanja potvrde o puštanju u rad, dokumenti će biti prebačeni u ured Mosenergosbyt radi unošenja podataka o novom uređaju u informacijski sustav.
Prijelazno plaćanje električne energije
Pri zamjeni brojača, akt ukazuje na posljednje očitavanje stare jedinice i početno očitanje novog uređaja. Izračun konačnog plaćanja prema starim pokazateljima izvršit će se tek nakon pojave podataka u informacijskom sustavu. U razdoblju nakon ugradnje novog brojila, računi za potrošnju izdavat će se na temelju prosječne stvarne potrošnje električne energije za prethodna razdoblja. Nakon tri mjeseca obrazac za izračun može se izmijeniti u standardni za broj stanovnika.
Što morate znati da biste donijeli ispravnu odluku

Zamjena brojila električne energije na štetu pretplatnika može se činiti skupim i nepotrebnim događajem. Prednosti koje se mogu dobiti nisu uvijek očite. Preporučuje se obratiti pažnju na sljedeće pozitivne aspekte:
- Ako je brojilo prekoračilo njegov korisni vijek i ne može mu se vjerovati, plaćanje će se naplaćivati namirenjem. To može biti veći od stvarnih troškova.
- Zastarjeli brojilo može se zamijeniti ranije nego što bi trebalo ako je višetarifni plan isplativiji. Na primjer, možete prati i periti suđe noću.
- Mosenergosbyt nudi popuste prilikom instaliranja određenih vrsta brojila ili zamjene jednotarifnih brojila s dvo- ili trotarifnim. Troškovi instalacije mogu se brzo isplatiti.
Recenzije kupaca koji su odlučili zamijeniti brojila Mosenergosbyt kombiniraju sljedeće negativne točke:
- neodređeno razdoblje pojavljivanja podataka novog šaltera u "Moj račun";
- poteškoće u dobivanju adekvatnog odgovora na regulatorne rokove na hotline;
- nedostatak odgovora ili "odjava" prilikom slanja pisanih zahtjeva.
Moguće je uštedjeti novac prilikom zamjene električnog brojila Mosenergosbytom, prije svega povećanjem točnosti očitanja i prelaskom na tarifu koja predviđa niže plaćanje tijekom vršne potrošnje električne energije od strane potrošača.
Na štakor. prijedlozi u VC-u pišu nešto što nema nikakve veze s suštinom prijedloga.
Općenito: nered, tužno je što djeluje tako sporo. A, možda, stvar nije samo u osoblju, već u poslovnom procesu i IDB-u.