Tko je neformalni vođa?

U svakoj organizaciji, bez obzira na vrstu aktivnosti, postoji vođa i vođa. A najčešće su to različiti ljudi. Vodstvo ili formalno vodstvo autoritet je koji ne ovisi o osobinama ličnosti. Drugim riječima, to je moć dana službenim položajem. Neformalno vodstvo karakterizira skup kvaliteta pomoću kojih se ostvaruje učinkovit utjecaj na ljude. Neformalni vođa ne uvijek zauzima rukovodeće položaje, ali u svakom trenutku osoblje će ga pratiti protiv uprave poduzeća.

Nije svaka osoba sposobna postati vođa. Mnogi stručnjaci sugeriraju da voditeljske kvalitete dolaze iz prirode. Naravno, u procesu socijalizacije osoba stječe nedostajuće sposobnosti i kvalitete. Kako pojedinac odrasta i stječe iskustvo, talent za vodstvo raste.

Bit liderstva

Vodstvo je ključna komponenta učinkovitog vodstva. To je proces menadžerskih odnosa koji se temelji na kombinaciji izvora snage i usmjeren na motiviranje ljudi za postizanje ciljeva. Razlikuju se dvije glavne vrste vodstva: formalno i neformalno. U prvom slučaju na zaposlenike utječe osoba koja zauzima visoki položaj. U drugom slučaju, utjecaj na ljude je putem osobnih sposobnosti, vještina i kvaliteta.

Formalni i neformalni vođa u jednoj osobi prilično je rijetka situacija, ali u većini slučajeva je optimalna. Ovdje ne možemo zanemariti karakterističnu osobinu Rusa. Ako šef dobro postupa sa svojim podređenima, krene im u susret, tada će i povratak biti sličan. Radnici su spremni slijediti takve vođe u bilo kojem trenutku.

Neformalni vođa: tko je on?

Organizacijska struktura poduzeća obično je jasno strukturirana. Gledajući to, shvatite koje pozicije postoje u tvrtki i što ljudi zauzimaju. Neformalni lideri su ljudi koji ne zauzimaju visoko mjesto u organizaciji, ali imaju utjecaj na zaposlenike.

Mišljenje takvih ljudi (ili jedne osobe, to ovisi o tvrtki) uvijek se smatra najvažnijim. Radne kolege, bez obzira na njihov autoritet ili položaj, pitaju se za savjet u danoj situaciji. Vođa u većini slučajeva je karizma i atraktivan, što mu omogućuje da se istakne iz mnoštva.

Preduvjeti da postanete osoba koja je spremna voditi druge:

• radno iskustvo, prisutnost profesionalnih vještina;
• široki izgledi, znanje iz različitih područja;
• sposobnost započinjanja razgovora, osvajanja ljudi;
• samopouzdanje, samokontrola, sposobnost prevladavanja poteškoća.

Uloga neformalnog lidera u organizaciji teško je precijeniti. Opće raspoloženje zaposlenika ovisi o njemu, a stvarni voditelj ne bi to trebao zatvoriti. Dobra opcija bila bi uspostavljanje odnosa s uglednim ljudima u kompaniji, pogotovo ako je vođa došao po njih.

Znakovi identifikacije vođe

Takozvani sivi kardinal nije uvijek tako očit kao što se može zamisliti. Često čelnik organizacije ne zna tko točno utječe na zaposlenike. Da biste to saznali, morate biti oprezni i ne privlačiti puno pažnje. Neformalni vođa grupe odlikuju se sljedećim značajkama:

1. Najsocijalnija osoba. Trebat će malo vremena da se odredi najukusniji zaposlenik. Najčešće, on ima mogućnost lako pronaći zajednički jezik s ljudima bilo koje dobi i temperamenta.
2. Tijelo.Treba otkriti kome se ljudi neprestano obraćaju za savjet, pitaju za pomoć ili rješavaju problem. Ovdje imaju važnu ulogu radno iskustvo i iskustvo.
3. Povjerenje i organizacijske sposobnosti. U većini slučajeva ideološki vođa se ne slaže s kontroverznim odlukama vodstva, djeluje kao predstavnik tima.
4. Dobar stav, kako prema cijelom timu, tako i prema svakoj osobi. U procesu se to može utvrditi ide li na večeru s drugom osobom ili u sobu za pušenje.

Neformalni čelnici u organizaciji obično se pojave kada dođe do neočekivane situacije, na primjer, rok za završetak projekta se završava ili se važan zaposlenik razboli. Tada jedan ili više ljudi preuzima inicijativu i organizira rad, podižući svoj autoritet. Nakon toga, oni će biti kontaktirani radi savjeta.

Uloga neformalnog vođe

Stručnjaci tvrde da je pojava takvih ljudi neizbježna. Vođa, zbog svog zaposlenja, ne može regulirati unutarnje odnose u timu, a jedan od zaposlenika pritekne mu u pomoć. Pored profesionalnih kvaliteta, može okupljati ljude i rješavati međuljudske probleme.

Neformalni vođa tima može igrati drugačiju ulogu. Ovisi o mnogim čimbenicima, u rasponu od stila vođenja do osobnih kvaliteta. Postoji pet glavnih uloga vođa:

• Inovator. Takvu osobu možemo nazvati generatorom ideja na drugi način. To je tip ljudi koji neprestano smišljaju nešto novo i spremni su odmah realizirati u praksi. Neizostavni su pri organizaciji događaja ili uvođenju nove opreme.

