Odabir osiguravajućeg društva odgovorno je i teško pitanje za mnoge klijente. Na tržištu osiguranja postoje mnoge tvrtke koje nude svoje usluge. Svaka organizacija ima niz prednosti i nedostataka. Proučavanjem podataka o integritetu tvrtke lakše je odlučiti se.
O tvrtki
Gaide OJSC (osiguravajuća kuća) posluje na ruskom tržištu od 1993. godine. Središnji ured organizacije nalazi se u Sankt Peterburgu. Od 1998. tvrtka se nalazi u centru Sankt Peterburga u ulici Khersonskaya, 4.
Tvrtka ima velikog partnera u liceu Lloyd-ove tvrtke London Insurance Corporation. Od 1996. godine Haide je u partnerstvu s Fitzmaurice Management Ltd. Tvrtka ima mrežu ureda i predstavništva u sjeverozapadnom okrugu Rusije i Moskvi.
"Hyde" ima odgovarajuće licence koje pružaju pravo pružanja 16 vrsta osiguravajućih usluga. Među reosigurateljima ove organizacije mogu se izdvojiti tako velike tvrtke kao što su Partner Reinsurance Europe Limited i SCOR Global P&C. Zbog visoke profesionalnosti zaposlenika i želje za pružanjem visokokvalitetnih usluga, pregledi o osiguravajućem društvu "Hyde" ukazuju na visok stupanj društvene odgovornosti i integriteta ovog tržišnog subjekta.
Značajke osiguravajućeg društva
"Hyde" donosi razne ponude, među kojima su istaknuti posebni programi reosiguranja. Razvijeni su u suradnji s najvećim zastupnicima za reosiguranje. Najveću ocjenjivačku agenciju "Expert RA" tvrtka je ocijenila "A". Međutim, 2014. godine agencija je snizila ocjenu pouzdanosti ove tvrtke na „B ++“ - prihvatljivu razinu pouzdanosti. Stoga prognoza za ocjenu "Hyde" pokazuje jednako vjerovatno smanjenje. Postoje složene recenzije o osiguravajućem društvu "Hyde", stoga je nemoguće pouzdano govoriti o pružanju kvalitetnih usluga.
"Hyde" nudi profitabilne programe osiguranja automobila i osiguranja imovine. Pomoću mrežnog kalkulatora svaki potencijalni klijent može napraviti indikativni izračun police osiguranja. Haide je uspješna tvrtka koja ima vlastiti moderni medicinski centar, stanicu za tehničke usluge, službu za pomoć u hitnim situacijama i non-stop informativni centar. Međutim, negativne kritike o Hyde osiguravajućem društvu pokazuju da kupci ne primaju uvijek puni iznos naknade za osiguranje za nastale gubitke.
Vrste usluga
Osiguravajuće društvo pruža 16 vrsta osiguranja. Haide nudi sljedeće vrste osiguranja:
- Osiguranje vodnog trupa (osiguranje jahti, brodica itd.).
- Osiguranje imovine (vikendica, kuća, stan, imovina domaćinstva).
- Životno osiguranje.
- Osiguranje od nezgoda.
- Programi putnog osiguranja.
- Zdravstveno osiguranje.
- Auto osiguranje (DSAGO, CASCO, CTP).
Prednosti tvrtke
Recenzije osiguravajućeg društva "Hyde" bilježe sljedeće prednosti rada s njim:
- Budući da je sjedište tvrtke u Sankt Peterburgu, kupci mogu brzo riješiti pitanja koja nastaju prilikom izvršavanja i zaključivanja ugovora o osiguranju.
- Veliki izbor medicinskih klinika. Tvrtka je sklopila oko 250 ugovora s raznim medicinskim ustanovama. To osigurava visoku razinu usluge i udobnosti.
- Cjelodnevna dispečerska služba pruža operativni poziv liječnicima kod kuće, ambulantu, pomoć u odabiru medicinske ustanove, itd.
