Djelovanje bilo kojeg, čak i najuspješnijeg poslovanja u nepromijenjenom obliku, ne može se nastaviti u nedogled. Za održavanje je vrlo važna tehnika. Omogućuje vam stabilnost modela i značajno smanjuje rizik kritičnih gubitaka, čija se vjerojatnost posebno povećava s promjenom okolnosti. Ova tehnika je diverzifikacija poslovanja. Uz njegovu pomoć, svi rizici ulaganja mogu se svesti na gotovo nulu.
Definicija pojma
Što je diverzifikacija? Jednostavnim riječima, ovaj koncept ne znači ništa više nego raspodjelu raspoloživog kapitala za razne depozite. Suština ovog postupka je u smanjenju investicijskih rizika. Doista, ako jedan investicijski portfelj donese minus poslu, onda će ga drugi blokirati svojim plusima, što će u konačnici dovesti do konačne dobiti. Nije ni čudo što postoji izreka da ne biste trebali sva svoja jaja stavljati u jednu košaru. Omogućuje vam najpreciznije razumijevanje suštine procesa diverzifikacije.
Riječ koja označava ovaj pojam ima latinske korijene. Sastoji se od dva dijela. Prva od njih je riječ diversus, što u prijevodu znači "različit"; a drugo - facere - "učini".
Diverzifikacija poslovanja je promjena, uvođenje raznolikosti, proširivanje asortimana, preusmjeravanje na druga područja u kontekstu trgovine i ulaganja na financijska tržišta. Ovaj je proces ulaganje u razne aktive temeljene na nestabilnosti svjetskih tržišta, pokazujući nam strme navale, nakon čega slijede recesije. Zato je ulaganje u jedan investicijski portfelj rizično za bilo koji posao.
Diverzifikacija u poslovnoj praksi uključuje istodobni razvoj različitih, nepovezanih tehnoloških procesa ili usluga. Ovaj postupak je raznolikost u korištenju robe koju je izdala tvrtka, što mu omogućava da djeluje prilično učinkovito, bez obzira na potražnju za određenim proizvodom.
Diverzifikacija poslovanja omogućuje tvrtkama da ostanu na površini u uvjetima teških ekonomskih uvjeta pokrivanjem gubitaka od neprofitabilnih proizvoda profitabilnim vrstama dobara ili usluga. Štoviše, ovaj postupak može biti u različitim oblicima. U suvremenoj praksi postoje četiri glavne vrste strategija diverzifikacije. To je vodoravno i okomito, koncentrično i konglomerativno. Razmotrimo ih detaljnije.
Vodoravna diverzifikacija
Temelj ove vrste procesa je nabava i razvoj novih proizvoda. U ovom slučaju govorimo o takvoj robi ili uslugama koja bi se mogla prodati današnjim potrošačima ili kupcima tvrtke. Ova strategija omogućuje poduzeću da se osloni na postojeću razinu prodaje, kao i na već implementiranu proizvodnu tehnologiju.
Primjer ove vrste diverzifikacije je dodavanje nove vrste sirovina postojećem asortimanu mliječnih tvrtki. Rizici su minimalni. Doista, horizontalna diverzifikacija razmatra samo povećanje raznolikosti robe. Ako jedna od vrsta već proizvedenih proizvoda postane neprivlačna za kupca, popis asortimana i dalje će vam omogućiti stabilnu dobit.
Okomita integracija
Proces diverzifikacije u okviru ove strategije uključuje kretanje tvrtke ili gore ili dolje duž njenog proizvodnog lanca. Drugim riječima, tvrtka mora prijeći u faze koje su prethodile njenom trenutnom proizvodnom ciklusu ili provesti daljnji razvoj. Ova taktika omogućuje vam da smanjite ovisnost poslovanja o trećim stranama i sprječava one da zarađuju superprofit, zatvarajući sve glavne procese u jednoj tvrtki.