• Komunikator. Društvena osoba koja je uvijek okružena ljudima. Obično ima dobar smisao za humor i spreman je podržati ga savjetom.
• Krizni menadžer. Snaga takvog vođe očituje se u teškim stresnim situacijama. On je u stanju okupiti ljude i usmjeriti svoje misli u pravom smjeru. Često pronalazi rješenje za ovaj problem, ali u običnom se životu ne ističe.
• Inspirator. Utjecaj neformalnog vođe takve uloge ne može se nazvati presudnim, ali njegov emocionalni utjecaj daje pozitivan rezultat.
• Sivi kardinal. Ovo je najopasnija vrsta vođe. Ti ljudi imaju dobro znanje iz psihologije. Ostajući u sjeni, oni mogu kontrolirati rad ne samo običnih zaposlenika, već i uprave.

Kako se sposobnost vođe može usmjeriti na razvoj poduzeća?

Vođa i neformalni vođa nemaju uvijek dobar odnos. Identificirati mastermind nije lak zadatak, a napraviti ga tako da su njegove kvalitete usmjerene na razvoj organizacije još teže. Da bi učinkovito komunicirao s vođom, voditelj treba koristiti sljedeće metode:

• Promicanje inicijative. A to nije potrebno činiti u obliku novčane nagrade. Razgovor, verbalna pohvala, savjetovanje bit će dovoljni razlozi za izgradnju odnosa.

• Priznavanje autoriteta. Formalni i neformalni vođa zajedničkim naporima može postići neviđene visine.
• Otvorenost prema timu. U raspravu o određenom problemu potrebno je uključiti radnike. Ako postoji potpuno povjerenje tima i vođe, tada će potreba za neformalnim vođom sama od sebe nestati.

Vrsta vođe: Dirigent

Postoje četiri glavne vrste vođe, koje se formiraju na temelju motivacijskih i ponašanja.

"Dirigent" je izvrstan za interakciju s menadžmentom tvrtke. Gazda odabire za njega određeni put kojim će neformalni vođa voditi ljude. Kao motivacija za njega je osjećaj važnosti i važnosti u organizaciji. "Dirigent" je po prirodi prilično prijateljski i marljiv.

Takvi ljudi mogu potaknuti druge na djelovanje, prenijeti im vlastitu želju za postizanjem određenog rezultata.Srednji menadžer je najprihvatljivija pozicija za "dirigenta", jer je spreman polako, ali sigurno krenuti ljestvicom karijere. Vođa ove vrste voljno organizira rad ljudi kao dio jasnog zadatka. Ona područja gdje trebate preuzeti potpunu odgovornost nisu podložna "dirigentima".

Tip iz košulje

Ljubazna, emotivna osoba koja se može napuniti pozitivnim drugim ljudima. Takav neformalni vođa je izvrstan za utjecaj na određene ljude koji iz različitih razloga ne žele dovršiti zadatak.

Uz pomoć šarma i atraktivnosti može sijati pozitivne emocije u tim. Gotovo je nemoguće ga odbiti, čak će i najzapaženiji i nezanimljiviji posao začiniti novim bojama u njegovoj nazočnosti. Motivacija takvog vođe je osjećaj jednakosti sa šefovima. Za njega je važno da razumije da je u stanju utjecati na ljude.

Sivi kardinal

Neformalni vođa ove vrste je tajanstvena osoba. S jedne strane, to može biti korisno za upravljanje, jer se lako nosi s zadatkom. Štoviše, za rješenje problema koristi neočekivane i učinkovite korake. Ali s druge strane, ti su ljudi toliko lukavi da vođu mogu koristiti u svoje svrhe.

Sivi kardinal najčešće je prilično zatvoren i nekomunikativan, ali pamti i najneznačajnije detalje pomoću kojih možete manipulirati ljudima. Želi ostati u hladu i za sebe znati da ima ogroman utjecaj na organizaciju.

pobunjenik

Najteži tip vođe. Karakterizira ga stalna borba i borba za pravdu. On voli organizirati štrajkove, iznositi svoje uvjete itd. Spreman je naći nepravdu svugdje i u svakom trenutku i usprotiviti se tome.

Buntovnik uvijek brani svakog zaposlenika, a u sporovima s vođom nema jednake. Ali ako uprava jasno, razumno objasni da su njezina prava ugrožena, vođa će s istom revnošću braniti ovo stajalište. Ova vrsta vođe je najnestabilnija, a podređivati ​​se njegovom vodstvu neobično je teško. U bilo kojem trenutku može prijeći na drugu stranu zbog činjenice da je pronašao priličan udio nepravde.

Korištenje voditelja za liderstvo

Najčešće, vođa ne smatra potrebnim surađivati ​​s naglašenim vođom i koristiti ga u svoje svrhe. Međutim, to nije istina. Neformalni vođa koji nije pod kontrolom može stvoriti mnoge probleme poduzeću. Na primjer, na njegovo inzistiranje ljudi će prestati raditi, zahtijevat će veće plaće itd. Odnos između vodstva i vođe donijet će plod za organizaciju.

Naj odaniji tipovi su "dirigent" i majica. Međutim, u nekim situacijama mogu stvoriti probleme. Na primjer, "dirigent" kao dio zadatka može poduzeti korak za koji smatra da je pravi za sebe. A zbog nepoznavanja planova poduzeća, ovaj se korak može pokazati pogrešan ili čak presudan. Ali posebnu pozornost treba posvetiti pobunjenicima. Da biste to učinili, uvijek ga morate opterećivati ​​radom tako da on nema vremena organizirati štrajkove.

zaključak

Pojava neformalnog vođe u timu može imati pozitivan ili negativan utjecaj na tvrtku. Sve ovisi o vrsti vođe i ponašanju vođe. U svakom slučaju, šef mora vjerovati svojim zaposlenicima, uključiti ih u rješavanje problema i raspravu o projektima. Na taj se način stvara veza i prijateljska atmosfera, a da bi je prekinuli, neformalni vođa morat će se jako potruditi.