Umjetnost upravljanja ljudima osobito je korisna za predstavnike takvih profesija kao što su, na primjer, regrut ili menadžeri. No, da bi se ta umjetnost mogla provesti u praksi, potrebno je nadopuniti teorijsku osnovu. Najbolji način za to je čitanje knjiga o upravljanju ljudima. U ovom članku smatramo najbolja djela koja se preporučuju za čitanje.
Zašto je to potrebno?
Kakva je psihologija upravljanja ljudima? Može li ju knjiga naučiti ili je to stvar prakse? Možda ovo samo treba imati urođeni talent, a oni koji nisu rođeni s njim ne bi trebali ni pokušati?
Da, doista, postoje ljudi koji su pametni u ovoj umjetnosti gotovo od rođenja. Ali čak i talent treba razvijati, i to ponekad ispočetka. To može biti (i najvjerojatnije će biti) teško, ali neophodno je ako postignete svoje ciljeve - to je cilj sam po sebi.
Izgradnja temelja
Problem izbora nefantastične knjige je uzimanje odgovarajuće razine. Zato je prije nego što krenemo u neovisni izbor potrebno izgraditi osnovni temelj. Preporučuje se u nju uključiti takve kreacije:
- "Socijalna psihologija" Davida Myersa - najbolje knjige o upravljanju ljudima koji nervozno puše ispred ovog temeljnog djela. Obavezan je za studente psihologije zapadnih sveučilišta i pruža zbirku svih društvenih normi i pravila koja predstavljaju osnovu za komunikaciju, a samim tim i za upravljanje ljudima.
- O'Connor i McDermott "Umjetnost razmišljanja o sustavima" - daju opću i temeljnu ideju o sustavima, njihovim zakonima i pravilima po kojima djeluju. Te informacije postupno i ispravno dovode do mogućnosti korištenja sustava da vide izlaz, gdje su, ali uvijek su tu; i kreativno i kreativno razmišljajte u rješavanju problema.
Za starije menadžere
Vodeća pozicija je velika odgovornost, za koju nisu svi spremni. Ali čak i oni koji misle da su spremni mogu ozbiljno pogriješiti. Sljedeće knjige neće bivšeg umjetnika učiniti sjajnim šefom, već će ih usmjeriti na pravi put:
- "Vodite ljude iza sebe" Davida Novaka - umjetnost vođenja s konkretnim primjerima.
- James Lewis "Upravljanje timom" - umjetnost upravljanja ljudima u knjizi uči se razvijanjem kvaliteta potrebnih za dobrog vođu.
- "Daljinski. Ured nije obvezan" Jason Freide - nezamjenjivo štivo za upravljanje zaposlenicima koji rade na daljinu. Na svoj način, jedinstveno djelo, jer je freelance relativno nova niša na tržištu.
- Frank Svayteka i Danny Strigla, „Menadžeri se ne rađaju“, knjiga o upravljanju ljudima u obliku detaljnog vodiča. Posebna se pozornost posvećuje njegovanju osjećaja odgovornosti među podređenima.
- "Delegacija i upravljanje" Briana Tracyja - Korištenje prenosa ovlasti kao oblik obuke zaposlenika. Na kraju, dobar menadžer ne izvršava zadatke sam - on kontrolira one koji izvršavaju zadatke i osigurava da su dobro izvedeni.
Za HR
Knjige o upravljanju ljudima za HR zaslužuju zasebnu točku - regrutnici trebaju ne samo upravljati ljudima, već doslovno na prvi pogled u redove iz životopisa „pročitati“ ih. Uspješan regrut nije samo uspješan menadžer, već je i nešto više. Sljedeći radovi mogu vam pomoći da postanete ovako veliki:
- Hyell i Ziegler-ova "Teorija ličnosti" - osnovna oprema HR-a početnika. Vrijedno je pročitati onaj prvi i tek nakon što nastavite s ozbiljnim izdanjima.
