Kako se ponašati sa podređenima? Značajke, preporuke i zahtjevi

Gotovo svi mladi zaposlenici sanjaju o tome da postanu šef. Iako svatko može zauzeti takav post, malo tko može postati pravi vođa. Novopečeni šef suočava se ne samo s organizacijskim pitanjima, već i sa pitanjima koja se odnose na podređene. Stoga se morate pripremiti za vodstvo i znati se ponašati s podređenima. U članku će se govoriti o karakteristikama ponašanja šefa.

Vrste vodstva

Kako se ponašati sa podređenima? Postoje dva glavna sustava vodstva. Prvo je demokratsko, a drugo komandno ili autoritarno.

U prvom slučaju između šefa i podređenih uspostavlja se kraća udaljenost u komunikaciji. U ovom slučaju koristi metode uvjeravanja. U takvom timu zaposlenici sebe doživljavaju kao punopravne partnere u zajedničkoj stvari. Odgovornost se shvaća kao posebno povjerenje i jednakost od strane prvih osoba poduzeća.

Autoritarna metoda uglavnom je prisutna u velikim poduzećima. Zaposlenici djeluju u malim detaljima u velikom i jedinstvenom mehanizmu. Oni ispunjavaju zadatke i postižu ciljeve koje im je postavio vođa.

U prvom slučaju zaposlenici imaju inicijativu, a u drugom posve izostaju. Ono što je potrebno vođi - on sam bira. Najbolje je potražiti sredinu. Uostalom, ne preporučuje se pritisak na tim, kao i zanemarivanje podređenosti.

Prilagođavanje mladog vođe

Kako se ponašati sa podređenima? Prilikom promjene vodstva tvrtke šef će trebati sposobnost planiranja, komunikacije i postizanja pozitivnih rezultata. Novo vodstvo - stres za tim. Stoga ne bi smjelo odmah unositi promjene u radu. Glavna stvar u radu bilo kojeg vođe je osjećati svoje zaposlenike, biti samopouzdan i odgovoran.

Osobni primjer

Kako bi se vođa trebao ponašati s podređenima? Poduzeće je zrcalna slika svog šefa. Malo je zaposlenika pozitivno na izglede da će dugo ostati u uredu nakon odlaska šefa. Potrebno je pravilno planirati radni dan podređenih, a na isti način kreirati vlastiti raspored.

Granice i viša sila mogu biti prisutni u radu bilo koje tvrtke, ali ne stalno. Kad to postane norma, pogrešan je pristup organiziranju rada. Kada se svi zaposlenici pridržavaju jasnog radnog vremena, rezultat je ispravan odnos prema njenom planiranju.

Jasni ciljevi

Kako se šef ponaša s podređenima? Kad vođa definira zadatke, potrebno im je pružiti potrebne informacije. Zaposleniku je teško raditi cijeli dan, ne znajući na čemu radi.

Učinkoviti šef postavlja jasne ciljeve i ukazuje na doprinos koji bi svaki podređeni trebao dati zajedničkoj stvari. Brzo se završavaju i doprinose motivaciji osoblja.

inspiracija

Kako se ponašati sa podređenima? Stil upravljanja mogu se okarakterizirati s dvije suprotnosti:

• pažljivost i stalna kontrola nad zaposlenicima, čak i u sitnicama;
• susret sa podređenima, očekujući da će svi zadaci biti obavljeni pravilno i na vrijeme, bez sudjelovanja samog šefa.

Dobar vođa postavlja stvarne ciljeve i rokove za njihovu provedbu, kao i koordinira ih u procesu. Zna kako motivirati zaposlenike i dati im zadatke koje će oni zasigurno obaviti.Uz pretjerane zahtjeve, tim neće moći ispuniti zacrtane ciljeve, a s previše lakim zahtjevima - može se previše opustiti.

promocija

Kako se ponašati sa podređenima? Mora postojati sustav koji uključuje skup nagrade i kazne. Štoviše, mora se primjenjivati ​​na sve zaposlenike jednako. To je posebno teško kada u timu rade bliski rođaci, prijatelji, a ponekad i voljeni.

Ovdje možete slijediti ove savjete:

• ne zaposliti blisku rodbinu, jer je objektivnost održavanja u ovom slučaju dovoljno teška;
• nema potrebe za pokretanjem servisnih romana, što će izbjeći ovisnost.