Postoje brojne vrste vertikalne diverzifikacije. Oni se odnose na situacije kada tvrtka prestaje prodavati robu koristeći prodavače i otvara vlastite trgovine na veliko i malo.
Vertikalna poslovna integracija uočava se i kod nabave dobavljača sirovina i resursa potrebnih za proizvodnju vlastite robe, kao i prilikom otvaranja pomoćnog poduzeća, na primjer, kod prodaje građevinskog materijala, popraćene ponudama usluga obnove kuća. Takva će strategija osigurati najbolje cijene kupcima i olakšati postupak isporuke materijala za rad.
Koncentrična diverzifikacija
Ova strategija ima drugo ime. Ponekad se govori kao povezana diverzifikacija. Ovaj postupak uključuje širenje proizvodnog portfelja, što se provodi na štetu poslovnih linija ili proizvoda. To vam omogućuje najpotpunije i najučinkovitije korištenje resursa i tehnologija koji su vam na raspolaganju.
Temelj diverzifikacije poslovanja u okviru takve strategije je stvaranje komplementarnih roba ili usluga koje mogu poboljšati i olakšati potrošnju glavnog proizvodnog proizvoda. Male tvrtke često idu ovim putem. Primjer koncentrične raznolikosti malog poduzeća je nabava igračaka od strane proizvođača dječje robe. Ovaj potez omogućava vam povećanje distribucije vašeg proizvoda i pristup novim tržištima.
Drugi primjer koncentrične diverzifikacije je proširenje asortimana male pekare nudeći svojim kupcima poluproizvode, kao i tijesto za domaće pečenje.
Ova strategija diverzifikacije poslovanja omogućuje vam pristup postojećem iskustvu i rješenjima "ključ u ruke". Osim toga, pomaže u smanjenju konkurencije u segmentu, kao i povećanju učinkovitosti korištenja raspoloživih resursa.
Konglomerativna diverzifikacija
Ova se strategija ponekad također naziva drugačije. Mnogi to znaju kao nepovezanu diverzifikaciju. Ovaj postupak nije ništa drugo do vođenje nekoliko potpuno neovisnih poslovnih područja koja međusobno ne poboljšavaju svoje aktivnosti.
Prilikom usvajanja ove strategije tvrtka dobiva pristup potpuno različitom krugu potrošača. U stvari, ovo se može nazvati ulaganjem trenutne dobiti tvrtke u visoko profitabilne industrije. Ponekad ova vrsta diverzifikacije omogućava kompaniji u bliskoj budućnosti pristup najnovijim tehnologijama, što će u konačnici poboljšati kvalitetu trenutnog proizvoda.
Kada strategija diverzifikacije konglomerata nađe primjenu? Tvrtke pribjegavaju tome u slučajevima kada imaju priliku učinkovito primijeniti postojeće iskustvo i znanje, kao i uz prisustvo tehnologija za postizanje nespornih prednosti u novim tržišnim segmentima.
Kako se provodi ta diverzifikacija poslovanja? Primjeri primjene takve strategije trenutno su dostupni u velikom broju. To se odnosi na mnoge proizvođače cipela koji, koristeći svoje iskustvo i znanje u preferencijama kupaca, stupaju na novo tržište tvrtke, počinjući s proizvodnjom odjeće i pribora.
Glavne prednosti nepovezane diverzifikacije su izgledi za razvoj profitabilnijeg poslovanja u budućnosti, kao i smanjeni utjecaj sezonskih padova u prodaji primarnih proizvoda. Nedostatak ili rizik takve strategije je potreba da se dodijele značajna sredstva kako bi se razvio novi smjer. A to, uz loš rad menadžmenta, može rezultirati gubicima.
Međunarodna diverzifikacija
Ova strategija može biti povezana ili nepovezana. No, on se ističe kao zasebna vrsta diverzifikacije jer je od velike važnosti za tvrtke.