- "Ruske lekcije japanskih koana" V.Tarasova je knjiga o poslu, a ne o zapošljavanju i zato ga HR preporučuje. "Ruske lekcije" menadžera osoblja približavaju vlasnicima tvrtke, tjeraju ih da traže odgovore i oblikuju prave vrijednosti.
- Adizes 'Idealni vođa' govori o timovima, timskim ulogama i načinu rada s njima. Baš kao i u prethodnoj knjizi, ona mijenja kut gledanja i osvjetljava strukturu tvrtke od svog lidera.
- Michaelov rat za talente govori nam ne samo o tome kako se zaposliti, već i o kome i kako nakon toga trenirati i nadahnuti. Ova knjiga o upravljanju ljudima daje posebne preporuke i preporučuje se, bez iznimke, svim regrutima.
- Montrealske "učinkovite tehnologije zapošljavanja" odnose se samo na to kako se zaposliti, ali uz odgovore na sva vaša pitanja i specifičnosti. Također je vrijedno napomenuti koliko je knjiga strukturirana - u najmanju ruku je zgodna i brza za čitanje. I korisno, nevjerojatno korisno.
- Johnsonova "Bitka za osoblje" prvo je zaposliti savršenog zaposlenika, a zatim ga natjerati da ostane. Pobjeda u ratovima je bolja od bitaka, ali morate negdje započeti.
Za one koji su zainteresirani
Oni koji se još nisu odlučili za njihovo mjesto u životu ili su upravo u ovom razdoblju zainteresirani za umjetnost upravljanja ljudima, mogu obratiti pažnju na sljedeće knjige:
- "Skrivena ljudska kontrola" V. P. Sheinov. Knjiga "Skrivena ljudska kontrola" na primjerima pokazuje tehnike skrivene manipulacije, a uz to uči izračunati i obraniti se od onih koji se koriste tim tehnikama.
- "Kako razgovarati s bilo kime i o bilo čemu" L. Laundes. Da biste dobili ono što želite, samo trebate razgovarati. U knjizi Laundes jednostavnim riječima objašnjava psihologiju uspješne i produktivne komunikacije.
koristan
Postoji kategorija knjiga o upravljanju ljudima koja uključuje djela koja su korisna svima koji se bave ljudima. Među njima treba posebno istaknuti sljedeće:
- Psihologija uvjeravanja, Robert Cialdini. U knjizi je umjetnost upravljanja ljudima pokrivena metodama uvjeravanja. Uz sustavno nabrajanje ovih metoda i njihovih opisa opisano je kako na nesvjesno utječemo na ljude i kako na nas utječu ljudi.
- "Upravljanje konfliktima", Joseph Granny. Svađe su neizostavan dio komunikacije. Grenny detaljno opisuje kako izgladiti problematične situacije, kako za zaposlenike među sobom, tako i za vođu, a da pritom ne izgubi nijednog zaposlenika.
- "Igre koje ljudi igraju. Ljudi koji igraju igre", Eric Byrne. Zasluženo popularno djelo. Ima znanstvenu pozadinu, što znači da je sve što je rečeno istinito. Učiteljeva knjiga, koju je potrebno pažljivo pročitati, a ponekad je i ponovno pročitati kako bi u različitim situacijama uvijek prepoznao "igre koje ljudi igraju."
Recenzije
Neke od knjiga navedenih na gore navedenim listama čitatelji ruskog jezika kritiziraju zbog orijentacije na zapadno tržište. Nasuprot tom mišljenju nameće se još jedna stvar - da uspješno poslovanje u konačnici teži međunarodnom formatu, što znači da je korisno poznavati zapadnjački mentalitet. Ako će se vještine primijeniti samo u postsovjetskom prostoru, tada biste trebali obratiti pažnju na autora, već spomenutog u ovom članku, Vladimira Tarasova. Pored ovdje spomenutih „Ruskih lekcija“, pisac ima i nekoliko drugih jednako uspješnih i poučnih djela.