Zaposlenici uvijek primjećuju nepravdu koju šef sebi dopušta. Svi bi trebali razumjeti da će uz izvrstan rad dobiti ohrabrenje, a uz loš rad - kaznu. Ako se to ne dogodi, tada će autoritet šefa biti potpuno narušen.

Mnogi zaposlenici su motivirani prepoznavanjem. Šteta što su neki šefovi previše škrti za promociju. Ankete su pokazale da je samo 5% zaposlenih dobilo pohvale od svog menadžmenta. Takav stav uvelike utječe na moralnu klimu tima i rezultate rada. Uostalom, zaposlenici rade sve kako bi izvršili svoje zadatke besprijekorno.

Osim što usmeno izražava zahvalnost, menadžer može financijski nagraditi zaposlenika. U tom će slučaju u timu biti poštovan šef, koji može procijeniti zasluge podređenih.

Rješavanje sukoba

Kako se šef ponaša s podređenima? Morate shvatiti da se bilo koja osoba ne osjeća ugodno bez pozitivnog samopoštovanja. Stoga bi svaki menadžer trebao vidjeti u svojim zaposlenicima, prije svega, osobnost i pokazati dobroćudnost, poštovanje i toleranciju.

Podizanje glasa šefa nije preporučljivo, još manje nazivanje podređenih ovim riječima: "besposličar", "glupača" itd.

Ako je zaposlenik pogriješio ili počinio prekršaj, ali razumije svoju krivnju i adekvatno se odnosi na kaznu, tada kad glava dodirne njegovu taštinu, neće mu oprostiti. Stoga je pri rješavanju konfliktnih situacija potrebno kritizirati postupke prekršitelja, a ne njega samog.

Poštovanje zaslužuje šef, koji se hvali sa svima, a prigovara privatno, ne žali svoje podređene i ponekad preuzima njihovu krivicu na sebe.

Unatoč osobnim nezadovoljstvima i simpatijama, upravitelj treba prema svojim zaposlenicima postupati na isti način, bez osobnih preferencija. S nepoznatim osobama trebao bi ih zvati imenom i prezimenom, bez obzira na dob.

Ne biste trebali čitati zapise i upućivati ​​osoblje ako sam voditelj ne poštuje takva pravila. U takvim je slučajevima važan osobni primjer.

Neophodne preporuke

Psihologija - kako se ponašati sa podređenima - na temelju takvih savjeta omogućit će šefu da održi radnu atmosferu u timu i osvoji poštovanje svojih zaposlenika:

1. Vođa bi trebao postaviti samo jasne ciljeve. Podređeni moraju razumjeti što se od njih traži. Možete potaknuti jednog ili drugog zaposlenika da poboljša njegove profesionalne kvalitete, dajući mu zadaću posebne složenosti. U ovom se slučaju mora izvesti.
2. Kako se treba ponašati podređeni? Zaposlenici očekuju da će vođa poduzeti akciju. Ako ih nema, smanjiće se i produktivnost rada, a smanjit će se i njegov autoritet. Trebali biste stalno ocjenjivati ​​rezultat rada podređenih, jer oni to čekaju.
3. Nema potrebe da šef daje zaposlenim gotova rješenja. Najbolje je da ih potaknete na ispravno izvršenje.
4. Vođa ne smije stalno obilaziti ured ili piti kavu, a u tom će slučaju brzo izgubiti autoritet.
5. Ne odvažite sukobe u timu kako ga neriješeni problem ne bi nagrizao iznutra.
6. Vođa ne bi trebao stvarati nezdravo suparništvo neprestano hvaleći istog zaposlenika.
7. Šefa bi trebali zanimati važni događaji u životu njegovih podređenih (vjenčanje, rođenje djeteta).
8. Norme ponašanja u timu ovise o vođi, u ovom slučaju o vođi. Upravo on stvara povoljnu klimu na poslu.
9. Šef mora biti u mogućnosti ispravno raspodijeliti odgovornosti svojih podređenih. Važno je da je svaki zaposlenik odgovoran za svoje područje rada. Vođa ne treba biti usredotočen na sebe, morate vjerovati svojim zaposlenicima.

Da biste postali šef, potrebno je razvijati se ne samo profesionalno, nego i u smislu ljudskih odnosa. U tome nema ništa nemoguće. Tome treba težiti da stvori bliski tim usmjeren na učinkovito obavljanje poslova.