- Stalna kontrola kvalitete medicinskih usluga.
- Pružanje dodatnih pogodnosti prilikom sklapanja ugovora o osiguranju.
Nedostaci osiguravajućeg društva
Praksa pokazuje da čak i tvrtke s visokom razinom pouzdanosti i povjerenja ne pružaju osiguravajuće usluge na najbolji način. Stoga biste trebali pažljivo paziti na preglede kupaca odabranog osiguravajućeg društva. Agencije za ocjenjivanje više puta su snizile razinu pouzdanosti "Hyde", tako da se ta činjenica mora uzeti u obzir. Tvrtka Gayde za osiguranje iz Sankt Peterburga dobiva različite kritike kupaca iz različitih grana. Mnogi kažu da u nekim jedinicama rade profesionalni i ljubazni zaposlenici. Za ostale grane karakterizira nesposobnost osoblja i dugotrajno zaključivanje ugovora. Uz to, plaćanja osiguranja za ponuđene usluge ne dobivaju najbolje ocjene. Neki pregledi sugeriraju da zaposlenici ne provode uvijek potpune konzultacije i ne informiraju kupce o nijansi pružanja usluga. Neki klijenti primjećuju nerazumnu nepristojnost od strane stručnjaka. To negativno utječe na ukupni rang organizacije. Mnoge recenzije kažu da je sasvim moguće doći do plaćanja osiguranja, ali to može trajati dugo.
Dio recenzija o Hyde osiguravajućem društvu na CASCO žali se da osiguranje automobila u toj tvrtki ostavlja mnogo toga što bi mogli poželjeti. U većini slučajeva sredstva se prenose u obrocima ili kasne. Prema tome,Recenzije osiguravajućeg društva "Hyde" o CASCO-u u Sankt Peterburgu su različite, jer u određenim slučajevima organizacija odbija platiti iznos naknade, navodeći nedostatak događaja osiguranja. poseban pozornost zaslužuje popravak automobila primjenom osiguranja od ove tvrtke. Mišljenja kupaca o ovom pitanju značajno su podijeljena. Postoje zahvalne kritike o Hyde osiguravajućem društvu u Sankt Peterburgu, jer su osiguratelji uspjeli dobiti osiguranje plaćanja na vrijeme i u cijelosti. Drugi dio klijenata tvrdi da dobivanje mnogih situacija ne spada u kategoriju osiguranih događaja, pa je nemoguće dobiti naknadu.
Recenzije osiguravajućeg društva
Društvo za osiguranje "Hyde" nije uvijek savjesno u pogledu plaćanja šteta po osnovu osiguranja. Neki kupci govore o bure i držanju i nekorektnom ponašanju zaposlenika. Negativni pregledi pokazuju da tvrtka tajno prodaje dodatne usluge, uključujući osiguranje stanova i životno osiguranje. Neki klijenti kažu da zaposlenici neodgovorno rade svoj posao, jer osiguratelji moraju trčati za osiguravajućim agentom. Postoje pregledi koji ukazuju na dobar rad, jer na prvu žalbu tvrtka nadoknađuje novac za nastalu štetu.
Neki su kupci uvjereni da tvrtka nastoji prikupiti najveći mogući broj premija osiguranja, ali plaća minimalni iznos naknade za osiguranje. Dovoljno je teško objektivno procijeniti osiguravajuće društvo prema recenzijama. Međutim, veliki broj negativnih komentara ukazuje na prisutnost problema, koji se izražava u podcjenjivanju naknade za osiguranje za isplate osiguranicima. Osiguravajuće društvo je prije svega trgovačka organizacija. Stoga je glavni cilj njegovih aktivnosti ostvarivanje profita. U osiguravajućem društvu "Hyde" postoji čitav odjel koji se bavi podmirivanjem gubitaka. Ova jedinica ima vlastiti plan, a to je maksimalizacija osiguranja koje se isplaćuje.