Sličan postupak jedan je od glavnih strateških načina za povećanje profitabilnosti. Pribjegavaju mu se slučajevi kada je diverzifikacija na nacionalnoj razini već u potpunosti dovršena. Za provođenje takve međunarodne strategije, tvrtka će zahtijevati visoku razinu rukovodstva i pravilno strukturiranu voditeljsku strukturu. To je zbog razvoja vrlo širokog spektra problema. Oni se odnose na marketinšku strategiju tvrtke kako za svako poduzeće, tako i za jednu zemlju. Istovremeno treba uzeti u obzir regionalne i nacionalne karakteristike država, kao i modele konzumiranih proizvoda. Pravilnim korištenjem takve strategije tvrtka dobiva značajan učinak na razmjere proizvodnje kao i na pristup vrijednim i rijetkim resursima. Istodobno, ona maksimalno koristi vlastite resurse i smanjuje rizik od pada prodaje i stagnacije.
Procesna potreba
Kada je potrebna diverzifikacija poslovanja? Često se događa da određena tvrtka svoje napore koncentrira na rast samo u jednom području. To joj, naravno, omogućava da postigne određeno savršenstvo. Uostalom, osoblje i uprava tvrtke stječu značajne vještine i veliko iskustvo. Ovakvo stanje tvrtke čini konkurentnom, stvarajući dodatne poticaje za daljnje poboljšanje proizvodnje. No, na primjer, zamjene se mogu pojaviti na tržištu. A to čini posao invazije na druga područja, često bez ikakvih funkcionalnih i proizvodnih veza s prethodnim proizvodima.
Ključno pitanje diverzifikacije u ovom slučaju bit će utvrđivanje onih optimalnih granica i popisa aktivnosti koje se mogu pojaviti u strateškim planovima tvrtke. Zbog toga tvrtka mora proći određene faze diverzifikacije, koje je vrijedno detaljnije razmotriti.
Studija i daljnja procjena položaja poduzeća
Ovo je prva faza diverzifikacije, koja uključuje razjašnjenje sljedećeg:
- stupanj postignuća diverzifikacije, izražen omjerom ukupne prodaje robe i volumena prodaje određene jedinice;
- vrste diverzifikacije;
- prirodu poslovnih operacija (domaćih, multinacionalnih ili globalnih);
- usredotočiti se na aktivnosti potrebne za stvaranje i razvoj novih jedinica ili jačanje ključnih postojećih pozicija;
- koraci potrebni za širenje portfelja i zauzimanje novih industrija, koji uključuju rješavanje neperspektivnih web mjesta, kao i korištenje poboljšanih konkurentskih prednosti u odnosu na omjer ulaganja u različitim područjima.
Razvoj poslovnog plana za diverzifikaciju poduzeća omogućit će vam da pravilno odgovorite na ova i druga pitanja s kojima se tvrtka suočava. U ovom je dokumentu važno odražavati sljedeće:
- Koje su snage poslovanja tvrtke;
- koliko je stabilna i profitabilna trenutna proizvodnja;
- dostupnost besplatnih resursa.
Treba imati na umu da diverzifikacija poslovnih tvrtki uvijek započinje manevarom, građenim na jačini proizvodnje. Zato ne treba uzimati za primjer uspješne aktivnosti natjecatelja.Uostalom, nitko nije u potpunosti svjestan njihovih mogućnosti i resursa. Takve razlike u znanju mogu uzrokovati pogrešnu odluku pri odabiru diverzifikacije jednog ili drugog oblika. Osim toga, u ovoj je fazi vrijedno provesti prilično dubinsku analizu unutarnjih resursa tvrtke, istovremeno sastavljajući potpuni popis svih njegovih snaga.
Druga važna točka je stabilnost koju trenutno poslovanje ima. Uostalom, bilo koja tvrtka zahtijevat će ulaganja. I treba ih uzeti točno iz trenutne proizvodnje. Zato će i prije otvaranja novog smjera biti potrebno provjeriti stabilnost, produktivnost i profitabilnost tekućeg poslovanja.
Još jedna točka koja je vrlo važna za razmatranje u prvoj fazi je dovoljnost raspoloživih sredstava. Važni su za svaki novi projekt. Zato je vrijedno osigurati da postoji barem minimalan izvor ljudskih i financijskih resursa koji će nam omogućiti da razmotrimo i procijenimo sva moguća područja diverzifikacije poslovanja. Inače, ovaj bi se projekt trebao odgoditi ili se pronađu alternativni načini za povećanje udjela njegove prisutnosti na tržištu (zajednička ulaganja, kooperanti itd.).
Potražite odredišta
Ovo je drugi korak koji je potreban za diverzifikaciju poslovanja.
To se provodi na temelju industrijske i makroekonomske analize koja će uspostaviti područja s visokim stopama rasta i povoljnom investicijskom klimom. Međutim, najčešće ova faza vlasnika poduzeća uzima u obzir njihove osobne veze i kontakte koristeći vlastito znanje i iskustvo.
Procjena uputa
Ovo je treći korak prema diverzifikaciji poslovanja. U ovoj fazi tvrtka mora provesti detaljno istraživanje tržišta, njegovog intenziteta, dinamike razvoja, trendova, kao i postojeće konkurencije i sklonosti potrošača. Kao rezultat rada, pojavljuje se čitav popis parametara, uzimajući u obzir koje možete odrediti najatraktivnija područja. To će vam omogućiti da odaberete najatraktivniju opciju, kao i izvući zaključke:
- o dugoročnim izgledima i tržišnom potencijalu;
- dostupnost potrebne količine resursa za postizanje određenog tržišnog udjela;
- o uspješnosti prodaje u odabranom segmentu;
- postojanje jasnog plana za financiranje procesa diverzifikacije koji bi trebao uključivati ulaganja u opremu i tehnologije, kao i u promociju robe i poboljšanje kvalitete rada s kupcima.
Važno je i odlučiti što je procjena učinkovitosti odabrane vrste strategije, te u poslovnom planu opisati jasne faze rada za budućnost od tri do pet godina.
Analiza portfelja tvrtke
Nakon ocjenjivanja svih mogućih područja diverzifikacije poslovanja, potrebno je provesti provjere kako bi se opisalo svako područje u odnosu na opći portfelj proizvoda tvrtke. Ovo je četvrti, posljednji korak obavljenog posla.
Portfelj tvrtke kombinacija je svih proizvoda koji se nude kupcima. Uloga i položaj svakog proizvoda ili linije proizvoda novog smjera trebaju biti jasno utvrđeni u poslovnom planu. To će im se omogućiti da se uklope u okvir strategije diverzifikacije, što će biti ključ uspjeha za tvrtku. Slična procjena s dovoljnom razinom pouzdanosti može se provesti pomoću različitih metoda analize portfelja (BCG matrica, ADL matrica i druge).
diferencijacija
U praksi se inovacija proizvoda ne odvija samo kroz diverzifikaciju. To se olakšava procesom diferencijacije. To uključuje razvoj i implementaciju novog proizvoda.
Što je diferencijacija? Pod ovim se pojmom podrazumijeva uvođenje određenog broja bitno modificiranih proizvoda koji ih razlikuju od sličnih proizvoda konkurenata.
Što je diferencijacija? Ovo je poboljšanje atraktivnosti proizvoda zbog njegove raznolikosti. Glavni cilj ovog rada je povećati konkurentnost poduzeća, uzimajući u obzir karakteristike tržišnog segmenta i potrošačke sklonosti.
Razlikovanje marketinga može se provesti koncentriranjem mogućnosti proizvoda mijenjanjem cijene, pakiranja ili ulaskom na sekundarno tržište, kao i uzimanjem u obzir ponude proizvoda koju su iznijeli konkurenti (kanali distribucije, cijena, slika, itd.).